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文档简介

1、旅游调查的种类、内容与方法(33张)旅游调查的种类、内容与方法(33张)第一节旅游调查的种类与内容(一)旅游发展环境调查(原采用区域背景调查)(二)旅游产业现状调查(三)旅游资源赋存调查(四)旅游市场态势调查一、旅游调查的种类第一节旅游调查的种类与内容(一)旅游发展环境调查(原采用区二、旅游调查的内容(一)旅游发展环境调查内容:1.区位环境地理位置、地域分工、地缘经济关系2.自然环境地文、水文、生物、气象气候3.经济环境宏观(发展速度、城镇化水平等)、 微观(居民收入、就业情况)4.社会环境基本概况、历史沿革 文化状况、社会状况二、旅游调查的内容(一)旅游发展环境调查内容:(二)旅游产业现状调

2、查内容1.产业发展环境(PST)调查2.产业规模现状调查3.产业结构现状调查4.旅游效益现状调查(二)旅游产业现状调查内容1.产业发展环境(PST)调查核心旅游业(狭义旅游业)旅游直接相关行业(广义旅游业)旅游间接相关行业旅馆业旅行社业旅游景区景点 旅馆业旅行社业旅游景区景点旅游交通娱乐业餐饮业零售业邮政通讯业公共服务业农业食品饮料加工制造业电气水生产供应业家具制造业造纸及文教用品制造业非金属矿物制品业交通运输设备制造业石油加工及化工业电子通信仪器仪表业服装制造业废品及废料业建筑业货运仓储业金融保险业水陆空客运业房地产业文教科卫体 图:旅游对经济的影响范围核心旅游业旅游直接相关行业旅游间接相关

3、行业旅馆业旅馆业1.产业发展环境现状(PST)调查政策环境(Policy) 政策环境包括当地政策、法制是否对发展旅游业有利等等。社会环境(Social) 社会环境包括当地居民的受教育程度、民风民俗、对新事物的接受程度等。技术环境(Technology) 高科技在旅游行业中的运用程度,比如旅游信息化程度的高低等。1.产业发展环境现状(PST)调查政策环境(Policy)2.产业规模现状调查该部分通过具体数据说明旅游产业现阶段的情况。包括:1、经济指标 (旅游总收入(营业收入)、旅游业增加值占GDP的比重、旅游业增加值占三产的比重等) 2、从业人员数量与结构 3、接待游客数量及其分布2.产业规模现

4、状调查该部分通过具体数据说明旅游产业现阶3.产业结构现状调查1.部门结构 包括旅行社、饭店、交通、旅游院校、基础设施等的数量、分布、档次等等2.产品结构 现有旅游产品的特色、结构、层次 3.所有制结构 现有旅游及相关企业的所有制情况4.区域结构 各地区的旅游业在当地经济和全国旅游业的地位,它们之间的相互关系及相应资源配置。 其中,各地区之间相互关系可以表现为旅游设施配置的均衡协调程度及旅游区类别的合理分工。3.产业结构现状调查1.部门结构4.旅游产业效益现状调查旅游经济效益 表现为旅游对当地经济的拉动作用及影响. 旅游社会效益 旅游在区域的形象及对社会环境的影响.旅游环境效益 旅游对生态环境的

5、影响.4.旅游产业效益现状调查旅游经济效益 (三)旅游资源赋存状况调查内容一般资源调查:包括旅游资源的类型、数量、规模、结构、级别、成因等。新旅游资源的发现:包括稀缺性的旅游资源;具有特殊功能的资源;富有特色的资源等。稀缺性遍在性(三)旅游资源赋存状况调查内容一般资源调查:包括旅游资源的旅游调查的种类、内容与方法(33张)1、旅游客源状况调查: 包括旅游客源的数量、结构、发展趋势等。2、旅游市场环境调查: 经济、自然、技术、社会等环境3、旅游市场需求调查: 消费需求趋势、旅游产品的市场适应性、游客喜好等。4、市场竞争态势调查: 现实与潜在竞争者;竞争者数量、实力与分布; 竞争者优劣势;竞争者的

6、目标市场细分与定位;与竞争者的竞合方式(四)旅游市场态势调查内容1、旅游客源状况调查:(四)旅游市场态势调查内容旅游调查的种类、内容与方法(33张)广东省外国人外省番禺港澳台省内85.49%番禺旅游客源地理分布1999年 港澳台6-7.6 %外国人0.5-0.6 %省内游客75-85%外省游客6-16%近程游客:1.半径200公里距离内;2.两个小时车程以内.广东省外国人外省番禺港澳台省内85.49%番禺旅游客源地理分客源地番禺广州市区广东省内港澳台广东省外国外占16.827.731.96.916.10.6番禺旅游客源地理分布2005年 76.4%16.7%44.5%前后对比省内游客85 76

