2022年市天然气置换完成情况工作总结

1、第7页共7页2022年市天然气置换完成情况工作总结为减轻市区大气污染，全面改善城市人居环境，进一步提高市民生活质量，在市委、市政府的直接领导下，在集团公司的大力支持下，经过公司领导的周密_、协调及调度，通过公司员工的共同努力，天然气置换工作于_月_日正式拉开了帷幕。置换中公司全体干部员工各负其责、上下一心、奋力拼搏，不畏严寒酷暑，克服重重困难，表现出了良好的精神风貌和职业情操，同时也展示了公司良好的形象，天然气置换工作的顺利进行标志着我市逐步进入“天然气时代”。一、置换完成情况：1、截至目前，共置换_个批次，完成全市_个庭院_多户居民用户，_户商业用户的置换任务；2、为确保广大用户正确、安全使

2、用天然气，到目前为止累计在天然气置换区域发放天燃气使用安全手册_余册；张贴到访不遇通知单_余张；3、在置换过程中针对部分用户灶具老化、没有熄火保护等安全隐患较大的情况，公司适时推出了华润燃气自有品牌“百尊”灶具，得到了广大用户的一致好评，截止目前，共销售百尊灶具_余台。二、置换中存在的问题及改进措施天然气置换工作涉及千家万户，且与市民的生活及个人利益息息相关，加上灶具改造队伍是外地的施工人员，语言沟通方面、优质服务方面及大局观念和整体意识欠缺，在置换期间特别是灶具的改造中，由于前期的宣传解释和说明不到位，发生了一些误解引起了一些争议，存在一些问题和不足，主要集中在以下几个方面：1、每个批次置换

3、前需进行入户抄表、封灶、吊压、灶具改造、调试等几个程序，用户在家等待的时间较长，影响了用户的正常生活；2、改造工人入户时对政府公告中明确不符合免费改造条件的情况，没有做更多的解释说明，引起了个别用户的误解；3、在免费改造过程中，个别用户为了达到较好的使用效果，请求改造工人更换了免费以外的另配件，出现了额外的收费情况；4、个别改造工人素质较低，与用户的沟通能力较差，态度生硬，服务意识、大局意识淡薄；5、社会上一些不法经销商和个体户，认为此次天然气置换是一次投机钻营的机会，甚至冒充我公司的工作人员入户改造收费，影响公司的社会形象。针对以上问题和不足，公司本着不回避，不袒护，严肃对待的原则，采取了早

4、发现、早解决、早预防的措施，对暴露出来的问题苗头，公司通过复查、回访、座谈等形式，找到问题的根源和症结，属于工作方法和工人素质问题，进行针对性的培训和强化管理；对于损坏公司利益，影响政府形象，有悖于置换政策精神的行为，坚决加以制止。具体采取了以下措施：1、针对置换前用户等待时间较长的问题，我们通过前几个批次得到的经验，采取不停气置换的方案，将路管及庭院管道置换放在每周的周五夜间进行，同时，周五下午开始入户抄表封灶，周六早晨七点以前完成吊压，七点以后改造工人逐户上门改造灶具，这样就将原需要三天的置换周期压缩为一天，基本上不影响用户正常生活。2、对于改造工人入户对政府公告解释不到位的情况，我们先后

5、三次_改造队伍全体员工进行了培训，要求每个工人都要熟知政府公告中的内容，对用户做好耐心细致的解释说明，提高沟通技能和交流技巧。目前情况来看有了一定程度的改观。3、对于用户反映的收费问题，我们强调一定严格按照公告要求免费改造，对于不符合改造条件的灶具，尽可能动员购买新灶，杜绝各种形式的收费行为。4、对个别自身素质较差，不服从管理，在社会上造成一定负面影响的工人，绝不姑息，不管出于什么目的，坚决清除改造队伍。自置换以来，南通绿能公司针对我公司对其的工作要求，严肃处理了几个违犯置换政策的员工，开除了_名情节严重的改造工人。5、针对社会上的一些不法经销商和个体户，我们在每个批次的置换中，都安排专人负责

6、置换现场环境的清理，但由于利益的驱动，加上每个批次置换的区域较大，庭院较多，仅靠我们公司的力量难以达到预期的效果。为了切实维护天然气置换工作的有序进行，保证置换期间的安全运行，我们的工作人员多次与社会上不法人员发生争执，但由于我们是企业，没有执法权，收效不大。三、建议通过近三个月的置换，我们从中也深深体会到凡事都离不开政府的支持，南阳市的天然气置换工作涉及全市近_万用户，近_平方公里的行政区域，是一项影响范围大、且与市民利益息息相关的系统工程，为此，市政府专门成立了相应的工作机构，目的就是发挥政府各职能部门的作用，将这一事关民生的大事办好。但在实际置换中，特别是到了天然气置换的关键时期，个别不

7、法经销商和个体人员为了自身利益，利用各种机会和空隙，不择手段，严重扰乱了天然气置换环境，最多的时候，一个庭院能进入二十多家各类灶具经销商，假冒伪劣，没有熄保装置什么型号的都有，甚至一些个体人员冒充我公司员工，迎合个别用户安全意识淡薄心理，上市天然气置换完成情况工作总结第2页门改造收费，埋下了一定的安全隐患。对于以上情况，我们建议在下步的天然气置换中，由市住建委牵头，_城管、工商、质检、公安、安监、物价等部门，不定期地到天然气置换现场进行执法和清查，清除没有安全保证，不符合天然气置换要求，没有燃气具经营_资质，不属于中标品牌的流动商贩和个体人员，对没有资质证书擅自入户改造收费人员要依法追究其责任

