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文档简介

1、 房地产公司年度工作总结合集15篇 - 【导语】大文斗的会员“真兴奋呵呵1”为你收拾了“房地产公司年度工作总结合集15篇”范文,希翼对你有参考作用。房地产公司年度工作总结1 众所周知,近几个月,国家进一步实行了遏制房地产业浮现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我省我市房地产经济虽无泡沫,但也不行避开的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。普遍浮现销售不旺的困难局面。但是,我公司全体员工,在这种严重形势下,能够紧密团结在公司董事会周围,在董事会正确领导和党支部、工会有力协作下,发扬了敢于拼搏的精神,克服了重重困难,和本地区同行业,同类型企

2、业相比,仍然取得了销售额全市最高的成果。因此,我代表公司董事会,在此向全体员工、各级领导干部表示由衷的谢谢!现将上述状况分离报告如下: 一、各生产、销售、物业服务部门完成年度主要工作状况: 1、xx销售部全年共计销售xx商品房建造面积约2万平方米。我公司去年全年共计售出商品房建造面积约6万平方米。 xx和xx销售部还乐观组织内外销售人员,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和销售效果。 2、xx工程部:全年共计完成建造面积7.9万平方米。经过一年的建设,xx如期实现20 xx年年底全面竣工、业主回楼。xx工程部:全年共计完成建造面积6.4万平方米,xx20 xx年年底实现一期23栋楼

3、主体工程所有结顶。以上,我公司去年全年共计完成建造面积14.3万平方米。 xx和xx工程部还完成了相应的工程管理和质量管理工作,xx工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进单位”,xx楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工程”;xx工程被评定为“省级首家节能65%试点小区”。郭xx被授予省级“节能工作先进个人”称号。 最近,我公司又出资近8千元,为xx市希翼学校无偿捐助课桌、椅一百套,转变了该校教学设备老化,影响同学学习问题,受到了全校师生好评。今年,当我公司员工郭宏波之妻不幸罹患癌症,员工郭中华不幸罹患白血病时,消息传来,全体员工立刻在工会、办公室组织下,伸出无私

4、救援之手,两次发起无偿捐款,共筹资约1万元,同时公司启动互助保障基金,不仅解决了他们的经济困难,而且充分体现了我公司员工大公无私、乐于助人的高尚品质,大大提高了公司集体的凝结力,以实际行动使广阔员工深信,我们这个团队是可以信赖,可以依赖的。 二、20 xx年工作方案 1、xx要力争所有售完。 2、xx一期要按方案于20 xx年6月30日所有交工并售完。 3、xx二期主体工程(剩余42栋楼,建造面积81894平方米)所有完工。 4、九鼎风园开头建设并销售; 5、加强在员工中企业文化建设,开展“创新xx”活动; 6、加强团队建设和各部门的管理,要从团队凝结力着手,考核的办法应以团队最差的员工能力为

5、标准;加强团队间的沟通、互助活动; 7、加强客户服务中心工作的建设。20 xx年面临着华庭、颂园大批回楼。不仅要做好客户投诉的前台工作,还要变被动为主动,发挥宏客会的优势。主动作一些走访、慰问、联欢等互联工作,真正做到为客户服务; 8、要狠抓产品质量更上一层楼。20 xx年华庭回楼工作中总结出的质量及管理存在的问题,一定要在20 xx年颂园的建设中所有消退,同样的问题在颂园的回楼工作中不允许再浮现。 同志们、同事们,20 xx年已成为历史,新的一年已经开头。我信任,在仔细总结过去阅历教训的基础上,我们公司全体员工会继续改正工作中的缺点,以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战争。在新的一年里,

6、工作任务仍很繁重,但对我们来说,既是挑战,又是机遇。按照国家房地产讨论会权威人士估量,我国房地产宏观调控活动,在过去两年里,取得了很大成果,房地产市场已经基本稳定。今年国家不再出台大的调控措施,20 xx年将是中国房地产业大进展的一年。我认为,我们#公司在过去两年政府宏观调控和中国房地产业界重新大洗牌的严重形势下,不仅没有被击跨,反而挺直了腰,在各方面都变的越发成熟、越发强壮,本身就是一个了不起的成就和成功。20 xx年的曙光已经在向我们招手,让我们团结起来,去迎接新的更大的成功吧。 房地产公司年度工作总结2 当华美的叶片落尽,生命的脉络才历历可见。在这半年里我从一名还未初出茅庐的高校生到正式

