MBA经典案例：昨日枭雄

1、MBA经典案例昨日枭雄美国DEEC公司司（美国国数字设设备公司司：Diigittal Equuipmmentt Coorpoorattionn，缩写写DECC）。119988年1月月DECC公司被被康柏以以96亿亿美元的的价格收收购，220011年惠普普吸收式式合并康康柏。DEC公公司成立立于19957年年，19958年年初生产产出第一一批产品品数字字实验室室和数字字系统组组件，销销售9.4万美美元，公公司获得得微利。19662年，DECC公司实实现销售售额6550万美美元，净净利润880万美美元；119633年，DDEC创创利1220万美美元；119644年销售售额上升升为1 1000万美元

2、元，但利利润下降降为900万美元元。DEEC公司司处于发发展中，资金紧紧张，支支出大于于收入，19663年66月，DDEC公公司需要要一笔现现金，向向ARDD公司贷贷款300万美元元，分三三年还清清。19577年夏天天，311岁的肯肯奥尔森森38岁岁的哈兰兰安德森森，两位位刚离开开麻省理理工学院院林肯实实验室的的工程师师，决定定创办一一家计算算机公司司，需要要10万万美元创创业投资资，他们们想找美美国研究究与发展展中心（ARDD）作为为投资者者。ARRD是美美国第一一家职业业风险投投资企业业，总经经理是一一位法国国人G多里奥奥特，他他曾帮助助创建了了1500家公司司。奥尔尔森和安安德森根根据图

3、书书馆中的的管理教教科书草草拟了经经营方案案，然后后写信给给多里奥奥特，建建议创办办一家计计算机公公司。多多里奥特特将其转转给威廉廉康勒顿顿、韦恩恩布鲁贝贝克和多多罗赛罗易处处理。康康勒顿要要求奥尔尔森提供供一份经经营提案案，奥尔尔森和安安德森制制定了一一份非常常精炼的的计划，只有44页；康康勒顿要要求更详详细的计计划，奥奥尔森和和安德森森重新制制订了一一个为期期四年的的经营计计划。康康勒顿等等准备把把奥尔森森引见给给ARDD董事会会，并向向他们提提出了三三个建议议：第一一，不要要用“计算机机”这个名名字（奥奥尔森答答应不搞搞计算机机，而是是生产印印刷电路路组件，并将公公司名字字从“数字计计算

4、机公公司”改为“数字设设备公司司”）；第第二，保保证有55以上上的利润润（奥尔尔林和安安德森保保证有110的的利润）；第三三，保证证在短时时间内创创利（奥奥尔森说说：“我们第第一年就就创利。”）ARRD为奥奥尔森和和安德森森提供77万美元元创业资资本，另另外还答答应提供供3万美美元的贷贷款（几几年以后后又提供供30万万美元作作为贷款款）。用用这点钱钱来经营营计算机机，实在在是杯水水车薪。ARDD对DEEC拥有有70的股份份。ARRD公司司的一贯贯作法是是“2/33归投资资者所有有，1/3归企企业家”，后来来的商业业教科书书评价这这个分成成法“不一般般”：奥尔尔森和安安德森为为了这么么一小笔笔投

5、资让让出了这这么大比比例的股股份。DDEC的的创始股股共1 0000股，其其中ARRD拥有有7000股，占占70，奥尔尔森和安安德森共共有2000股，占200；后后来他们们俩也划划分清楚楚：奥尔尔森的股股份为AADR的的20，安德德森的股股份为AARD的的8。其余1100股股，准备备留给一一位具有有丰富商商务经验验的负责责人，但但始终未未物色到到。这1100股股没人承承受，AARD就就用7/9的分分股法替替代原来来的7/10分分股法，这样，ARDD拥有DDEC的的股份就就达777。AARD向向安德森森、奥尔尔森的投投资是风风险投资资，是向向这两个个人投资资，而不不是常规规的商业业投资。ARDD

6、在投资资时，要要求奥尔尔森和安安德森不不搞计算算机，因因此，他他们在公公司成立立时，把把厂名由由数字计计算机公公司改为为DECC（数字字设备公公司），后ARRD允许许他们研研制计算算机，DDEC才才开始在在计算机机方面发发展。AARD的的总裁多多里奥特特，从不不把自己己的意志志强加给给DECC，只要要DECC需要他他，他就就会站出出来，成成为奥尔尔森和安安德森的的坚强后后者。AARD的的成员占占了DEEC董事事会的大大多数席席位。19666年，安安德森决决定退出出DECC公司。19665年，DECC公司的的销售收收入为11 5000万美美元，119666年增长长到2 3000万美元元。风险险投

7、资的的成功，更多地地体现在在引导那那些有希希望成功功的公司司避免犯犯致命的的错误。正是AARD的的耐心和和关心，帮助DDEC度度过了蹒蹒跚学步步阶段。19666年88月166日，DDEC公公司公开开招股上上市，价价格为每每股222美元，ARDD公司拥拥有1775万股股，占公公司股份份总额的的65，价值值38550万美美元，增增值达5550倍倍，奥尔尔森拥有有35万万股，占占13，价值值7700万美元元；安德德森拥有有14万万股，上上市后即即可转让让，价值值3000万美元元。后来居上上的精典典DEEC公司司19866年第110期美美国幸幸福杂杂志用一一奇怪男男子的大大幅照片片作为封封面：660岁

8、左左右，戴戴一顶老老式钓鱼鱼帽，穿穿一件伐伐木工人人的格子子衫，皱皱巴巴，还有一一颗扣子子解开了了，好像像是被那那傲然突突起的大大肚皮撑撑开似的的，活脱脱脱就像像一个倔倔强的花花匠！只只是那钓钓鱼帽下下露出的的笑靥有有掩饰不不住的一一个成功功者的自自信和自自豪他就是是美国数数字设备备公司（DECC）的始始创者、总经理理、“美国最最成功的的企业家家”奥尔森森（19986年年第100期美国国幸福福杂志志语）。在他的的带领下下，DEEC在强强手如云云的计算算机领域域，经过过30年年的奋斗斗，逐步步拓展，终于后后来居上上，占据据了第二二强的位位置。奥尔森119266年2月月20日日生于康康涅狄格格州布

