2021年经理个人年终工作总结

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑 2021年经理个人年终工作总结日子在弹指一挥间就毫无声息的流泻，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆促，又到了该做总结的时候。这次我给大家整理了2021年经理个人年终工作总结，供大家阅读参考。2021年经理个人年终工作总结1转瞬间，20_上半年已过去，我在公司的试用期已到。回首两月来的工作，尽管我为公司的付出微薄，但终于迈出了新区域，跨行业进展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐步的容入到这个集体当中。俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的识别，及工作性质的不同，切实有有过束手无策，好在有同事的协助，使我以最快的速度熟谙办公室

2、的工作及对市场操作流程有了确定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对确定量客户的访问，回收货款等工作使我对本行业有了足够的熟悉和了解，也为后期的办公室工作打下根基。现将本年度上半年的工作总结如下：1.思想政治表现、品德素质修养及工作心态。尊纪守法，爱岗敬业，具有猛烈的责任感和事业心，积极主动专心的学习专业学识，工作态度端正，专心负责。2.专业学识、工作才能和概括工作。我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门承担办公室后勤和业务工作，辅助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟谙了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作才能

3、，在概括的工作中形成了一个明显的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导调配的各项工作，在余限的时间里，和片面政府，各企事业单位的网络部门，购买部门，及主要决策人举行沟通，探寻工程信息，为下一步工作打好根基。3.专心、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。为了公司工作的顺遂举行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极合作其他同事做好工作。4.工作态度和勤奋敬业方面。喜欢自己的本职工作，能够正确专心的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，专心遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。5.工作质量劳绩、效益和付出。在开展工作之前

4、做好个人工作筹划，有主次的先后实时的完成各项工作，达成预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了好多东西，也磨练了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。总结今年上半年的工作，尽管有了确定的进步，但在好多方面还存在着缺乏。譬如有创造性的工作思路还不是好多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以提升。在下半年，我将专心学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的进展做出更大更多的付出。2021年经理个人年终工作总结2转瞬间，20_年已成为历史，但我们依旧记得去年强烈的竞争。天气虽不是更加的酷寒，但大街上四处飘飘的雇用条幅足以让人

5、体会到_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的熟悉。1.任务完成处境今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀_万，蝶阀1200万,其他1800万，根本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够梦想(筹划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够梦想，“双达”品牌

6、增长也不梦想。2.客户反映较多的处境对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，假设这两方面做不好，企业的进展壮大就是纸上谈兵。1)、质量状况：质量不稳定，退、换货处境较多。如_客户的球阀，_客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。2)、细节留神不够：如大块焊疤、外观不光亮，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。3)、交货不实时：生产周期筹划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4)、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如_、_、_等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样

7、的运输工具，今天和昨天不一样的价。5)、技术支持问题：客户的问题不回复或者含混其词，造成客户对公司怨恨和曲解，_、_等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6)、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法表达，老客户、大客户体会不到公司的照管与优待。3.销售中的问题经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺遂，相处融洽;销售人员已掌管了确定的销售技巧，并巩固了为客户服务的思想;业务对比纯熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法，_在这方面做得尤其突出。各相

8、关部门的合作也日趋顺遂，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。1)、人员工作热心不高，自主性不强。上班闲聊、看电影，打嬉戏等现象时有发生。究其理由，一是制度监管不力，二那么销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。2)、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种处境存在公司各个部门，公司理应有适当的考勤制度，有不良现象发生时不理应仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。3)、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的精心更能让客户感觉到公司的服务和真诚

9、，譬如货物的包装、明显的标记，实时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。4)、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机遇损失，造成劳动滥用，而且客户也质疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供给报表，告知库存状况以便实时打定货品和告知客户概括生产周期。5)、销售、生产、购买等流程贯穿不顺，常有造成交期延误事情且推脱责任，彼此指责。6)、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。7)、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小片面，也是销售过程中时有发生的问题