7、加大家庭,从象牙塔般的高校校内来到一个弥漫未知和挑战的职场舞台,完成了一次华丽的转身。这一幻想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和协助密不行分。成长了,收获了,也逐渐走向成熟了,无论是工作技能还是社会阅历都有了显然的提高。我向来信任前面的路,不管是一马平川还是艰巨险阻,只要坚韧地走过去,就会获得珍贵的阅历。也正由于如此,我在实践中不断试探、总结、得出阅历,信任这些阅历,终将成为我一生珍贵的财宝。现在就这20 xx年的工作状况总结如下: 首先是增强对房地产学问的了解:因为在小学期间我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏

8、。在公司领导的协助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为策划部中的一员,我深深觉到自己身肩重任,需要不断提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能,而房地产的学问作为基本学问更是必需要把握的。 第二是通过市调对无锡房产市场有整体的掌握:20 xx年上半年,随着政府柔和的房地产调控政策,与银行不断加息,房产市场预期降低,观望心情逐渐加重,近期政府频繁公布房市新政,从二贷的缩紧到二手房营业税免征年限的变化,再到契税和开发商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房价上涨的可能,同时更有许多人开头预测新一年房价必定下跌。但是,通过在销售工作中跟客户的接触以及

9、国中在渠道工作中对无锡城市居民住所需求的了解,我认为,在新的一年,锡城楼市市仍将保持坚挺。作为一个房地产人,对市场的掌握有时候打算着自己对项目整体形象确定的精准性,甚至起着举足轻重的作用。 第三通过平常工作以及自己的学习把握策划基础:从最初的一无所知到如今能对一个项目举行形象定位、对项目前期营销策划提出自己的意见、对售楼处整体风格及内外包装提出建议等等,每一天都在学习新的学问每一天都是在长进。 虽然这两个月里向来没有彻低跟踪一个项目,平常做的都是些报告类的事情,但学到的东西无数。从第一次做-界牌项目前期的营销策划,既惊诧惊喜同时在巨大压力中,我们都希翼打一场美丽的成功,究竟是第一次做和策划有关

10、的事情都想好好对待仔细做好让全部人都能够惬意,翻过无数资料查过无数案例最终做出的计划获得了大家的认可,我总信任着付出就会有回报;峭岐、靖江、旺庄三个项目售楼处的包装建议让大家开玩笑说我差不多成为售楼处“专家”,不同的项目都有其不同特点,我们要擅长总结擅长分析找到其精准点。 最后学习博思堂的企业文化。假如说,企业是一株枝繁叶茂的长青树,那么向这株大树提供养分的,则是它的企业文化及由此而萌生的凝结力和融合力。那些看不见又无所不在的精神,似粗大、虬劲的筋脉,深深地扎根泥士,汇聚四周八方的营养,让这株大树纵情地萌出绿芽,迎来满树的繁花。 博思堂的员工来自五湖四海,学历不同,阅历不同,思想不同,是怎样的

11、力气将他们融合在一起,来支撑这样浩大的机构良性运营呢?依旧是企业文化的力气。进入公司大门,迎面而来是一幅火红的企业文化墙,正中六个大字“团队制造价值”,这六个大字即是公司企业文化的核心。 我信任每个无锡博思堂人看到这六个大字就会不自觉的产生一种企业的归属感和认同感。 自己在公司这两个月的工作,虽然工作量不大大,闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点: 1、缺乏交流,不能充分利用资源。在工作的过程中,因为对其他专业比较生疏,又碍于面子,不乐观向其他同事求教,造成工作效率降低甚至浮现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要

12、主动加强和其他部门同事的交流,通过公司这个平台达到资源分享,从而提高自己的业务水平。 2、缺乏方案性。在工作过程中,因为缺乏方案性,工作目的不够明确,主次冲突不清,经常达到事倍功半的效果,领导不惬意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要仔细制订工作方案,做事加强目的熟悉,分清主次冲突,争取能达到事半功倍的效果。 3、专业面狭窄。作为一个现代化人才,他应当是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业熟悉不够。在以后的工作过程中,我将加强专业的学习,尤其是策划相关学问充分利用公司资源,提高主观能动性。 20 xx年是拓展业务、持续进展的关键年,下半

