民乐建材城整体运营商业企划书

1、 民乐建材城整体运营商业企划书1：概要1.1公司简介：迁安民乐始建于1996年6月，以装饰工程及家装为主，从设计到施工于一体的大型独资企业。历经14年艰苦创业，在激烈的市场竞争中得到了磨练和发展，公司初具规模，拥有员工上百人，下属单位有民乐文化传媒公司，民乐技校、民乐装饰公司、民乐木业公司、民乐建材城，民乐家具城、民乐电子广场、迁安市第一礼品广场民乐古文化街古玩市场，2008年民乐已注册为迁安市民乐商贸有限公司。1.2公公司成立立的市场场条件和和市场定定位： （1）民民乐始终终坚持“以信为为本，诚诚实待人人”的原原则，开开拓市场场引导消消费，定定位于高高素质发发展名牌牌战略。面对市市场的激激烈

2、竞争争，公司司实行以以市场为为向导，长远规规划努力力打造专专业品牌牌市场。(2)通通过多年年的经营营管理在在迁安市市已经打打造出自自己的品品牌形象象，被同同行业誉誉为“领头羊羊”。这使使公司具具备了坚坚实的物物质和精精神基础础，为公公司深化化发展奠奠定了强强有力的的基础。1.3本本运营书书的基本本内容：为了进一一步加快快公司的的发展和和技术产产业化步步伐深化化发展公公司，公公司正着着手实施施以下计计划：引进先进进的家装装工艺和和现代化化的家装装设备先先进的管管理模式式、招聘高级级设计人人员，企企划人员员,高薪薪聘用相相应的管管理人员员（志在在提升全全体员工工整体素素质和企企业的文文化氛围围使之

3、更更好的为为客户服服务）企业品牌牌的市场场宣传和和市场网网络的建建设一站式EEASYY家居,一站式式，一站站购齐（品种潮潮流化齐齐全化， 高中低低档商品品比例一一定要按按现今市市场需求求进行配配比）借鉴最新新的“自由退退出机制制”对商户户进行现现代化管管理商城进行行店面升升级要以以全新的的姿态展展现在大大众面前前2 公司司介绍：2.1 公司创创办背景景：迁安民乐乐始建于于19996年66月，以以装饰工工程及家家装为主主，从设设计到施施工于一一体的大大型独资资企业。历经112年艰艰苦创业业，在激激烈的市市场竞争争中得到到了磨练练和发展展，公司司初具规规模，拥拥有员工工上百人人，下属属单位有有企划

4、运运营公司司、广告告公司、营销总总部、装装饰公司司、民乐乐家具城城、民乐乐数码城城、民乐乐木业公公司、民民乐建材材城，现现已注册册为迁安安市民乐乐商贸有有限公司司。民乐乐始终坚坚持“以以信为本本，诚实实待人”的原则则，开拓拓市场引引导消费费，定位位于高素素质发展展名牌战战略。面面对市场场的激烈烈竞争，公司实实行以市市场为向向导，长长远规划划努力打打造专业业品牌市市场。2.2公司司现状 民民乐商贸贸有限公公司自119966年成立立至今，在郭总总的带领领下一直直致力于于打造迁迁安市专专业品牌牌市场，始终坚坚持“诚诚信为本本，诚实实待人”的原则则，开拓拓发展，勇于创创新。以以“创温温馨环境境，造绿绿

5、色家园园”为己己任，为为消费者者提供物物有所值值，品味味高雅的的家居建建材、家家居装饰饰服务场场所。全全力打造造迁安建建材家居居经济圈圈的商业业航母。其先后后获得了了以下成成果19977年19999年被被评为唐唐山市消消费者信信得过单单位称号号20000年民乐乐被唐山山市消协协评为“诚信经经营，明明白消费费”示范范企业20011年民乐乐被评为为“河北北省及唐唐山经营营者信得得过单位位”荣誉誉称号20055年成立立了迁安安首家建建材家具具超市，位于丰丰乐大路路北段水水务局对对面；20066年民乐乐建材家家具超市市举办“迁安市市家居装装饰艺术术品”博博览会；20066年迁安安市第一一家ITT市场民

