支撑网云计算发展规划(20121212)课件

1、支撑网云计算发展规划信息技术中心2012年12月10日提纲3云计算实施方案2云计算规划思路4决策点1支撑网现状和分析BOSS系统群现状 CRM域CRM域：支撑客户交互的营业核心功能及各外围渠道的接口系统。承载业务量很大，涉及子系统较多，以三层架构为主，各层主机多以小型机模式部署。共有小型机107台、X86服务器18台、存储设备26套、网络设备20台、数据库16套。外围系统自助台 核 心 功 能操作台市场管理销售管理服务管理产品管理客户管理资源管理基础功能统一渠道管理与集成能力VGOPESOPG3OP营业厅OP便利店OP网厅WAP短信彩信手机应用10086自助终端渠道管理业务管理统一集成能力代理

2、商OP订单管理合作伙伴管理客户体验管理经营分析IT网管PBOSSBOSS集团BOSS地市小系统HLR业务平台DSMPOAMIS酬金管理平台综合治理平台业务稽核平台数据一致性收入保障系统运维管理开放能力管理台管理者仪表盘维护台运维操作台飞信营业厅管理台管理者OP运维仪盘表最终用户营业员客服人员合作伙伴客户经理BOSS系统群现状 BASS域BASS域：技术架构包括获取层、数据层、服务能力层、应用层和访问层五层，同时包括数据及运维管理和信息服务总线两个部分。以小型机+磁盘阵列+关系型数据库部署模式为主。共有小型机52台、X86服务器25台、存储设备15套、网络设备6台、数据库22套。管理信息系统群现

3、状管理信息系统支撑公司各类专业部门的日常工作。系统多，单独建设，多以2台或4台小型机模式部署。共有小型机68台、X86服务器125台、存储设备11套、网络设备22台、数据库12套。预算、规划与项目管理系统战略管理与决策支持系统全面预算管理战略预警与决策管理规划与计划管理工程项目管理财务管理系统供应链管理系统人力资源管理系统薪酬福利能力管理绩效管理考勤管理HR核心培训管理报账平台财务核心资产管理营收稽核银企互联电子影像采购管理供应商管理物流管理合同管理招聘管理人力自助省公司门户统一工作列表二级动态应用一级静态WEB企业门户多渠道接入水平垂直门户集成展现个性化功能统一认证统一智能搜索手机门户员工门

4、户服务共享平台用户和认证新达标管理员工自助公文流转法律风险管理问卷调查会议管理文档安全管数字化档案馆测评管理工会预算协作交流尽职管理创新管理SMP审计系统4A系统IT管控与基础支撑容灾管理终端管理平台基础设施DCNMIS网管论坛电子邮件OA系统地市分公司系统群现状营销管理类系统一线员工合作伙伴各级管理层外呼管理系统中高端信息管理宽带管理渠道管理辅助经营类系统集团业务前台辅助客服经理服务营销业务稽核辅助系统营业厅计件系统客服辅助支撑前台辅助系统经分报表类系统地市经分系统报表中心一线属地化内部管理类系统考试系统创新平台论坛数据集市CRM容灾BOSS容灾清单库省公司数据本地数据库由于地市分公司在市场

5、以及管理上的差异，造成每个地市都拥有一些个性化很强的需求。为了满足此类需求，地市分公司自建了数量众多的应用系统。全省共有自建支撑系统210个、业务平台24个。小型机31台、X86服务器402台、存储容量351TB。现状分析 BOSS系统群、管理信息系统群现有系统主要使用“小型机+磁盘阵列”的传统硬件架构，小型机的优势是显而易见的：小型机单机处理能力强，运行稳定，可靠性高，尤其适用于关键的、需要7*24不间断的业务系统。小型机上应用代码框架稳定，应用运行稳定、部署简单。小型机的维护工作已经有实行多年的规范，维护工作较为标准化。小型机在BOSS集中化的进程中扮演了重要的角色，它的重要地位是IT发展

