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文档简介

1、Word - 11 -餐饮公司规章制度范本(推荐3篇)第一篇:餐饮公司规章制度范本餐饮公司规章制度范本第一章 总 则第一条 为进一步推动和规范公司后勤社会化改革,加强公司内部餐厅管理,保障员工身体健康,维护员工的正值权益,为公司广阔员工供应卫生、干净的就餐服务,特制定本规定。其次条 本规定适用公司内部餐厅及今后为公司员工供应就餐服务的各类餐饮经营场所。其次章 餐厅管理第三条 内部餐厅实行公司与员工共同监督的管理机制,由办公室代表公司负责对餐厅的监督工作,同时广阔员工有权就餐厅的经营、服务等方面问题提出建议、看法及投诉。1办公室管理职责:(一)贯彻执行国家、省、市、县以及卫生防疫等有关部门颁布实

2、行的餐饮管理方面的法规;(二)在广泛征询看法的基础上,逐步制定、健全、完善公司内部餐厅管理规章制度,并组织实施;(三)负责公司餐饮服务单位的聘请、签约;(四)负责对公司餐厅餐饮服务单位食品质量和价格的监督、检查与惩罚;(五)代表公司接受与处理员工对餐厅服务的看法、建议及投诉等。2员工监督权利:(一)员工有权就餐厅卫生条件、饭菜质量、价格等方面问题提出疑问、建议、看法或投诉,并有权要求餐厅赐予明确答复;(二)在自愿推举的前提下,由员工中选举产生5名餐厅卫生监督员,由办公室定期召集监督员、餐厅经营者进行三方座谈,集中反映、处理对餐厅经营管理方面的疑问、建议及投诉。第三章 服务要求第四条 餐厅餐饮承

3、包服务者须与公司签订服务协议,签约后未经公司同意,不得转包给其它经营单位,同时签订食品卫生平安责任书。第五条 餐饮服务单位必需严格遵守国家法规,遵保卫生防疫、工商、税务等有关部门以及公司制定的规章制度,严格履行餐饮服务协议。第六条 餐饮服务单位以服务公司广阔员工为宗旨,依据公司生产运行特点与员工的需求做好餐饮服务工作。第七条 餐饮服务单位要建立、健全各项规章制度,科学管理,规范服务,为员工供应卫生、平安的就餐环境。公司办公室负责检查、规范其内部管理规定。第八条 餐饮服务单位要保*食品质量,办公室对食用油、肉类制品等不定期检查、抽查,餐厅应努力增加和不断调整饭菜口味,严格成本核算,合理制定菜肴价

4、格,文明服务。第九条 餐饮服务单位要设立投诉箱、看法薄,张贴餐厅经营状况公示单,有义务、有责任恳切接受并准时解决员工有关饭菜质量、价格、服务态度、卫生等问题的看法、建议和投诉。第十条 餐厅服务经营者未经公司同意,不得随便聘请餐厅工作人员,所聘人员须到公司指定的正规医院进行健康检查。第四章 食品卫生第十一条 餐饮服务单位必需严格执行,遵守公司制定的有关规章制度,接受卫生防疫、工商税务等有关管理部门及公司分管部门、广阔员工的指导、监督、检查与惩罚。必需根据国家有关规定申领各种牌*,其费用由餐厅经营单位自行担当。第十二条 餐饮服务单位必需接受卫生防疫等主管部门进行食品卫生平安工作检查。对检查中发觉问

5、题,应准时实行措施整改,并提交整改方案。如因餐厅卫生问题受处处罚,由餐厅经营单位担当,与公司无关。同时公司将酌情进行加倍罚款处理。第五章 餐饮用具的使用第十三条 各类餐饮用具、设备均由餐厅自行购置,并应指定专人保管,制订完善的使用条例。 第十四条 应定期对餐饮用具、设备进行维护保养、消毒处理,以确保设备的使用正常和清洁卫生。第十五条 使用中要实行平安措施,防范事故发生,保*使用平安。第十六条 做好设备清洁消毒工作,不得加工卫生状况不确定的物品。第六章 附 则第十七条 餐饮服务单位各从业人员食品卫生平安职责:(一)餐饮服务负责人(服务协议签约人)职责:1对食品卫生平安工作负有主要领导责任及连带责