13、年对我来说更是个全新的开头。对生活,对工作,我有着太多的希翼和幻想。先将下半年工作展望如下: 1、尽快参加前期项目中,能够系统的学习策划相关学问与技巧。 2、不断充实自己,提高自己的业务水平和综合素养,随时预备接受公司下达的新任务。 3、帮助公司其他部门的需要协助的工作。 新环境,新机遇,新挑战,在以后的工作中我将仔细执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,不断学习新技术新阅历,擅长总结,也希翼公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为贡献自己的力气。前方的路任重而道远,愿以十年磨一剑,来换得惊艳的一跃! 总结了几点与大家共享: 1、坚持到底就是成功 坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向

14、胜利,虽然不知道几时能胜利,但能绝对的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希翼就在于多打一个电话,多一次交流。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自己过硬的专业素质从心地打动客户。 2、学会倾听,掌握时机 不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户相信,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。了解客户需求。第一时光了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是

15、白费时光。推举房源要有掌握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理解释,但对于显然硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完善的,要使客户了解,假如你看到了完善的,那必然存在谎言。 3、销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热烈 销售工作就是与人打交道,需要专业的交流技巧,这使销售成为弥漫挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去仔细对待每一位客户,我们的热烈接待使他对我们的楼盘也弥漫了好感,那么我们的目的也就达到了。 4、和客户沟通的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必定是个好听众 通过倾听来了解客户的需求,是须要条件;同时也应当是个心理学家,通过

16、客户的言行举止来推断他们内心的主意,是重要条件;更应当是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看及时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。 5、机会是留给有预备的人 在接待客户的时候,我们的个人主观推断不要过于剧烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户交流的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,交流的不够好,对客户没有准时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有预备的人。 6、做好客户的记下,及举行回访跟踪 记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得全部的客户姓名,但是,假如在你的客户其次次来

17、到现场的时候,你能够立即报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平常的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏! 7、常约客户过来看看房,了解我们的楼盘 针对客户的一些要求,为客户挑选几个房型,使客户的挑选性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的举行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。 8、提高自己的业务水平 加强房地产相关学问及的动态。在面向客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户越发的相信自己,这样对我们的楼盘也更有信念。客户向你询问楼盘特点

18、、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推举的楼盘。 9、运用销售技巧 对待意向客户,他迟疑不决,这样同事之间可以相互创造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战大概客户就要成交了,但是因为一些小小的缘由,会让他迟迟不愿签约,这个时候是千万不能焦急的,由于你表现出越暴躁的态度,客户越是表示疑惑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再精心地和他交流,直到最后签约。固然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,镇静,并且没有太过于期盼客户能够成交。 10、维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种销售技巧 这样的话,你们可以成为伴侣,他的亲朋好友都可

19、能是你的下个客户。要让客户感到你是他们的伴侣,是他们的购房顾问,是他们最情愿与之交谈的人。顾客往往是由于喜爱你而喜爱你介绍的东西。获得销售胜利最首要的条件还是自信。要建立自信念,必需掌握住以下几个关键问题:一是丰盛的房地产专业学问,对自己销售的楼盘了如指掌,熟记于胸;二是反复的演练,惟独将对客户的销售演示达到无懈可击,哪些话该说,哪些话不该说,有些话说到什么分寸,哪些要重点介绍,哪些要普通介绍,这都要事先预备好;三是售楼阅历,惟独经过持久的不懈努力,具有诚挚的敬业精神,擅长在实践中归纳和总结,比别人多一份思量,才干获得胜利必备的技能。 两年的房地产销售经受让我体味到不一样的人生,特殊是在xx的

20、案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风,房地产销售工作总结。回首过去一步步的脚印,现将销售工作总结如下: 一、坚持到底就是成功 坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向胜利,虽然不知道几时能胜利,但能绝对的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希翼就在于多打一个电话,多一次交流。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自己过硬的专业素质从心地打动客户。 二、学会倾听,掌握

21、时机 我认为一个好的销售人员应当是个好听众,通过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应该轻易以自己的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的主意,从而把握客户真切信息,掌握买房者的心理,在适当初机,一针见血的,点中要害,直至成交。 三、对工作保持长期的热烈和乐观性 辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入xx公司的那一刻起,我就向来保持着仔细的工作态度和乐观向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的产品首先必需要先充分的认识自己的产品,爱慕自己的产品,保持热烈,热诚的对待客