6、进化所造就的。随着云计算技术的发展，我们发现基于小型机的IT系统遇到了一些挑战：系统投资及成本的压力越来越大，对系统的建设方案提出了低成本的要求。随着业务的发展及转型的需要，对系统的建设周期提出了更高的要求。系统多以小型机集群方式部署，资源使用不均衡。小型机模式应用部署横向扩展能力较弱。云计算技术的发展，给我们带来了系统转型的机遇：加大X86服务器的应用，提升单位投资的效益。实现系统架构逐步向云计算模式演进。提升对资源统一管理、监控的能力，借助云计算技术，构建标准的开发、运维模式。提纲3云计算实施方案2云计算规划思路4决策点1支撑网现状和分析云计算技术适应性迁移复杂度计费数据库计费应用Tuxe

7、do应用Web应用数据仓库管理信息系统统一信息平台清单数据库桌面云开发测试云云计算解决方案适用：对性能或RAS要求较低对有简单完备的分布式集群解决方案对成本比较敏感高低好差CRM数据库云计算重点建设领域：RAS - Reliability、Availability and Serviceability（可靠性、可用性、可服务性）支撑网中云计算的适用范围云计算的演进思路 管理信息系统群云应用平台，能够提供企业进行定制化研发的中间件平台，同时涵盖数据库和应用服务器等。可以提高在Web平台上利用的资源数量。用户或者厂商基于平台可以快速开发所需要的应用和产品。同时平台开发的应用能更好地搭建基于SOA架

8、构的企业应用。此外，还可以帮助他进行产品多元化和产品定制化。研究适合云平台的应用、相关管理、运营模式，提示信息化管理、运营能力。建设管理信息系统私有云，实现资源共享、资源动态调配，节省投资，降低能耗。可视化管理各类IT设备、应用，能够更加业务的需要按需提供各类资源、应用，提高IT软、硬件运维能力及效率。为公司管信系统提供应用开发和发布平台支撑，开发对外的服务能力。为内部系统提供基础架构，软件开发厂商可以在这个基础架构之上建设新的应用，或者扩展已有的应用，不必购买服务器。 SaaSPaaSIaaS逐步推进，在前期云计算成功应用基础上逐步建成管理信息系统支撑云平台，新系统按照云计算技术开发、部署。

9、在2-3年完成所有管理信息系统云化改造。云计算的演进思路 地市分公司系统群请经分室提供小型机+数据库初步搭建云平台（Iaas&Paas）经分域全面云化（Paas&Saas）采用“UNIX小型机+数据库”架构模式各系统独占系统资源，系统资源利用效率低形成省级平台为主，地市自主平台为辅的应用情况借助一体化平台，实施经分域云计算平台以集中化为目标，引入虚拟化技术，构建共享资源池。提供资源管理能力。通过企业共享信息/数据模型，加强数据的享和整合，构建企业级数据中心，实现PaaS能力。全面整理持续改进云平台管理能力采用SOA服务架构，对经分现有应用进行服务化改造及整合，提供开放式SaaS服务；由小型机资

10、源池向标准X86资源池迁移。为确保经分域系统的稳定运行，对新建省市一体化平台采用共享资源池的方式进行建设，形成基础Iaas及Paas服务能力，随着云计算技术的发展和X86资源池的建设，从小应用整合入手，逐步推进整个经分域向X86架构为主的云计算和云存储平台演进，对外提供Saas服务。BI云计算演进未来支撑网云平台总体架构SaaS云管理平台PaaSIaaSBOSS系统群管理信息系统群WEB服务开发环境测试环境数据库服务中间件服务虚拟存储资源虚拟网络资源虚拟服务器资源虚拟化资源提供层存储资源网络资源服务器资源物理机资源提供层接口服务省市一体化系统群计费服务帐务服务流量服务详单查询服务详单分析服务C

