企业变更管理流程

1、变更管理流程文档控制制文档分类类文档名称称:版本号码码:版本日期期:作者:签发人:签发日期期:版本控制制版本日期备注批准职务签名日期目录TOC o 1-2 h z1概述 PAGEREF _Toc501953691 h 332变更流流程 PAGEREF _Toc501953692 h 32.1摘摘要 PAGEREF _Toc501953693 h 32.2提提交变更更申请 PAGEREF _Toc501953694 h 552.3审审核变更更申请 PAGEREF _Toc501953695 h 552.4识识别变更更可行性性 PAGEREF _Toc501953696 h 52.5批批准变更更申

2、请 PAGEREF _Toc501953697 h 662.6实实施变更更申请 PAGEREF _Toc501953698 h 663变更任任务 PAGEREF _Toc501953699 h 73.1变变更申请请人 PAGEREF _Toc501953700 h 73.2变变更经理理 PAGEREF _Toc501953701 h 73.3变变更可研研小组 PAGEREF _Toc501953702 h 773.4变变更审批批小组 PAGEREF _Toc501953703 h 883.5变变更实施施小组 PAGEREF _Toc501953704 h 884变更登登记 PAGEREF _T

3、oc501953705 h 85变更模模板 PAGEREF _Toc501953706 h 8概述描述变更更管理的的目的。就项目目中变更更管理的的总体流流程提供供一份概概述，如如：变更管理理流程是是成功交交付项目目的基础础。变更更管理流流程确保保对在项项目环境境中的每每个变更更在实施施以前都都得以恰恰当的定定义、评评估和审审批。对项目的的变更管管理是通通过对以以下五个个关键步步骤的实实施引入入的。，:提交和接接收变更更申请审核和记记录变更更申请确定变更更申请的的可行性性批准变更更申请实施和结结束变更更申请变更流程程对将要执执行的流流程和程程序做一一个图表表概述，以启动动、实施施项目中中的变更更

4、并审核核其效果果。例如如：Prroviide a ddiaggrammmattic reppressenttatiion of thee prroceessees aand prooceddurees tto bbe uundeertaakenn inn orrderr too innitiiatee, iimpllemeent andd reevieew tthe efffectts oof cchanngess wiithiin tthe proojecct. An exaamplle ffolllowss:概要下图对将将要执行行的变更更流程和和程序做做了一个个概述，以有效效地管理理与项目

5、目相关的的变更。同时也也明确的的变更管管理中的的职责分分工。提交变更更申请本步骤中中项目团团队中的的任何成成员都可可以提交交项目变变更申请请，需要要完成以以下工作作：变更申请请人识别别项目中中任何方方面的变变更需求求（如范范围、可可交付成成果、时时限、组组织）.变更申请请人完成成变更申申请表（CRFF），并并将其呈呈交变更更经理。变更申申请表对对需要进进行的变变更做一一概述，包括：变更描述述变更原因因（包括括商业驱驱动）变更利益益变更成本本变更带来来的影响响支持性文文件审核变更更申请本步骤授授权变更更经理对对变更申申请表进进行审核核，以决决定是否否需要一一份充分分的可行行性研究究报告以以供变更

6、更批准小小组评估估变更可可能带来来的全部部影响。做出上上述决定定的基本本依据是是：呈交的可可选择变变更数目目Nummberr off chhangge ooptiionss prreseenteed申请变更更可选反反性的复复杂程度度Commpleexitty oof tthe chaangee opptioons reqquesstedd提出的变变更解决决方案的的衡量SScalle oof tthe chaangee sooluttionns ppropposeed变更经理理将不会会在变更更日志中中打开一一份变更更申请并并记录是是否需要要一个变变更可行行性研究究。Thhe CChannge M

7、annageer wwilll oppen a 慍慍hannge Reqquesst in thee Chhangge LLog andd reecorrd wwhettherr orr noot aa chhangge ffeassibiilitty sstuddy iis rrequuireed.识别变更更可行性性本步骤涉涉及完成成一份完完整的变变更可行行性研究究，以确确保对所所有的变变更可选选项进行行调查并并上报，变更可可行性研研究包括括对以下下各项的的定义：变更需求求变更可选选项Chhangge ooptiionss变更成本本及利益益变更风险险及事项项Chaangee riiskss