9、里里奇波特特，父母母名叫奥奥斯瓦尔尔德和伊伊丽莎白白斯维亚亚奥尔森森，分别别是挪威威和瑞典典移民的的后代。奥尔森森兄妹四四个，他他排行老老二，上上面有一一个姐姐姐艾琳娜娜，下面面有两个个弟弟斯斯坦和大大卫。奥奥尔森兄兄妹四个个都是在在经济不不景气时时期的康康涅格州州特拉特特福城的的一座平平凡的白白房子里里长大的的，四周周的邻居居都是来来自挪威威、波兰兰和意大大利的蓝蓝领阶层层。奥尔尔森的父父亲奥斯斯瓦尔德德是一个个没有大大学文凭凭的工程程师，拥拥有几项项专利，后来成成为一名名推销员员。奥斯斯瓦尔德德还是个个虔诚的的清教徒徒，曾经经由于劝劝告顾客客不要从从他那购购买并不不真正需需要的机机器而远远

10、近闻名名。不过过他一生生中最大大的成就就可能是是把三个个儿子培培养成才才，其中中的一位位就是奥奥尔森。天下父母母心，奥奥斯瓦尔尔德也望望子成龙龙，对孩孩子严加加管教，从小就就培养他他们在机机械和电电学方面面的兴趣趣，希望望他们将将来也能能像自己己一样成成为一名名工程师师。他家家的地下下室里放放满了奥奥斯瓦尔尔德珍爱爱的各种种工具，听凭几几个孩子子在里面面摆弄。奥尔森森和他的的弟弟在在里面常常常一呆呆就是几几个小时时，经常常发明一一些设计计精巧的的小机械械或帮邻邻居修理理坏了的的收音机机。当奥奥尔森114岁时时，他和和斯坦两两人装了了一个无无线电发发射机并并在当时时的火车车站试用用，同时时还唱了

11、了一首斯斯坦自己己写的名名叫“摩菲的的肉丸子子”的歌。奥尔森森根本无无需父亲亲的管教教。他童童年时的的一个伙伙伴回忆忆说“奥尔森森从小就就脚踏实实地，无无论做什什么事都都不会让让人失望望，是奥奥尔森家家中和街街坊邻里里眼中的的宠儿。”但不管管怎样，奥尔森森兄弟日日后都成成为工程程师，与与奥斯瓦瓦尔德的的教育和和影响是是密不可可分的，甚至连连他的一一些思想想和性格格也为奥奥尔森所所接受。奥尔森森既温和和又坚决决，很像像他的父父亲。而而且奥尔尔森也像像他的父父亲一样样是个清清教徙，不喝酒酒，不抽抽烟，也也不发誓誓，并且且尽量避避免社交交集会。很少有有商业伙伙伴能真真正接近近他，甚甚至连他他的副总总

12、经理们们也机会会很少。中学毕业业后奥尔尔森参加加了美国国海军。当时二二战已接接近尾声声，他的的水兵生生涯留给给他的更更多的是是技术经经验而不不是战斗斗经验。他在不不到1年年的时间间里学完完了难懂懂的电子子学技工工培训课课程，开开始把电电子学看看作未来来的机构构工具。在海军军的几年年训练为为他后来来进入MMIT（麻省理理工学院院）学习习工程学学打下了了坚实的的基础。19477年秋天天奥尔森森脱下戎戎装进入入MITT学习，主修电电器工程程，并于于19550年获获学士学学位，119522年获硕硕士学位位。当时时计算机机还处在在萌芽状状态，而而MITT正是那那个时代代的雅典典，是新新技术的的发源地地。

13、能在在这样的的环境里里学习和和工作，并积累累起丰富富的知识识经验，锻炼出出一定的的领导能能力是幸幸运的，这无疑疑对奥尔尔森日后后事业的的腾飞起起到了相相当大的的推进作作用。因因此，奥奥尔森一一直把MMIT看看作是给给予他知知识、哺哺育他成成长的母母亲河。至今他他还戴着着学院授授予的金金戒指，戒指下下面刻着着一只河河狸工作勤勤奋的标标志。在MITT读书期期间，奥奥尔森就就成为学学院的旋旋风工程程师小组组成员。这个小小组是杰杰弗雷斯斯特领导导的一支支精锐部部队，在在某个一一流的空空中防御御系统中中心专门门设计计计算机，他们的的工作成成就足以以被人毫毫不夸张张地形容容是一支支精锐部部队。119499

14、年8月月，前苏苏联爆炸炸了第一一颗原子子弹，令令人惊恐恐的蘑菇菇云下，冷战的的阴风袭袭击大西西洋两岸岸，MIIT的科科研任务务要求随随之涨高高，那就就是抓紧紧生产先先进的军军用计算算机。于于是，旋旋风工程程师小组组的工程程师们手手执计算算尺和烙烙铁，全全力以赴赴地去创创造美国国电子方方面的优优势，俨俨然一支支势不可可挡的科科学部队队。奥尔森不不是军国国主义者者。他只只想通过过这一工工程以实实现自我我。在他他看来，旋风计计算机的的人机机对话特特点是给给人类带带来了计计算能动动力，伟伟大之处处在于使使计算机机与人之之间的距距离缩短短了。他他沉迷在在旋风计计算机的的研制中中，顺利利地完成成了任务务，

15、赢得得了声誉誉，其实实践技能能得到了了承认。随着冷战战的日益益加剧，美国政政府十分分担忧，希望把把科技界界制作计计算机方方面的优优势用于于军事，建立一一个地面面环境半半自动防防御系统统（SAAGE）来保证证国防，免遭突突然袭击击，于是是美国空空军向MMIT求求援。为为此，MMIT在在莱克星星顿附近近建立了了林肯实实验室，由弗雷雷斯特带带领，集集合了4400名名“具有独独创性”的“全才工工程师”，专门门处理巨巨大的SSAGEE工程，负责防防御系统统。奥尔尔森当时时正着手手攻读工工程学硕硕士学位位，他也也很幸运运地参加加于其中中。空中防御御系统依依靠的基基础是不不可靠的的，其中中心设备备磁芯存存储