8、，确保天然气置换工作顺利进行和大局稳定。2022年市天然气置换完成情况工作总结（二）一年来，在省妇儿工委和市委、市政府的正确领导下，市妇儿工委办公不断强化工作职能，努力为妇女儿童办实事，推动两个规划的贯彻实施，促进了我市妇女儿童事业的健康发展。现将一年来的工作总结如下:一、强化责任，开展多项督导检查，推进规划实施规范化。为有效维护妇女儿童合法权益，推动妇女儿童事业发展，实现两个规划目标的全面达标，市妇儿工委办联合相关职能部门，开展多项督导检查。一是开展妇女权益保障法执法检查。_月_日，九江市妇女权益保障法执法检查汇报会在市人大会议室举行。市妇儿工委主任、副市长廖奇志出席会议。会上，市妇儿工委办

9、主任、市妇联副主席卢燕就全市贯彻落实妇女权益保障法情况作了工作汇报。市卫生局、市人保局、市教育局、市公安局等成员单位出席会议。会议决定由市人大副主任汤瑞琪任执法检查组组长，在全市开展妇女权益保障法执法情况检查。最后，廖奇志副市长提出了五点要求:一是进一步加强工作机制，从制度上保障妇女事业的发展;二是加大宣传，充分发挥媒体作用;三是加大为妇女提供创业就业机会;四是努力提高妇女的综合素质，增强自尊自信;五是加大对侵犯妇女权益的打击力度。_月下旬至_月上旬，执法检查组开始对部分县区开展妇女权益保障法执法检查。通过听取汇报，召开座谈会等多种方式，到基层学校、企业、城乡社区等实地进行考察，查看大量相关资

10、料，在广泛了解基层真实的情况的基础上，形成了内容翔实的调研报告。二是开展预防儿童伤害项目督导检查。根据省预防儿童伤害项目的要求，市妇儿工委办到省级预防儿童伤害项目示范县瑞昌市和共青城市就预防儿童伤害干预项目实施情况进行督导检查。督导组翻阅了相关的台帐，查阅文件资料，听取儿童伤害项目运作情况的汇报，并到小学、幼儿园、街道、社区等地进行实地察看。督导组发现，预防儿童伤害项目整体运行情况良好:成立了领导小组、形成了部门联动的良好态势和机制、开展了形式多样的宣传活动、儿童伤害相关知识得到较好传播。同时，也指出了如财务台账不完善、工作方案操作性不强等问题。针对这些问题，市妇儿工委办下一步将出台具体预防儿

11、童伤害项目实施办法，提出翔实的整改意见。三是开展全市家庭暴力案事件接处警及妇女维权站建设情况检查。_月上旬，由市妇儿工委办、市妇联权益部，市公安局联合组成检查组深入_个县(市、区)，通过抽查警情信息、报警及派警录音、工作台帐、电话回访和实地查看等形式，检查相关工作的规范执行情况。通过检查发现，全市家庭暴力案事件接处警行为比较规范，群众满意度高，全市妇女维权站挂牌实现了全覆盖。但同时也存在着相关台帐不完善、妇女维权站牌子不统一、不显眼等需要整改的问题。对这些问题，检查组现场提出了相关意见，立即整改。二、严格把关，采取多种措施，积极推进规划工作有序化。一是开展两纲监测统计。为做好我市_年的妇女儿童

12、发展规划监测统计工作，市妇儿工委办下发了_做好_年度市、县两级妇女儿童纲要监测评估工作_。市妇儿工委办对市、县两级上报的监测统计数据严格把关，确保上报数据准确无误。要求上报单位对数据有较大出入的一律做出详细说明。市妇儿工委办根据上报数据，对照两个规划_年终期目标，统计出市两个规划_项可量化重点监测指标中已达标_项，提前达标率达_%，未达标的有_项，占_%。在_年全省两纲主要目标综合评分中，以91.72的成绩排名第三。二是监测数据分析。九江市妇儿工委办对_年两个规划监测统计数据，依照_年目标要求及_年基数进行数据分析。数据分析是按已达标，可望达标，未达标(波动下滑)等进行分类进行比较评估分析，通

13、过分析,明确了问题困难，剖析差距原因，提出推进达标的建议措施，为在下一阶段采取针对性政策措施提供参考依据。三是县区综合排名。为推进两个规划的贯彻落实，九江市妇儿工委办，对_年_项可量化重点指标进行了综合考核排名，考核排名主要是从妇女儿童与健康、妇女儿童与教育、妇女与经济、妇女与决策管理、妇女与社会保障、妇女儿童与环境等六个方面，对各县区进行综合打分。最后，浔阳区以93.84成绩排名第一。从而有效地推动了各县区的妇女儿童工作，促进妇女儿童与经济社会协调发展。三、积极参与，为妇女儿童办实事，积极推进服务群众优质化。在“三八”期间，市妇儿工委办为提高我市妇女的健康水平，与市计生委联合举办“健康女人幸福长伴”为主题的生殖健康免费体检活动。活动主要对象是_岁以下育龄妇女，对她们进行常规妇科免费体检及部分优惠项目体检。在体检期间，同时还请专家开展生殖健康知识专题讲座。“六一”期间，市妇儿工委办与