22、户;脚踏实地的跟进客户,使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的堆积造就了我优秀的业绩。同时维护好所堆积的老客户的关系,他们都对我仔细的工作和热烈的态度都抱以充分的绝对,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成果能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财宝,也是我最值得自豪的。 四、保持良好的心态 每个人都有过状态不好的时候,乐观、积极的销售员会将此归结为个人能力、阅历的不完美,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和进展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是埋怨、等待与放弃! 五、龟兔赛跑的寓言,不断地浮现在现实 生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持

23、核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断堆积核心竞争力的人,终于会赢过追赶机会的人。人生有时候像爬山,当你衰老力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想歇息。人生是需要堆积的,有阅历的人,像是乌龟普通,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,办法正确,一步一个脚印,每个脚步都结坚固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达尽头。假如靠的是机会,运气总实用尽的一天。向来以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。 不知不觉中,20 xx已临近尾声,加入xx房地产进展有限公司公司已大半年时光,这短短的大半年学习工作中

24、,我懂得了无数学问和阅历。20 xx是房地产不平庸的一年,越是在这样艰巨的市场环境下,越是能熬炼我们的业务能力,更让自己的人生经受了一份感动,一份喜悦,一份悲哀,最重要的是增强了一份人生的经验。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时光里,收获额多,十分谢谢公司的每一位领导和同仁的协助和指导,现在已能自立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面: 学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前同学时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在

25、公司领导的协助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明了了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的挑选是对的。 二、心态方面: 刚进公司的时候,我们开头了半个月的系统培训,开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时光之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平息,越发趋于成熟。在公司领导的耐心指导和协助下,我慢慢懂得了心态打算一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,由于我们天天面向形形色色的人和物,要学会控制好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、乐观的心态去面向工作和生活。 三、

26、专业学问和技巧: 在培训专业学问和销售技巧的那段时光,因为初次接触这类学问,如建造学问,所以觉的十分乏味,天天都会不停的背诵,互相演练,因为面向考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证实了这些是何等的重要性。当初的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,长进要克服的困难就是自己,虽然当初苦累,我们不照样坚持下来了吗?固然这份成长与公司领导的协助关怀是息息相关的,这样的工作氛围也是我长进的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才干与时俱进,才不会被时代所淘汰。 四、细节打算成败: 从接客户的第一个电话起,全部的称呼

27、,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似容易的工作,其实更需要要精心和耐心,在囫囵工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从陌生到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我无数建议和协助,准时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些长进的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式越发有效,所以,今后要收敛脾气,增强耐心,使客户感觉越发贴心,才会有更多相信。对客户关切不够。有一些客户,需要

28、销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你咨询,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过咨询引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增强与客户之间的感情,增强客带的机率。 五、展望将来: 20 xx这一年是最故意义最有价值最有收获的一年,但不管有多出色,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解囫囵房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理

29、树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常惬意,领导的体贴以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊关心以及配合互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的越发强壮。总之,在这短短半年工作时光里,我虽然取得了一点成果与长进,但离领导的要求尚有一定的差距。 六、总结 一年来的工作,自己的工作仍存在无数问题和不足,在工作办法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20 xx年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)、依据20 xx年销售状况和市场变化,自己方案将工作重点放在中重点类客户群。 (二)

30、、针对购买力不足的客户群中,寻觅有实力客户,以扩大销售渠道。 (三)、为乐观协作其他销售人员和工作人员,做好销售的宣扬的造势。 (四)、自己在搞好业务的同时方案仔细学习业务学问、技能及销售实战来完美自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源基础。 (五)、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。 (六)、制订学习方案。做房地产市场中介是需要按照市场不停的变化局面,不断调节经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步子和业务方面的

31、生命力。我会适时的按照需要调节我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希翼公司给与我们业务人员支持)。 (七)、为确保完成全年销售任务,自己平常就乐观搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献! 房地产公司年度工作总结3 回首劳碌而充实的20 xx年,在公司领导的正确领导与关心下,我带领部门全体员工发扬兢兢业业、吃苦耐劳的精神,发挥本部门