16、器就就像首批批为计算算机设计计的许多多部件一一样，没没有经过过严格测测试。当当时实验验室中一一位精于于战事工工程的老老兵泰勒勒深知这这一问题题的严重重性，因因为军事事工程的的关键问问题是经经久耐用用，必须须在测试试上花些些时间，以保证证产品的的质量。他向弗弗雷斯特特保证：在一年年内研制制出一台台测试计计算机。尽管测测试计算算机小得得多也简简单得多多，但在在当时19950年年代早期期，制造造计算机机谈何容容易。在在泰勒领领导的660名工工程师中中，他认认定奥尔尔森是个个“能成大大事的人人”，善于于处理复复杂局面面，堪当当此任。他对奥奥尔森说说：“我希望望测试能能在9个个月内完完成。”奥尔森森毫不

17、迟迟疑地答答应了。奥尔森森和他的的伙伴们们夜以继继日，终终在9个个月内制制作出测测试计算算机。测测试计算算机的研研制成功功使奥尔尔森在人人才荟萃萃的林肯肯实验室室一举成成名，也也使他明明白了纪纪律和计计划的重重要性，发现了了有条不不紊的必必要性，也知道道了该怎怎样组织织一个攻攻关小组组，而且且效果出出人意外外。奥尔尔森开始始认识到到脱颖而而出的缘缘由：他他不再是是一个单单纯的工工程师，而是一一名合格格的领导导人才了了。19500年，在在接受测测试计算算机的挑挑战前，奥尔森森曾为了了一项更更重要的的任务而而中断了了他的学学业，以以至于放放弃了参参加旋风风工程小小组的机机会，急急匆匆去去了欧洲洲。

18、这次次远行不不是为了了工作而而是为了了爱情。他爱上上了一位位芬兰籍籍的金发发女郎丽丽莎奥丽基基瓦尔芙芙。无巧巧不成书书，他们们是通过过奥丽基基大学时时的同屋屋认识的的，而这这位同屋屋又是奥奥尔森在在康涅狄狄格州斯斯特拉特特福时的的友邻。这对年轻轻人在瑞瑞典重逢逢并订了了婚。但但是，笼笼罩全世世界的冷冷战阴云云波及了了奥尔森森和他未未来的新新娘。他他们必须须获得美美国和芬芬兰两国国政府的的特许才才能结婚婚。几经经周折，19550年112月，他们总总算在奥奥丽基的的家乡、芬兰的的拉蒂城城举行了了婚礼。婚后他们们又回到到美国的的马萨诸诸塞，安安顿好家家以后，奥尔森森又重新新投入了了SAGGE工程程。

19、因其其出色表表现，泰泰勒和弗弗雷斯特特又交给给他一项项新的任任务。这这次任务务比上次次更为紧紧张，更更多考验验，也带带给他人人生的转转折。美国空军军把林肯肯实验室室当作SSAGEE工程的的顾问和和主要承承包商后后，美国国一些公公司开始始争夺那那些有利利可图的的分项合合同，IIBM公公司力克克群雄夺夺标。当当时，IIBM已已占据了了市场优优势，还还在继续续创造新新的业绩绩，其他他形形色色色的公公司都在在暗中和和它较劲劲儿。逆逆水行舟舟，不进进则退，在商场场的竞争争中也是是如此。IBM公公司从林林肯实验验室接受受教育了了一个转转包合同同。合同同签订后后，IBBM公司司和林肯肯实验室室的工程程师们一

20、一天两次次乘坐IIBM公公司的一一架合作作飞机，往返于于IBMM公司在在纽约的的驻地波波基普塞塞和马萨萨诸塞州州的汉斯斯康姆菲菲尔德。往返不不懈，双双方人员员都疲惫惫不堪。弗雷斯斯特强烈烈地意识识到，必必须有脱脱产的联联络员在在波基普普塞，每每天去IIBM公公司的工工厂，为为IBMM公司生生产专家家索要林林肯实验验室的工工程师所所要传递递的信息息，在这这个由研研究工程程师和生生产厂家家组成的的不同寻寻常的团团体中穿穿针引线线起排解解疏导作作用。他他让泰勒勒挑选一一个合适适的人选选，泰勒勒选中了了奥尔森森。泰勒告诉诉奥尔森森，去那那儿他可可以学到到许多新新的东西西，定会会获益匪匪浅，“奥尔森森，

21、这将将会是你你一生中中最宝贵贵的经验验。”奥尔森森却很不不情愿地地接受了了这一项项任务。奥尔森森清楚地地知道，林肯实实验室和和IBMM公司的的关系可可谓水火火不相容容，林肯肯实验室室“做好为为上”的工作作方式，与IBBM公司司根深蒂蒂固的官官僚主义义有着直直接的对对抗。IIBM公公司的一一个经理理举行的的家庭晚晚宴就说说明了两两者在观观念上的的巨大差差异。晚晚宴上，主人根根据客人人的头衔衔安排到到相应的的座位上上，可见见头衔在在IBMM公司是是多么受受重视。而在林林肯实验验室里这这种等级级区别根根本不存存在，因因为每个个人不是是工程师师就是技技术员，头衔不不值一提提。在IBMM公司的的工作使使

22、奥尔森森一下子子心灰意意冷。合合同上规规定两个个组应该该共同合合作。但但令人气气恼的是是IBMM公司对对工程的的每一部部分都保保密，奥奥尔森仿仿佛进入入了一个个封闭的的世界。此外，浪费惊惊人，人人浮于事事，甚至至为了给给他的办办公室添添置一些些办公设设备。他他居然费费尽口舌舌，结果果还是自自己动手手，所有有这一切切都让奥奥尔森无无法接受受。在困境中中人们常常常走向向两个极极端，或或奋进，或沉沦沦。奥尔尔森属于于前者。19553年底底的一个个寒冷的的冬夜，在自己己的房间间里，奥奥尔森对对看望他他的泰勒勒表达了了对IBBM公司司的不满满，愤愤愤地说：“诺曼，我可以以在他们们的地盘盘上打败败他们。”

