营销类试题(四十六)附答案_第1页
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文档简介

1、营销类试题(四十六)复制1、202011智慧家庭升级包19元档积分是() 单选题 *A.19(正确答案)B.29C.39D.592、202011智慧家庭升级包39元档积分是() 单选题 *A.19B.29C.39(正确答案)D.593、202011智慧家庭升级包59元档积分是() 单选题 *A.19B.29C.39D.59(正确答案)4、202012 20元20G通用流量包积分是() 单选题 *A.20(正确答案)B.30C.39D.595、20元30G特惠流量包积分是() 单选题 *A.20(正确答案)B.30C.39D.596、用户办理99元融合套餐,加了29元的5G会员升级包,积分是()

2、 单选题 *A.99B.128C.159D.178(正确答案)7、用户办理5G畅享融合129元套餐+天翼看家积分是() 单选题 *A.129B.199C.188D.208(正确答案)8、用户办理5G畅享融合129元套餐加20元20G通用流量包积分是() 单选题 *A.199B.219(正确答案)C.2589、5G畅享融合149元套餐积分是() 单选题 *A.149B.199C.219(正确答案)D.25910、用户办理5G畅享融合149元套餐+天翼看家积分是() 单选题 *A.208B.228(正确答案)C.287D.29711、用户办理5G畅享融合149元套餐加20元20G通用流量包积分是(

3、) 单选题 *A.219B.228C.239(正确答案)D.24912、用户办理5G畅享融合189元套餐,积分是() 单选题 *A.239B.219C.259(正确答案)D.31813、用户办理5G畅享融合189元套餐+天翼看家,积分是() 单选题 *A.248B.259C.268(正确答案)D.31814、5G融合239元套餐积分是() 单选题 *A.288B.289C.309(正确答案)D.32915、用户办理5G融合239元套餐+天翼看家+20元20G通用流量包积分是() 单选题 *A.309B.318C.338(正确答案)D.34816、用户办理5G融合239元套餐+20元20G通用流

4、量包积分是() 单选题 *A.308B.309C.329(正确答案)D.34817、5G融合299元套餐积分是() 单选题 *A.369(正确答案)B.378C.349D.40818、用户办理5G融合299元套餐+天翼看家积分是() 单选题 *A.369B.378(正确答案)C.358D.40819、电信步步高19元单卡积分是() 单选题 *A.19(正确答案)B.29C.39D.4920、电信步步高39元单卡积分是() 单选题 *A.19B.29C.39(正确答案)D.4921、电信步步高69元单卡积分是() 单选题 *A.39B.69(正确答案)C.99D.10922、橙分期办理时,必须提

5、供本人有效二代身份证。以下哪种身份证可以办理?() 单选题 *A.他人身份证或身份证复印件B.临时身份证C.有效期内的本人二代身份证原件(正确答案)D.过期的无效身份证23、橙分期业务,以下哪类人群办理更容易授信通过() 单选题 *A.户口不限,但在本地常驻、本地工作、征信良好(正确答案)B.虽本地户口,但不住本城市、无稳定收入来源C.电话常欠费,信用卡常逾期不还,征信不好D.没有任何限制,无需先了解,用户想办就申请24、橙分期授信信息中的联系人号码必须不在本人名下,且常与本人有联系。以下哪个说法正确?() 单选题 *A.填注册在本人名下,现在家人在用的手机号码B.填与本人无任何联系的营业员手

6、机号码C.填与本人常联系的家人或亲戚名下的手机号码(正确答案)D.随便填一个手机号码25、绑卡实名认证提示“身份证信息与实名信息不符”,哪种方法不能解决?() 单选题 *A.仔细核对银行预留身份信息及手机号与银行卡开户时一致B.用户不确定开户预留信息时,先致电银行客服确认是否预留手机号有误C.不确认、不协查、不改信息,只不停重复提交申请直到被锁定(正确答案)D.收到银行交易短信的手机号不一定就是预留号码,一定要填银行开户时留的一致26、办理橙分期的号码必须已经注册翼支付并实名认证,哪种实名认证的途径最快捷?() 单选题 *A.客户端上绑定用户本人银行卡认证,3分钟内认证完成(正确答案)B.只上

