人力资源管理流程

1、 用心关注 服务专业- PAGE 76 由 HYPERLINK 设计英才网无偿奉献，如需转载，请注明出处， HYPERLINK 设计英才网拥有最终解释权人力资源管理流程TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc260389222 一、岗位设置管理流程 PAGEREF _Toc260389222 h 2 HYPERLINK l _Toc260389223 二、人员编制管理流程 PAGEREF _Toc260389223 h 3 HYPERLINK l _Toc260389224 三、增加加编制申申请流程程 PAGEREF _Toc260389224 h 4 HYPERLIN

2、K l _Toc260389225 四、用人人申请流流程 PAGEREF _Toc260389225 h 5 HYPERLINK l _Toc260389226 五、公司司内部招招聘流程程 PAGEREF _Toc260389226 h 6 HYPERLINK l _Toc260389227 六、公司司外部招招聘流程程 PAGEREF _Toc260389227 h 7 HYPERLINK l _Toc260389228 七、新员员工入职职流程 PAGEREF _Toc260389228 h 88 HYPERLINK l _Toc260389229 八、劳动动合同管管理流程程 PAGEREF

3、_Toc260389229 h 9 HYPERLINK l _Toc260389230 九、新员员工试用用期满转转正流程程 PAGEREF _Toc260389230 h 10 HYPERLINK l _Toc260389231 十、岗位位轮换流流程 PAGEREF _Toc260389231 h 111 HYPERLINK l _Toc260389232 十一、员员工工作作调动流流程 PAGEREF _Toc260389232 h 122 HYPERLINK l _Toc260389233 十二、员员工辞职职审批流流程 PAGEREF _Toc260389233 h 133 HYPERLIN

4、K l _Toc260389234 十三、员员工辞退退审批流流程 PAGEREF _Toc260389234 h 144 HYPERLINK l _Toc260389235 十四、员员工离职职交接流流程 PAGEREF _Toc260389235 h 155 HYPERLINK l _Toc260389236 十五、职职务任命命流程 PAGEREF _Toc260389236 h 116 HYPERLINK l _Toc260389237 十六、考考勤管理理流程 PAGEREF _Toc260389237 h 117 HYPERLINK l _Toc260389238 十七、员员工加班班申请流

5、流程 PAGEREF _Toc260389238 h 188 HYPERLINK l _Toc260389239 十八、员员工请假假管理流流程 PAGEREF _Toc260389239 h 199 HYPERLINK l _Toc260389240 十九、员员工出差差管理流流程 PAGEREF _Toc260389240 h 200 HYPERLINK l _Toc260389241 出差申请请单 PAGEREF _Toc260389241 h 211 HYPERLINK l _Toc260389242 出差派遣遣单 PAGEREF _Toc260389242 h 222 HYPERLINK

6、 l _Toc260389243 出差资料料交接清清单 PAGEREF _Toc260389243 h 233 HYPERLINK l _Toc260389244 差旅开支支清单 PAGEREF _Toc260389244 h 224 HYPERLINK l _Toc260389245 出差报告告书（非非营销人人员适用用） PAGEREF _Toc260389245 h 255 HYPERLINK l _Toc260389246 出差报告告书（营营销人员员适用） PAGEREF _Toc260389246 h 26 HYPERLINK l _Toc260389247 二十、绩绩效管理理工作流流

7、程 PAGEREF _Toc260389247 h 277 HYPERLINK l _Toc260389248 二十一、员工绩绩效考核核流程 PAGEREF _Toc260389248 h 228 HYPERLINK l _Toc260389249 二十二、薪酬方方案审批批流程 PAGEREF _Toc260389249 h 229 HYPERLINK l _Toc260389250 二十三、工资发发放流程程 PAGEREF _Toc260389250 h 30 HYPERLINK l _Toc260389251 二十四、员工奖奖励流程程 PAGEREF _Toc260389251 h 31

8、HYPERLINK l _Toc260389252 二十五、员工申申诉流程程 PAGEREF _Toc260389252 h 32 HYPERLINK l _Toc260389253 二十六、培训管管理总体体流程 PAGEREF _Toc260389253 h 333 HYPERLINK l _Toc260389254 二十七、培训计计划流程程 PAGEREF _Toc260389254 h 34 HYPERLINK l _Toc260389255 二十八、培训方方案制定定流程 PAGEREF _Toc260389255 h 335 HYPERLINK l _Toc260389256 二十九、

9、培训教教材准备备流程 PAGEREF _Toc260389256 h 336 HYPERLINK l _Toc260389257 三十、培培训用具具准备流流程 PAGEREF _Toc260389257 h 377 HYPERLINK l _Toc260389258 三十一、培训实实施流程程 PAGEREF _Toc260389258 h 38 HYPERLINK l _Toc260389259 三十二、培训效效果评估估流程 PAGEREF _Toc260389259 h 339 HYPERLINK l _Toc260389260 三十三、岗前培培训流程程 PAGEREF _Toc260389