23、就在那那天晚上上，奥尔尔森有了了数字设设备公司司这一构构思。实实现这一一理想需需要7万万美元。为了资资金，奥奥尔森即即将成立立的新公公司只好好答应付付给风险险投资企企业ARRD公司司70的利润润。ARRD公司司是计算算机行业业的先驱驱者，总总经理叫叫多理奥奥特，是是一位仪仪表堂堂堂的法国国人，在在以后的的30年年中，他他自始至至终是奥奥尔森的的良师益益友。当当时，多多理奥特特仅出于于单纯的的考虑：或许他他们能制制造出比比IBMM价格更更便宜、工艺更更简单的的计算机机。在签签约前，他坚持持要会见见奥尔森森的妻子子奥丽基基。他有有种奇特特的看法法，DEEC公司司的成功功需要一一个妻子子的忍耐耐和支

24、持持，当她她丈夫一一头扎进进新企业业时，妻妻子应该该心甘情情愿地当当好贤内内助扶助助丈夫。而会见见的结果果是：“只是几几分钟的的时间，奥丽基基和总裁裁之间就就建立了了持续终终生的友友谊。”19557年88月，凭凭着银行行的7万万美元和和唾手可可得的机机会，奥奥尔森和和他的合合伙人安安德森进进军马萨萨诸塞州州的艾萨萨贝特山山谷的梅梅纳德小小镇。他他们要在在那儿开开辟一个个新的天天地DECC世界。19577年DEEC公司司创建了了。开业的第第一天，奥尔森森的弟弟弟斯坦加加入了这这个尚不不为人知知的公司司，组成成一个“三重奏奏小组”，打开开了一无无所有的的厂房。打开窗窗户时，成群的的鸽子飞飞了进来来

25、，绕着着办公室室翩翩起起舞，好好象特意意参加他他们的开开业典礼礼，预祝祝他们事事业成功功。尽管只是是个微型型公司，也需分分工明确确，奥尔尔森毫无无疑问地地挂上了了总经理理的头衔衔。这位位MITT出身的的总经理理执意要要把MIIT的精精华注入入这个新新生公司司：开放放、诚实实、信任任、大度度。他说说：“激励我我们这番番事业的的并不是是技术，而是这这种精神神。”MITT对奥尔尔的影响响是如此此之大，以至使使他的行行为有些些偏激，甚至要要让他的的公司和和MITT一样度度假过节节，但马马萨诸塞塞州规定定企业和和大学的的节假日日不一样样，通知知奥尔森森有几个个职工节节假日不不能批准准。奥尔尔森不服服：“

26、可麻省省理工学学院有！”州政府府明确告告诉他：“我们管管不了麻麻省（MMIT），但我我们管得得了你。”虽然创创业艰难难，但奥奥尔森一一手造就就的自由由开放的的工作环环境却使使人身心心舒畅，乐于勤勤奋工作作，尽情情地发挥挥聪明才才干。功夫不负负有心人人。经过过一年的的辛勤经经营，公公司卖出出了价值值94 0000美元的的存储器器测试逻逻辑软件件，还一一度垄断断了市场场。初战战告捷，新公司司稳住了了阵脚，增强了了信心，加快了了发展的的步伐。他们开开始把眼眼光越过过逻辑软软件和存存储测试试器，投投向计算算机的研研制这是他他们的出出发点。这个目标标不局限限在研制制计算机机本身。当时的的发展趋趋势是：人

27、们需需要亲自自使用计计算机，希望通通过键盘盘和监视视器同机机器进行行对话。当时生生产大体体积计算算机的IIBM等等公司认认为这种种想法无无疑是异异端邪说说。奥尔尔森却认认同了这这一趋势势，顺应应了这一一趋势也也抓住了了时机。19599年122月，DDEC公公司向市市场推出出了它的的第一台台计算机机PDPP1的的样机。这是一一种人机机对话型型计算机机，其售售价低廉廉到只是是一台大大主机的的零头，而且体体积较小小。它成成功地把把DECC带进了了计算机机行业，开辟了了一个崭崭新天地地。从此此，DEEC在计计算机行行业中有有了肥沃沃的土壤壤，并扎扎下了根根，开始始蓬勃生生长。19622年是DDEC的的

28、第五个个财政年年度，公公司上报报的销售售额是6650万万美元，净利8807 0000美元。这个成成果完全全是从AARD的的7万美美元的投投资基础础上获得得的。虽虽然利润润可喜，但奥尔尔森仍旧旧没有安安全感。他担心心他已建建立的一一切和他他想要建建立的一一切都会会土崩瓦瓦解于瞬瞬间。他他明白：“你要发发展，但但发展会会给你带带来困难难。”在生产PPDP1的同同时，DDEC开开始考虑虑研制两两个新产产品PDDP22和PDDP33，不料料都失败败了。倒倒是PDDP44从图纸纸变成了了产品，但却在在市场上上受到冷冷遇。PPDP4遭到到的冷遇遇预示着着更深的的困境与与不幸的的开始。19633年到1196

29、44年度，生产开开始每况况愈下，利润也也大幅度度滑落。作为一一位驾船船驶向理理想彼岸岸的总经经理，年年轻的奥奥尔森第第一次遇遇到激流流的袭击击，DEEC面对对危机。直觉告告诉他：公司正正日趋没没落，失失败正威威胁着他他。他必必须找到到原因，然而他他不可能能从他的的经理们们身上得得到回答答。问题题就出在在错综复复杂的民民主身上上。那种种松散的的管理方方式在公公司刚刚刚开张时时还行之之有效，但随着着DECC的迅速速发展，越来越越需要一一个稳定定的管理理结构。什么样样的管理理形式和和机构才才适合他他和DEEC？奥奥尔森为为了找到到答案真真是费尽尽了心机机，整天天苦思冥冥想。一天晚上上，奥尔尔森躺在在

