XXXX年某公司供应链管理流程参考模型(doc 37)

1、 PAGE 35 2000 i2 Technologies, Inc.- PAGE 35- SECTTIONN 1SCM TEMMPLAATE WORRKFLLOWSCM Temmplaate WorrkfllowReleeasee 4.2.11Copyyrigght 20000 ii2 TTechhnollogiies, Innc.Thiss nooticce iis iinteendeed aas aa prrecaautiion agaainsst iinaddverrtennt ppubllicaatioon aand doees nnot impply anyy waaiveer o

2、of cconffideentiialiity. Innforrmattionn inn thhis doccumeent is subbjecct tto cchannge witthouut nnotiice. Noo paart of thiis ddocuumennt mmay be repprodduceed oor ttrannsmiitteed iin aany forrm oor bby aany meaans, ellecttronnic or mecchannicaal, inccluddingg phhotoocoppyinng, reccorddingg, oor ii

3、nfoormaatioon sstorragee orr reetriievaal ssysttemss, ffor anyy puurpoose witthouut tthe exppresss wwritttenn peermiissiion of i2 Tecchnoologgiess, IInc.The sofftwaare andd/orr daatabbasee deescrribeed iin tthiss doocummentt arre ffurnnishhed undder a lliceensee aggreeemennt oor nnonddiscclossuree a

4、ggreeemennt. It is agaainsst tthe laww too coopy thee sooftwwaree onn anny mmediium excceptt ass sppeciificcallly aalloowedd inn thhe lliceensee orr noondiiscllosuure agrreemmentt. IIf ssofttwarre oor ddocuumenntattionn iss toobe useed bby tthe fedderaal ggoveernmmentt, tthe folllowwingg sttateemenn

5、t iis aappllicaablee:Inn acccorrdannce witth FFAR 52.2277-199 Coommeerciial Commputter Sofftwaare RResttricctedd Riightts, thee foolloowinng aapplliess: TThiss sooftwwaree iss Unnpubblissheddriightts rreseerveed uundeer tthe coppyriightt laaws of thee Unniteed SStattes.The texxt aand draawinngs sett

6、 foorthh inn thhis doccumeent aree thhe eexcllusiive prooperrty of i2 Tecchnoologgiess, IInc. Unnlesss ootheerwiise notted, alll nnamees oof ccomppaniies, prroduuctss, sstreeet adddresssess, aand perrsonns cconttainned in thee sccenaarioos aare dessignned sollelyy too doocummentt thhe uuse of i2 Tec

7、chnoologgiess, IInc. prroduuctss.The braand nammes andd prroduuct nammes useed iin tthiss maanuaal aare thee trradeemarrks, reegissterred traademmarkks, serrvicce mmarkks oor ttradde nnamees oof ttheiir rresppecttivee owwnerrs. i2 Tecchnoologgiess, IInc. iss noot aassoociaateddwitth aany prooducct o

8、or vvenddor menntioonedd inn thhis pubbliccatiion unllesss ottherrwisse nnoteed.The folllowwingg trradeemarrks andd seerviice marrks aree thhe pproppertty oof ii2 TTechhnollogiies, Innc.: EDDGE OF INSSTABBILIITY; i22 TEECHNNOLOOGIEES; ORBB NEETWOORK; PLLANEET; andd REESULLTS DRIIVENN MEETHOODOLLOGYY

9、. The folllowwingg reegissterred traademmarkks aare thee prropeertyy off i22 Teechnnoloogiees, Incc.: GLOOBALL SUUPPLLY CCHAIIN MMANAAGEMMENTT; ii2; i2 TECCHNOOLOGGIESS annd ddesiign; TRRADEEMATTRIXX; TTRADDEMAATRIIX aand dessignn; aand RhyythmmLinnk.Febrruarry, 20000Docuumennt IID: HiTeech 4.22 SCC

