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文档简介
1、 医院工作作风建设制度3篇医院工作作风建设制度1篇 依据上级卫生部门的指示精神,强化卫生系统安全管理和监督工作,有效遏制重特大事故的发生,爱护广阔人民群众的生命财产,保障深化医疗卫生体制改革的顺当进行,制造安全、和谐、稳定的就医环境,结合我院的实际状况,特制定本方案。 一、指导思想 全院广阔职工要以中国特色社会主义理论和三个代表重要思想为指导,坚持科学进展观,充分熟悉连续深化开展安全生产年活动的重要性和必要性,要站在构建社会主义和谐社会的高度,坚固树立安全进展的理念,根据谁主管、谁负责的原则,逐级落实安全管理责任制,坚决克服麻痹思想和侥幸心理,确保我院安全工作万无一失。 二、领导组织 逊克县人
2、民医院特成立安全生产年活动领导小组 (一)医疗安全组: (二)生产安全组: 三、总体要求 (一)、仔细落实各项安全工作责任制,所属各科室根据年初签定的责任状,层层落实到每个人,明确安全工作责任,加强内部安全管理,不断提高安全管理水平。 (二)深化开展安全治理回头看活动,医院要组织人员,对人员集中的科室和场所、公众聚集和易燃易爆的场所或科室开展常常性的检查,清理老化和超负荷的供电线路和年久失修的用电设备,防火防盗设施及压力容器、压力管道、放射源、输血科等重点科室的安全管理,切实加强医疗质量安全管理,进一步规范诊疗行为,维护医疗秩序,使之达到安全标准。公务员之家 (三)落实安全生产责任制,各科室要
3、切实加强组织领导。科主任、护士长要担负起领导责任,准时讨论解决遇到的实际问题和担心全隐患并准时向安全生产年领导小组汇报检查整治结果,医院安全生产年领导小组每月至少对全院检查一次,每个小组每周至少对全院检查一次,对重点科室和重点地段检查力度还要加大,对在短时间内难以整改的,要制定有效措施,加强监管,落实责任。要加大对安全生产的投入,落实安全生产资金,配备必要的安全生产设施和设备,提高技防水平。 (四)多渠道做好安全宣扬工作,努力提高全医院职工的安全意识。医院每年至少组织一次全员消防安全教育和培训,要建立完善信息报告制度。要加强节假日期间的值班、值宿工作,值班人员要提高警惕,坚守岗位,保证信息传递
4、渠道畅通,各安全生产年领导小组成员要24小时手机开机,保证随叫随到。要建立安全生产事故零报告制度,发生安全生产事故的,在第一时间开展应急处置工作,安全生产年领导小组下设办公室在总务科,负责组织协调全院的安全生产年的工作。 医院工作作风建设制度2篇 为更好地贯彻落实全省卫生系统党风廉政建设工作会议和上级有关文件精神,紧密结合我院实际,仔细扎实抓好我院行业作风建设,现制定以下实施看法: 一、指导思想 坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和科学进展观为指导,深化贯彻党的十六届五中、六中全会精神,仔细落实省市卫生系统党风廉政建设工作会议精神,以及全国卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作电视电话会议精
5、神,以内强素养、外树形象、求实创新、便民惠民为目标,有针对性的解决医务人员在行业思想、纪律、服务、作风方面存在的问题,切实增加法治观念、纪律观念,优化服务理念,改进工作作风,提高服务质量和服务水平,为人民群众健康服务供应有力的作风保证。 二、任务目标 开展加强行业作风建设活动,要始终贯彻三个代表重要思想的根本要求,与开展医院管理年(质量管理年)、省直单位综合目标管理责任制、首批全国百姓放心示范医院动态管理等工作有机结合起来,以解决群众反映的突出问题为突破口,以创建人民满足医院(科室)为抓手,强化医院内涵建设,提高医务人员素养和医疗服务质量,使人民群众得到优质、安全、高效、低廉的医疗服务。 1、