30、床上苦苦思冥想想。突然然，他的的头脑中中灵感闪闪过。诞诞生了一一个彻底底改变DDEC使使之走向向成功的的奇招：一个经经理负责责一条生生产线，全面担担负生产产、销售售和市场场；他的的职责就就是赢利利赚钱，不论是是赢利还还是亏损损，责任任都归他他，他负负责一切切。从本本质上说说，他将将成为DDEC的的企业家家。这种种组织机机构，即即DECC公司的的标志。就是以以在19965年年还鲜为为人知的的术语“矩阵”而逐步步出名了了。DEC的的生产结结构随着着生产的的出现发发生了质质变，实实现了划划时代的的飞跃，实际上上DECC是进行行了一场场变革。到19966年年，这种种矩阵型型的管理理机制已已基本完完善，

31、DDEC开开始蓬勃勃发展朝朝气向上上，财政政收入也也猛增。变革带来来了欢乐乐，也浸浸透着痛痛苦。安安德森离离开了他他亲手创创立的DDEC，与奥尔尔森分道道杨镳，应邀而而来的好好友弗雷雷斯特也也戚然离离去。在在安德森森和弗雷雷斯特离离开后，除去奥奥尔森，无人能能在董事事会中获获得一席席之地。一番争争斗之后后，奥尔尔森成功功地巩固固了自己己在公司司的统治治。现在在，DEEC只有有一个领领导，就就是奥尔尔森。历历史上有有许多事事情我们们无法评评价，DDEC这这一段痛痛苦的经经历至今今还云遮遮雾罩，人们依依然莫衷衷一是。无论如何何，19966年年确是DDEC公公司一个个重要的的转折点点，其间间奥尔森森

32、也确实实是支柱柱，是他他及时地地采用了了能迅速速促进生生产的生生产线结结构，使使PDPP8型型计算机机获得了了巨额利利润，保保证公司司转危为为安。当计算机机朝着复复杂而昂昂贵的方方向发展展时，奥奥尔森却却带着他他的公司司逆道而而行，119655年秋季季，DEEC公司司推出了了小巧玲玲珑的PPDP8型计计算机，价格便便宜，许许多计算算机经营营者被它它吸引住住了，希希望把它它纳入自自己的系系统，按按照自己己的要求求添置硬硬件，编编写软件件，作为为自己的的产品整整体出售售。奥尔尔森支持持这种改改装。因因为这样样做可以以使公司司免去高高成本、高强度度的软件件编写工工作。计计算机行行业里一一种新的的销售

33、方方法就应应运而生生了销售原原始设备备（OEEMS）。不久久，原始始设备的的销售额额占了DDEC销销售总额额的500，公公司财源源滚滚而而来，甚甚至连奥奥尔森和和他手下下的决策策者们也也始料不不及，PPDP8型计计算机的的生产迅迅速扩大大，抢占占了IBBM公司司的计算算机市场场。PDP8型计计算机的的成功使使DECC公司发发现自己己正在进进行一场场易操作作的小型型机革命命。但是是，商业业界许多多人士当当时并不不真正了了解PDDP88型计算算机带来来的信息息。负责责DECC公司在在加拿大大业务的的约翰伦格飞飞往伦敦敦去建立立在英国国的DEEC业务务处，并并成功地地销售出出许多PPDP8型计计算机

34、后后，向公公司传送送回了这这样的销销售报告告：“当我驾驾驶微型型力量车车在大街街上巡视视时发现现了这个个流行迷迷你裙的的地方也也需要最最新式的的小型计计算机。”这个消消息在DDEC公公司引起起震惊，接着工工业贸易易出版物物也蜂拥拥地报道道这条信信息，小小型计算算机时代代诞生了了。到了19970年年，大约约有700家公司司在生产产小型计计算机，DECC公司在在小型机机上已拥拥有绝对对优势。通过向向成千上上万的用用户提供供他们买买得起的的小型机机这一方方式，DDEC公公司一夜夜间成为为引人注注目的正正经的制制造商。19677年DEEC公司司已拥有有3 9900万万美元销销售额并并以此庆庆祝它的的1

35、0周周年纪念念日。那那时，奥奥尔森441岁，正是美美国企业业家实现现梦想的的最佳年年龄，他他竭尽全全力经营营着他的的公司，正使它它摆脱困困境而进进入蓬勃勃成长的的时期，但是，奥尔森森并不满满足，他他清楚地地认识到到当表面面上事事事如意时时，尤其其要注意意避免失失误，以以免与机机会失之之交臂，因为失失去机遇遇就会被被无情的的市场大大浪淘汰汰。当时DEEC公司司正在研研究一种种像PDDP88型计算算机那样样简单的的设计方方案，使使公司得得以进入入16位位机的领领域。这这项任务务迫在眉眉睫：IIBM于于19664年推推出的3360系系统使88比特字字节和它它的多路路系统成成为计算算机行业业的标准准，

36、完全全改变了了计算机机方式，这仿佛佛明确地地宣告DDEC正正在用112和118位计计算机这这两种落落伍的武武器打一一场败仗仗；另外外，最新新打入小小型机市市场的竞竞争对手手正在技技术方面面向DEEC公司司迫近，它们早早已钻入入了DEEC小型型计算机机的王朝朝，充分分地研究究出新型型的166位机，而且胜胜于市场场上所能能见到的的任何类类似的计计算机。他们给给这种正正在研制制的新型型计算机机起名为为PDPP111。PDDP111将把把DECC公司引引向新的的领域。19700年1月月5日，DECC终于推推出了PPDP11型型计算机机。PDDP111拥有有一系列列计算功功能，操操作简便便，外观观优美，

37、使用寿寿命也长长于其它它计算机机，很快快成为小小型计算算机工业业的榜样样，同时时成为一一代小型型计算机机设计的的楷模。人们开开始认为为，DEEC公司司在向全全世界教教导如何何制造计计算机。不久，两种更更先进的的计算机机也投入入市场。到19972年年，DEEC公司司彻底地地控制了了小型计计算机市市场，从从而引起起了爆炸炸性的销销售量和和激增的的产品增增长率。从19971年年到19975年年，DEEC的销销售额从从1.446亿美美元上升升到5.33亿亿美元，利润翻翻两番还还多，并并于19974年年3月成成为美国国第4775家最最大公司司，跻身身幸福福杂志志选出的的美国头头5000家大公公司的行行列