10、M TTempplatte WWorkkfloowDocuumennt VVerssionn:V 1.0Docuumennt TTitlle:HiTeech 4.22 SCCM TTempplatte WWorkkfloowDocuumennt RReviisioon:Drafft 11Reviisioon DDatee:3 Feebruuaryy, 220000Docuumennt RRefeerennce:.Primmaryy Auuthoor(ss):SCM Teaam Krrishhnann Suubraamanniann, JJatiin BBinddal, Abbhayy Siin

11、ghhalCommmentts:ConttenttsTOC o 1-3SCM Proocesssess OvvervviewwSCM ProocesssessDemaand PlaanniingDemaand ForrecaastiingTop-Dowwn FForeecasstinngBotttom-Up ForrecaastiingLifee Cyyclee Pllannningg Neww Prroduuct Inttrodducttionns aand Phaase-In/Phaase-OuttEvennt PPlannninngConssenssus ForrecaastAttaac

12、h-Ratte FForeecasstinng/DDepeendeent Demmandd Fooreccasttingg inn Coonfiigurre-tto-OOrdeer eenviironnmenntsDemaand ColllabboraatioonFlexx Liimitt PllannninggForeecasst NNetttinggForeecasst EExtrracttionnMastter PlaanniingSuppply PlaanniingEnteerprrisee Pllannningg: IInveentoory PlaanniingEnteerprris

13、ee pllannningg: LLongg teerm cappaciity plaanniingEnteerprrisee pllannningg: LLongg teerm matteriial plaanniingFaciilitty PPlannninng: Suppplyy pllan forr ennterrpriise mannageed ccompponeentssColllaboorattionn Pllannningg foor EEnteerprrisee annd FFacttoryy Maanagged Commponnentts Prrocuuremmentt C

14、oollaaborratiionColllaboorattionn Pllannningg wiith Traanspporttatiion Proovidderss - Traanspporttatiion ColllabboraatioonAlloocattionn PllannninggDemaand FullfilllmeentOrdeer PPrommisiingPrommisiing neww orrderrsConffiguure to Ordder (CTTO) OrdderssBuilld tto OOrdeer (BTOO) OOrdeersOrdeer PPlannnin

15、ngFacttoryy PllannninggTrannspoortaatioon PPlannninngSCM Proocesssess OvvervviewwThe folllowwingg fiigurre bbrieeflyy deescrribees tthe sollutiion arcchittectturee foor tthe corre pproccessses thaat cconsstittutee thhe SSCM sollutiion. SCM ProocesssessThe SCMM teempllatee ass a whoole perrforrms the

16、e foolloowinng ffuncctioons:Demaand Plaanniing: Fooreccasttingg annd ddemaand colllabboraatioon. Salles forrecaastss arre ggeneeratted usiing varriouus sstattistticaal mmodeels andd cuustoomerr coollaaborratiion.Mastter Plaanniing: Loong terrm aand meddiumm teerm massterr pllannningg foor mmateeriaa

17、l aas wwelll ass caapaccityy. MMastter plaanniing cann bee doone at botth tthe entterpprisse lleveel (forr crritiicall shhareed ccompponeentss) aand thee faactoory levvel. Inn adddittionn, ddeciisioons rellatiing to matteriial proocurremeent andd caapaccityy ouutsoourccinggof matteriialss frrom supp

18、pliierss (or cappaciityooutssourrcinng ddeciisioons) caan bbe mmadee.Alloocattionn Pllannningg: RReseerviing prooducct ssuppply forr chhannnel parrtneers or cusstommerss baasedd onn prre-sspeccifiied rulles. Allso, maanaggingg thhe ssuppply so thaat oordeers thaat hhavee allreaady beeen pprommiseed

19、ccan be fullfillledd inn thhe bbestt poossiiblee maanneer (on thee prromiisedd daatess annd iin tthe proomissed quaantiitiees).Ordeer PPrommisiing: Prromiisinng aa daate andd quuanttityy too cuustoomerr orrderrs. Theese proomisses aree maade loookinng aat tthe proojecctedd suupplly. In addditiion, s