11、RM服务门户综合办公财务系统战略管理供应链人力系统统一门户地市个性化服务手机终端应用WEB服务运营管理定制应用桌面云BOSS域未来支撑网云平台总体架构 BOSS系统群CRM域资源服务虚拟机VM资源按需动态分配虚拟机磁盘虚拟网络数据库IaaSPaaSSaaS物理服务器存储平台服务融合计费流量提醒综合帐务帐务数据服务分布式基础环境数据服务框架分布式文件系统融合控制详单查询详单稽核详单导入详单分析详单策略控制中间件接口WEB开发测试环境移动便利店G3 CRMG3 ESOP终端管理未来支撑网云平台IAAS层规划 BOSS系统群服务器物理资源存储网络虚拟化平台资源服务虚拟机VM资源按需动态分配虚拟服务器

12、资源池虚拟存储资源池虚拟化网络资源池虚拟机磁盘虚拟网络IaaS物理服务器存储虎踞路机房浦口高新机房应天西路机房江浦机房对主机、存储、网络等硬件资源进行统一化整合，构建基础的资源平台，为上层的业务平台提供服务在接入层、应用层、接口层实现刀片服务器集群部署，具备动态伸缩等云特性，通过3年的时间实现接口层、应用层和逻辑层的云化，具备IAAS能力。通过小型机、PC服务器、虚拟主机混合集群，同时通过虚拟存储资源池、虚拟网络资源池，实现计费帐务的资源动态分配与灵活调度。通过PC服务器+本机磁盘方式，配合分布式数据库技术的使用。彻底解决详单量持续增长引发存储和大规模详单分析支撑困难的难题，同时大大降低硬件设

13、备成本。未来支撑网云平台SAAS层规划 BOSS系统群通过构建分布式详单中心，提供详单查询、导入、稽核、详单分析等服务。解决详单查询性能、对外查询数据一致性、详单稽核分析能力支撑。SaaS层通过融合计费、综合帐务、流量提醒、帐务数据服务等的组件服务化，在融合控制协调下，实现计费帐务应用的服务化支撑。解决大规模计算计费帐务应用的通道化，灵活部署与调整支持、处理能力的动态扩展问题。CRM 域SAAS规划：提供CRM系统软件云能力，以打包软件的方式提供用户使用，如移动便利店，G3CRM等。SaaS融合计费流量提醒综合帐务帐务数据服务融合控制详单查询详单稽核详单导入详单分析详单策略控制BOSS域 SA

14、AS规划：移动便利店G3 CRMG3 ESOP终端管理服务器物理资源层存储网络虚拟化平台层资源服务提供层虚拟机VM资源按需动态分配虚拟服务器资源池虚拟存储资源池虚拟化网络资源池虚拟机磁盘虚拟网络省公司门户上层接口数据库中间件流程平台开发环境IaaS应用服务包PaaSSaaS物理服务器存储应用发布资源动态伸缩WEB容器平台服务提供层IAAS层建设，构建南京、无锡两节点资源池，实现资源可视化、可操作、可扩展，提供各类基础资源。基于云计算架构，规划了管理信息系统MSS域云计算框架，分为IAAS(资源服务)、PAAS(平台服务)、SAAS（应用服务）三个层面提供服务，支撑全公司管理信息系统管理及运营。

15、江浦第一机房无锡泰山路机房为各开发厂商提供统一的开发测试平台和中间件数据库部署平台，标准应用部署平台，同时具备应用发布、资源动态伸缩等功能。基于IAAS/PAAS层服务，封装人、财、物，综合管理、云桌面等应用，构建管理信息系统云应用。门户垂直门户手机门户统一搜索统一认证工作列表OA综合办公邮件协作交流创新管理员工自助新闻在线流程平台法律风险电子档案文档安全会议管理测评管理尽职管理全省论坛合同管理供应链物流管理物资供应供应商管理财务核心财务银企互联报账平台资产管理HE核心人力人力自助战略管理计划管理预算管理工程管理上层接口测试环境应用负载未来支撑网云平台总体架构 管理信息系统群桌面云未来支撑网云