6、民乐数码码城正式式开业，为迁安安填补了了大空白白；20088年2月月18日日签定了了经营面面积98886平平方米的的迁安首首家建材材专业规规模最大大的市场场民民乐建材材城。为为“钢铁铁迁安、中等城城市”打打造建材材城“第第一品牌牌”20088年3月月民乐正正式更名名为迁安安民乐商商贸有限限公司；20099年4月月迁安首首座礼品品广场古文化化街奠基基仪式启启动，为为迁安再再度填写写空白行行业20099年9月月16日日迁安市市首座集集群化电电子综合合市场“民乐电电子广场场”盛大大开业。2.3公公司未来来发展目目标： 通过现现代化地地管理理理念和现现代化的的技术打打造出全全迁安唯唯一一个个及购物物休

7、闲娱娱乐餐饮饮的全新新一代的的购物天天地，让让消费者者不单单单是在购购物同时时也是在在享受我我们为消消费者提提供的各各种服务务，让消消费者在在民乐里里能买到到任何他他们所需需要的东东西做到到一站OOK。民民乐商贸贸将走上上集团化化的经营营模式3现今家家居建材材市场分分析近年来，消费者者对家具具环保的的要求越越来越高高，比如如，板材材的环保保标准不不断升级级，厂家家对家具具环保的的营销仍仍是20010年年板式家家具商的的重头戏戏。20011年年被简化化了的欧欧式家具具将比220100年更受受广大家家庭的青青睐和重重视，材材质上铁铁艺、藤藤编、布布艺与实实木的结结合，让让消费者者有了更更大的挑挑选

8、空间间。（1）：卫浴间间 流流行元素素：天然然材质、产品智智能化 越来越越多的天天然材质质被纳入入卫浴空空间的设设计中，木材、石材、藤艺等等纷纷突突破了不不适宜作作为卫浴浴用品的的定律；合成材材料更是是异彩纷纷呈：防防水壁纸纸、防水水漆、金金属马赛赛克、彩彩色陶瓷瓷、自洁洁釉等新新技术不不断打破破卫生间间被白色色陶瓷一一统天下下的局面面。如如今的卫卫浴间不不仅仅是是为解决决生理需需求及个个人卫生生之用了了，更提提倡把人人的享受受最大化化地融入入到洗浴浴空间，重点体体现在卫卫浴产品品的智能能化。比比如，能能够实现现如厕享享受的智智能坐便便器，再再如，能能够实现现视听享享受的浴浴缸，一一个外观观时

9、尚的的浴缸，除了拥拥有足够够的洗浴浴空间，还巧妙妙地镶嵌嵌了 HYPERLINK / 电视视、音响响设备。许多卫卫浴企业业都会在在20111年研发发推广类类似的智智能化产产品。 （22）： HYPERLINK / 涂料流行行元素：崇尚自自然、体体验兴起起 消费者者崇尚新新自然主主义：渴渴望自然然，并积积极亲近近大自然然。涂料料产品技技术未来来的突破破点应该该是向全全自然方方向发展展。而且且消费者者更加追追求新感感官主义义与品牌牌体验。涂料消消费群体体对产品品的关注注已经不不再停留留在听从从油漆工工师傅说说哪个好好就哪个个好，或或者看见见电视 HYPERLINK /list/price.shtm

10、l 广广告说好好就好的的初级阶阶段了，如今，走进品品牌的体体验店、参与企企业的体体验活动动成为消消费者了了解涂料料消费的的重要举举措，同同时，卖卖场终端端的体验验型设计计对于品品牌的意意义也越越来越突突出。 （3）：地板流行行元素：免胶、新实木木、原生生态 从20010年年的趋势势来看， HYPERLINK /zt/jkhb0616/index.shtml 环保仍是是地板行行业炙手手可热的的话题。由于免免胶地板板免胶安安装可以以提高施施工速度度，同时时也免去去了施工工结束后后清理地地板表面面胶水的的环节，除了安安装和维维修的方方便外，更重要要的是其其环保性性，所以以免胶地地板已成成为20011