32、土建、水暖、电气、招投标等岗位专业学问与技能,在日常工作中坚持工作原则,遗憾地完成了20 xx年的各项工作任务。为了全面总结一年来的工作,堆积阅历,再创佳绩,更好地完成20 xx年的各项任务目标,结合公司工程开发进度与本部门工作职责,现对20 xx年全年工作做以下简要汇报与回顾: 一、日常工作方面: 1、合同签订与管理 成本部日常合同方面工作职责是负责各种与工程有关合同的起草、洽商、签订、会签与监督合同条款的执行,复核相关部门经办合同的合理性、规范性,现已制定了适合本公司较为完美的合同评审制度、会签流程。 我们日常合同方面工作涉及工程施工合同、外墙保温合同、电梯基坑开挖与支护合同、幕墙施工合同

33、、监理合同、景观绿化合同、零星外包协议,对已签署完成的全部资料都准时分类记下收拾,做到底数清、状况明,为以后工程结算、付款打好良好的基础。 截止目前20 xx已签订各种工程合同共30份,以上合同正本均交由各部存档,我部门收拾、留存复印件备份,以便日后检索、查阅。 2、工程预结算、成本管理工作 合同预算部又一工作重点就是预、结算。在预算方面,我们在接到施工图纸后立刻支配查看图纸存在问题,提交相关部门协调解决,常常在问题没有准时赋予答复状况下,赶紧一切时光,克服重重困难,计算工程量、调研现行材料价,依据计价规章、相关费用文件编制工程预算及成本;在结算方面,编制和审核用于结算资料的完整性、精确性,仔

34、细计算,和相关施工单位核对,准时精确的完成各项结算。 结算(甲方工作):近年来随着公司市场业务的逐渐扩大,与公司直接合作的分包单位也多了起来,在结算过程中,我们严格控制分包单位高估冒算,坚持合同商定的原则,结合实际发生的变更签证,做好每一项结算,保证双方利益最大化,做到每一项工程结算清楚明白。 本年度主要完成了东区绿化10#13#楼及14#18#楼绿化结算,西区23#A/B/C楼进度审核;东区消防地下负一负二楼喷淋预算;西区甲发包工程合同签署、结算及甲供材结算等相应工作80余项。 3、工程招标工作 由我们部门自行组织招投标工作,从编制招标文件、报价依据和要求,严格审查相关资质,实行“多家报价,

35、综合考评,择优入围”的模式,反复和拟中标单位就合同条款举行洽谈,确定合同价款及结算原则、付款方式,终于签订合同。 二、团队建设和参与公司企业文化建设; 1、加强部门配合,提高工作效率 在工作中总是以大局为重,乐观做好本职工作和以外的工作。从工程建设前期到施工开头及竣工验收工作,我部门都要全程参加,并在竣工后要做结算和付款方面的工作。要常常与工程部负责人交流施工进度,严把工程进度款支付状况,严格稽核各项资料的齐全性、严密性,避开超报工程款等问题。准时与财务交流,乐观参加公司业务需要做的工作,协作财务部做财务决算等资料。无论自己手中的工作多忙,总是听从公司领导暂时支配的其他工作任务,所有门常常加班

36、加点,合理、科学地利用时光,即完成了本部门分内工作,又完成了公司领导暂时支配的任务。 2、加强团队建设,内练素养,外树形象,部门团队建设: 充分发挥衰老员工青春活力,激发蓬勃向上的进取精神。加强员工之间互相沟通、相互学习,以老带新、新老结合,形成了一支学问与年龄结构较为衰老弥漫生机和活力的团队。先后组织员工参与“广联达造价管理软件”、“新招投标平台”等业务培训。通过学习猎取较为先进的工作信息与阅历。 加强工作程序与时效管理是我部门管理工作的基本手段。各项工作开展过程中,由本部门领导牵头,以每位员工为骨干,加上其他部门乐观协作,全体员工发扬不怕苦、不怕累的精神,保质量,赶进度高质高效的实现本部工

37、作。不断提高各自的人文技能与观念技能,即3 与人共事的能力和推断力。提供平台展示部门员工的长处,建立凝结力的团队。树立良好形象,维护企业荣誉,得到公司领导及配合单位的认同及绝对。 3、以企业为家,勤俭节省 企业要进展,实施节省,降低各项成本是首要。俗话说“吃不穷,穿不穷,算计不到才受穷”。我部门时刻注重节省纸张、用水、用电内部传阅的资料一律用废纸打印或电子文件形式,大大降低了纸张消耗,低碳环保;外出办公顺手关闭电灯、电脑,拔掉插头,降低能耗。为提高工作效率外出办公尽量合理支配办事时光和路线,常常是一人、一天同时办几件事情。部门员工外出办事交通工具大多是自己开车,尽量避开公司用车难的问题。 4、

