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文档简介
1、第 PAGE7 页 共 NUMPAGES7 页商务礼仪实训报告 商务礼仪与会谈实训报告在商业活动中面对的会谈对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有会谈。我们需要根据会谈对象与会谈结果的重要程度来决定会谈时所要采取的态度。下面是WTT为大家整理几篇商务礼仪与会谈实训报告,希望对你有帮助。商务礼仪与会谈实训报告篇一我们通过了一个学期商务会谈的学习和一个多月的对关于十万双袜子的买卖会谈准备,让我认识到为双方都到达预期的最大利益而进展会谈所在的努力,以能到达买卖双方双赢为最正确目的。商务会谈不仅仅是靠嘴皮子,更多的是要会谈前的各个方面的准备,知己知彼方能百战不殆。我们经过一个月的努力终于得以对
2、这次会谈有了初步的理解,明白了本次会谈需要对会谈中产品技术理解、法律、财务、市场以及税率等方面的理解。在这次会谈中由我担任了技术总监,配合我们的主谈与对方展开了一场正式的会谈。会谈的开场,我们到达会谈地点时卖方会谈代表队已经在那里等候,我们进展了互相的应酬,随后步入会谈的正题,本次会谈虽然没有说谁输谁赢,但是其中存在了很多要注意的问题,比方:货物的运输方式、人民币的贬值率等。但是这次模拟会谈中我们收获很挺多的:1.会谈的前期准备尤为重要,2.确立自己的优势很可能会对对方造成心理压力3.保持头脑的冷静、对现场气氛的掌握4.注意对方的面部表情等,这都是会谈成功不能缺少的问题。通过这次会谈,我更进一
3、步的理解了自己,知道了自己的缺乏,更进一步的认识了自己的才能,这次会谈中我知道了年轻气盛不是好事情,尽量做到圆滑,说话谈吐之间要做到滴水不漏才能不被对方抓住问题的破绽,所以今后对语言方面上要着实的下功夫去学习。商务礼仪与会谈实训报告篇二在这学期的第九周我们迎来了期待已久的模拟商务会谈,会谈主题:东风与福汽的重组问题。这次的模拟得益于马教师的用心指导而顺利展开了。这次实训全班同学分成六个小组,我们班同市营1班的小组进展会谈。在模拟会谈过程中虽然有一些不尽人意的地方但我还是收获了很多,特别是对学以致用,有很大感慨。以下是我对本次模拟商务会谈的总结,希望通过此次总结汲取其中的可取之处并在以后的学习生
4、活中不断改良、不断进步、不断超越。一、认识:这次活动很好的锻炼与考察了我们对所学知识的灵敏掌握程度和实际运用才能,作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用,理论与实际充分结合。但这一块,我还做得很不好,不能将课堂的知识很好的用出来。1、 从会谈前的人员分工、搜集整理相应的资料到现场模拟我们都有很好的分工,在搜集资料的过程中,我们一边到处百度一边瞎讨论,好不乐呼,这次的资料搜集让我们更懂得了汽车,懂得了。会谈展现出小组成员的协调才能、动手才能和团队合作才能及各方面沟通、组织才能。同时增进了小组成员的友谊,也拉进了教师和同学之间的间隔 。2、 要做好,远比想象中的难:刚开场,以为自己看了些案例分析
5、p 看了些市场筹划,此次作业的时间又那么多,单独的认为能写出一份很精彩的营销筹划书出来,但当花时间去做去动笔后,才感觉远比我想象中的难,动笔难,动了笔后想写精彩更难,查了那么多东西,但是动起笔来但却总感觉不顺手,怎么写都内容不丰富,语言不精练而准确。3、 有用的资料比想象中的难找。很多资料都是过时的,如今已经快20_了,查的很多都是20_年前的。而且很多资料都不准确,最新资料不知道怎么查,权威资料也不知道怎么查。4、会谈前,资料的搜集、整理对会谈很重要。会谈时,明确自身立场。会谈后,要注意总结。商务礼仪与会谈实训报告篇三这是我第一次完好的学习有关商务礼仪和商务会谈的课程,这对我来说,受益良多。
6、在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准那么和标准,是互相尊重的需要。我国是一个历史悠久的文明古国,素以“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,远流长的礼仪文化是祖先留给我们的一笔丰厚遗产.在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅表达出丰厚的历史优秀传统,更富 有鲜明的时代内涵.随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要.人们对商务礼仪的需求,也到达了空 前的高涨.商务
7、礼仪是人在商务交往中的艺术,商务礼仪不仅表达着个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化程度和企业的管理境界.在商务场合当中,礼节,礼貌都是人际关系的“光滑剂”,可以非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的防止人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情.在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求.良好商务礼节能营造良好的商务交往气氛,为企业的合作奠定良好的根底.相反,可能会给企业造成不良的影响和带来宏大的损失.首先,从教师的教学方式中,经常有互动的环节,对学生提出一些问题,让我们积极的答复,认真的考虑,在这样一种教学方式下, 相比拟于传统的单一式教学能让学生学到更多。
8、同时,教师经常结合实际的案例,对我们进展教授,能让学生觉得很有兴趣,在吸引学生的同时能让学生学习到更多实际的东西。其次,从教师的教学内容上也能表达出来,她并非只是单纯的讲PPT这样一种形式,还会有视频、文档等其他多媒体方式进展教学,还需要特别的提醒一点的就是,教师非常的注重理论和理论的结合,让我们真正的运用于生活理论中,会常常举出一些实际的例子,比方:吃饭的时候座次的安排,进出电梯的时候的先后顺序等等,让我觉得获益良多。就单纯的对商务礼仪来说,我觉得商务礼仪就是一种与人和谐相处的潜规那么, 这里面包含了许多的国际惯例,让个人更加的国际化,同时也参加了很多民族文化特色,使之大包容大交融,从而演变成了现代的商务礼仪,在我所接触过的商务礼仪中有这么一些,标准的坐姿,走姿、站姿等,以前在学习这些东西的时候,多是通过网络的文件以及视频进展的学习,没有人进展专门的讲解,通过这次实训的专门学习,让的对我以前有所理解的商务礼仪有了更加深入的理解,同时又让我学到了更多的东西,还接触到了一样东西,那便是商务会谈。所谓商务会谈,是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过
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