心理学基础知识

1、心理学基础知识主要内容考点难点题型分析答题技巧职业名称等级考试时间备注心理咨询师3-2级08: 30-10: 00（理论知识考试）10: 30-12: 30（操作能力考核）2级需综合评审2015年11月21日考试时间安排硬件身份证准考证2B铅笔橡皮手表题型和分值关于职业道德考试共25道题。占总分的10分，每题0.4分两种题型：知识题和个人情况表述知识题有正确答案，单选8题、多选8题个人表现题通常与知识掌握无直接关系，9题（单选）避免个人情绪化，避免极端化思维可能设前后矛盾的题，注意“诚信”原则：不违法、不缺德不拔高、不自贬9例 在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是（ ）。（多选）

2、（A）学会对自己的一切行为负责 （B）自己的事情要千方百计地做好（C）投入自己的忠诚和责任心 （D）不允许对企业管理提出不同的意见答案：ABC例 在公交车站，大家都在自觉排队，已经形成了长蛇般的队伍。你排在后面，估计这班车是上不去了。你着急去上班，如果照这样排下去，上班肯定会迟到，你会（ ）。（A）冲到前面的加楔儿 （B）打出租车（C）耐着性儿排队 （D）跟前面排队的人协商调换 心理咨询师考试职业道德真题基础知识基础心理学发展心理学社会心理学变态心理学心理测量学咨询心理学基础心理学心理过程人 格=+婴儿幼儿老年发展心理学时间知、情、意、行需要与动机、能力、气质、性格社会交往与个性形成社会心理学

3、=正常异常变态心理学量化心理测量学咨询心理学改善学科关系图心理过程心理特性情绪情感意 志心理活动的动力人 格需要、动机能力，智力感觉、知觉、记忆、思维、言语意志准备阶段：动机冲突自觉、果断、坚韧、自制快乐、愤怒、悲哀、恐惧心境、激情、应激情绪理论心理现象人格理论：弗洛伊德、荣格、奥尔波特、卡特尔、艾森克、人格大五理论注意意识气质、性格适宜性基础心理学认 知人物内容冯 特1879科学心理学；构造心理学；用实验内省的方法 研究心理学的组成内容行为主义华生：S-R；典型的环境决定论巴甫洛夫：兴奋和抑制；气质类型；经典条件反射；厌恶疗法斯金纳：R=f（S,A）；操作性条件反射；阳性强化法班杜拉：新行为

4、主义的代表人物；社会学习论；观察学习和替代强化弗洛伊德分区观点：潜意识、前意识、意识；自我防御机制结构观点：本我（快乐原则）、自我（现实原则）、超我（道德原则）人本主义罗杰斯：求助者中心疗法；心理治疗是一种潜在的有竞争能力的个体身上以存在能力的释放 马斯洛：需要层次理论；生理、安全、爱和归属、自尊、自我实现机能主义詹姆斯：自我(主我、客我），自尊=成功抱负勒温社会心理之父；B=f（P，E）英国麦独孤：本能心理学；瑞文:CRT德国艾宾浩斯：遗忘进程，先快后慢皮亚杰图示、同化、顺应、平衡；四个阶段卡特尔表面特质、根源特质；16PF；心理测验与测量比内世界第一个正式的测验；智力年龄、比率智商、离差智

5、商沙利文人际关系学说外周神经系统躯体神经系统自主神经系统12对脑神经31对脊神经中枢神经系统脑交感神经副交感神经又叫植物神经不受意识控制间脑小脑端脑脑干延脑、桥脑、中脑丘脑、上丘脑、下丘脑、底丘脑即大脑基本结构和功能单位：神经元（由细胞体、树突和轴突三部分组成）脑最古老的部位脊髓颞叶-听觉枕叶-视觉顶叶-躯体感觉额叶-躯体运动除嗅觉外的感觉神经元都要在丘脑换一个神经元才能到达大脑内脏系统活动的调节中枢保持身体平衡神经系统从解剖上看功能个体层面社会层面社 会 化社会知觉人际沟通群体凝聚力社 会 影响概念、内容、条件、载体、分类研究内容人际层面群体层面自我意识社会动机社交情绪态 度人际关系概念、结

6、构、功能、发展、自尊印象形成、归因亲和、成就、权利、侵犯、利他焦虑、嫉妒、羞耻、内疚成分、纬度、形成、转变、测量概念、结构、功能；体语沟通概念、特点、自我暴露、原则从众、社会促进、模仿、暗示社会心理学人际吸引亲和、喜欢、爱情风俗理问题一般心理问题严重心心理问题神经症性心理健康心理不健康十标准自知力/求助行为心理正常心理异常三原则常形冲突变形冲突冲突性质压力与健康压力源的种类生物性社会性精神性 压力的分类 常见症状认知障碍情绪障碍意志行为障碍泛化神经症精神分裂症心境障碍癔症人格障碍常见精神障碍应激相关障碍心理测验的分类一、按测验功能分类 智力测验 特殊能力测验 人格测验二、按测验的材料分类 文字

7、测验 操作测验三、按测验材料的严谨程度分类 客观测验 投射测验四、按测验的方式分类 个别测验 团体测验五、按测验的要求分类 最高作为测验 典型行为测验元素：事物、数字、法则测量要素：参照点、单位测量量表：命名量表顺序、代号、顺序量表、等距量表、等比量表心理测量的性质：间接性、相对性、客观性概述对象任务各类问题历史观点简史与现状心理咨询的基本概念咨询师基本条件我国发展状况对象任务形式分类一般程序精神分析行为主义认知心理学存在-人本主义人性主义不同年龄咨询婚、恋咨询性心理咨询心理咨询咨询心理学 心理咨询师是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。-2001年8月，心理咨询师国家职业标准咨询师的限制性观点：咨询目标、咨询时间、咨询关系、咨询职责 心理结构 人格结构 心理动力 心理发展 适应问题精神分析 经典条件反射 刺激-反应 操作条件反射 社会学习行为主义 认知最重要 对过去的评价 对当前的解释 对未来的预期认知心理学 人性观 自我理论 失调的实质 治疗的实质存在-人本 三种属性 三种