38、。DEC的的影响开开始遍及及工业界界的每一一个角落落，遍及及全球。DECC已不满满足于梅梅纳德的的领域，开始向向梅纳德德以外发发展。在在美国本本土，在在欧洲，在远东东，DEEC到处处建立了了自己的的办事处处和子公公司。凡凡到过DDEC子子公司的的人们都都很快感感觉它们们之间有有明显的的血缘关关系：宽宽敞的办办公室，熟悉的的宣传画画，职工工工作的的小屋，还有那那浓郁的的乡村气气息。所所有这一一切都让让人觉得得如此地地亲切，如此地地温馨，有强烈烈归宿感感。一位位DECC的老人人真挚地地说：“无论在在工厂、办事处处或公司司，你总总有这样样一种感感觉，你你属于这这个家庭庭，这个个俱乐部部。”这个家家庭

39、，这这个俱乐乐部就是是奥尔森森的DEEC世界界立志志要在IIBM的的地盘上上建立的的新世界界。奥尔森一一直回避避把IBBM当作作榜样或或对手来来激励自自己的下下属，他他创立DDEC的的初衷就就是要在在IBMM的地盘盘上打败败他们。事实也也正如他他所希望望的那样样，DEEC终于于脱颖而而出冲破破了这个个巨人身身影的笼笼罩，超超过其他他所有对对手，成成为IBBM的头头号挑战战者。DEC初初临人世世时只有有7万美美元的资资产，而而IBMM年收入入超过110亿美美元、在在全美占占有最大大市场。在这样样的形势势下，DDEC硬硬是要与与IBMM面对面面地竞争争，肯定定会碰得得头破血血流，仿仿佛寻死死。所以

40、以奥尔森森采纳了了诺曼泰勒的的意见：永不公公开批评评IBMM，以免免激怒这这个巨人人。一开开始就放放弃IBBM所控控制的大大型计算算机市场场，另辟辟蹊径，制造小小型计算算机，悄悄悄一举举成功，当DEEC已经经具有相相当规模模的时候候，他还还一再声声明：“我们并并没有与与IBMM竞争。”无论他他怎样公公开声明明，他时时刻忘不不了要击击败IBBM，让让大家知知道19953年年的那个个冬夜他他对泰勒勒所说的的话决不不是痴人人说梦。实际上上，早在在19771年DDEC推推出PDDP110计算算机时，它已开开始与IIBM分分庭抗礼礼。但DDEC的的销售员员们却被被告知说说：不要要提及那那个比DDEC强强

41、得多的的对手。然而，119766年奥尔尔森已无无法避免免与IBBM的正正面交锋锋了。IIBM已已看出小小型计算算机已成成了价值值5亿美美元的产产业，它它想要吃吃肥肉。该年春春季，IIBM推推出了它它的小型型机系列列Serriess，开始始进攻DDEC垄垄断着的的市场。这个庞庞然大物物的出击击骤然间间导致高高技术战战争的爆爆发，商商贸界和和新闻界界也开始始关注小小型机市市场这一一番新的的争斗，站在一一边呐喊喊助威，但没有有一家出出版社愿愿刊登通通用数据据公司的的一份广广告：“人们说说IBMM进入小小型机市市场将使使它获得得法律地地位。野野种们说说，欢迎迎。”奥尔森森的反应应柔中有有刚。DDEC的

42、的设计人人员又想想出了新新招数分置置式网络络。远离离公司总总部的下下属部门门使广大大用户依依靠它们们如今也也能及时时得到计计算机服服务了。这样，许多户户主“正在从从IBMM的强硬硬控制下下走开”，不少少地方都都在考虑虑用小型型计算机机来完成成以前一一直使用用大型主主机做的的工作。尽管DDEC进进行了有有力的反反击，但但当时它它处于四四面楚歌歌的境地地IBBM的年年销售额额达700亿美元元，比DDEC在在19776年的的销售额额大100倍。另另外，通通用数据据公司及及其他小小型机公公司挤在在周围，虎视眈眈眈，窥窥视着DDEC的的市场。竞争是是如此激激烈，似似乎无路路可走。正当高技技术战火火纷飞时

43、时，在加加利福尼尼亚的帕帕洛和阿阿尔托，两位年年轻的发发明家正正为第一一台苹果果私人计计算机作作收尾工工作。这这架计算算机当时时还只是是个粗胚胚，但它它标志一一门新产产业的诞诞生。正正像当年年IBMM由于疏疏忽而把把小型计计算机市市场让给给了DEEC一样样，DEEC也犯犯了同样样的错误误。由于于疏忽而而没有在在人机对对话式计计算机发发展之后后，及时时走出下下一步发展展个人计计算机，从而使使这两个个年轻人人占领这这片领域域。19788年，个个人计算算机刚刚刚冲击市市场，大大众反应应还非常常冷淡，丹布罗克克林这个个哈佛商商学院的的学生就就开始构构思电子子数据表表格，实实现在计计算机上上高效、迅速地

44、地处理复复杂的数数据运算算。布罗罗克林曾曾在DEEC公司司当了三三年程序序员，对对DECC的机器器了若指指掌，他他想在DDEC的的PDPP机上建建立电子子数据表表格。于于是，他他向DEEC公司司的销售售代理人人询问购购买PDDP机的的有关事事宜，而而销售人人员却敷敷衍了事事。此时时，布罗罗克林借借了一台台苹果型机，便在这这台机器器上开发发成软件件（ViisiCCalcc）。配配备上VVisiiCallc软件件，苹果果型机的的销售如如虎添翼翼，个人人计算机机突然变变得重要要起来。DEC公公司就这这样轻易易放弃把把VissiCaalc软软件带入入市场的的机会，这似乎乎象征着着DECC公司在在个人6

45、6位计算算机方面面的历史史一系系列机会会的错过过和一次次次地误误入沼泽泽。如果果说痛失失VissiCaalc的的错误归归结于销销售人员员不具有有进取心心的话，那么奥奥尔森就就应对在在DECC以后的的个人机机发展史史中所出出现的一一系列错错误负责责。奥尔尔森坚持持认为：“个人机机在商业业上将会会栽跟头头”。自亨亨利福特阻阻止通用用汽车公公司生产产高级车车身失败败以来，这或许许是美国国工商业业界在决决策上的的最大失失误。奥奥尔森是是计算机机行业的的天才，但天才才出会犯犯错误，一错再再错。19800年，奥奥尔森突突然转变变对个人人计算机机的态度度，开始始不停地地谈论起起个人机机的巧妙妙之处，说这种种