6、任。2负责制定餐厅食品卫生平安工作规章制度,指定专人负责食品卫生工作的监督与检查。3负责食品卫生许可*的年检、从业人员的健康检查与食品卫生培训工作。保*卫生许可*的按时年检,做到从业人员必需持有健康*与上岗*。4负责货源选购、送配点的索*工作,不得选购无食品供应合格*供应点的食品,对食用油、肉类制品等可由公司指定选购。5保*食品的无毒、无害,符合应有的养分要求。具有相应的*、香、味等感官*状。其次篇:餐厅管理规章制度第一条 总则1、为进一步规范公司餐厅管理工作,给公司员工供应卫生、干净的就餐环境,充分保障全体员工的身体健康,特制定本规定。2、本规定适用于公司餐厅及公司内部为公司员工供应就餐服务

7、的各类餐饮场所。其次条 管理机构公司_负责对餐厅的监督管理,详细管理职责包括:1、贯彻执行有关餐饮管理方面的法律法规、法规。2、在广泛征询员工看法的基础上建立、健全公司内部餐厅管理规章制度,并组织实施。3、负责公司餐饮服务单位的聘请、签约。4、负责对公司餐厅餐饮服务单位食品质量和价格的监督、检查与惩罚。5、代表公司接受与处理员工对餐厅服务的看法、建议及投诉等。第三条 餐饮服务单位的义务1、按公司规定与公司签订服务合同,签约后未经公司同意,不得转包给其它经营单位。2、严格遵守国家法律法规,遵保卫生防疫、工商、税务等有关部门以及公司制定的规章制度,严格履行餐饮服务合同。3、以服务公司员工为宗旨,依

8、据公司生产运行特点与员工的需求做好餐饮服务工作。4、建立、健全各项规章制度,科学管理,规范服务,为员工供应卫生、平安的就餐环境。5、保证食品质量,努力增加和调整饭菜口味,严格成本核算,合理制定菜肴价格,文明服务。6、设立投诉箱、看法薄,张贴餐厅经营状况公示单,接受并准时解决员工有关饭菜质量、价格、服务态度、卫生等问题的看法、建议和投诉。7、接受卫生防疫等主管部门进行食品卫生平安工作检查。对检查中发觉问题,应准时实行措施整改,并提交整改方案。第四条 详细服务要求1、卫生许可证应按时年检,从业人员必需持有健康证与上岗证。2、不得选购无食品供应合格证供应点的食品。3、保证食品的无毒、无害,符合应有的

9、养分要求。4、保持餐厅内外环境干净,实行消退苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及孳生条件的措施。5、保证盛具、餐具的严格消毒,使用的洗涤剂、消毒液应当对人体平安无害。6、使用食品添加剂,必需符合食品添加剂使用卫生标准和卫生管理方法的规定,否则不得使用。7、售饭前,炊管人员按时到达售饭窗口,工作服要穿戴整齐、洁净,胸前挂好服务牌。8、售饭中,态度热忱、礼貌待人、说话客气、一视同仁、打菜匀称、服务周到,不与就餐者争吵或打架。9、售饭后,做好饭后收尾工作,等就餐人员全部离开后,搞好环境卫生,准时关门上锁。第五条 员工的权利义务1、员工有权就餐厅卫生条件、饭菜质量、价格等方面问题提出疑问、建议、看法或投诉

10、,并有权要求餐厅赐予明确答复。2、遵守餐厅秩序,按时就餐,排队买饭,不插队,不争吵,不大声喧哗,不争抢餐桌椅。3、保持餐厅环境卫生,不吸烟,不随地吐痰,不随地乱扔乱泼脏东西,剩汤、剩菜倒入指定容器。4、爱惜公共设施,不在餐厅内外的门窗、玻璃、墙壁、桌椅等公共设施上随便涂抹,乱贴乱画,不准用脚踩餐桌椅,不能随便挪动餐厅内的用具。5、养成文明就餐习惯,勤俭节省,疼惜粮食,节省用水用电,禁止猜拳行令、酗酒闹事、打架斗殴和一切不文明举止。第六条法律责任如因餐厅卫生问题受处处罚,由餐厅经营单位担当,与公司无关;同时,公司有权依据情节轻重酌情予以罚款。第七条 解释本制度的最终解释权归xx全部。第八条 生效

