《心的管理》课件

1、“心”的管理讲师: 职务:P02 課程內容一、心態二、用心三、恒心四、行動P03 前言老闆最喜歡忠誠的員工。員工最喜歡信任他的老闆。创造共同认可的价值观。如何創造共同認可的價值觀，達到老闆與員工的雙贏局面，將是企業壯大的決定因素。P04 一、心态P05 心态1：因为我们需要更好地活着，所以 我们要努力工作。对自己负责 人首先需要对自己负责，然后才能谈责任心；不要总是在幻想：“如果”。寒号鸟的故事 给自己一点悬崖勒马的空间，少一点抱怨, 对自己再努力一点。P06 心态2：所有的人，无论大人物还是小人 物，都有属于自己的价值目标陝北放羊娃的故事 价值目标只有在详尽的规划下，不断地 PDCA循环，才

2、能实现。 人生规划的两原则: a.做人原则 b.价值取向P07 价值观：是人关于阶段目标与终极目标的设 计，也是支配人行为的原动力。广义来讲价值观包括很多，如爱国情结、疾恶如仇等。企业就是整合各种人的价值目标，创造共同认可的价值观，让所有的人同时实现自己和企业的价值。 P10 积极主动的人不会把自己的行为归咎于环境 或他人 环境不好，是因为自己不够好； 要改变环境，首先要改变自己； 要让环境变得更好，首先要让自己变得更好； 要让自己变得更好，首先要培养好的心态； 自己的快乐不是建立在他人的身上。P11 积极主动的人待人处事是依自身原则和价值观做有 意识的选择；而非全凭外界环境的感觉行事。 罗斯

3、福曾说：“除非你同意，否则任何人都不 能伤害你” 一个护士的感悟 消极被动的人则消极等待，就会受制于人一旦受制 于人，发展和机会便不会降临。P12 一个人充满喜悦、正面的思想，好的人事物就 会和他产生共鸣，被他吸引过来； 反之，一个人老是悲观、愤世嫉俗的思想频率， 那么常有倒霉的事情缠身米饭试验P16 用心为自己学习人才是商品，其價值分先天和后天两部分 先天不能增值，后天能增值且是人才的核心后天价值增值的最好途经1.学习2.学习3.再学习P17 如何用心？要想把自己变成人才就先为自己建一颗学习心用空杯心理去学习P18 正确认识学习的机会培训是公司给职员的最好激励 工資是老闆給職工今天的“飯碗”

4、，叫瓷飯碗 培訓是老闆給職工明天的“飯碗”，叫金飯碗P19 企业应了解学习时机：1.企業所有帶“新”的都要培訓2.所有发生“变更”的都要培训 3.企業內系統、流程都要培訓4.企業所有跨部門溝通的都要培訓P21 要警惕“狗鱼综合症”狗魚的故事P22 狗魚綜合症的表現對事實的差別視而不見自以爲無所不知濫用經驗墨守成規拒絕考慮其他可能性缺乏在壓力下採取行動的能力P23 讨论如下问题：1.在你的身邊是否有人表現出狗魚綜合症？ 是什麽樣？2.你認爲如何擺脫狗魚綜合症？P24 三、恒心P25 第一步.最初接触第二步.重复为学习之母第三步.不断使用第四步.融会贯通第五步.不断完善P26 四、行动P27 管理不仅在于知，更在于行 明天就行動起來！ 將學到的東西馬上用到工作中，在工 作中依託所學不斷摸索前進。P28 不要排斥智囊外脑 你哪怕是世界上最好的理发师，你的头发也要别人帮你理。你哪怕是世界上最优秀的外科医生，你的手术也要别人帮你做。这不是谁比谁聪明，而是谁比谁专业.P29 总 结如何管理部属？ 创造共同认可的价值观 西遊記的故事P30 总 结充分认识部属的价值观： 实现价值目标的捷径，就是在现有的环境 中充分发挥自己。 要改变环境，首先要改变自己。 要让环境变得更好，首先让自己变得更好P31 做个正常的人:1.不服输2