6、切实做到风气正。要以学习和落实医德医风规范为抓手,贯彻落实全国卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作电视电话会议精神,深化开展职业道德教育,着力解决群众反映的热点、难点问题,引导全院职工共同遵守关爱病人、钻研医术、合理诊疗、细心施治、诚信守法、德技双馨新时期医德医风规范。坚决杜绝医务人员收入同药品、医疗收入直接挂钩,坚决查处乱检查、乱用药、乱加价、乱收费和收受红包及药品回扣行为,问题严峻的要取消有关医务人员的执业资格。连续实行药占比掌握措施,做到药占比稳中有降,门诊、住院病人平均医疗费用的增长符合上级要求;抓好医学检验检查同城互认制度的落实,削减重复检查;大力推行单病种限价管理制度,降低患者
7、医药费用。仔细执行上级有关惠民政策,以减轻困难群体病人的经济负担。 2、切实做到服务优。通过深化开展向乔淑萍同志和南通三院学习活动,促进我院的行业作风建设不断提高。进一步创新拓展服务模式,切实提高服务质量和服务水平。重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口,实行综合措施,简化服务流程,改善就诊环境,便利病人就医,缩短病人等候时间。加强医院后勤服务管理,在改进服务态度,提高服务质量上下功夫。要健全医德医风档案,加强对医务人员日常考核,把考核结果与职务晋升、职称评聘、评先评优挂钩,使医德医风规范成为硬约束;连续开展出院病人问卷函调;不断完善评价反馈体系,努力提高医护质量,让病人享受科学、合理、安全
8、、有效的服务。 3、切实做到收费明。严格执行国家医疗服务和药品价格政策,严格执行医疗服务价格项目规范,严禁独立项目、分解项目、比照项目等违规收费行为。健全收费管理制度,完善计算机收费管理系统,加强对收费各个环节的监督管理,防止重复计费、多收乱收等问题的发生。严格实行费用清单制和费用查询制,提高收费透亮度,使患者看病清晰明白、放心满足。 通过开展加强行业作风建设专项活动,努力使我院行业作风有明显转变,服务质量有明显改善,医院形象进一步提升,确保行业作风建设活动取得实效。 三、方法步骤 (一)进行周密预备,深化动员教育(3月19日-4月15日)。仔细贯彻上级文件精神,召开专题会议,讨论制定院加强行
9、业作风建设活动的实施看法,在全院范围内,进行深化动员教育、部署。组织全体干部职工仔细学习全省卫生系统党风廉政建设工作会议精神、全国卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作电视电话会议精神,学习以新时期医德医风规范和创建人民满足医院(科室)创建标准为主要内容的职业规范、职业纪律、职业道德、执业法规再教育,统一思想,增加参加行业作风建设,创建人民满足医院(科室)和争当人民满足医务工的乐观性、主动性和责任感。引导全院医务工共同遵守关爱病人、钻研医术、合理诊疗、细心施治、诚信守法、德技双馨新时期医德医风规范,恪守服务宗旨,增加服务意识,提高服务质量。 (三)仔细查摆问题(4月16日-5月15日)。 1
10、、请职工提。制定行业作风问卷调查表,请职工对医院医院的行业管理和作风建设状况进行测评,查摆问题。 2、听公众讲。通过召开住院病人座谈会、院外行风监督员座谈会,向门诊、住院、出院病人发放问卷调查等多种形式,请公众提建议、找问题。 3、让个人查。医院每位职工特殊是窗口单位的职工要根据医院管理年(质量管理年)、省直单位综合目标管理责任制、首批全国百姓放心示范医院动态管理有关标准,围绕服务意识、服务力量、服务质量、工作作风、清正廉洁等方面,找差距、查问题,明确整改措施,每人要写出不少于1000字的书面剖析材料,报医院备案。 (四)落实整政措施(5月16日-5月30日)。针对查摆出的问题,每科室、个人都