38、参与公司企业文化建设 带领部门员工乐观参与公司举办的员工聚餐会等企业文化活动。 三、工作体味 20 xx年在我和部门全体人员的共同努力下,较好地完成各项工作目标。这一年,我部门乐观地与公司各部门协作与配合,加上公司领导对重大问题的决策和亲手过问,为我们的工作顺当开展提供了有力保障! 四、新的一年工作思路和展望 新的一年意味着新的起点、新的机遇和挑战摆在我们每一位同仁 面前,我们决心克服事多人少、任务重、责任大的重重困难,再接再厉,挖掘、发挥部门人员的潜在价值和能力,精细化管理,全面做好我部门负责的招投标、合同、预结算工作。 为了更好地适应飞快进展的企业要求,方案在20 xx年要求本部门员工在不

39、影响正常工作的前提下常常深化在建工程施工现场,实地查看工程进度,严格审查工程进度报量。有机会多和同行业其他公司同行们学习、沟通预算编制技巧、工程成本管理、工程审计等方面阅历;进一步加强与其他部门协作,多给员工们鼓舞,引导员工们共同奋进。充分发挥我部门在公司的重要核心岗位作用,为公司严把每笔工程资金的合理结算与支付关口,为全面完成公司20 xx年各项工作目标做出努力和贡献。 房地产公司年度工作总结4 一、20 xx年度业绩指标完成状况汇总 1、胜利说服政府对地块北侧高压电缆举行无偿搬迁,给公司省下100万左右的费用 2、完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任

40、务,各专业均有不同程度的方案提前 4、完成市政规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证和预售许可证的报批工作(均有不同程度的提前,努力保证一级方案的有力执行) 5、解决了东御项目容积率面积和测绘面积之间差异性的问题,并胜利得到政府的认可,对北立面举行了调节和修改。 6、完成前期报批报建全部资料的汇编,为日后工作的延续性提供了保障 7、帮助工程和营销部做好政府协调工作,乐观维护公司与政府沟的交流,加强了金地公司和政府间合作互助关系,提升金地品牌和影响力。4月份遗憾完成邀请高新区政府领导参观上海公司项目的接待和保障工作。 8、完成员工惬意度调查和分析总结,并针对状况组织了多次员工活动(实弹射击、

41、拓展培训等) 9、收拾了物业客服操作流程和要领并实施,并把监督检查贯通到日常工作中,收效良好,客户惬意度得到显然提升胜利组织金地业主“世博行”、“中秋系列活动”、“游泳培训”、“业主生日贺”等提高客户惬意度的活动 10、完成国际花园的工程修理和交接工作 11、胜利处理并解决了国际花园4 -1501的投诉(重大问题投诉) 12、顺当完成国际花园幼儿园与首南街道的交接工作 13、完成客服务部客户修理惬意度回访 14、各级协作完成慈溪项目公司的注册和关系建立 15、协作并完成东御项目物业公司的招投标工作 16、乐观与政府部门接触,着手预备宁波公司的土地方案 17、听从领导,乐观协作,完成了公司领导交

42、给的其他全部任务。 二、自评20 xx年工作总体表现 在公司领导的正确领导和支持下,在各部门同事的全力协作下,把前期报批报建工作做得有声有色,截止预售许可证取得之日,个人认为十分完善地完成了前期报批报建工作;在此工作之外,本人还能在行政人事、客户服务和后勤保障工作乐观与各同事做好交流配合,把经营管理部的工作做得井然有序,把各项工作落到实处,使后勤保障工作基本得到同事们的认可;在这一年中,通过不懈的努力,客户惬意度有了长足的长进和提高。这些成果的取得是全体同事的努力成绩。从个人角度,认为在金地公司工作是尽心尽力的,对工作方案是全力以赴的,一切工作重心以项目和经营指标为主导,20 xx年,是个人及

