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文档简介
1、教工餐厅运营管理方法学院教工餐厅自13年8月开始由后勤与基建处自主经 营,目前主要负责供应周一至周五全院教职工的早餐、中餐 和学院一般性的接待用餐任务。为加强教工餐厅运营管理, 提高服务质量,特制订本方法。第一条教工餐厅由后勤与基建处负责经营管理。第二条建立健全教工餐厅管理制度和岗位职责,大宗物 资(面、米、油等)根据价格合理、质量好、信誉高的原那么 比价选择所需物品的供应商,每月采购一次。日常采购根据 菜谱拟定需要的物品(菜类、肉类、鱼类等)申购单,待膳 食办管理员报后服公司领导核准后,再进行采购,做到当日 采购当日记账。大宗及当日物资到货后,厨师协助膳食办管 理员、膳食办会计做好验收工作。
2、验收程序:(1)验质量。 主要看食物的品质是否完好,有无污染变质,是否有齐全的 生产厂家、商标、生产日期等标志,是否过保质期,有无产 品合格证等。(2)验数量。能称重量的,必须过称,以件 计的,是否符合数量标准。(3)其它方面是否有不符合标 准或不宜进入食堂使用的。(4)膳食办会计要根据验收的 数量和单价做好购货发票的核算统计。第三条用餐标准及补贴方法现行方法-1 -早餐6. 5元套餐(肉包、菜包、豆沙包每只2元,花卷、 馒头每只1元,鸡蛋每只1元,花生米、酱菜、咸菜每份0.5 元,豆浆、稀坂每份1元),每餐教工刷卡1元,学院补贴 5 . 5 兀 o中餐12元套餐(1大荤、小荤蔬菜任取、米代、
3、汤), 另外根据季节变化不定期提供餐后水果1份(平均2元), 每餐教工刷卡5元,学院补贴7元。学院接待用餐,将根据相关部门要求定菜单按学院相关 规定结算费用。教工餐厅将不断改善主副食的花色品种,及时更新菜 谱,提高质量。注重提供个性化服务和特殊服务,满足教职 工需求。第四条实行补贴制,教工餐厅水电气用量及临时聘用人 员工资由学院予以补贴。教工餐厅实行本钱经营(主副食、低值易耗品、卫生用 品费、体检费、零修费、职工用餐)无盈利,单独核算日清 月结,并按月向学院报送经营报表。第五条教工餐厅实行持卡就餐,服务对象本院在编教职 工、继续教育学院合同制员工,不对外营业。附:教工餐厅各岗位职责技术学院教工
4、餐厅管理及工作人员包括膳食办管理员、 膳食办出纳、膳食办会计、厨师、服务员。膳食办管理员职责:(1)负责原料采购和管理、餐厅 各种设备的管理、卫生监督、平安管理以及食堂工作人员的 日常管理;(2)负责对每天配送食物进行验收,把好原料 的质量关,要保证食品的新鲜,以防食物中毒;(3)及时 征集就餐员工的建议和意见,根据职工的饮食习惯、季节性 等,组织厨师制定好每周菜单,做到有营养、味道好,不断 改善伙食品种,尽量减少员工剩坂剩菜现象。膳食办会计职责:(1)负责在菜品采购过程中对采购 数量与采购价格进行记录以及与供应商的结算;(2)审核 出纳编制的做账凭证;(3)负责食堂月末的财务结算工作, 编制相关报表。膳食办出纳职责:(1)负责食堂就餐卡的充值、挂失;(2)根据业务需要编制做账凭证;厨师职责:(1)讲究营养,保证饭熟菜香;(2)保护 餐厨设备,做好维修保养工作,使之经常处于良好状态;(3) 搞好个人及公共场所卫生,坚持餐具消毒制度,保持环境整 洁;(4)严格落实规章制度,按时上下班,着装上岗,严 格操作程序。服务员职责:(1)服务要规范、得体、大方,不得与就 餐人员发生口角;(2)搞好食堂卫生,保护、使用好各种 餐饮用具,要做到每餐消毒,预防各种疾病的传染;(3) 要保持个人卫生、服装整洁,工作期间穿工作服,戴工作帽;
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