8、annd iissuues变更带来来的影响响变更的建建议和计计划对对可行行性研究究进行认认真审核核以确保保研究是是切题的的，同时时确保（经过变变更后的的）最终终的可交交付成果果是可以以通过的的那研究究报告就就可以上上报变更更审批小小组了。变更经经理将整整理所有有变更文文件并报报变更审审批小组组做最终终审核。这些文文件包括括：:原始的变变更申请请表已通过的的变更可可行性研研究报告告所有支持持性文件件批准变更更申请本步骤涉涉及变更更审批小小组对变变更申请请的正式式审核。变更审审批小组组可能做做出下列列任何一一种结论论：拒绝变更更Rejjectt thhe cchannge要求与变变更相关关的更多多

9、信息RRequuestt moore infformmatiion rellateed tto tthe chaangee批准变更更申请AApprrovee thhe cchannge as reqquesstedd在特定条条件下批批准变更更Appprovve tthe chaangee suubjeect to speeciffiedd coondiitioons决定是否否变更的的标准大大致为：实施变更更给项目目带来的的风险不实施变变更给项项目带来来的风险险实施变更更对项目目产生的的影响（时间、资源、财务、质量方方面）实施变更更申请本步骤涉涉及对变变更的全全面实施施，包括括:确定变更更进度（

10、如：实实施变更更的日期期）实施前对对变更进进行测试试Tesstinng tthe chaangee prriorr too immpleemenntattionn实施变更更对实施变变更的成成功度进进行审核核就实施变变更的成成功度进进行沟通通在变更日日志中结结束变更更变更职责责对项目中中启动、审核和和实施变变更所涉涉及的所所有资源源（包括括项目中中或项目目之外的的资源）的职责责和责任任进行定定义，如如：变更申请请人变更申请请人最初初意识到到对项目目进行变变更的必必要性并并就此需需求与变变更经理理进行正正式沟通通。其主主要职责责为:及早识别别对项目目进行变变更的需需求通过完成成变更需需求表来来完成

11、对对更申请请的正式式文件将变更申申请表提提交变更更经理以以供审变更经理理变更经理理对一个个项目中中所有的的变更进进行接收收、记录录、监测测和控制制。其主主要职责责为：接收所有有的变更更申请并并将其记记录于变变更登记记簿中将所有的的变更申申请进行行分类、优选审核所有有变更申申请以确确定在提提交变更更审核小小组前是是否还需需增加有有关信息息确定是否否需要进进行一个个正式的的可行性性研究并并提交变变更审核核小组通过委派派变更可可行性研研究小组组来启动动变更可可行生研研对所有的的变更申申请进展展情况进进行监测测以确保保项目按按时完成成将所有的的变更申申请问题题和风险险上报变变更审批批小组就变更审审批小

12、组组做出的的所有决决定进行行下达和和沟通变更可行行性研究究（可研研）小组组变更可行行性小组组负责完完成由变变更经理理签发的的对于某某变更申申请的正正式的可可行性研研究，主主要职责责为：通过进行行摸拟研研究来确确定变更更可能的的要素：成本、利益和和变更带带来的影影响。将变更可可行性研研究报告告中的所所有发现现形成文文字对报告进进行认真真审核并并批准交交其上报报。将报告转转变更经经理以提提交变更更审批小小组变更审批批小组变更审批批小组决决定是否否批准变变更经理理转来的的所有变变更申请请。其主主要职责责为：审核变更更经理转转来的所所有变更更申请考虑所有有变更支支持性文文件根据每个个变更申申请的相相关价值值决定批批准还是是拒绝解决变更更争议（当两个个或两以以上变更更撞车时时）解决变更更问题RResoolviing chaangee isssuees决定实施施变更时时间表变更实施施小组变更实施施小组对对项目中中所有变变更的实实施进行行计划、落实和和审核。变更实实施小组组主要负负责：计划所有有变更的的进度（在变更更审批小小组提供供的总体体时间框框架范围围内）)在实施前