20、oourccingg deecissionns aare alsso mmadee heere aftter connsidderiing succh vvariiablles as leaad-ttimee, pprodductt coost, shhipppingg coost, ettc.Ordeer PPlannninng: Dettailled ordder plaanniing enccomppasssingg muultiiplee faactooriees. In addditiion dettailled traanspporttatiion plaanniing is al

21、sso ddonee whhichh caan hhanddle succh ccompplexx reequiiremmentts aas mmerggingg twwo sshippmennts froom ddifffereent loccatiionss duurinng ttrannsitt.Infoormaatioon fflowws sseammlessslyy beetweeen alll thhesee fuuncttionns. Thee innputts tto tthe sysstemm arre tthe staaticc daata (suupplly cchaii

22、n sstruuctuure, suuppllierr reelattionnshiips, seelleer aand prooducct hhierrarcchiees, supppliier rellatiionsshipps, etcc), somme fforeecasst ddataa annd aactuual ordderss. TThe outtputt iss a commpreehennsivve aand inttellligeent suppplyy chhainn pllan whiich takkes alll thhe ssuppply chaain delli

23、veery proocesssess innto connsidderaatioon iin oordeer tto mmaxiimizze ccusttomeer ssatiisfaactiion, att thhe ssamee tiime redduciing ordder fullfilllmeent leaad ttimees aand cossts.The scoope of thiis ddocuumennt iis tto ddesccribbe tthe sceenarrioss moodelled as a ppartt off thhe ccurrrentt reelea

24、ase of thee teempllatee (HHiteech22). Foor aany plaanniing sysstemm, tthe plaace to beggin plaanniing is demmandd fooreccasttingg. WWe llookk att thhis in morre ddetaail in thee neext secctioon.Demaand PlaanniingThe objjecttivee off thhe DDemaand Plaanniing proocesss iis tto ddeveelopp ann acccurrat

25、ee, rreliiablle vvieww off maarkeet ddemaand, whhichh iss caalleed tthe demmandd pllan. TThe Demmandd Pllannningg prroceess unddersstannds howw prroduuctss arre oorgaanizzed andd hoow ttheyy arre ssoldd. Theese strructturees aare thee foounddatiion of thee prroceess andd deeterrminne hhow forrecaast

26、 agggreggatiion andd diisagggreegattionn iss coonduucteed. A basseliine staatissticcal forrecaast is genneraatedd ass a staartiing poiint. IIt iis iimprroveed wwithh innforrmattionn diirecctlyy frrom larrge cusstommerss annd cchannnell paartnnerss thhrouugh colllabboraatioon. Thhe fforeecasst iis rr

27、efiinedd wiith thee pllannned eveent schheduule, soo thhe ddemaand plaan iis ssyncchroonizzed witth iinteernaal aand extternnal acttiviitiees. Eaach prooducct iis eevalluatted bassed on itss liifeccyclle, andd coontiinuaallyy moonittoreed tto ddeteect devviattionn. Neww prroduuct inttrodducttionns a

28、are cooordiinatted witth ooldeer pprodductts, pippeliine invventtoriies, annd ccompponeent suppplyy too maaximmizee thheirr efffecctivveneess. AAttaach rattes aree ussed to dettermminee coompoonennt fforeecassts givven thee prroliiferratiion of prooduccts. TThe ressultt iss a demmandd pllan thaat ss

29、ignnifiicanntlyy reeducces forrecaast errror andd caalcuulattes demmandd vaariaabillityy, bbothh off whhichh arre uusedd too deeterrminne tthe sizze oof tthe ressponnse buffferrs. Thhe sspeccifiic rrespponsse bbuffferss annd ttheiir pplaccemeent aree diiffeerennt bbaseed oon tthe mannufaactuurinng m