11、要制定详细的整改方案和措施,科室、个人整改措施经科室争论通过,报医院备案;医院的整改方案要在院内广泛争论,并征求行风监督员的看法,通过适当形式进行公示公开,接受社会和群众监督,并于6月15日前书面报市卫生局作风办。 对整改措施的落实,各科室要落实科主任领导责任制。院行业作风建设领导小组、纪检监察室、行风办将实施全程监督,跟踪抓好落实。 (五)开展主题活动(3月25日-9月30日)。为使加强行业作风建设活动富有针对性和实效性,在全院开展以创建人民满足医院(科室)和争做人民满足医务工主题活动。根据创建标准,层层分解任务,落实责任,真正把这项主题活动开展的扎扎实实,富有成效。 (六)建立长效机制 1
12、、要强化组织领导,深化思想教育。各科室、部门主要负责人要重视行业作风建设,仔细开展新时期医德医风规范教育活动和以廉为荣、以贪为耻,以拒收商业贿赂为荣、以收受商业贿赂为耻,以维护医院的圣洁为荣、以损害医院形象为耻,以维护病人利益为荣、以侵占病人利益为耻的医疗卫生荣辱观为主要内容的廉政教育、法制教育、宗旨教育、职业道德教育、正反典型教育等,筑牢干部职工思想道德防线,树立正确的人生观、价值观、利益观。筑牢干部职工思想道德防线。 2、要加强考核检查,大力弘扬正气。为进一步加大行业作风建设考核力度,院行风建设督查组每月抽查,季度检查,半年小结,年终总结,考核结果记入科室、个人医德档案。在创建人民满足医院
13、科室和争做人民满足医务工检查考核中重视发挥典型示范带动作用,挖掘和培育在活动中涌现出的人民满足的科室和医务工,弘扬行业正气。 (七)验收总结表彰(9月30日-10月30日)。科室对开展加强行业作风建设活动进行阶段总结,于9月20日前报院行风办,院行风建设领导小组对活动状况进行检查。院行风建设督查组依据平常检查考核,结合医院年终总结,对创建人民满足医院科室和争做人民满足医务工活动进行评比,对评出的先进集体和先进个人进行表彰。 五、工作要求 (一)提高熟悉,仔细实施。各科室、部门要充分熟悉加强行业作风建设的重要性、紧迫性,把开展加强行业作风建设活动,与学习贯彻落实新时期医德医风规范主题教育、医院管
14、理年(质量管理年)、省直单位综合目标管理责任制、首批全国百姓放心示范医院动态管理、行风专项治理活动等工作有机结合起来,细心组织,仔细实施。 (二)真抓实干,注意实效。各科室、部门要针对存在的突出问题和薄弱环节,落实整改措施,防止和克服摆形式、走过场。 医院工作作风建设制度3篇 医院召开作风建设专项整顿工作会议,对开展狠刹吃喝之风,大兴学研之风,严厉匡正风气,严格院纪院规作风建设专项整顿工作进行部署,重点解决行政不公、专家不专、亲清不分、为医不仁、执纪不严、态度不端、作风不实、执行不力、合作不佳、想象不符的十个问题;要求全院干部职工坚固树立正确的人生观、价值观、权力观和事业观,讲政治、顾大局、守
15、纪律、做表率,以奋勉有为的精神状态、求真务实的工作作风、清正廉洁的执政形象、大医精诚的行医之道,乐观面对医院进展路遇的困难挑战和战略机遇,大力营造和保持风清气正的进展环境。 医院制定关于开展狠刹吃喝之风、大兴学研之风、严厉匡正风气,严格院纪院规作风建设专项整顿工作实施方案,重点整顿学风不浓、专业不精、勇于担当精神不强、锐意进取精神不足、开拓创新意识不强、团结协作意识不强、大局意识淡薄、工作态度不端、行政不强不公、纪律松散、管理不善、违规吃喝行为不端、亲清不分13个重点问题,突出问题导向、目标导向、效果导向,通过完善院内管理制度,构建长效工作机制,提升作风建设软硬件水平,巩固拓展作风建设成效。
16、医院制定关于贯彻落实安徽省医疗机构及其工作人员廉洁从业行动方案(2022-2024年)的实施方案淮北市人民医院开展收受红包、回扣专项整治活动方案,印发淮北市人民医院医务人员退缴红包、回扣管理方法的通知等,为专项整顿供应制度保障,确保作风建设工作有章可循。 医院强化监督执纪,成立工作专班,建立完善督查督办工作机制;职能及临床科室依据医院工作作风整顿方案,结合自己科室实际状况,制定切实可行的落实措施;监察科组织相关职能部门定期开展效能检查,督查督办医院党委会、院长办公会打算的各项决策落实状况、排查廉政风险点、检查全院各科室人员在岗、工作状态、环境卫生等状况,对发觉的问题进行全院通报并限期整改。 兴