11、年全球球地板业业的新方方向。 去年，介于独独体实木木和强化化地板之之间的新新实木地地板异军军突起，凭借性性能稳定定、款式式新颖、风格多多样等特特点，将将会在220111年普普及化，而且且如果新新实木地地板的定定价合理理，则会会被更多多的人所所接受，成为真真正的消消费主导导产品。此外外，那种种在纯实实木地板板上不油油漆上任任何颜色色，不加加任何修修饰的原原生态地地板也是是实木地地板风格格的一种种流行趋趋势，其其不仅可可以为要要选择实实木地板板的消费费者提供供又一类类高端地地板，还还在地板板风格上上实现新新的引领领和突破破。 （4）：壁纸流行行元素：花卉图图案、运运用配件件 在壁纸纸色彩方方面，中

12、中和色壁壁纸是 HYPERLINK / 销销售最好好的色系系之-，今后，中和色色壁纸设设计会更更倾向于于巧克力力色系和和棕色系系，这两两种颜色色神秘而而悠扬，稳重而而不失温温馨。紫紫红色也也是-个个极受欢欢迎的色色彩，这这是-个个让人感感动而又又舒服的的颜色，紫红色色系中熏熏衣草色色和紫水水晶色是是被运用用范围最最广的。除此以以外，金金属色也也会在今今年的壁壁纸设计计中大放放光彩。随着幻幻彩 HYPERLINK / 印刷刷技术的的成熟，珠光让让金属色色系表现现得更加加张扬，特别是是金属色色壁纸的的金属感感会更加加强烈，突出金金属感带带来的贵贵气。 在壁纸纸设计方方面，以以花卉作作为设计计主题仍

13、仍然是壁壁纸设计计的主流流趋势。除图案案设计外外，壁纸纸也开始始使用各各类配件件，包括括水晶、刺绣，蕾丝等等服饰上上的配件件现在也也被搬上上了墙壁壁。 （55）： HYPERLINK /list/jiaju.shtml 家具流行元元素：板板材营销销、中西西合璧 现代简简约、美美式乡村村、新古古典、简简欧、北北欧以及及后现代代等家具具风格仍仍是市场场的主流流。奶黄黄色、驼驼色、浅浅咖啡色色的板式式家具仍仍会备受受青睐，板材的的环保标标准将不不断升级级，板材材营销仍仍是20011年板式式家具商商的重头头戏。220111年被简简化了的的欧式家家具将比比20110年更更受到广广大家庭庭的青睐睐和重视视

14、，材质质上铁艺艺，藤编编， HYPERLINK /list/jiafang.shtml 布艺艺与实木木的结合合，让消消费者有有了更大大的挑选选空间。 20111年，将将会有更更多纯正正的欧美美家具品品牌登陆陆中国、落户北北京、上上海等一一线城市市。此外外，大型型家具市市场上将将出现更更多的中中西合璧璧的新古古典主义义家具，它将中中式家具具的儒雅雅和欧式式家具的的高贵结结合起来来，将古古朴时尚尚融为一一体，摸摸索中的的消费者者可以大大胆的购购买此类类家具。（6）：瓷砖流行行元素：多多元化因因素唱主主角在20111年的的家居市市场上，瓷砖可可能要算算最不安安分的因因子，它它们正在在努力颠颠覆在人人

15、们心目目中亮晶晶晶、冷冷冰冰的的传统形形象。如如今，壁壁砖设计计师们对对腰线的的利用可可谓淋漓漓尽致，而砖面面的纹理理仿石、仿木的的处理也也让壁砖砖唱主角角的厨房房、卫生生间更好好地与整整个居室室融为一一体迁安市家家居建材材市场分分析品种样式式跟不上上潮流。物品质量量参差不不齐。购物环境境单一乏乏味销售缺乏乏新颖独独特的方方法销售人员员整体素素质差整体市场场高中低低档所占占份额比比例不符符合本地地市场行行情整体管理理质量极极其恶劣劣，现代代化的管管理理念念根本没没有就是这样样的一个个市场其其竞争依依然是非非常激烈烈的，从从万嘉这这样大规规模的市市场到单单面门市市的小商商小贩，市场潜潜力是非非常