7、 %旅游辐射圈层扩大客源地番禺广州市区广东省内港澳台广东省外国外占16.827第二节 旅游调查方法第二节 旅游调查方法一、旅游资源调查方法一、旅游资源调查方法(一)旅游资源调查的基本要求1.按照国家标准规定的内容进行2.完成统计、填表和编写调查文件(一)旅游资源调查的基本要求1.按照国家标准规定的内容进行(二)旅游资源调查种类旅游资源详查旅游资源概查(二)旅游资源调查种类(三)旅游资源调查的步骤 1、室内准备工作 2、实地调查/野外调查 (见国家标准) 3、旅游资源调查报告的编写 4、成果提交(三)旅游资源调查的步骤二、旅游市场调查方法(一)间接调查法1.外部资料调查2.内部资料调查(内部统计

8、资料)(二)直接调查法1.调查法2.观察法3.实验法二、旅游市场调查方法(一)间接调查法三、其他调查方法(一)抽样调查法(二)资料统计分析法(三)遥感调查法三、其他调查方法(一)抽样调查法第三节 旅游分析技术第三节 旅游分析技术一、SWOT分析技术优势 (Strength)劣势 (Weak)机会 (Opportunity)威胁 (Threat)一、SWOT分析技术优势 (Strength)二. 常用空间分析技术1客源地:出游率、等游线和游憩活动空间(RAS)、旅游者行为规律2目的地:行游比、市场吸引力圈3普遍现象:旅游距离衰减规律二. 常用空间分析技术1客源地:出游率、等游线和游憩活动等游线出

9、游范围内由出游率相同的点组成的连线。以城市游憩者在各景点得到访率为基础,勾画出围绕城市中心向外扩散的等游线。等游线从市中心向外衰减扩散,在主要交通干线上呈外凸形状,到访率沿交通干线的衰减速度较慢。游客近距离(50公里内)占有大城市居民出游率机会的60%左右,大量外地游客中,主要集中在距离250公里半径圈内活动。等游线出游范围内由出游率相同的点组成的连线。旅游调查的种类、内容与方法(33张)行游比指出行所需时间与到达目的地后的可游览时间之比。行游比指出行所需时间与到达目的地后的可游览时间之比。旅游距离衰减规律根据出游流量在距离上具有不同的分布概率得出:游客的出游量随距离的增加而减少的规律。 距离

10、越近,分布的概率越大;距离越远,流量分布的可能性越小。出游半径是一种统计学上的平均状态,它反映距离衰减的速度。出游半径越大,距离衰减越慢,反之亦成立。在距离衰减现象中,存在着一个最小距离,在此范围内,旅游者不认为他们是在离家出行,这一距离称为出行阈值。不同出行能力的人,其出行阈值得大小不同,此外,旅游者出行意愿除了与距离大小相关外,还与目的地的引力有关。旅游距离衰减规律根据出游流量在距离上具有不同的分布概率得出:旅游调查的种类、内容与方法(33张)三、旅游市场分析与预测技术旅游市场的定性预测法旅游市场的定量预测法三、旅游市场分析与预测技术旅游市场的定性预测法一个软弱的人不可能找到坚强的理由,只

11、能找到软弱的理由;而一个坚强的人不需要坚强的理由。有一点压力,就感觉天塌下来了;有一点不开心,就觉得自己是世上最可怜的人。你如此脆弱,都是曾经有人宠溺,有人替你撑着,有人替你坚强。累了,蹲下来抱抱自己,告诉自己:也不过如此,我们还可继续前进。在你为自己未来踏踏实实地努力时,那些你感觉从来不会看到的景色,那些你觉得终身不会遇到的人,你要的一切,正一步步向你走来!没有人天生是工作狂,只因为不想落人后、只因为不想输得难看,于是就努力努力工作,一不留神,把人生过得很带劲!不要因为没有阳光,而走不进春天,不要因为没有歌声,而放弃自己的追求,不要因为没有掌声,而丢掉自己的理想。其实每一条都通往阳光的大道,

12、都充满坎坷,每一条通向理想的途径,都充满了艰辛与汗水!人生之路并非只有坦途,也有不少崎岖与坎坷,甚至会有一时难以跨越的沟坎儿。在这样的紧要关头我们只有一种选择:再向前跨出一步!尽管可能非常艰难,但请相信:只要坚持下去,你的人生会无比绚丽!若没有苦难,我们会骄傲;没有挫折,成功不再有喜悦;没有沧桑,我们不会有同情心。因此,不要幻想生活总是那么圆满,生活的四季不可能只有春天。每个人的一生都注定要经历沟沟坎坎,品尝苦涩与无奈,经历挫折与失意。自己强,比什么都强,要知道,寻找一棵大树好乘凉,不如自栽自养自乘凉,别人给的,随时有可能收回去,只有自己创造的才会留下来。奋斗是浆,划出人生奋进的热情,划出生活

13、幸福的航线,划出生命闪光的瞬间,拼搏奋斗吧!明天定会无限精彩!人生就要活得漂亮,走得铿锵,自己不奋斗,终归是摆设,无论你是谁,宁可做拼搏的失败者,也不要做安于现状的平凡人,不谈以前的艰难,只论现在的坚持,人生就像舞台,不到谢幕,永远不要认输!与其抱怨生活,不如改变,如果不能改变,就要学会适应。对于已发生的事情,抱怨不会产生任何改变,只会让事情变得更糟。抱怨不会使人更聪明、更强大,而只会让你在自怨自艾中漫慢消沉。放下抱怨,坦然面对,才能摆脱烦恼的纠缠。心平气和,换一种视角看待生活,就会有不一样的人生。不去抱怨,也不值得抱怨,这个世界,看不惯的事情很多,抱怨,只会使你伤情;不去怨恨,也不用去怨恨,