43、经营管理部成就感较为显然的一年,长进显然,成果显然。 三、存在问题和不足的缘由,以及提升措施 存在问题: 1、为完成方案,投入到前期报批工作的精力过大,有忽略员工惬意度建设、企业文化建设的现象,对后勤保障工作有不重视并落入陈规的问题存在。 2、对客户口的工作有重视,但阶段性太强,盖洛普调查结束,有思想懒散现象和歇口气的主意。 3、人员聘请工作没有突出表现,甚至陷于逆境 以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任心,想方法制造性地开展工作。 四、20 xx年度重点工作方案及推动思路 1、继续做好政府部门的关系维护,加强企业和政府的合作,提升金地品牌效应 2、关注土地信息,在公司资金方案允许的状

44、况下争取猎取50W平方的土地储备 3、进一步提高客服口的工作专业度,实行请进来走出去的方法,加强自我培训,开阔眼界,将客户关系建设放在工作的重点位置 4、对东御项目举行有效跟踪,协作其他部门做好外围工作协调,对预验收工作举行关系梳理,把预备工作做在前面,使收尾工作立于不败之地。 5、加强部门内部培训,在上海公司的领导下加强企业文化建设,多开展员工活动,提升员工自主服务保障意识,提高员工惬意度和凝结力。 6、加强人才物色和后备人才的储备,对人才实行多形式、多方位的 五、20 xx年重要工作保障措施 1、土地储备:与政府和企业加强沟通,加强第一手信息和资料的猎取,把土地研判工作做细,并乐观与上海公

45、司、集团保持乐观有效的交流。 2、品牌效应:主动乐观与企业、政府和业主做好交流沟通,宣扬金地文化。 3、人才储备:通过网站、猎头公司、人才市场聘请和与行业内企业沟通,物色人才;并做好公司内部后备人才的培养。 4、东御项目:关注建设和营销各个阶段,乐观做好信息沟通,与各部门做到互通有无,保证项目的健康举行。 总结:20 xx年是我个人成就感特强的一年,是我个人打工史上最胜利的一年,是加入金地集团后取得成果最显然的并得到全体同志和领导首肯的一年。 房地产公司年度工作总结5 20 xx年,是继xx年后的又一个房地产“政策年”,也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价,上半年,国家及

46、地方接连不断地集中出台相关调控新政策(新老国八条及七部委看法等),房地产市场一度展现持币观望,成交量大幅放缓的局面。面向风云变幻、市场动荡担心的20 xx年,在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步改变观念,仔细分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标方案。现将公司一年来的工作总结如下: 一、xx年主要工作状况: (一)经济指标完成状况: 全年开发房屋建造面积170000平方米,建成房屋面积150000平方米,完成房地产建设投资20300万元,实现销售23500万元,销售面积125000平方米。 (二)项目推动方面: 经过一年的艰苦工作,聚

47、信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内全部建造物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划计划的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性讨论、前期策划、控规调节及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建造物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了计划设计并通过了计划的审批;完成了项目融资7000万元,并己开头售楼部施工。 但对比年初工作方案,两个项目总体推动发展相对缓慢。究其缘由,主要有以下方面: 一是国家采取宏观调控,公司领导从战略上考虑故

48、意放慢进度; 二是在高压线搬迁上,因为搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推动时光; 三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时光; 四是在计划的报审上,因为难度大,困难多,致使报审的计划几经反复才通过计划评审。 尽管项目整体推动时光有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位越发精确,200 x年囫囵房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。第二是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺 项目通过控规调节,建设规模由本来的22万平方米增强到了33万平方米,增强了10余万方,聚信广场建设规模从18万方增强到了21万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目

49、通过协调和利用政策还节约了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基矗。 (三)企业管理方面工作总结 在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题举行仔细剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题准时实行措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司进展并具有竞争力的薪酬分配计划,并准时制定和完美了员工绩效考核管理方法。同时,通过对公司现有的管理制度举行修改、补充和完美并准时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格根据制度举行仔细处理,使企业管理水平有所提高。 经过公司

50、全体同仁的共同努力,集团被授予“xx市其次届五十佳诚信房地产开发企业”,同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“xx市第四届房地产开发企业50强”,并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得xx区“优秀住所小区”、“园林示范小区”,“xx区十佳建设项目”,“渝北杯工程奖”等荣誉称号。聚信地产品牌正逐渐被业界和广阔消费者所接受和认同。 上述成果的取得,是公司全体同仁共同努力的结果,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、成果突出的先进集体和先进个人。 房地产公司年度工作总结6 20 xx年已经过去,在过去的一年里,国家进一步实行了歇制房地产浮现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各