7、传身份证,2个工作日完成实名认证C.打客服电话提供身份证信息申请认证,等客服回复D.以上说法均不正确27、橙分期属于信用类产品,遇到授信不通过哪种处理不正确?() 单选题 *A.人脸比对不过时,用后置摄像头按要求重新拍照下单,不拍不相干物体B.向用户确认信息真实有效,核对信息填写是否规范C.不变更信息,不停重复下单重新申请(正确答案)D.其他原因无法审核通过时,可换联系人信息、授信手机号、或换银行卡等重试一次。或者转为质押分期28、橙分期需要办理竣工后才能把终端给用户。以下说法正确的是?() 单选题 *A.授信通过就可以把终端给用户,无需办理竣工B.授信通过后明天再办理竣工,先把终端给用户C.

8、未竣工的订单到当天会自动取消,必须显示已竣工才能给用户终端(正确答案)D.今天授信通过,但用户赶时间来不及竣工,先把终端给用户,过天再来竣工29、红包分期需要用户每月按时还款,以下说法正确的是?() 单选题 *A.红包分期产品,手机是电信办套餐送的,无需用户还款B.红包分期自动用红包还款的,用户无需关心是否已还款成功C.用户只要每月缴话费就可以了,无需告知用户要还款D.电信每月返红包与还款日不完全一致,用户需保证按期还款,需关注红包是否到账,是否代扣成功(正确答案)30、红包分期每个月仅810日系统自动代扣,代扣失败有短信提醒,还款成功有短信通知。以下说法正确的是?() 单选题 *A.6号银行

9、短信提示被扣款,是红包分期自动代扣还款B.缴费助手代扣后充话费,属于红包分期自动代扣还款C.收到橙分期还款成功短信,橙分期还款计划中显示本月已还款,说明本期还款成功(正确答案)D.橙分期只有扣款成功才有短信,失败不发31、红包分期产品支持用户登录还款号码的翼支付,支持随时主动还款,每期的还款情况在还款记录中可查看。以下说法不正确的是?() 单选题 *A.用户可在橙分期模块进入当月待还完成还款B.用户可在橙分期模块进入全部待还,选择想还的账期完成还款C.用户逾期了也不能主动还款(正确答案)D.用户可在橙分期模块进入还款记录可以查看每次还款情况32、花呗分期订单的还款账单在哪里() 单选题 *A.

10、支付宝-花呗-账单(正确答案)B.翼支付-橙分期-全部待还C.京东金融-白条-账单D.电信还款号话费账单33、普通授信分期订单的还款账单在哪里() 单选题 *A.支付宝-花呗-账单B.翼支付-橙分期-全部待还(正确答案)C.京东金融-白条-账单D.电信还款号话费账单.34、京东白条分期订单的还款账单在哪里() 单选题 *A.支付宝-花呗-账单B.翼支付-橙分期-全部待还C.京东金融-白条-账单(正确答案)D.电信还款号话费账单.35、分期营业员每竣工一笔199元以下套餐订单,通过翼支付发放的激励是多钱() 单选题 *A.10元B.45元(正确答案)C.60元D.100元36、分期业务办理要点说

11、明“54331”其中的1指() 单选题 *A、1个产品B、1个串码C、1个号码D、关闭还款号码翼支付缴费助手功能(正确答案)37、当摄像头前有人经过,摄像头会向小翼管家发送告警消息,这个功能叫做:() 单选题 *A.红外夜视B.实时查看C.云回看D.移动侦测告警(正确答案)38、步步高19元档包含2G通用流量。 单选题 *对(正确答案)错39、步步高19元档包含100分钟通话。 单选题 *对(正确答案)错40、5G129元套餐内包含20G通用流量。 单选题 *对(正确答案)错41、5G129元套餐内包含300分钟通话。 单选题 *对错(正确答案)42、5G129元套餐超出流量3元/G。 单选题 *对(正确答案)错43、5G129元套餐超出语音0.15元/分钟。 单选题 *对(正确答案)错44、5G129元套餐内短信0.1元/条。 单选题 *对(正确答案)错45、5G129元套餐第一二张副卡0元/张。 单选题 *对(正确

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