16、平台PAAS层规划 管理信息系统群平台云服务平台资源开发测试服务门户多租户功能平台云路由控制环境感知智能路由动态负荷均衡流量控制平台云核心组件应用服务器虚拟化服务动态计算资源调度服务应用服务质量管理自动化智能运维平台云供应组件介质库管理物理资源管理拓扑定义虚拟资源管理虚机镜像、拓扑、应用模式管理自动部署自动化服务质量保障开放框架健康管理自我修复共享中间件服务弹性应用运行环境用户管理安全系统监控应用管理通过PAAS平台建设，为管理信息系统提供平台能力，主要包括自动路由及负载，自动化拓扑配置，应用安装部署，提供按需的PaaS中间件服务，基于服务策略（SLA）的动态应用伸缩，保障服务质量，自动故障恢

17、复，应用运维管理，安全服务，开发测试环境与工具，平台开放性与集成等。未来支撑网云平台SAAS层规划 管理信息系统群管理信息系统云应用包省公司门户垂直门户手机门户统一搜索统一认证工作列表OA综合办公邮件协作交流创新管理员工自助新闻在线流程平台法律风险电子档案文档安全会议管理测评管理尽职管理全省论坛合同管理供应链物流管理物资供应供应商管理财务核心财务银企互联报账平台资产管理HE核心人力人力自助战略管理计划管理预算管理工程管理桌面云门户平台、资源服务云应用管理应用视图用户管理计费管理应用监控构建管理信息系统SAAS服务，将管理信息系统各应用基于IAASPASS提供的服务进行云化，提供统一的应用拓扑、

18、架构等视图，对应用进行分租户管理，云化应用具有通用性及复用性，能够快速提供对内外服务的能力。未来支撑网云平台IAAS层规划 地市分公司系统群网络资源池计算资源池存储资源池备份资源池搭建网络资源池、计算资源池、存储资源池和备份资源池，提供全方位的硬件平台。网络资源池包括三层交换机、负载均衡器、防火墙等设备，保障网络安全可靠。计算资源池包括小型机资源池和X86资源池，小型机主要用于为数据库提供硬件平台，X86服务器主要用于为非数据库提供硬件平台。存储资源池主要包括磁盘阵列和NAS存储，磁盘阵列主要用于存放结构式文件，NAS存储主要用于存放非结构式文件备份资源池为平台中所有系统提供数据备份。系统架构

19、资源池管理软件未来支撑网云平台PAAS层规划 地市分公司系统群开放的PaaS云平台提供基于共享数据的应用创建、整合能力及应用运营环境。满足随需应变、按需求创建应用。Paas平台面向应用开发者，提供基于Dev-Studio的SDK二次开发工具包，以及开放应用运行环境和数据平台管理功能。通过集成化、可视化的开发套件和管理工具，实现应用的快速开发、部署、监控和管理工作。通过共享数据区和地市数据专区的建设，分享企业信息和价值数据模型，加强数据的共享和整合，构建面向分公司的数据共享云平台，实现PaaS能力。面向开发者的云计算能力省市数据共享云平台省市云平台PAAS层规划未来支撑网云平台SAAS层规划 地

20、市分公司系统群采用SOA服务架构，将省级平台及分公司应用资源整合起来，对外提供SaaS。Bistore应用1、应用2、应用3 统一门户自助报表、自助分析、自助查询、经分内容、分析体系、优秀应用应用管理应用注册、资源分配、应用部署、应用监控、用户管理、计费度量开放SAAS平台应用开发环境应用运行环境省市数据共享云平台多租户数据管理平台开放的SaaS-PaaS架构特点：提供基于数据和应用的创建、整合及运营环境：简单易用的应用开发环境，降低应用开发门槛。随需应变平台：资源按需分配，应用按需创建。应用程序构建、共享、运行的过程比以前更加简单，也使应用程序的功能更加强大；开放Saas平台服务规划：开放的