46、机器简简单到连连牧师都都能使用用。难以以置信的的是，促促使这一一转变的的催化剂剂是奥尔尔森与商业周周报的的一位女女记者的的一次交交谈。那那位女士士带来有有关DEEC低档档产品的的不良反反映，对对DECC个人机机的落伍伍提出有有力的质质疑，向向奥尔森森的男子子汉气发发出怀疑疑。奥尔尔森奋然然而起。另外，119811年8月月IBMM公司首首次将其其个人计计算机公公布于世世，整个个市场被被席卷。留给DDEC的的时间已已经不多多了，必必须奋起起直追。忙中出乱乱，在这这个关键键的时刻刻奥尔森森又犯了了一个致致使的错错误。他他决定同同时研制制、生产产并向市市场推出出三种机机型Prrofeessonal、彩

47、虹1100及及DECC maate型，他他认为这这种种机机型各自自的性能能不同，要让市市场去发发现哪种种最适用用。可惜惜市场的的确是发发现了哪哪种最适适用，那那正是IIBM，不是DDEC。19822年5月月10日日，在波波士顿闹闹市区的的一个礼礼堂里，奥尔森森颇感自自得地推推出了他他的那三三个宝贝贝，还破破例亲自自渲染它它们的种种种好处处。在奥奥尔森的的眼里，那三种种机型如如同三弯弯美丽的的彩虹横横贯天空空，定然然会震惊惊在场顾顾客。但但顾客们们对奥尔尔森的宣宣传毫无无兴趣，他们只只关心两两件东西西：价格格和应用用软件。DECC在价格格方面毫毫无任何何优势，在应用用软件方方面则存存在着更更大的

48、局局限。这这些致命命的失误误使得IIBM公公司在棋棋无敌手手的情况况下霸占占了市场场整整一一年。个人机的的失败使使DECC受到沉沉重的打打击，它它不得不不进行改改组，这这也是公公司历史史上的第第三次改改组。19666年公司司从职能能结构过过渡到生生产线结结构，业业务骨干干离开了了，包括括早年的的共同创创业者安安德森。现在，又轮回回到职能能结构“一一个公司司，一种种战略，一条信信息”依然然是伤亡亡惨重。四年DDEC改改组失去去了166位副总总经理和和无数低低级的工工程师和和经理人人员。他他们是计计算机领领域里的的佼佼者者，他们们将自己己的技能能带往其其他的公公司，在在这一场场商业大大战中无无疑是

49、自自残其翼翼，这是是对DEEC的双双重打击击。但是是，此时时的奥尔尔森，只只能默默默地忍受受痛苦。改组之后后，新的的行政系系统并没没能立即即运转起起来，生生产能力力严重下下降。119833年100月8日日，DEEC跌入入“黑色星星期四”的深渊渊股票票指数下下降211个百分分点并继继续滑落落。大多多数用户户的购货货名单中中都将DDEC公公司划去去了，分分析家和和新闻界界不约而而同地指指责DEEC公司司和奥尔尔森，媒媒介的公公开讥讽讽是：“在大街街上人们们出异口口同声地地谈论DDEC公公司不可可救药了了。”面对四面面楚歌，奥尔森森没有气气馁。详详细筹划划，他毅毅然决定定：重新新回到VVAX战战略上

50、来来。VAX战战略已经经实施五五年了。这一战战略是119788秋DEEC的工工程师贝贝尔提出出来的。贝尔认认为，IIBM的的宗旨是是为专门门化的新新市场提提供以不不同结构构为基础础的、用用途单一一的各式式计算机机，并没没有考虑虑到这些些机器的的兼容性性，使得得这些机机器无法法自由交交谈，也也无法交交换使用用软件，但用户户迫切要要求打破破规则和和功能的的类别界界限。这这样，IIBM如如果不及及时修正正宗旨，势必会会陷入自自己无意意间设下下的陷阱阱。而VVAX战战略的目目标就是是通过使使用单一一结构而而达到简简单化，而不会会受到硬硬性分类类的束缚缚。贝尔尔认为，利用这这些优势势，DEEC一定定会在

51、即即将到来来的800年代迎迎头赶上上IBMM。VAAX战略略是一枚枚真正的的导弹。几经曲折折，奥尔尔森终于于回到VVAX战战略上来来，并且且成为它它的坚定定支持者者。奥尔尔森一旦旦拿定主主意，贝贝尔和其其他副手手们立刻刻“柳暗花花明”，仿佛佛明丽的的天空转转眼又重重新展现现在他们们的头上上。19844年100月311日，奥奥尔森终终于搏倒倒长达两两年的批批语浪潮潮，容光光焕发，精神抖抖擞，如如同重返返战场的的斗士。而对着着新闻记记者、财财务分析析家和众众多顾客客，他宣宣布了VVAX战战略的第第一个成成果VAAX86600的的诞生。他激动动地竟然然将VAAX86600说说成VAAX68800。怎

52、能不不激动呢呢？公司司的收入入和利润润开始迅迅猛上升升，并于于19885年财财政年度度跃至幸福杂志5500家家首富有有的第665位。DECC大踏步步前进时时，整个个工业界界十分萧萧条。这这时，王王安公司司、数据据总公司司等减缓缓了前进进，而77倍于DDEC公公司的IIBM衰衰退得尤尤为惊人人。正如如贝尔所所预料的的那样，IBMM陷入了了自己无无意间设设下的陷陷阱中而而难以自自拔。DEC的的成长是是如此迅迅速，如如同东方方神话中中迎风而而长的神神，到了了19887年它它已从细细如尘芥芥变成IIBM的的1/55大小，并且愈愈来愈强强大，相相反IBBM却继继续停滞滞不前。回避IIBM330年之之后，