10、260 h 40 HYPERLINK l _Toc260389261 三十五、外派培培训管理理流程 PAGEREF _Toc260389261 h 442 HYPERLINK l _Toc260389262 三十六、培训资资料管理理流程 PAGEREF _Toc260389262 h 443一、岗位位设置管管理流程程流程名称岗位设置置管理流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节各职能部部门行政人事事部总经理集团行政政人事部部总裁管理行为工作分析意见意见是否否是根据公司发展战略进行职能分解和机构设置根据人力资源规划确定编制否审核是实施薪酬预算薪酬设

11、计制作职务说明书职责划分与岗位设置是否审批审核是否审核是否相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期二、人员员编制管管理流程程流程名称人员编制制管理流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节各用人部部门行政人事事部总经理集团行政政人事部部总裁管理行为对本部门编制提出意见进行各部门工作量分析提出编制草案制定具体的人员编制，并编制职位说明执行编制否审议是否是否审批审核是审核否是相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期三、增加加编制申申请流程程流程名称增加编制制申请流程编 码受控状态态执行核心心部

12、门各用人部部门控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节各用人部部门行政人事事部总经理集团行政政人事部部总裁管理行为提出增加编制的申请提出增编岗位人员素质要求是审核否外部招聘流程内部招聘流程外聘内聘决策否审议否审核是否审批是相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期四、用人人申请流流程流程名称用人申请请流程编 码受控状态态执行核心心部门用人部门门控制部门门分管总监监行为实施施环节用人部门门部门负责责人行政人事事部总经理集团行政政人事部部管理行为维持现状因调动、流失等原因出现职位空缺报告部门负责人不影响工作判断面影响工作填写用人申请表是审核否实施招聘流程经理级、行政人

13、事、财务人员是会同下级行政人事部实施招聘流程核实报批否是经理级以下否审批相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期五、公司司内部招招聘流程程流程名称公司内部部招聘流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节用人部门门行政人事事部公司员工工员工原就就任部门管理行为用工申请流程行政人事部会同用人部门面试公司外部招聘程序决定外聘判断决定内聘对内发布招聘启事人员筛选通知职员，并办理调动手续报名，填写应聘登记表与员工沟通，必要时请行政人事部协调关键人员不能调离判定非关键人员相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期

14、批准日期期六、公司司外部招招聘流程程流程名称公司外部部招聘流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节用人部门门行政人事事部应聘人员员总经理总裁集团行政政人事部部管理行为用工申请流程行政人事部会同用人部门面试人员筛选公司内部招聘程序决定内聘判断决定外聘对外发布招聘启事办理入职审批通知报到入职流程报名，填写应聘登记表、面试问卷、提供证照等报到是否审批否审核是相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期七、新员员工入职职流程流程名称新员工入入职流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环

15、节行政人事事部用人部门门管理行为新员工建档工作证办理发放员工手册行政人事部办理后勤工作行政人事部和用人部门配合进行岗前培训制度培训签订试用合同存档试用员工转正流程工作关系介绍试用工作交接相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期八、劳动动合同管管理流程程流程名称劳动合同同管理流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节相关员工工部门负责责人分管领导导行政人事事部管理行为新员工报到入职试用期满合同期满是否续签合同否考核合格是签订试用合同不合格辞退流程存档办理离职手续劳动仲裁机构签字备案签订正式合同相关说明明编制人员员审核人员

16、员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期九、新员员工试用用期满转转正流程程流程名称新员工试试用期满满转正流流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节用人部门门试用期满满新员工工行政人事事部分管领导导集团行政政人事部部是否合格管理行为是否留用转正考核评估否否员工辞退流程填写转正申请、自评是是否是审核存档劳动仲裁机构签字备案签订正式合同延长试用期是审批否相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期十、岗位位轮换流流程流程名称岗位轮换换流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节员工

17、原工工作部门门负责人人公司员工工行政人事事部接收部门门负责人管理行为对轮换提出意见否是否同意是征求员工意见工作安排和交接否是否同意是填写轮换表报到流程根据员工职业生涯规划，编制轮换计划办理手续向原部门、接收部门下达通知档案记录对轮换提出意见否是否同意是做好工作安排，准备接收接收相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期十一、员员工工作作调动流流程流程名称员工工作作调动流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节被调动员员工调出部门门调入部门门行政人事事部总经理管理行为调动申请工作交接否审批是员工关系移交否审批是员工接收工作

