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文档简介

1、零售运营中心 内部测试您的姓名: 填空题 *_1. 店铺月度目标在以下哪个系统录入? 单选题 *体育店铺系统体育零售系统(正确答案)大算系统体育BI系统2. / =UPT 单选题 *销售件数/客单量件单价/客单数客单数/客单量销售件数/客单数(正确答案)3. 图中数据的红色虚线框的意思是? 单选题 *错误值实际销售的平均折扣目标折扣(正确答案)目标输入有误折扣输入有误4. FY21Q2 全国DSQ的目标是 单选题 *0.70.60.5(正确答案)0.85. 零售经理认证中,可以报名参与的认证条件有? 单选题 *担任当前岗位6个月,且6个月BSC平均分85分(正确答案)担任当前岗位3个月,且连续

2、3个月BSC85分担任当前岗位6个月,且连续6个月BSC85分担任当前岗位3个月,且3个月BSC平均分85分6. 以下日BREAK的计算方式正确的是?(是否计算店铺数,以店铺是否日结为判断依据) 单选题 *(每日销售0的店铺数)/总店铺数(每日销售0的店铺数相加)/(每日总店铺数相加)(每日销售0的店铺数相加)/(每日总店铺数相加)(每日销售0的店铺数)/总店铺数(正确答案)7. 销售额/销售件数= 单选题 *ATVCRASP(正确答案)UPT8. ( / )100%=CR 单选题 *客流量/客单数Traffic /ATV客单数/客单价客单数/客流量(正确答案)9. DRIVE100%营业目标

3、达成率为97%,绩效分值为几分? 单选题 *8967(正确答案)10. NK-CLASSING店铺提交后零售主管需在多久内审核完成? 单选题 *24小时内(正确答案)12小时内1小时内6小时内11. FY21Q2 BSC中零售经理的DRIVE100%的权重是多少? 单选题 *6543(正确答案)12. 门店申请盘点日变更,需提前几日通过OA发起盘点日变更申请流程”? 单选题 *4635(正确答案)13. MODEL中DSQ正确的计算逻辑是 单选题 *单日销售额/单日营业目标单日营业目标/月营业目标月内营业总天数/单日营业目标达成天数达成单日营业目标天数/月内营业总天数(正确答案)14. 以下哪

4、些属于管理费用? 单选题 *店铺水电费、店铺租金物业费店铺维修、办公用品费、通讯费公司管理人员行政支出、公司管理人员社保(正确答案)商场促销费、店员工资社保15. FY21-Q2 BSC中零售经理BSQ考核分数达成8分的目标 单选题 *0.750.650.7(正确答案)0.616. FY21Q2 MODEL项目中,S级店铺DRIVE100%的权重为多少 单选题 *64(正确答案)5317. 团购销售几天内需将团购提货券、补差款、销售POS单上交省区资讯 部数据岗? 单选题 *7(正确答案)56318. 以下描述正确的是? 单选题 *总收入中只除去成本而没有除去其他的费用的利润是净利总收入中只除

5、去成本而没有除去其他的费用的利润是净利率总收入中只除去成本而没有除去其他的费用的利润是毛利(正确答案)总收入中只除去成本而没有除去其他的费用的利润是毛利率19. (Transaction /traffic)100%= 。 单选题 *客单数客单价件单价成交率(正确答案)20. W.O.H的中文解释是 单选题 *齐码率日存销比月存销比周存销比(正确答案)21. MOS的中文解释是? 单选题 *周存销日存销比齐码率月存销比(正确答案)22. 以下对于WORKSHOP目的描述正确的是 单选题 *提升零售管理技能及零售对工作重点的理解认识以上皆是(正确答案)创造积极向上、追求卓越的工作氛围驱动全国零售卓

