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文档简介

1、物业管理业主租户服务 1空调 XX 大厦内的空调系统是由管理公司的工程人员操作，如阁下或雇员感觉太热或太冷，请与工程部联络（电话：），请勿自校或修理室内空调控制器，工程人员会尽快到来检修及调校。 贵铺/房的空调是中央空调。但室温会受个别店铺/房间内安装的照明系统及店内的人流所影响。故此，店内室温可能于早上较为清凉，于日间因人流增多而提升。 请记着为顾客提供一个舒适的购物环境，因为他们会逗留更长的时间购物，使业主佣户增加营业额。 2送货及上落货点 所有送抵送离 XX 大厦的商品或货品应集中于地库内的上落点处理及利用货物电梯运送。 任何业主佣户欲使用服务货用电梯，应预先 24 小时向管理公司申请，

2、每位业主佣户会获发给一张使用证明，列明使用日期及时间、业主佣户名称等。 各业主佣户或其供应商、承判商出示使用证明后方会获准于所预定的时间使用货用电梯。 所有送货到 XX 大厦的车辆均可享有一小时免费停泊及使用上落货点。此后，该车辆须按章缴付泊车费用。 除得管理公司事先批准及缴付额外费用外，任何于非正常开放时间内的送货安排均不会获准许。 于任何时间内，严禁使用铁德车运送货物或使用扶手电梯送货。否则，使用者要赔偿一切损失。 3重新装修工程及一般性维修 业主佣户在商铺进行重新装修工程前，需事先通知管理公司，如属一般性装修，比如搬动柜台、货架 等办公用品，管理公司不会收取监管费或审批费。若过程中发生损

3、坏商场得间设施，便照经济损失赔偿。 如有重大改动情况，甚至要停业进行装修，须正式递交图纸报批，并按规定缴交批图费，另涉及大厦的空 调、消防、给排水、供电系统等中央系统的重新装修及维修工程，须由 XX 物业管理公司工程部统筹安排， 管理公司会向业主佣户收取适当费用，即不超过工程总额的 5作为工程监督费用，不含现场清理费用。 管理公司可以接受业主佣户委托进行一般性的室内维修工作。费用将按所费时间及材料计算。 如需要上述室内维修服务，请致电管理公司（电话：）。 我们会准备一份工程服务申请及派工程人员到贵铺内进行工作。请于工程开始前签署该服务申请及于工程完成后签署确认，工程费用的缴费通知将于稍后时间进交。 4清洁服务 所有业主佣户须负责其店铺得问内的清洁工作，并须经常保持洁净及整齐。 各业主佣户可安排其值班雇员进行室内清洁，或聘请管理公司清洁队伍替其室内清洁及清倒商铺份内废物或垃圾。 如有任何清洁上的问题，请与管理公司联系（电话：）。 5报刊递送服务 业主佣户如需订阅报刊，可向管理公司服务部办理代订手续，届时管理公司管理员会上门派送报刊。 6邮递服务 业主佣户如需要邮递服务，请与管理公司服务部联系办理。 7商务中心 管理公司在大厦六层设商务中心，向业主佣户有偿提供商务秘书服务，如文件起草、打字、复印、传真等。 8物业代理 管理公司服务部设立物业代理业务，为大厦业主佣户提供转售、转租（

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