18、安排否审批超越权限是下发调动通知档案记录工资关系调整否审批是相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期十二、员员工辞职职审批流流程流程名称员工辞职职审批流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节辞职员工工部门负责责人行政人事事部公司总经经理集团行政政人事部部管理行为提前30天提出申请申请再申请或申诉或仲裁否是员工离职交接流程是否接受办理离职手续结束审批同意不同意辞职原因调查正常判断非正常做思想工作消除问题不同意审批超越权限同意不同意审批同意相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期十三、员员工

19、辞退退审批流流程流程名称员工辞退退审批流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节各用人部部门分管领导导行政人事事部总经理集团行政政人事部部管理行为提出辞退报告员工离职交接流程否是审批否同意辞退原因调查审核是内部调动员工工作调动流程决策否超越权限审批是审批 否否是相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期十四、员员工离职职交接流流程流程名称员工离职职交接流程编 码受控状态态执行核心心部门各职能部部门控制部门门行政人事事部行为实施施环节离职人员员部门负责责人行政人事事部总经理财务部管理行为员工辞职审批流程填写工作交接单实施工

20、作交接审核是否否是结束是否补充部门与员工签订离职协议否超越权限审核是清退办公用具等招聘流程否审批是审阅结算工资奖金相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期十五、职职务任命命流程流程名称职务任命命流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节各职能部部门行政人事事部总经理集团行政人事事部总裁管理行为提出任命名单（部门负责人以下职位）制定晋升制度及各级人员任职资格考察是否是存档备案下发任命通知否审议是否审议是否审议否审批是任命除财务负责人之外的部门级管理人员提请任命总监、财务负责人任命公司经理级以上行政人事、财务人员否签发是否

21、是审议下发任命通知相关说明明任命权限限根据公司法法而定定。此处处任命范范围，不不包括股股东会、董事会会选举人人员编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期十六、考考勤管理理流程流程名称考勤管理理流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节各部门行政人事事部（考勤）行政人事事部（工资）行政人事事部经理管理行为各部门员工刷卡接受考勤特殊情况不能刷卡者由部门负责人核实确认制定考勤制度，配备考勤刷卡设备月末汇总编制考勤表工资发放流程根据考勤及其他依据编制工资表否审核是否是审核相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日

22、期期十七、员员工加班班申请流流程流程名称员工加班班申请流程编 码受控状态态执行核心心部门各职能部部门控制部门门行政人事事部行为实施施环节加班员工工部门负责责人行政人事事部财务部管理行为因工作需要加班填写加班申请表执行加班填写加班记录否审批是审核否是审核纳入综合考评是否加班工资核算相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期十八、员员工请假假管理流流程流程名称员工请假假管理流程编 码受控状态态执行核心心部门各用人部部门控制部门门行政人事事部行为实施施环节请假人员员部门负责责人分管领导导总经理行政人事事部管理行为填写请假条不同意审批同意审批超过5天5天内不同意1月以上审批

23、同意审批审批1个月内不同意考勤管理流程同意相关说明明各级负责责人审批批权限（准假时时限）可可以根据据企业具具体情况况而定，上述仅仅为参考考编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期十九、员员工出差差管理流流程流程名称员工出差差管理流程编 码受控状态态执行核心心部门各职能部部门控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节出差人员员部门负责责人分管领导导总经理集团行政政人事部部管理行为5天内制定出差计划出差填写出差派遣单时间超过5天1个月内不同意1月以上审批同意审批同意不同意审批考勤备案相关说明明各级负责责人审批批权限（准假时时限）可可以根据据企业具具体情况况而定，上述仅仅为参考考

24、编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期出差申请请单年 月月 日日出差人员员姓名职别同行人员员姓名职别出差地点点出差线路路出发时间间返回时间间交通工具具出差事由由介绍信编编号借款金额额部门批示示行政人事事部批示示总经理批批示总裁审批批以下为回回来后填填写是否已交交书面报报告材料是否否归档实用差旅旅费报账时间间直接上级级批示出差派遣遣单 年年 月 日日出差地点点出差人员员出差线路路出发时间间返回时间间交通工具具出差任务务介绍信编编号借款金额额部门负责责人批示示行政人事事部批示示总经理批批示以下为回回来后填填写是否已交交书面报报告材料是否否归档实用差旅旅费报账时间间直接上级级批

25、示出差资料料交接清清单资 料料 名名 称称 内 容 摘 要页 数交出人接收人日期：注：本单单一式二二份，交交、接人人各一份份。差旅开支支清单出差人姓姓名： 部部门： 年年 月 日 费 用 项 目目金 额/元元单据张数数无单据情情况说明明合 计承 诺以上费用用均属实实，并与与派遣单单（申请请单）要要求相符符。签字字：派遣部门门审核人人： 部部门经理理： 出出差人：出差报告告书（非非营销人人员适用用）年 月月 日日长期出差差报告目 的的地 点点期 间间目 标标实 绩感想、意意见附件1：费用计计算表共共 页页附件2：资料共共 页页出差报告告书（营营销人员员适用）年 月 日时间访问对象象报告事项项业绩