17、学风强业务 作风建设专项整顿工作开展以来,淮北市人民医院实行多种措施,建立健全学习体系,树立全员学习、终身学习的学习理念,着力打造勤于学习、擅长思索、勇于实践、敢于创新的学习型职工队伍,提升职工的分散力、制造力和执行力。 医院党委领先垂范,创新开展每会一学和每会一廉,每月至少开展一次党委中心组理论学习,实行学习研讨、集中学习和专家授课等方式不断拓展学习形式,丰富学习内容;各总支每月召集总支委员、支部书记、支部委员开展一次总支学习,传达学习党委中心组学习内容;各支部结合三会一课,在微党课和党员论坛的基础上,进一步拓展学习形式,按时开展学习。 医院开设常态化中层干部医院管理远程直播课堂,引进北京高
18、校医疗行业管理类培训项目,由北京高校、北京知名医院等知名专家教授就领导力与执行力、有效沟通与团队建设、科室经营与力量提升、医患沟通、医院质量管理、学科建设与人才培育、最新政策法规解读等内容每月进行线上授课;院工会、团委擦亮人医悦读品牌,在医院读书沙龙书润匠心等读书沟通活动的基础上,不断创新学习形势,营造人人好读书、人人爱学习的深厚氛围。 兴学风,强业务。李骏供图 中午十二点,医院消化内镜中心会议室内,劳碌了一上午的医护人员正在开展业务学习。由于患者较多,科室人员不易集中,该科室就把每周三的午休时间作为固定学习日,组织全科人员开展业务学习、提升业务力量。这是医院大兴学研之风的一个缩影。 临床业务
19、科室实行多种形式学习专业领域先进理念、技能操作,提升业务技能、职业素养和管理水平。严格落实每周一学制度,组织全科医务人员参与业务学习,科教科每周对业务学习开展状况进行记录和反馈;执行每周一讲专家讲座制度,邀请省内知名专家或组织各科室副主任医师以上职称专家开展院级专家讲座,授予省、市级学分;乐观开展实践技能培训,组织青年医生、住培医生、全科医生开展心肺复苏、电除颤、四大穿刺、体格检查、外科基本操作等30余项基本技能场培训。 每周开展业务院长查房,了解状况、听取看法、解决问题,促进临床医疗质量提升;定期开展三级查房制度督查工作,提升医生专业学问水平,促进医患有效沟通与沟通;开展多学科协作诊疗模式(
20、MDT),成立专家组,针对特别疾病进行临床争论,提出诊疗看法、制定治疗方案;规范开展护理组合式无缝连接培训,全程提高护理人员专业护理力量,通过岗前培训、规范化培训、分层级专业护士核心力量培训完成护理专业力量提升,为护理人员供应多维度进展方向。 医院乐观开展新技术新项目,开展了肾动脉重度狭窄球囊扩张支架植入术、急性胸腹主动脉夹层术、隧道内镜下贲门巨大平滑肌瘤切除术、经尿道前列腺绿激光汽化切除术、罕见病成人脊髓性肌萎缩症诺西那生钠治疗等皖北、淮北首例及多项高危、高难度手术,获得患者好评。 优服务树形象 医院持续深化党史学习教育,深化开展我为群众办实事实践活动。 改造门诊停车场,扩大停车面积950平
21、方米,新增停车泊位72个,极大缓解市民就医停车难问题;门诊服务前移一步,预检分诊台前至门诊入口之外,削减患者排队入院等候时间;搭建遮阳棚,为室外候诊患者改善候诊环境;开设慢特病门诊,为需要长期服药、复查的慢性病患者,供应精准有效的连续处方配药服务,并设有医保审批询问服务及挂号缴费窗口,为群众供应了就近办、准时办、便捷办服务新路径;完善一站式服务中心工作职能,为患者供应医保询问、现场预约、诊断证明审核、门诊病历、病假条打印、门诊投诉等各项服务,真正做到让患者少跑路;设置便民服务台,供应雨伞、纸杯、老花镜、放大镜、针线包及助听器、助视器等设施、遇到行动不便或独自来院的患者,供应导诊、伴随就诊、取报告单等服务。 医院党团员乐观响应号召,利用业余时间带头开展志愿服务,在各入口门禁、核酸采样点、预检分检处及门诊大厅内
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