14、每个社会,都有不公不平,怨恨,会使你失去包容。我们常常会说:“好累呀!”然后顺道抱怨两句,但请不要把抱怨当作一种习惯。因为所有的一切都是我们自己选择的结果,有些人会说他没得选择,任何时候,我们面前都不会只有一条路,除非是自己放弃选择。而不选择,本身也是一种选择。所以,既然一切都是自己的抉择,就请,扛起你该扛的责任,微笑面对。如果那样不停地去抱怨生活,抱怨身边的人和事,那么会活的很累、很累,终有一天,会被生活所抛弃。人生路上有风有雨,到处是荆棘丛生,只有去奋斗,去拼搏,才会有鲜花和掌声在等待着我们。名人说过,挫折对无能的人是一个无底深渊,而对那些敢于面对挫折的人来说,它是一块成功的踮脚石。 无需

15、抱怨生活,更不要去抱怨社会或朋友。相信一切都会更好。让自己的心朴素一些,简单一些,用心去善待每一天的生活,善待身旁的每一位朋友,没有比自己的心包容、轻松、满怀友善更美好的感觉。时光不等人,当我们抱怨日子有多么不如意的时候,美好的时光就在悄悄的溜走。其实所有的不如意,都因为依附的太多,一旦天平失衡,就难以找到支点。生活是一种博取,努力才能确定自己的位置,生活也是一种休闲,明确生存的意义才能走向简单。不要总是怨天尤人,满腹牢骚抱怨这世界不公平,也许你所拥有的一切,恰恰是别人梦寐以求期待的生活。人生简单就是快乐,知足就是幸福。其实选择一份工作,就是选择一种生活方式。想好你未来所要的生活方式,然后判断

16、一下眼下的这些选择中,哪一份和那种生活最有关联,那份工作,就是适合你的选择。经历的人生越长久,我就越坚信人与人之间,强者与弱者之间,伟人与凡人之间,最重要的区别就在于无敌的决心一旦确定目标,就不要轻言放弃,坚持到底,直到成功。永远不要沉溺在安逸里得过且过,能给你遮风挡雨的,同样能让你不见天日,只有让自己更加强大,才能真正撑起一片天。总有一天,你会明白:你的委屈要自己消化,你的故事不用逢人就讲起;真正理解你的没有几个,大多人只会站在他们自己的立场,偷看你的笑话;你能做的就是把秘密藏起来,然后一步一步变得越来越强大!靠自己,才能无惧艰难,靠他人,永远害怕风霜,别怪困难时没人扶你,别怪危险时没人替挡

17、,你若强大,困难就是小事,你若勇敢,危险也能无视。谁的人生不是荆棘前行,你跌倒的时候,懊恼的时候,品尝眼泪的时候,都请你不要轻言放弃,因为从来没有一种坚持会被辜负。请你相信,你的坚持,终将美好。能力不在脸上,本事不在嘴上!要脚踏实地做实事,生活不会因为某个节点的疏忽就永远灰暗,未来的幸运都是过往努力的积攒!没有谁的幸运,凭空而来,只有当你足够努力,你才会足够幸运。这世界不会辜负每一份努力和坚持,时光不会怠慢执着而勇敢的每一个人!理想再远大,也需要点滴的努力;口号再响亮,也需要实际的行动。不论你有多么宏伟的规划、多么昂扬的斗志,不去行动,终究是空中楼阁。千里之行,始于足下;漫漫长路,不如就从此刻

18、出发!生活不能等待别人来安排,要自已去争取和奋斗;而不论其结果是喜是悲,但可以慰藉的是,你总不枉在这世界上活了一场。生活并不总是如人所愿,这个世界上没有那么多刚刚好。努力不一定会有回报,但努力的过程一定会让你成为更好的自己,人生路上每一步都算数,你付出的每一点都有意义。不够优秀,才会那么依赖其他人;不够成熟,才会信任所有耀眼的外衣;不够强大,才会浪费时光去迎合他们的玩闹。这世上哪有那么多随随便便的成功。要知道,真正的好运气,是来自努力、能力、勇气等等的合体,真正的好运气,都不过是藏在努力里!所有的失败那都是为成功做准备。抱怨和泄气,只能阻碍成功向自己走来的步伐。放下抱怨,心平气和地接受失败,无疑是智者的姿态。抱怨无法改变现状,拼搏才能带来希望。不要羡慕别人的成功,那是牺牲了安逸换来的;不要羡慕别人的才华,那是私底下的努力换来的;不要羡慕别人的成熟,那是经历与沧桑换来的。可以欣赏,但不要嫉妒,因为那都是别人应该得到的。过去的事,交给岁月去处理;将来的事,留给时间去证明。我们真正要

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