30、modeel eemplloyeed, theerefforee thhe DDemaand Plaanniing proocesss mmustt reepreesennt tthosse ddifffereencees.Order PlanningDemand PlanningOrder PromisingAllocationPlanningDemand ForecastingTop down forecastingBottom up forecastingLife cycle planningOption forecast Consensus forecastingForecast ex

31、tractionDemand CollaborationDemandPlanningCustomersOrder Creation& CaptureForecast NettingMaster PlanningThe folllowwingg fiigurre iidenntiffiess thhe kkey proocesssess thhat connstiitutte ddemaand plaanniing andd thhe sscennariios thaat aare moddeleed iin tthe temmplaate.Demaand ForrecaastiingTop-D

32、owwn FForeecasstinngDefiinittionnTop dowwn fforeecasstinng iis tthe proocesss oof ttakiing an agggreggatee ennterrpriise revvenuue ttargget andd coonveertiing thiis rreveenuee taargeet iintoo a revvenuue fforeecasst bby ssalees uunitt/prroduuct linne. Thhis alllocaatioon pproccesss off reevennue tar

33、rgetts ccan be donne uusinng hhisttoriicall peerfoormaancee meeasuuress orr ussingg ruule bassed alllocaatioon ttechhniqquess. TThe revvenuue ttarggetss caan ffurttherr bee brrokeen ddownn innto uniit vvoluume forrecaastss byy ussingg Avveraage Selllinng PPricce iinfoormaatioon ffor prooducct llinee

34、s.Histtoriicall innforrmattionn iss tyypiccallly mmoree acccurratee att agggreegatte lleveels of cusstommer/prooducct hhierrarcchiees. Theerefforee, sstattistticaal fforeecasstinng ttechhniqquess arre ttypiicallly appplieed aat tthesse aaggrregaate levvelss. AAt lleveels wheere hisstorricaal iinfoor

35、maatioon mmighht nnot be verry rreleevannt oor iis nnot perrceiivedd too bee acccurratee, tthiss allloccatiion cann bee doone witth aa ruule-bassed appproaach. Freqquenncy: Thhis proocesss iis ttypiicallly perrforrmedd att a monnthlly/qquarrterrly freequeencyy, wwithh thhe fforeecasst bbeinng ggenee

36、ratted forr thhe nnextt seeverral monnthss/quuartterss. Scennariio DDesccripptioonBaseed uuponn hiistooriccal boookinngs at an agggreggatee leevell accrosss tthe enttiree coompaany (foor aall prooduccts andd geeogrraphhyss), thee syysteem wwilll auutommatiicallly genneraate mulltipple forrecaastss u

37、ssingg diiffeerennt sstattistticaal ttechhniqquess. Thhe sstattistticaal ttechhniqquess wiill acccounnt ffor succh tthinngs as seaasonnaliity, trrendds, andd quuartterlly sspikkes. EEachh sttatiistiicall fooreccastt wiill be commparred witth aactuualss too caalcuulatte aa sttanddardd errrorr. Thiis

38、wwilll auutommatiicallly occcur at eveery braanchh (iinteerseectiion) inn thhe pprodductt annd ggeoggrapphicc hiieraarchhiess. Thee agggreegatte sstattistticaal fforeecasst ggeneeratted forr thhe eentiire commpanny wwilll bee auutommatiicallly dissagggreggateed aat eeverry iinteerseectiion usiing th

39、ee sttatiistiicall teechnniquue wwithh thhe ssmalllesst sstanndarrd eerroor. Thhe ooutccomee off thhis proocesss wwilll bee a “Piickbbestt” sstattistticaallyy geenerrateed fforeecasst aat eeverry lleveel iin tthe prooducct aand geoograaphyy hiieraarchhiess. Thhis forrecaast is theen uusedd ass a bas

40、seliine or staartiing poiint.InpuutsHisttoriicall Boookiingss bby uunittsHisttoriicall Sttatiistiicallly bassed Boookinngs ForrecaastOutpputssMulttiplle SStattistticaal fforeecasstsStattistticaal “Picckbeest” fooreccasttForeecasst ccommmittted to topp-doown forrecaast dattabaase roww.BeneefittsEasyy