26、及收据号号差旅费及及相关证证明客户名称称地 址电 话话目 的接洽人客户名称称地 址电 话目 的接洽人客户名称称地 址电 话目 的接洽人客户名称称地 址电 话目 的接洽人客户名称称地 址电 话目 的接洽人客户名称称地 址电 话目 的接洽人客户名称称地 址电 话目 的接洽人核查 出差人人： 直直接主管管： 营销部经经理：二十、绩绩效管理理工作流流程流程名称绩效管理理工作流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节相关部门门分管总监监行政人事事部集团行政政人事部部总经理管理行为考核指标分解工作执行与绩效沟通绩效考评月季度工作检查否是审核制定绩效管理制度制定

27、考核指标、方法工资发放流程否是审核否是审核否审批是相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期二十一、员工绩绩效考核核流程流程名称员工绩效效考核流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节各职能部部门行政人事事部总经理集团行政政人事部部/总裁裁管理行为根据通知精神，填写考核表，进行部门内考核制定考核制度（含原则、措施、指标、方法）下达考核通知否审查核实是汇总当期考核结果，制定报告执行奖励档案记录否审议是是审核否否签批是相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期二十二、薪酬方方案审批批流程流程名称薪

28、酬方案案审批流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节相关部门门行政人事事部财务部总经理总裁集团行政政人事部部管理行为信息支持根据组织架构和预算编制薪酬草案修正方案存档执行方案否测算是否审核是是否审批相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期二十三、工资发发放流程程流程名称工资发放放流程流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节用人部门门行政人事事部财务部总经理总裁集团行政政人事部部管理行为部门月份考评否审核是编制工资表存档否是复核工资表做账发放工资是审核否否审批是相关说明明

29、编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期二十四、员工奖奖励流程程流程名称员工奖励励流程编 码受控状态态执行核心心部门各职能部部门控制部门门行政人事事部行为实施施环节各职能部部门行政人事事部分管领导导总经理财务部管理行为呈报奖励名单和事由，提出奖励方案实施奖励审核不同意或调整档案记录同意审核不同意或调整不同意或调整同意审核同意发放奖金相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期二十五、员工申申诉流程程流程名称员工申诉诉流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门行政人事事部行为实施施环节各部门员员工部门负责责人分管领导导总经理行政人事事部

30、管理行为是否满意因受处罚或认为受到不公平待遇否否收集证据再申诉了解情况是是妥善解决审核批转否签批是妥善解决批转审核是否妥善解决了解情况情况报告存档善后及总结工作相关说明明申诉可以以越级编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期二十六、培训管管理总体体流程流程名称培训管理理总体流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门集团行政政人事部部行为实施施环节各相关部部门行政人事事部总经理集团行政政人事部部管理行为提出培训需求制定公司整体培训目标培训需求调研制定整体培训计划存档总结培训效果评估实施培训教学研究设计否审议是否评审是是否确认否批准是相关说明明编制人员员审核人员员

31、批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期二十七、培训计计划流程程流程名称培训计划划流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门行政人事事部行为实施施环节各职能部门行政人事事部（培训）行政人事事部负责人总经理管理行为提出培训需求共同确认培训内容需求分析制定整体培训计划培训实施流程培训方案设计否审核是否是评审否是确认审批否是相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期二十八、培训方方案制定定流程流程名称培训方案案制定流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门行政人事事部行为实施施环节各职能部门行政人事事部（培训）行政人事事部主管分管领导导总经理管

32、理行为否是提出意见培训需求调查制定整体培训计划培训实施流程确定方案并征求意见制定培训方案是审核否否是评审是审核是审核审批否是是否签批相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期二十九、培训教教材准备备流程流程名称培训教材材准备流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门行政人事事部行为实施施环节行政人事事部行政人事事部培训训师（或外聘聘培训师师）行政人事事部（培训）管理行为教材印制或购买培训需求分析研究教材编写或甄选目录否是培训实施流程审核是审核否相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期三十、培培训用具具准备流流程流程名称培训用具具准备流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门行政人事事部行为实施施环节行政人事事部行政人事事部培训训师（或外聘聘培训师师）行政人事事部（培训）管理行为教具购买培训方法分析研究培训教具甄选否是培训实施流程审核是审核否相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期三十一、培训实实施流程程流程名称培训实施施流程编 码受控状态态执行核心心部门行政人事事部控制部门门行政人事事总监行为实施施环节各受训部部门行政人事事部培训训师（或外聘聘培训师师）行政人事事部（培训）管理行为做好培训准备和工作安排通知员工做