21、BIstore，提供满足用户个性化需求的小而精应用。省市统一门户，提供统一经分内容、分析体系及优秀应用，满足按需订阅；提供自助工具软件，支持按需创建。提供统一的应用管理模块，实现saas云服务管理。BOSS系统群云计算实施计划（2013-2015年）使用小规模的PC服务器集群，研究和验证分布式数据库技术。使用中等规模PC服务器集群，实现试点地市的分布式详单中心割接。使用大规模PC服务器集群或虚拟机集群，实现全省分布式详单中心支撑。计费帐务架构云化分布式详单中心进行计费帐务应用拆分，在实现实时流量提醒支撑的同时，初步具备分布式架构。使用混合集群，在支撑数据服务集中部署的同时，完善计费帐务应用的分

22、布式部署。使用物理机、虚拟机混合集群，实现计费帐务系统的云化，方便处理能力的动态灵活扩展。完成Web层的云化WEB层接口层后台进程Tuxedo应用1）采用逐步推进的方式全面云化2）发布管理功能上线1）Java接口完成云化2）C+接口完成非电子渠道接口的云化完成接口层的云化技术验证+新后台进程云化部署完成后台进程的云化1）测试环境验证2）非核心功能J2EE改造1）根据验证情况确定改造方案2）非核心功能J2EE改造考虑Tuxedo的云化或者Tuxedo核心功能的J2EE改造。接口/后台进程全面云化核心业务逻辑改造BOSS系统群云计算2013年实施方案一、Web层云化计划： 1、WEB层云化目前研发

23、版本已经进行改造，需要在江苏刀片服务器部署环境下进行功能和性能测试 2、新的Web系统上线，如互联网化后的前后台解耦都使用刀片服务器部署二、接口层云化计划1、2013年8月份完成Web接口的改造上线2、2013年10月份非电子渠道接口应用的改造上线3、2013年11月份开始实施电子渠道的接口应用改造，2014年6月份完成接口的全云化三、后台进程云化计划1、2013年6月完成后台进程的技术验证2、2013年7月开始新增后台进程在云化主机上部署3、2014年开始对现有后台进程逐步完成对后台进程的云化化迁移，2014年完成全云化四、Tuxedo应用云化计划1、2013年7月前完成测试环境部署和测试2

24、、2013年10月前对一个地市的Tuxedo和移动便利店（或其他新增独立子系统）进行云化部署3、根据第2点中的效果确定Tuxedo应用云化的方案和计划进程五、分布式详单中心技术预研1、2013年6月开发环境到位六台PC服务器2、2013年7月开始分布式数据库技术研究与分布式详单中心验证。六、计费帐务架构云化1、2013年6月生产环境到位四台小型机2、2013年7月开始计费帐务应用拆分，调整部署架构，支撑全网实时流量提醒。管理信息系统群云计算实施计划（2013-2015年）根据公司云计算发展思路逐步推进，在前期云计算成功应用基础上逐步建成管理信息系统支撑云平台，新系统按照云计算技术开发、部署。在

25、2-3年完成所有管理信息系统云化改造。目标：建成X86、小型机资源池建成云管理平台，计算、存储资源按需提供桌面云建设及全省推广云化系统：2013年目标：业务资源视图展示，资源自动化申请、分配建成标准化的开发、测试平台应用资源自动调配云化系统：2014年目标：原有信息化系统进行云化改造，迁移到云平台构建通用应用包，具备对外服务能力；规范云应用开发、运维，形成云应用开发、运维制度。云化系统：2015年全面云化应用统一信息平台门户手机门户文档安全资产管理系统法律风险全面预算平台数字档案馆报账平台系统工程管理系统物流信息系统人力系统物资供应系统银企互联平台ERP接口平台综合统计IBAS合同管理服务共享