16、的大大，但是是竞争非非常的激激烈。4 民乐乐家居建建材城整整体运营营策略怎样才能能在这样样的激烈烈竞争中中站稳脚脚步呢？引进先进进的家装装工艺和和现代化化的家装装设备先先进的管管理模式式。通过对现现在迁安安市的整整体家装装工艺和和设备分分析还停停留在比比较原始始的阶段段，要想想在这个个市场上上站稳脚脚步就要要对家装装工艺进进行提升升。这样样有以下下几方面面的好处处:首先先是对于于公司来来说工艺艺的提升升意味着着时间上上会提前前，正所所谓时间间就是金金钱。通通过工艺艺的提升升使工期期缩短公公司就可可以拿出出更多的的时间去去筹建其其他的工工程这使使公司的的利润会会在无形形当中得得到了提提升。在在于

17、客户户方面，工艺的的提升还还意味着着施工环环境的提提升，再再加上时时间提前前，这样样就会使使客户更更快的入入住到自自己的家家里面。其次这这样通过过客户的的口碑散散布会使使我们公公司的品品牌效应应更进一一步的深深入人心心。引进先进进管理模模式，统统一经营营管理、统一规规划商品品区域、统一确确定商品品类别所所占比例例、统一一管理收收银售后后等服务务事宜。（2）招招聘高级级设计人人员，企企划人员员,高薪薪聘用相相应的管管理人员员（志在在提升全全体员工工整体素素质和企企业的文文化氛围围使之更更好的为为客户服服务）通过招聘聘设计人人员可以以在经营营的时候候为客户户免费设设计室内内的效果果，让客客户在还还

18、没有实实际装修修的时候候就能看看到效果果，以便便发现问问题及时时的调整整。（公公司有设设计学校校可让学学员进行行实地的的设计，具体方方案另行行报告）建立有有利于人人才培养养和引进进的目标标管理体体系。同同时，公公司拟实实行高级级管理人人员和骨骨干技术术人员持持股计划划，一方方面加大大人才引引进的力力度和优优惠政策策来引进进高尖端端技术人人才，另另一方面面通过招招聘有一一定基础础的员工工队伍，作为人人才储备备进行培培养。另另外，公公司还可可根据不不同层次次员工的的不同需需求，制制定不同同的激励励措施及及方法。（3）企企业品牌牌的市场场宣传和和市场网网络的建建设产品和政政策是硬硬件，是是必须的的，

19、如何何服务及及做好后后续支持持才是最最关键的的。企业业只有不不断的修修炼内功功、加强强 产品品竞争力力、扩大大品牌知知名度，贯彻执执行企业业理念、促进品品牌文化化的建设设及传播播 才能能提高企企业本身身的核心心竞争力力。这样样才能创创建企业业品牌市市场和市市场网络络。（4）一一站式EEASYY家居,一站式式，一站站购齐商品种类类齐全，满足不不同个性性化的消消费者；商品类类别繁多多，一站站式可购购齐；商商品陈列列整洁美美观、易易选易购购人性化化。一站站购齐，与建家家、装家家、饰家家有关的的一切需需求，在在这个商商城都能能买到。EASSY，轻轻松，容容易，休休闲式的的购物环环境。对对消费者者来说，

20、购家居居EASSY，对对经营者者来说，做生意意EASSY，对对投资者者来说，赚钱EEASYY。这样样不单单单节省了了顾客的的购买时时间而且且还会增增加商城城的营业业额。（5）借借鉴最新新的“自由退退出机制制”对商户户进行现现代化管管理借鉴最新新的“自由退退出机制制”，即投投资者在在购买本本商铺三三年后，如欲自自己经营营，可向向公司申请请自由退退出返租租模式，收回商商铺使用用权。如如经营者者购买本本商铺三三年后，需退出出经营模模式，可可向发展展商申请请进入返返租模式式，将商商铺使用用权转交交公司。（6）民乐家家居建材材商城进进行店面面升级要要以全新新的姿态态展现在在大众面面前创新的家家居城，创新