10、，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来进展带来重大的损失。4.关于公司管理的想法我们双达公司经过这两年的进展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织布局，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小著名气。理应说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是分外美好的。“管理出效益”，这个准那么大家都知道，但要管理好企业却不是件轻易的事。我感觉公司对比提防感情管理，制度化管理不够。严格说来公司理应以制度化管理为为根基，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说，卡每日打，可是迟到、早退的没有处置，加班的也没有赏赐，那么打不打卡有什么识别?不如不打。又如员工工作怠慢没人

11、批评指正，即使有人提起结果也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。过程抉择结果，细节抉择成败。公司的目标或者一个筹划之所以结果展现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有好多好的想法、方案，有很宏伟的筹划，为什么到了结果都没有带来明显的效果?譬如说公司年初订的仓库报表，本金核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要理由，执行力从那里来?过程操纵就是一个关键!完整的过程操纵分以下四个方面：1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，

12、报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，赋予工作上指导2)例会定期的例会可以了解各部门协作处境，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的筹划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要3)定期检查筹划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行处境，是否偏离筹划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务4)公允鼓舞建立一只和谐的团队，调鼓动工的积极性、主动性都需要有一个公允的鼓舞机制。否那么会造成员工之间产生冲突，工作之间不合作，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境对比行业内各个阀门厂销售人员的待遇

13、，小环境对比公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些观法。假设公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，梦想能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，终究失去一位员工的损失太大了。另外一个方面就是公司管理布局和用人问题。由于公司自身布局的特殊性，人事管理上轻易展现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理轻易造成部门经理威信流失，积极性流失，结果是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理那么轻易让员工工作无法适从，惦记工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。以上只是

14、个人之见，不确定都对，但我是真心实意想着公司未来的进展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。2021年经理个人年终工作总结320_年x月x日，经x集团控股有限公司董事会的任命，我承担x传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺遂。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、工程管理、文化创办、稳定进展等方面都取得了可喜劳绩，企业综合实力巩固，社会信誉提高。回想x年来工作，主要有以下几方面：一、组织创办设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监x、运营总监x、财务总监x。由于我们团队仅有4个人，缺少行政总监一职，所以

15、行政总监一职暂时由我和财务总监x共同承担，行政总监的工作暂时由我和财务总监x来完成。二、文化创办提防企业文化创办，提炼x传媒的文化“合众共赢、活力创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，看法“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务经过不断营销创新、进取进取，取得了良好劳绩，得到了社会各界的认可和激励。三、团队创办经过组织一系列活动来创办盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安加入摩尔拓展训练，培养x传媒团队的团结合作才能;组织高管加入职业素养及商务礼仪的培训，提高职业教养;组织高

16、管加入企业文化：让企业拥有生命的课程培训，使高管更明显地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我留神到给不一样的同仁们创造不一样的又适合他们个人的机遇，让他们有机遇表现自我，磨练自我。四、业绩创办在一年里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。x传媒与x汽车销售有限公司签署了关于x汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承受业务;最终，传媒与x国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，x传媒正与x酒店恒品茶艺馆等几家公司举行工程洽谈中。x传媒取得了如此的劳绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但x传媒仅仅成立一年了，显性的问题对比明显，隐

17、性的问题依旧存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的劳绩。2021年经理个人年终工作总结4不知不觉一年的时间转瞬即逝，现将一年的工作处境总结如下：1.全年工作完成处境1)、目前工程合同金额_万元经审计确认后图纸内暂估金额_万元的工程量已全部完成。2)、已签认洽商_项，工程量确认单_项预计金额有_余万元、正在施工的预计_余万元。3)、工程回款金额为_万余元;废旧物资处理费用_余万元;机电安装合作费_万元;食堂收入_万余元。2.严格执行公司管理规章制度及行业模范标准作为一名工程经理，理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度。所以，我工程部的每项施工和程序都严格执行公司的管理制度和