6、越展现23. 滔小微-SCV模块数据时效截止到什么时候? 单选题 *截止前一天(正确答案)截止上周末实时数据截止上月底24. 滔小微SQ模块中的数据维度有? *折扣目标进度(正确答案)日达成率(正确答案)累计达成率(正确答案)25. 滔小微SQ模块“有目标店铺数”中包括哪些店铺 *有目标的长期特卖(正确答案)有目标的临特店所有正常店有目标的正常店(正确答案)26. 下列选项中REACTING综合展现分8分,分别是? *达成率=100%、平均折扣目标折扣(正确答案)达成率=100%、平均折扣目标折扣达成率=104%、平均折扣目标折扣(正确答案)达成率=102%、平均折扣目标折扣27. 下列REA

7、CTING目标调整描述正确的是? *体总总目标调整-地区可调整总目标(正确答案)体总总目标未调整-地区可调整区域内目标(正确答案)每个月16-18日内完成调整目标录入(正确答案)体总总目标调整-地区不可调整总目标28. MODEL-BSC计算公式下列正确的是 *(项目1权重绩效检核分+.+项目N权重绩效检核分数)/(权重10)100%大区/零售省区MODEL内各项目得分= 大区/零售省区MODEL内各项目得分平均分(正确答案)(项目1权重绩效检核分+.+项目N权重绩效检核分数)/权重10(正确答案)零售经理MODEL得分= 零售经理管辖范围内各店铺MODEL得分平均分(正确答案)29. 影响客

8、单数的因素有? *客流量(正确答案)Traffic(正确答案)CR(正确答案)ATV30. O2O目标下列正确的是? *错漏发0.1%(正确答案)接单质量95%(正确答案)响应时效0.5H(正确答案)瑕疵0.1%(正确答案)31. 以下属于经营费用的是? *水电费、租金物业费(正确答案)商场促销费、店员工资社保(正确答案)店员工资社保、办公用品费、办公室人员社保店铺维修、办公用品费、通讯费(正确答案)32. 以下哪些项目汇总数据,可以在滔小微中查看? *SQ(正确答案)TOP-M(正确答案)BSQ(正确答案)SCV(正确答案)33. 以下描述正确的是? *当店铺在调整月目标时,已过去的天数则不

9、能更改目标当店铺月度未发生调整时,只可以修改明天及以后的目标(正确答案)当店铺在调整月目标时,已过去的天数目标也可以修改(正确答案)店铺日目标可以不等于月度目标34. 地区更换零售经理,需完成哪些事项? *EHR系统更新人店关系(正确答案)TPP申请邮件报备总部(正确答案)BI系统更新人店关系35. =客单价 *UPTASP(正确答案)客单量客单数UPTTransaction客单量件单价(正确答案)36. =销售额 *客单量件单价客单价客单数(正确答案)ATVTransaction(正确答案)客流量件单价37. 滔小微-REACTING模块字体颜色标识以下描述正确的是? *红色方框(平均折扣目

10、标折扣字体颜色标红(达成率目标进度字体颜色标绿(达成率目标进度(正确答案)字体颜色标红(达成率目标进度(正确答案)38. 滔小微SQ模块数据的取值范围包括? *自营自营(不含O2O仓库发货)(正确答案)单品(正确答案)FOSS39. 以下公式错误的是? *客单价=客单量x件单价成交率=客单量/客流量(正确答案)客单量=销售件数/客单数件单价=销售额/平均件数(正确答案)40. 下列REACTING导入注意事项描述正确的是? *本月REACTING目标无论有无更新,都需要重新导入一遍(正确答案)本月的产品属性无任何调整,可无需重复导入(正确答案)本月的产品属性无论有无更新,都需要重新导入一遍本月

11、REACTING目标无任何调整,可无需重复导入41. 下列REACTING目的描述正确的是? *提升主推款(新品)市场认知度(正确答案)减少库存积压(正确答案)提升新款售罄率(正确答案)提升零售团队目标管理能力(正确答案)42. 同比的计算公式,以下正确的是? *(本期数据/去年同期数据)-1)100%(正确答案)((去年同期数据/本期数据)-1)100%(去年同期数据-本期数据)-去年同期数据100%(本期数据-去年同期数据)/去年同期数据)100%(正确答案)43. 零售经理认证条件需要有以下哪些岗位经验? *陈列主管店员(正确答案)店长(正确答案)零售主管(正确答案)44. 毛利率的计算