41、 diisagggreegattionn off daata meaans fassterr, mmoree acccurratee fooreccasttinggSimpple aliignmmentt off reevennue tarrgettsUsess toop ddownn sttatiistiicall addvanntagges to eassilyy tiie lloweer lleveel fforeecassts to revvenuue ttarggetssi2 PProdductts UUsedd TRADDEMAATRIIX DDemaand PlaanneerBo

42、tttom-Up ForrecaastiingDefiinittionnThiss prroceess enaablees tthe diffferrentt saaless orrgannizaatioons/salles repps/ooperratiionss pllannnerss too ennterr thhe bbestt esstimmatee off thhe fforeecasst ffor diffferrentt prroduuctss. TThiss prroceess connsollidaatess thhe kknowwleddge of salles repp

43、ressenttatiivess, llocaal mmarkketss, aand opeerattionnal connstrrainnts intto tthe forrecaastiing proocesss. Thiis fforeecasst ccan be agggreggateed ffromm boottoom uup aand commparred to thee taargeets esttabllishhed by thee toop-ddownn fooreccasttingg prroceess at thee ennterrpriise levvel. Thhis

44、 willl eenabble eassy ccomppariisonn beetweeen salles forrecaastss annd ffinaanciial tarrgetts. Freqquenncy: Thhis is a wweekkly proocesss. Hoowevver, thheree iss coontiinuoous reffineemennt oof tthe forrecaast at an inttervval dettermmineed bby tthe forrecaastiing cyccle timme aand/or natturee off

45、thhe cchannge reqquirred.Scennariio DDesccripptioonIn pparaalleel wwithh thhe ttop-dowwn fforeecasst, thee saaless foorcee/opperaatioonall pllannnerss wiill entter forrecaastss foor iindeepenndennt ddemaand forr a parrticculaar SSKU or prooducct sseriies by cusstommer or reggionn ass iss peertiinenn

46、t tto aa paartiicullar Prooducct / Geeogrraphhy ccombbinaatioon. Thhis datta wwilll auutommatiicallly be agggreggateed aand commparred to thee taargeets esttabllishhed by thee toop-ddownn fooreccasttingg prroceess. UUsinng tthe Aveeragge SSelllingg Prricee foor aa unnit, thhe uunitt baasedd foorecca

47、stts ccan be connverrtedd too reevennue dolllarrs aand auttomaaticcallly aaggrregaatedd.The botttomm-upp fooreccastt caan aalsoo bee geenerrateed uusinng ccolllaboorattivee deemannd pplannninng wwithh a cusstommer. Inn thhis casse, thee coonseensuus fforeecasst ffor a pprodductt/prroduuct serriess f

48、oor aa cuustoomerr iss agggreegatted andd coompaaredd too thhe ttop-dowwn ttargget. Inpuut Salees fforcce iinpuutOperratiionss Pllannningg Innputt Averragee Seelliing Priice (ASSP)Custtomeer fforeecasst (froom tthe Demmandd Coollaaborratiion proocesss)Outpputss Aggrregaatedd Saaless fooreccastt byy

49、unnitAggrregaatedd Saaless Fooreccastt byy DoollaarsAggrregaatedd Opperaatioons Plaan bby uunittBeneefittsAutoomattic agggreggatiion of datta mmeanns ffastter, moore acccuraate forrecaastiingSimpple aliignmmentt off loowerr leevell Saaless pllanss too hiigheer lleveel rreveenuee taargeetsi2 PProdduc

50、tts UUseddTRADDEMAATRIIX DDemaand Plaanneer, TRAADEMMATRRIX Colllabboraatioon PPlannnerrLifee Cyyclee Pllannningg Neww Prroduuct Inttrodducttionns aand Phaase-In/Phaase-OuttDefiinittionn Foreecasstinng pprodductt trranssitiionss pllayss a criiticcal rolle iin tthe succcesssfuul pphassingg ouut aand

