现场项目管理考试题库及答案

1、3/3 现场项目管理考试题库及答案1.项目经理在项目管理中应重点关注哪三项内容 质量 时间 成本 2.很多项目失败的原因是： 项目经理空缺（不称职、兼职）对需求缺乏正确的了解（关门造车）计划不够充分（形式主义）执行不到位（关键技术失误）人事方面的原因（职责、变动、激励）团队协作方面的原因（沟通）高层管理者方面的原因（授权、资源） 3.人力资源管理的过程 人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理。4.项目经理应扮演哪四种角色 集成者 沟通者 决策者 氛围创造者 5.项目管理作为管理科学的重要分支，对项目的实施提供了一种有力的组织形式，改善了对各种人力和资源利用的

2、方法。计划，组织，指挥 控制 6.风险管理过程包含哪四点风险识别 风险量化 风险应对计划制定 风险应对控制7.项目管理的5大过程。启动计划执行监控收尾 8.项目管理的沟通渠道有。进度执行报告 成本执行报告 质量检测报告 工作周报，月报等 碰头会 聚餐会 9.项目管理的9打只是领域。项目范围管理 项目实施管理 项目成本管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目采购管理 项目沟通管理 项目风险管理 项目整体管理10.制定项目进度计划可用哪两种方法？关键日期表、甘特图，关键路线法、计划评审技术11.简述项目组织的几种主要类型。职能式组织结构、项目式组织结构、矩阵式组织结构项目 复合式组织结构项目12

3、.优秀项目经理应注意什么？项目的质量项目的成本项目的进度，团队的协作能力和工作气氛以及和客户的关系 13.项目中人员管理的关键可用到哪个理论？其目的是：找到能激发项目成员努力工作的激励因素，以保证项目的成功。动机理论14.项目管理的定义。在项目活动中运用知识、技能工具和方法来实现或超越项目干系人的要求和期望15.项目的定义。为了创造某一独特的产品、服务或成果而进行的一次性的努力。即用有限的时间、有限的资源为特定的客户完成特定目标的一次性工作16.项目管理作为方法和手段，是否是项目资源。是，个人理解凡是能提高项目质量，控制项目进度和成本的不管是有形的（人或物体）还是无形的（方法或手段）都是项目资

4、源。当然这需要人作为载体才能体现出来，是一种无形的资源。17.如何理解项目的一次性/独特性？一次性，有明确的开始和结束时间，期限是有限的，项目不是持续不断的努力；独特性，没有完全一样的项目，产品，服务，成果不同，信息系统项目尤为明显18.质量控制是什么？其典型活动有哪些？质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。质量管理涉及组织的各个方面，它要求围绕产品质量形成的全过程，通过制定质量方针和实现质量目标，向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品。因此，质量首先是一个满足客户需要和要求的问题。这意味着质量管理的焦点必须放在为客户服务并使之满意上。质量管理的主要活动通常包括：制定质量方针和质量

5、目标；进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。在这些活动中，质量策划、质量控制、质量保证和质量改进都是为制定质量方针和实现质量目标而进行的。当质量方针、质量目标实现后应重新进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。19.项目的特点。1、临时性：明确的开始和结束时间。2、独特性：也叫一次性。独一无二，独特性是项目的风险所在，也导致项目工作的挑战性和项目产品的竞争力。3、逐渐细化性。任何一项工作，如果你更看重它的临时性、独特性和目标明确性（通过逐渐细化加以明确），它就是“项目”20.简述项目组织的集中主要类型。矩阵型组织架构还包含哪三种衍生组织类型。直线型，功能型，矩阵型，矩阵型还包括弱矩阵型组织结构、强矩阵型组织结构、平衡矩阵型组织结构。质量管理有哪两种概念？各自什么含义。符合性概念：符合质量标准的就是合格的质量。适用性产品概念：只要符合顾客使用需求的就是合格的产品质量。22.项目干系人的定义。项目干系人