积极组织行为学在管理实践中的应用组织行为学总结

1、积极组织行为学在管理实践中的应用组织行为学总结摘要：积极组织行为学是组织行为学和人力资源管理领域 新的研究取向和视角。积极组织行为学将研究重点放在如何采 取积极的方法和怎样发挥员工优势以提高组织的绩效水平上。 本文概述了积极组织行为学的理念、意义和在管理实践中的应用。关键词：积极组织行为学实践应用 【中图分类号】C936【文献标识码】 A【文章编号】1002-2139(20_)-16-0231-01 一、积极组织行为学的产生及影响积极组织行为学的理论基础源于积极心理学的研究成果，西方“积极心理学”的发展始于 20 世纪 60 年 代，在人本主义思潮以及人类潜能开发思想的影响下，研究者 开始研究

2、快乐、幸福、满意、士气等积极的心理课题。塞利格 曼自 1997 年任美国心理协会主席后更是积极倡导“积极心理 学”的思想，并与席克珍特米哈依于 2000 年在美国心理学 家杂志正式撰文提出“积极心理学”的概念。积极组织行为 学的提出是受积极心理学理论的影响，在理论和研究上专注于 人的积极优势和心理能力的驱动，鲁森斯为积极组织行为学研 究的特定内容提出了具体的标准，即能够纳入积极组织行为学第 1 页 共 5 页研究领域的范畴必须有清晰的概念界定和积极的意义：相对传 统组织行为学研究领域的独特性：有效的测量方法：适合进行 工作中的管理开发和员工训练：能有助于工作绩效的改善等一系列标准。二、积极组织

3、行为学在管理实践中的应用 1、全方位搭建自我效能的平台。自我效能感的 开发方法和策略主要包括以下几种：给个体提供有关任务特 征、任务复杂程度、任务环境等信息，并指导其如何更好地控 制这些因素；提供培训以直接提高个体工作能力或指导个体如 何恰当地运用能力去完成工作；帮助个体了解完成任务所需的 行为的、分析的和心理的策略，如运用咨询和指导等形式，帮 助个体理解行为策略、分析策略、心理策略的优势与不足，并 学会适时加以综合运用；通过培训改变个体错误的归因，提高 其动机水平；设置合理的阶段性目标。以获取成功的经验；运 用积极的反馈方式，使个体感觉到组织的积极支持等。 2、扬起希望的风帆。与自我效能感相

4、类似，希望可能在某些 类型的工作(如产品开发或销售 )中具有特别重要的作用。希望 的培训和开发可以通过以下方式进行：通过发展胜任感和自我 效能感唤醒内部动机；使个体的才能与工作要求相匹配：创设 支持性的工作环境；让员工参与目标设置，以获得其对目标的 接受和承诺；鼓励员工设置和追求具体的、富于挑战性的目 标：训练员工阐释目标并采用分步法将复杂、长期的战略分解第 2 页 共 5 页为更为具体的步骤和阶段：训练员工如何开发出实现目标的具 体行动计划：帮助员工开发重置目标的技能，它能使个体意识 到当遇到不可抗拒的目标阻力时，不应继续盲目坚持，而是应 对目标进行重置；训练员工对即将发生的重要事件进行心理

5、预 演。 3、营造乐观的心理环境。心理学家把乐观定义为一 种倾向于做积极结果预期和积极因果归因的认知特性。乐观的 开发主要有以下三种方式：“宽容过去”。管理者和员工应学 会反思和接受自己过去的失败和挫折，原谅自己的那些已无法 逆转的过失：“正确评价现在”。感激和满足于自己当前生活 的积极方面。包括那些可控的和不可控的事物；“为未来寻求 机会”。未来的不确定性可以被视为成长和进步的机会，因而 个体应以一种积极、自信的态度迎接它。另外，在开发时还要 注意“适度”，即寻求现实、灵活的最佳乐观类型。 4、 品尝主观幸福的感觉。主观幸福感是指人们关于自己生活的情 感性和认知性的评价。随着最近对诸如工作一

6、家庭平衡等生活 与工作关系问题的认识，主观幸福感对组织参与者的影响将会 日益受到关注。当然还有一些问题有待于进一步的探讨，如远 程办公、虚拟团队、数字鸿沟和全球竞争环境等工作领域所发 生的变迁与主观幸福感的相互影响关系。研究表明社会关系和 流动能够提高人们的主观幸福感并进而改善工作绩效。因而在 针对这些具有挑战性的工作领域变迁而开发和管理主观幸福感第 3 页 共 5 页时，一个有效的途径是使远程办公者和虚拟团队成员与工作伙 伴定期进行面对面的交流和沟通。另外，在进行工作分派和职 业生涯辅导时，也要注意使员工保持最佳的流动，使其专业技 术、家庭和时间三者相互协调。 5、释放情商的潜能。情 绪智力

7、又称情绪能力或情绪智商。情绪智力不仅会深深影响一 个人的健康状况、家庭和谐及工作效率，也是主导企业生产力 高低与竞争力强弱的主要原因。今日的企业环境已非昔日可 比，过去集权式的领导、高压式的管理已逐渐瓦解，取而代之 的是团队合作和坦诚沟通。高情绪智力可以帮助我们掌握同事 或客户的情绪，发生争议或有分歧时能妥善处理，进而实现工 作目标。例如，企业通过提供健康津贴、有益身心健康的活动 和员工补助，以减少可能的健康、压力、疲惫方面的身心风 险。关注资本战略，是指在降低风险的同时，企业进行成功资 本的战略开发。增强那些可以提高成功结果的资源。 6、 涵养逆境中的恢复力。恢复力是指面对丧失、困难或者逆境时 的有效应对和适应。当生活变化对人们造成威胁时，这种自我 保护的生物本能就会展现出来。还有待确证的是领导者和员工 的恢复力对组织效力和绩效改进的积极影响。恢复力的开发策 略主要包括以下三个方面：风险聚焦策略，即专注于削减那些 能增加消极结果可能性的风险和应激源；资源聚焦策略，强调 和增加那些能增加积极结果可能性的资源；过程聚焦策略，即第 4 页 共 5 页为了利用现有资源管理已出现的风险因素而调动自身适应系统的能量。三、结论积极组织行为学提出积极组织行为研究的重要性和价值，力求在已有研究的基础上 增加一种积极