21、的的经营模模式，全全新的购购物感受受服务创新新、不懂懂创新的的企业是是一个缺缺乏生命命力的企企业，必必将会被被市场这这只 “无形的的手”淘汰出出局。要要想拉开开与竞争争对手之之间的差差距，企业除了了要在应应有的硬硬件条件件的基础础上努力力外，还还必须从从服务营营销出发发，并不不断的进进行创新新，这样样，企业业才显得得更俱生生命力和和竞争力力。因此此，如何何使企业业更好地地方便消消费者购购物，降降低消费费者的购购买成本本，突出出民乐“以人为为本”的商业业营销理理念就是是最关键键的问题题！根据郭总总的发展展战略直直接和厂厂商联手手最起码码的好处处就是：省钱！家家居建材材商家提提供的产产品或服服务均

22、比比门店价价格低，通过民民乐家居居建材商商城的主主页在网网上或商商城下订订单都能能很快的的送货上上门。（具体怎怎样送货货上门有有待商榷榷）提高员工工素质，规范企企业营销销管理我们向员员工灌输输新观念念、新知知识及新新技术使每个员员工在自自己的工工作岗位位上发挥挥其最大大的价值值作为培培训计划划的核心心内容，其中把把实效促促销、销销售礼仪仪及营业业技巧的的训练作作为短期期员工培培训的重重点。一个运营营形成良良性循环环的企业业，肯定定是一个个管理出出色的企企业，这这就是计计划、组组织、执执行和控控制的有有机统一一。任何何一个环环节出了了问题，都会给给企业造造成很大大影响。为此我我们首先先提出了了治

23、理商商场的宣宣传口号号：“真情的的服务，无情的的管理”紧接着着根据企企业的特特点，在在企业原原有管理理制度的的基础上上制订、完善一一整套的的企业管管理制度度，如民乐家家居建材材商城经经营管理理手册、民民乐家居居建材商商城管理理人员工工作纪律律、民乐家家居建材材商城营营业人员员考核管管理制度度、民乐家家居建材材商城商商场有关关费用扣扣减标准准、民乐家家居建材材商城员员工福利利项目、民民乐家居居建材商商城商场场经营状状况月报报表、民乐乐家居建建材商城城商品质质量监督督、民乐家家居建材材商城薪薪资管理理、民乐家家居建材材商城员员工奖惩惩制度、民民乐家居居建材商商城内部部升迁制制度等等。对企企业内部部

24、的员工工进行开开业前的的整体素素质培训训，并设设立每个个月的优优秀导购购的评选选并给予予物质奖奖励（这这样能快快速提高高导购的的素质和和调动其其积极性性）省时！家居建建材商城城上琳琅琅满目的的建材家家居产品品供你挑挑选，为你节省省更多时时间。有有好建议议你还可可以留言言给我们们。 省心！家居建建材商家家都遵守守家居商商城诚信信条款，在民乐家居建建材商城城购物，您可以以放心挑挑选，安全有有保障。如有不不满意，你可以以拒绝商商家的产产品或服服务，或或者向乐乐民家居居建材商城城投诉！ 省事！你你可以享享受民乐乐建材家家居商城城商家提提供从装装修设计计到居家家生活一一整套完完整的服服务。您您还可以以积

25、分换换券，享享受更多多生活优优惠服务务。家居商城城全部采采用专业业化人才才为会员员提供一一对一的的装修咨咨询服务务，并成成功的为为每个会会员提供供一套度度身订造造的服务务。依靠靠先进的的服务和和管理系系统，家家居商城城将为会会员提供供更加便便捷、高高效的服服务。我我们的目目标是以以专业的的装修服服务为支支撑，人人性化的的智能系系统为依依托，构构建精细细完备的的家居平平台公司将拥拥有一支支高素质质的专业业管理团团队，从从技术研研发、专专业营销销、综合合管理等等岗位下下设资讯讯运营管管理中心心、置业业频道、家居频频道、新新房中心心、社区区中心、广告中中心、设设计部、经济研研究等专专业部门门可为顾顾客提供供全方位位互动营营销服务务，实现现地产