18、行业模范在举行，主要在劳务用工、机械租赁、材料购买等方面，都在公司制度规定的框架内举行，工程质量标准更要在模范内举行施工，从宏观上来说，全国统一质量标准理应是行业的最低标准，我们务必也理应达成，但在实际施工中，一些环节还是由于种种理由展现了问题，带来的教训也足以使我更加重视质量对企业生存的意义。3.工程整体操纵与应变才能工程整体操纵的应变是工程经理每天都要考虑的实际问题。我们工程外部环境繁杂，由于我们工程部入场较早，如建委、设计、监理、街道办事处各管理机构甲方都交由我单位举行负责、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部加上现场_个专业施工单位等方方面面的打交道，工程部发出与回复工作联系单就有_

19、余份;每一个环节、每一个细节都可能抉择工程的成败，所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方的要求，更加是外部能否实时沟通协调，在公司利益化的前提下，达成合意的效果是最重要的。在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力合作下，通过工程部每一项工程行之有效的管理措施，通过忠诚可信、保质保量的实力与才能的呈现，为公司及工程部赢得了认可，获取效益。但一个人的精力终究有限，处理外部关系的时候，疏忽了内部一些人员交流沟通，产生了一些曲解，本人也将在今后听工作与生活中努力改正这些缺乏。4.专心做好每一件事我们工程人员自从_调到_以后，人员又经过屡屡调整，工程管理人员就只剩下我和_等人还负责着其他工程部的各项试验

20、工作，在_请假后工程部就剩下_人，要负责工程总包管理与协调，负责整个工程安好管理与防护，加上自有工程的施工管理与协调，涉及的施工队伍及施工工程多而量小，包含的工程有墙体去除、外幕墙去除、负一层地面去除、屋顶屋面去除、一至四层顶板施工、室内主体布局墙洞封堵，地面洞口封堵等，本工程原本就是去除改造工程，在加上原合同清单量和项不全，各施工项都要办理洽商和工程量确认，在我们终止总包管理之后，各专业施工单位不断入场，现场施工相互推委、扯皮的事更是每天都有发生，由于以上理由加上本人自身管理阅历及施工阅历缺少，每个施工程序的举行都请教。5.自觉服务于工程做为一名工程经理，我深刻熟悉到廉洁和勤劳务的重要性，常

21、怀律己之心，巩固自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该做的事情不做，自觉抗拒不正之风，坚持讲真话、办实事、求实效，不断提高拒腐防变的才能。工作中坚持以身作那么，不搞特殊化，不讲排场，树立服务意识，始终把工程部要服务于各劳务施工队伍作为工作中的重点，把服务于工程作为自己的价值取向和行为模范。6.存在的缺乏一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了确定的努力，取得了确定的成效，但与领导的要求和期望相比还存在一些问题和差距，政治理论学习还不够自觉，业务水平还需不断提高;在工作方法、巩固责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成为一名合格的工程管理者。以上是

22、我在20_年的主要工作。在新的一年里，我将正视困难，团结同事，提升缺乏，使工程的管理工作再上一个新的台阶。2021年经理个人年终工作总结5在分公司领导的信任和培养下，我于_年_月被任命为_工程经理至今已有十个月的时间，在分公司的大力支持和关切下，工程部各项工作进展顺遂，现就近一年来的工作总结如下：1.工作方面工作上，我四处以身做责，四处严格要求自己，做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场，我于1月28日(农历正月初四)就组织设备及人员赶往电站开展工作。在预埋阶段，电站地理位置偏僻，交通和通讯极为不便，这给电站物资购买和电站安装工作带来诸多不便。在抑制厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的处境下，我率领工程部成员顺遂完成了前期预埋工作，得到了业主的断定。至进入直线期以来，由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷，这给安装工作带来较大难度，并造成安装工期延误。为了不影响业主的发电筹划，让厂内设备缺陷在短时间内得以解决，我组织工程部现有的人力资源，有序的开展工作：接洽厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的方案，并充分的利用