12、公式,以下正确的是? *含税毛利/无税销售额含税毛利/销售额(正确答案)无税毛利/无税销售额(正确答案)无税毛利/销售额45. 影响客单数的因素有? *ATVTraffic(正确答案)CR(正确答案)客流量(正确答案)46. 店铺日营业目标10W,实际销售额9.8W,客单数900,销售件数1000,请问今日店铺的UPT是多少 单选题 *1.1(正确答案)0.910.9847. SCV计算公式,以下正确的是 单选题 *(5星服务总评价/1+4星总评价数)*100%(5星服务总评价/服务总评价数)*100%(5星服务总评价数/服务总评价数)-10*(1星+2星)服务总评价数)/服务总评价数)*10

13、0%(客单数-10*10*(1星+2星)/客单数(正确答案)48. CR的中文全称是 单选题 *成交率(正确答案)件单价客单量客单数49. LINK每周发送的时间是 单选题 *周三11:40周三10:40(正确答案)周三11:00周三10:0050. 客单量1.5,件单价888,客单价是多少 单选题 *5935921332(正确答案)133351. 售罄率的计算方式,以下正确的是? 单选题 *(累计销售量/累计进货量)*100%(正确答案)(牌价额/销售额)*100%(销售额/牌价额)*100%(累计进货量/累计销售货量)*100%52. 进店人数500,出店人数455,他的客流量是多少? 单

14、选题 *477(正确答案)500455477.553. 客单价的英文缩写是 单选题 *ASPUPTATV(正确答案)AUR54. 动销率的解释,以下正确的是 单选题 *指针对某一货品,累计销售占总进货的比例单个SKU最近库存的销售情况(正确答案)体现货品齐码状况体现货品可销售的天数55. TOP-M中文全称是巅峰体验? 判断题 *对(正确答案)错56. REACTING目标调整,体总总目标调整故地区也可调整总目标 判断题 *对(正确答案)错57. APP中文全称是配件,是否正确? 判断题 *对错(正确答案)58. 齐码率=(齐码个数/核心尺码个数)*100%,是否正确 判断题 *对(正确答案)

15、错59. 配件的英文全拼是 单选题 *Accessory(正确答案)ApparelApparesFootwear60. DOS的中文解释是 单选题 *日存销比(正确答案)周存销比齐码率月存销比61. 人店关系的维护是哪个部门 单选题 *地区人事(正确答案)地区资讯体总咨讯体总人事62. 售罄率描述是正确的? 单选题 *体现货品可销售的天数体现货品齐码情况单个SKU最近库存的销售情况指针对某一货品,累计销售占总进货的比例(正确答案)63. 动销率正确的计算方式是什么? 单选题 *库存SKU数/动销SKU数(库存SKU数/动销SKU数)*100%(动销SKU数/库存SKU数)*100%(正确答案)

16、动销SKU数/库存SKU数64. ACC的中文解释是? 单选题 *鞋子服装配件(正确答案)65. 净利的计算发方法正确的事? 单选题 *无税毛利-经营费用-管理费用+营业外收支-所得税无税毛利-经营费用-管理费用-附加税金-营业外收支-所得税无税毛利-经营费用-管理费用-附加税金+营业外收支无税毛利-经营费用-管理费用-附加税金+营业外收支-所得税(正确答案)66. 滔小微SCV模块中-顾客填写的评论内容要大于几个字才会显示? 单选题 *54(正确答案)6367. ISR的中文全称是 单选题 *齐码率(正确答案)折扣存销比售罄率68. MD的中文解释是? 单选题 *齐码率售罄率存销比折扣(正确