11、本制度自即日起生效。第三篇:餐饮的管理制度第一章 总 则第一条为进一步推动和规范公司后勤社会化改革,加强公司内部餐厅管理,保障员工身体健康,维护员工的正值权益,为公司广阔员工供应卫生、干净的就餐服务,特制定本规定。其次条 本规定适用公司内部餐厅及今后为公司员工供应就餐服务的各类餐饮经营场所。其次章 餐厅管理第三条内部餐厅实行公司与员工共同监视的管理机制,由办公室代表公司负责对餐厅的监视工作,同时广阔员工有权就餐厅的经营、服务等方面题目提出建议、看法及投诉。1、办公室管理职责:(一)贯彻执行国家、省、市、县和卫生防疫等有关部分颁布实行的餐饮管理方面的法规;(二)在广泛征询看法的基础上,渐渐制定、

12、健全、完善公司内部餐厅管理规章制度,并组织实施;(三)负责公司餐饮服务单位的聘请、签约;(四)负责对公司餐厅餐饮服务单位食品质量和价格的监视、检查与惩罚;(五)代表公司接受与处理员工对餐厅服务的看法、建议及投诉等。2、员工监视权利:(一)员工有权就餐厅卫生条件、饭菜质量、价格等方面题目提出疑问、建议、看法或投诉,并有权要求餐厅赐予明确答复;(二)在自愿推举的条件下,由员工当选举产生5名餐厅卫生监视员,由办公室定期召集监视员、餐厅经营者进行三方座谈,集中反映、处理对餐厅经营管理方面的疑问、建议及投诉。第三章 服务要求第四条 餐厅餐饮承包服务者须与公司签订服务协议,签约后未经公司同意,不得转包给其

13、它经营单位,同时签订食品卫生平安责任书。第五条 餐饮服务单位必需严格遵守国家法规,遵保卫生防疫、工商、税务等有关部分和公司制定的规章制度,严格履行餐饮服务协议。第六条 餐饮服务单位以服务公司广阔员工为宗旨,依据公司生产运行特点与员工的需求做好餐饮服务工作。第七条 餐饮服务单位要建立、健全各项规章制度,科学管理,规范服务,为员工供应卫生、平安的就餐环境。公司办公室负责检查、规范其内部管理规定。第八条餐饮服务单位要保证食品质量,办公室对食用油、肉类制品等不定期检查、抽查,餐厅应努力增加和不断调剂饭菜口味,严格本钱核算,公道制定菜肴价格,文明服务。第九条餐饮服务单位要设立投诉箱、看法薄,张贴餐厅经营

14、状况公示单,有义务、有责任恳切接受并准时解决员工有关饭菜质量、价格、服务态度、卫生等题目的看法、建议和投诉。第十条 餐厅服务经营者未经公司同意,不得任凭聘请餐厅工作职员,所聘职员须到公司指定的正规医院进行健康检查。第四章 食品卫生第十一条餐饮服务单位必需严格执行食品卫生法,遵守公司制定的有关规章制度,接受卫生防疫、工商税务等有关管理部分及公司分管部分、广阔员工的指导、监视、检查与惩罚。必需依照国家有关规定申领各种牌证,其用度由餐厅经营单位自行承当。第十二条餐饮服务单位必需接受卫生防疫等主管部分进行食品卫生平安工作检查。对检查中发觉题目,应准时实行措施整改,并提交整改方案。如因餐厅卫生题目遭处处罚,由餐厅经营单位承当,与公司无关。同时公司将酌情进行加倍罚款处理。第五章 餐饮用具的使用第十三条 各类餐饮用具、装备均由餐厅自行购置,并应指定专人保管,制定完善的使用条例。第十四条 应定期对餐饮用具、装备进行维护保养、消毒处理,以确保装备的使用正常和清洁卫生。第十五条 使用中要实行平安措施,防范事故发生,保证使用平安。第十六条 做好装备清洁消毒工作,不得加工卫生状态不确定的物品。第六章 附 则第十七条 餐饮服务单位各从业职员食品卫生平安职责:(一)餐饮服务负责人(服务协

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