53、DDEC终终于从容容地走到到IBMM面前。19877年9月月，和煦煦的阳光光照耀在在波士顿顿港口的的水面上上，波光光粼粼，平添了了几分富富丽和辉辉煌。在在通往世世界贸易易中心的的码头上上，富有有的商人人和优雅雅的女士士在众多多记者和和DECC雇员的的簇拥下下缓缓步步行，欢欢声笑语语不时爆爆发和着着那灿烂烂的光芒芒铺洒到到一望无无际的水水面上，融成含含蓄的深深蓝。隐隐约，一一艘巨轮轮世界界最大的的巡游船船“伊丽莎莎白二世世号”驶入入了人们们的视野野里，隔隔断了这这片热闹闹。这一切都都仿佛是是蒙太奇奇镜头，这一切切又恰恰恰是奥尔尔森的导导演下真真实的故故事。DDEC公公司另辟辟蹊径来来抓住商商业界

54、的的注意力力。它邀邀请了近近50 0000名顾客客、记者者和雇员员，参观观新建的的DECC展览。DECC公司一一改往日日对资金金情况守守口如瓶瓶的谨慎慎，展出出中公开开宣称DDEC界界的VAAX将会会带来220亿美美元的订订单，不不日将出出产其第第1000 0000台VVAX机机。峰头头浪尖上上的奥尔尔森也一一改往昔昔的谦恭恭与卑怯怯。也难难怪奥尔尔森如此此陶醉。DECC的雇员员们甚至至怀疑自自己的听听力：DDEC快快有IBBM大了了！DEC摇摇身一变变成为IIBM的的头号竞竞争对手手，但终终究弱于于IBMM的强大大。这艘艘巨轮能能否赶上上、何时时才能赶赶上IBBM这最最大的、也是它它决意追追

55、逐的对对手呢？在19998年11月266日，这这家世界界上历史史最悠久久，规模模最庞大大的计算算机公司司，因为为财政危危机而被被康柏（Commpaqq）所收收购。119988年2月月2日，DECC公司召召开股东东大会，并且通通过了这这项提议议。DEEC公司司以966亿美元元的价格格被收购购，当时时评估DDEC公公司的市市场占有有份额为为70亿亿美元。整个并并购过程程大约持持续了半半年左右右，19998年年6月111日，DECC公司正正式在纽纽约证交交所摘牌牌。双方从119955年开始始接触，19996年DDEC公公司高层层同意了了康柏的的收购提提议，到到19998年被被最终摘摘牌只有有短短的的

56、三年时时间。根根据19989年年的公司司报告，DECC公司大大约有113万名名雇员，市值超超过1440亿美美元，是是仅次于于IBMM的全美美国最大大的计算算机制造造公司，它们还还有着非非常优秀秀的研究究/开发发部门和和规模庞庞大的生生产工厂厂。人们们有理由由问道：为什么么如此庞庞大的公公司会在在顷刻之之间倒下下？其中中的原因因自然是是纷繁复复杂，且且看DEEC公司司的几大大败笔。败笔之一一，思想想落后很长时间间中，DDEC公公司的创创始人，也是一一直的CCEOKennnetth OOlseen的销销售理念念有很大大的偏差差。工程程师出身身的他，对于销销售并不不了解。他曾说说过“一款优优秀的产产

57、品能够够自己被被卖出去去”。这句句话深刻刻的反应应了DEEC公司司对于产产品宣传传和市场场开发的的一贯态态度。他他同时还还认为“每家每每户都拥拥有一台台电脑是是不可能能的”。也许这些些想法放放在以前前可能是是正确的的，因为为当时的的计算机机产量很很少，价价格高昂昂。不过过在进入入20世世纪末，当时每每年要销销售数百百万台计计算机，计算机机的销售售网点遍遍布全美美，消费费者可以以很轻松松的买到到适合自自己的电电脑。与与此同时时，购买买计算机机的消费费对象也也发生了了变化，消费的的主体从从技术/专业人人员转移移到了普普通人群群中，这这些消费费者没有有专业的的背景知知识，甚甚至分不不清“晶体管管”和

58、“电阻器器”的写法法（注：晶体管管和电阻阻器写法法接近，分别为为traansiistoor和rresiistoor）。因此对对于市场场宣传不不够重视视，对于于市场变变化不够够敏感，仍然用用向专业业人员销销售的方方法，向向普通消消费者兜兜售产品品，结果果事半功功倍。此此为败笔笔一也。败笔之二二，错失失良机19911年二月月，DEEC公司司推出了了EV44处理器器。与此此同时，APPPLE的的工程师师们正在在为公司司的产品品寻求一一款性能能更好的的处理器器，而EEV4的的推出给给他们留留下了深深刻的印印象。于于是APPPLEE的CEEO JJohnn Sccullleryy曾在同同年6月月会晤KK

59、ennnethh Ollsenn，希望望能够在在今后的的APPPLE电电脑中，使用DDEC的的新处理理器。不不过Ollsenn认为EEV4推推出市场场的时机机还不成成熟，而而且VAAX架构构的潜力力也还没没有充分分挖掘出出来，因因此拒绝绝了APPPLEE的请求求。数月之后后，APPPLEE就推出出了基于于IBMM和Mootorrolaa所开发发的PoowerrPC的的Maccs。119977年4月月28日日，DEEC公司司曾参与与开发VVAX和和Alppha的的工程师师Willliaam DDemmmer在在接受商商务周刊刊访问的的时候，就曾指指出：公公司的高高层并不不想将未未来的赌赌注押在在

60、APPPLE。因此优优柔寡断断，错失失良机是是第二个个败笔败笔之三三，不够够重视配配件生产产DEC公公司将所所有和AAlphha处理理器相关关的配件件和外设设都自己己生产，不过为为桌面电电脑开发发的主板板却不支支持SMMP，而而当时几几乎所有有采用AAlphha处理理器的公公司都会会使用多多处理器器系统，因此DDEC公公司所推推出的桌桌面机型型很没竞竞争力。不过这这些主板板在电气气设计上上却是很很好，由由于这些些主板布布局电路路都可以以公开获获得，因因此吸引引了很多多的公司司对此进进行模仿仿改造，生产出出了大量量的克隆隆版本。在此其间间，只有有一家公公司为桌桌面市场场开发了了自己的的主板DDe