26、平台投资计划战略管理系统审计平台4A系统终端管理平台ERP系统OA系统核心管理信息系统群云计算2013年实施方案2013年将按照MSS云计算整体规划主要开展桌面云建设、MSS域IAAS云管理平台建设、相关系统云化改造、云计算运维模式探索。2013年MSS云计算建设内容完成南京MSS资源池建设，建成X86、小型机资源池，物理、虚拟资源统一视图展示，具有可操作性。完成云管理平台建设，提供IAAS平台功能，计算、存储资源按需分配。规范云资源申请、变更、回收流程；规范云平台监控、故障处理流程；规范云化应用评测、云平台性能、容量评估。桌面云建设云计算运维模式探索系统云化改造资源池及云管理平台建设完成桌面

27、云一期南京、无锡双中心3000云桌面建设，对全省营业厅、坐席、办公、代维新增及替换终端进行推广使用，同时进行移动办公试点部署，替代现有VPN互联网接入办公模式。主要完成如下系统云化改造：统一信息平台门户手机门户文档安全资产管理系统法律风险全面预算平台数字档案馆报账平台系统工程管理系统物流信息系统人力系统省市一体化系统云计算实施计划（2013-2015年）构建资源池搭建数据平台提供数据开发环境开放数据平台提供应用开发环境开放Saas服务迁移整合分公司应用实现Paas&Saas构建一体化系统资源池，对新增硬件设施进行虚拟化，形成网络资源池、计算资源池、存储资源池。增加资源管理层，进行统一的资源管理

28、和调度。基于云平台基础设施层，建设省市一体化数据平台。数据按照统一模型存储，实现了多租户架构，顺应了SaaS成熟度模型的发展趋。统一平台管理功能，包括：数据管理工具、任务调度工具、数据库公用对象包、平台安全管理、平台资源管理等。提供分布式软件开发、测试、运行环境。包括：编程环境SDK、编程接口、代码库、测试工具、运行工具。根据SOA架构对已有应用进行服务化改造和整合。建设统一门户，提供开放式应用超市。加强硬软件标准化、硬件向X86架构逐步迁移。完成虚拟化改造的系统设备进行IaaS整合并迁移到云平台全面整理持续改进云平台管理能力，完善PaaS及SaaS云服务功能。结合试点情况及时将PaaS&Sa

29、aS应用扩展到整个经分域。省市一体化系统云计算2013年实施方案请经分室提供。参上P17实施阶段实施项目实施内容备注构建云计算基础平台构建基础资源池引入虚拟化技术，构建虚拟化资源池，实现IT系统资源共享及按需分配。包括：计算资源池、存储资源池、网络资源池。云资源管理功能建设云资源管理功能，支撑IT系统资源动态调配、按需分配。包括：资源调度、资源监控、资源配置管理、资源服务管理、资源监测告警等。一体化数据平台建设数据开发平台建设统一数据开发平台，提供数据管理、数据库公用对象包、平台资源管理及统一任务调度工具；制定省市数据平台开发规范及管理办法。平台运维管理提供运营维护模块及数据安全管理模块，包括

30、：运维工作台、脚本优化管理、运维分析报表、安全事件监控、数据脱敏恢复等。共享数据模型设计实施结合分公司应用需求特点，进行统一模型设计。完成省级平台数据接口开发、地市共享数据模型设计开发。开放式应用门户建设自助应用工具提供自助应用工具，初步满足使用者创建应用的能力。自助应用工具套件包括数据源构建、指标分析工具、自助报表工具、即席查询工具等。开放式应用能力建设建设省市统一门户，统一分公司经分应用。通过经分内容管理、内容编排，实现专区化管理，自主运营维护。2013年投资需求（云计算演进部分）类别子类数量投资估算（万元）BOSS系统群云化IT主设备X86服务器（新购）158台1000存储设备2台200第三方软件虚拟化软件若干300系统配套系统集成及工程配套1套70小计1570管理信息系统群云化IT主设备小型机新购及扩容10台800X86服务器（新购）86台550存储设备4台600网络设备4台100第三方软件虚拟化软件若干250系统配套系统集成及工程配套1套110小计2410省市一