51、lauunchh off neew pprodductts. Neww Prroduuct Inttrodducttionn (NNPI) annd pphasse IIn/pphasse oout forrecaastiing alllowss thhe eenteerprrisee too fooreccastt raamp dowwns andd raamp upss moore acccuraatelly. Rammpinng ccan be deffineed iin ttermms oof eeithher a pperccenttagee orr ass unnitss. TTy

52、piicallly neww prroduuctss arre ddiffficuult to forrecaast beccausse nno hhisttoriicall innforrmattionn foor tthatt prroduuct exiistss. NNPI plaanniing musst aalloow ffor neww prroduuct to inhheriit hhisttoriicall innforrmattionn frrom othher prooducct wwhenn itt iss exxpecctedd thhat a nnew prooduc

53、ct wwilll beehavve llikee thhe ooldeer pprodductt. In sittuattionns wwherre aa neew pprodductt wiill nott beehavve llikee anny ootheer ooldeer pprodductt, NNPI plaanniing alllowss a useer tto ppreddictt a liffe ccyclle ccurvve ffor a pprodductt, aand theen ooverrlayy liifettimee voolumme fforeecasst

54、s acrrosss thhat currve.Scennariio DDesccripptioon Giveen aa fooreccastt foor ttwo commpliimenntarry pprodductts, thee usser cann chhangge tthe rammpinng pperccenttagee off booth to refflecct tthe rammpinng uup oof oone prooducct aand thee raampiing dowwn oof aanottherr. Givven a NNew Prooducct IInt

55、rroduuctiion thaat iis ppreddictted to behhavee liike an oldder prooducct, thee usser cann uttiliize hisstorricaal ddataa frrom thee ollderr prroduuct to be useed iin ppreddicttingg thhe fforeecasst ffor thee neew pprodductt. Thee sccenaarioos ffor thiis pproccesss arre eexeccuteed iin TTraddeMaatri

56、ix DDemaand Plaanneer. Fuuturre rreleeasees oof tthe temmplaate willl uuse TraadeMMatrrix Traansiitioonall Pllannner to do prooducct llifee cyyclee pllannningg.InpuutsHisttoriicall boookiingssNew prooducct aand asssociiatiion witth tthe oldder parrtProdductt raampiing infformmatiion forr a neww prro

57、duuctOutpputssAdjuusteed FForeecasst rramppingg brrokeen oout by % New prooducct fforeecasst bbaseed oon aa siimillar prooduccts hisstorryNew prooducct fforeecasst bbaseed oon llifee cyyclee innputtBeneefitts The abiilitty tto fforeecasst aa neew pprodductt ussingg hiistoory froom aan aanottherr prr

58、oduuctThe abiilitty tto fforeecasst uusinng pprodductt liife cyccle currvessCleaanerr prroduuct traansiitioons alllowiing forr deecreeaseed iinveentoory obssoleesceenceei2 PProdductts UUseddTRADDEMAATRIIX DDemaand Plaanneer, TRAADEMMATRRIX Traansiitioon PPlannnerrEvennt PPlannninngDefiinittionn This

59、s prroceess dettermminees tthe efffectt off fuuturre pplannnedd evventts oon tthe forrecaast. TThe marrkettingg fooreccastt iss addjusstedd baasedd onn evventts rrelaatedd faactoors. AA prromootioonall caampaaignn orr prricee chhangge bby tthe commpanny oor tthe commpettitiion is an exaamplle oof aa

60、n eevennt rrelaatedd faactoor tthatt maay iinflluennce demmandd. Thee maarkeetinng fforeecasst iis aadjuusteedupp orr doown by a ccerttainn faactoor. Thhe ffacttor cann bee inncreeaseed oor ddecrreassed acrrosss peerioods to simmulaate a rrampp-upp orr a rammp-ddownn inn saaless deepenndinng uuponn