51、地房地产销售额不同程度的下降。xx市房地产经济虽然无泡沫,但也不行避开的受到上述全国性大环境的冲击,普遍浮现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严重形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的乐观努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成果。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示诚心的谢谢! 一、工作总结 在过去的一年里,xx以极高的消化速度和消化率顺当占据xx市场。上半年,三期工程所有顺当完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住所单位外,其余所有销售完毕,销售率达到x%,别墅和商铺单位已所有售空。去年,公司全

52、年销售金额达到x万元,回笼资金x万元。 x月份,四期项目x楼同时启动,到年底,部分在建楼盘将近完成主体框架工程,其中x楼已顺当于20年元旦开盘,然后x也将于20 xx年春节前开盘。元旦xx的开盘销售场面异样火热,销售率节节攀升,实现了20 xx年的开门红,在xx市房地产市场再次引起轰动效应。 在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成果。去年x月份,我们xx荣获中国房地产业协会评比的“20 xx-20 xx年度中国房地产宜居楼盘”称号。公司xx等主要领导也分离获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的“20 xx年度中国房地产年度经

53、理人奖”和“20 xx年度中国房地产操盘手”称号。 五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,x楼主体工程也临近收尾阶段,项目全年未浮现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的举行中。在招商工作中,胜利引进了xx这样的大型商家,xx的进入,将成为xx地区的其次家大型综合超市,也将会大大的提升了xx社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰盛的颜色。 物业管理方面,物业公司在广阔员工的辛勤付出中,以饱满的热烈和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司进展的节拍,不断汲取和借鉴物业管理行业精华和胜利阅历,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素养上和内部管

54、理水平上做了不少努力,持续举行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素养得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规则纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。 工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。 二、工作方案 同事们,20 xx年的成果即将成为历史,新的一年已经开头,对于我们xx房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任

55、务,新的机遇,新的挑战。我们在绝对成果的同时也要正视各种问题的存在,详细地讲,主要几个方面: (一)物业管理方面 物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们xx在社会上的形象,影响公司的长久进展,故打造品牌物业将成为物业公司20 xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题: 1.是人员流淌性过高,专业人才聘请困难。 去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一囫囵物业公司人员。员工流淌性高,必定导致一些列的问题浮现:一方面增强聘请费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的连续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合具体地分析员工离职的

56、主要缘由,准时实行有效的方法,努力提高内部员工的归属感和凝结力,体现更多的关心,让员工感触到家的暖和,削减员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种方法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性进展。 2.是安全防范工作仍存在有漏洞。 因为保安人员不多,人员流淌性大,专业素养仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素养上着手,努力建立更完美的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。 3.是内部管理和工作流程须进一步完美和

57、规范。 目前,物业公司在xx公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完美;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作惬意度不高,不断的有不满心情浮现。因此,物业公司应从“服务就是让客户惬意”,“业主至上,服务第一”等服务理念动身,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完美内部工作流程和工作指引,加强员工教导培训,在实际工作寻求突破。 4.是创收能力进一步提高。 去年物业虽然现在推出了一些共性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平

58、方面与社会其他同行相比无显然优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度乐观探究解决方法,利用好现有的有利资源提高创收能力。 (二)公司内部管理方面 1.是进一步完美公司规则制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规则制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结配合,规范有序的工作秩序,有利推进各项工作顺当开展。 2.是加强团队建设,努力提高员工素养。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的改变,在乐观改变工作作风方面下功夫,对全体员工适时支配员工学习,提供沟通平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素养,协作

59、总公司的进展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的进展提供优秀的人才资源保证。 (三)工程管理方面 强化工程管理,细化工作方案。乐观加强对施工单位的管理工作,对项目举行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时光等,实行分段控制,责任到人的方法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的乐观性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;乐观与施工单位交流,了解施工单位的难处,准时排解工作中的困难,推动项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺当完成各项任务

60、。 同事们,在新的一年里,光彩和幻想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振作精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的绚烂与辉煌!我信任,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信念在新的一年里再创新的成果,为公司的进展壮大做出更大的贡献。 房地产公司年度工作总结7 在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同 XX事的配合下及监理有限公司、 新光建设工程监理询问公司的共同努力,XX 住所小区工程得以顺当举行。 本人在 XX 房地产开发有限公司项目工程部工作过程中,严格遵守法律规矩,遵守公司的各项规则制度,平常严格要

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