17、答案)69. 存销比的正确计算方式是?*月末库存牌价额/月销售牌价额(正确答案)期初库存牌价额/期末库存牌价额周日库存牌价额/周一-周日销售牌价额(正确答案)库存牌价额/日均销售牌价额(正确答案)70. TBL北京运作模式中回访VIP流程、回访VIP内容、VIP诚邀在以下哪一个模块中? 单选题 *纽带(正确答案)建立吸收转化71. TBL北京运作模式中,VIP新建流程、VIP档案、VIP档案维护属于以下哪一个模块? 单选题 *建立转化纽带吸收(正确答案)72. EHR系统排班模块适用于以下哪个岗位人员 单选题 *店铺人员(正确答案)零售经理零售主管咨讯人员73. DSQ正确的解释是 单选题 *

18、日营业目标达成质量(正确答案)营业目标达成质量目标达成天数日营业目标达成率74. 店铺日目标录入失败会有以下哪些原因 *月度目标未设置(正确答案)日目标加总不等于月目标(正确答案)删除月度目标(正确答案)调整店铺当日目标(正确答案)75. 斯凯奇鞋类产品三大主核心卖点以下正确的是 *轻质(正确答案)透气保护(正确答案)舒适(正确答案)76. 斯凯奇(SKX&SKF)编制逻辑,下列描述正确的是 *店铺综合人效:8W,管店面积80平方米(卖场面积为主)(正确答案)店铺编制=(月均规模/人均单产+卖场面积/人均面积)/2(正确答案)可在计算编制上有+/-10%调整(正确答案)店铺至少配置1名店长,1

19、名带班PT计算入编制内(按照出勤工时)(正确答案)77. 斯凯奇SKX店铺店长的薪资方案中,固浮比分别为固定薪资占比60%,浮动薪资占比40%,是否正确? 判断题 *对错(正确答案)78. 人店关系是在哪个系统维护? 单选题 *店铺系统BITPPEHR(正确答案)79. JORDAN神话的开始是什么时间? 单选题 *1991年1990年1985年(正确答案)1984年80. NK产品介绍重点系列有 *跑步(正确答案)篮球(正确答案)生活(正确答案)JD(正确答案)81. NK在哪一年收购CONVERSE 单选题 *2002年2003年(正确答案)2004年2005年82. SKECHERS斯凯

20、奇商品级别SABC的计算逻辑为 单选题 *商品级别S:A:B:C SKU占比为:10%:20%:30% :40%,金额占比为:40%:30%:20%: 10%(正确答案)商品级别S:A:B:C SKU占比为:40%:30%:20% :10%,金额占比为:40%:30%:20%: 10%商品级别S:A:B:C SKU占比为:40%:30%:20% :10%,金额占比为:10%:20%:30%: 40%商品级别S:A:B:C SKU占比为:10%:20%:30% :40%,金额占比为:40%:20%:30%: 10%83. SKECHERS斯凯奇是()年,()经营模式进入中国市场 单选题 *200

21、7,斯凯奇和联泰集团携手建立合资企业(正确答案)2008,斯凯奇和联泰集团携手建立合资企业2008,斯凯奇和联合集团携手建立合资企业2007,斯凯奇和联合集团携手建立合资企业84. SKECHERS,中文翻译是斯凯奇,()年诞生在() 单选题 *1992,英国1999,英国1992,美国(正确答案)1997,中国85. 高效会议的课程目标是: *学会组织开展高效会议(正确答案)监督他人会议是否高效掌握开展高效会议的模式(正确答案)解释什么是高效会议86. 会议中,需要关注的3个重点 *明确共识目标控制会议时间(正确答案)聚焦会议主题(正确答案)充分讨论问题(正确答案)87. 3W行动方案表格包括哪些事项? *负责人(正确答案)事项、细项(正确答案)结果调整(正确答案)频次完成时间(正确答案)目标(正确答案

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