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文档简介
1、宇龙数控技能考核软件 考点问题分析上海宇龙软件工程有限公司技术支持热线1页第1页一考点服务器设置犯错?第2页第2页A,因为安装不同版本。完全卸载后重新安装。B,配置指向数据库错误,造成配置文件犯错。检验配置文件C:WINDOWSCncSimu.ini中,server所指向机器是否为教师机名称,如server=localhost。(AccessDb)dbName,ExaminDbName所指向目录是否正确。如dbName=C:Program Files宇龙数控技能考评软件-教师机46DatabaseCncSimulation.mdbExamDbName=C:Progr
2、am Files宇龙数控技能考评软件-教师机46DatabaseExaminStation.mdb第3页第3页二若考点服务器配备设置正确后,再次打开,密码显示为空白,再次输入密码后拟定,提醒“考点设置犯错”? 第4页第4页windows操作系统问题或病毒所致。重做windows系统或换个windows安装盘,杀毒,也可换台教师机。第5页第5页三考点编号、考点名称、网址、用户名、密码犯错后有什么后果(这些信息由考试中心提供)? 第6页第6页在将加密锁属性中,“使用网上考试功效”选项选中后会报错,该选项不能成功选中,将不能进行正常考点管理和考试。 第7页第7页四加密锁管理程序什么时候必须运营? 第
3、8页第8页考点管理程序运营时需加密锁管理程序已经运营。且必须将“使用网上考试功效”选项选中。 第9页第9页五运营加密锁管理程序,提醒“找不到数据库”? 第10页第10页A,检查配备文献C:WINDOWSCncSimu.ini中,server所指向机器是否为教师机名称,如server=localhost。AccessDbdbName,ExaminDbName所指向目录是否正确。如dbName=C:Program Files宇龙数控技能考核软件-教师机46DatabaseCncSimulation.mdbExamDbName=C:Program Files宇龙数控技能考核软件-教师机46Datab
4、aseExaminStation.mdb。B,检查“使用网上考试功效”选项是否选中。第11页第11页六运营加密锁管理程序,提醒“获取服务器时间犯错,请检查是否能正常连接到因特网,请稍候再试。”? 第12页第12页A,检查是否与因特网连通或确认考点服务器设置中网址没有写错。B,重新安装“SOAP协议”。考点安装盘,运营CncSetup.exe,选择“安装教师机”,执行“第二步”。第13页第13页七运营加密锁管理程序,提醒“未通过测试”? 第14页第14页A,请确认加密锁已插上,并且计算机正常辨认到了该设备。我电脑-右键属性-硬件-设备管理器-通用串行总线控制器下,是否有Feitian ROCKe
5、y4/Feitian ROCKey4 USB。B,检查“考点服务器设置”是否正确。第15页第15页八考点管理程序-“考生数据下载”,在弹出窗口里输入用户名和密码后,提醒“用户名不存在或密码有误-*”? 第16页第16页要使用考试中心提供考点配备账号及密码。 第17页第17页九加密锁打开后只有“考试”模式? 第18页第18页该加密锁为考点加密锁,这种加密锁无“练习”和“讲课”功效,加密锁打开后在“属性”中“使用网上考试功效”选项是选中,且不能更改。 第19页第19页十正确配备考点服务器信息后,登陆考点管理程序提醒“用户名或密码错误”? 第20页第20页初始管理员用户名为admin,密码为me。
6、第21页第21页十一考点管理程序-考生计算机信息维护,在“寻找新计算机”时,一台也找不到或部分机器找不到? 第22页第22页A,检查局域网是否通畅,且计算机工作组是否相同。B,病毒引起。第23页第23页十二考点管理程序,点击“下载考试数据”,报错“回绝权限“? 第24页第24页检查Blueprint文献夹所在位置是否有写权限,默认为D:BluePrint。若无权限,可换个位置。“系统管理”-“主代码维护”-“答卷暂存目录”,将 D:进行更改。 第25页第25页十三已经下载数据能够再次下载吗? 第26页第26页能够。第27页第27页十四运营考生程序,提醒:“无效过程调用或参数”? 第28页第28
7、页安装与教师机版本一致考核软件,安装前,先把仿真软件完全卸载。 第29页第29页十五运营考生程序,提醒“计算机未注册”? 第30页第30页检查该台机器是否在考点管理“考生计算机信息维护”里存在。登陆考点管理程序,“系统管理”-“考生计算机信息维护”。 第31页第31页十六运营考生程序,提醒“获取服务器信息失败”? 第32页第32页检查网络是否通畅,重启教师机“加密锁管理程序”。 第33页第33页十七考生程序运营后,考试时间已到,点击“确认”,提醒“与考试中心时间安排不一致”? 第34页第34页重启教师机“加密锁管理程序”。 第35页第35页十八考试过程中发生机器故障怎么办? 第36页第36页能
8、够向监考老师提出更换机器。理论考试换机器后是接着考试;仿真考试为重新考试,可向监考老师申请延长时间。 第37页第37页十九交卷后能够再次进入考试吗? 第38页第38页只要考试结束时间未到,都能够再次进入考试。对于理论考试,从交卷试卷上接着答题;对仿真考试,则是重新考试,成绩取最后一次考试结果。 第39页第39页二十考生就位,理论考试安排就位,保留成功;仿真考试安排就位,保留后提醒“时间有重叠”? 第40页第40页理论考试结束后,考试情况登录、考试成绩审核并上传理论考试数据。然后再安排仿真考试就位。 第41页第41页二十一某台机器“交卷失败”怎么办? 第42页第42页由于网络不畅引起。能够尝试多
9、次交卷。若不成功,则手工提取。理论数据在考生机器D:改考生系统编号.Exa;仿真数据在安装目录下Examples所用系统save。如C:Program Files宇龙数控技能考核软件-学生机46ExamplesFANUCsave19139_21_9_55。 第43页第43页二十二当考点已下载好考试数据时,出现特殊情况需要更改考试时间怎么办? 第44页第44页考点及时告知考试中心更改时间,考试中心将数据上传至服务器,告知考点;考点在“考点管理程序”-“考生信息导入”-“设定考试时间”,同时修改时间后,刷新加密锁或重启加密锁管理程序。 第45页第45页二十三某考生交卷后(考试结束时间未到),再次进入考试提醒“获取服务器信息失败”?第46页第46页由于该台学生机与教师机网络通讯不畅引起。在教师机上,登陆考点管理程序,“系统管理”-“考生计算机信息维护”,重新搜寻该机器网卡地址。 第47页第47页二十四仿真图纸何时能够打印? 第48页第48页仿真开考前一小时内。 第49页第49页二十五经检查局域网通畅,但考试时学生机无法打开? 第50页第50页A,保护卡引起。由于教师机保护卡限制了学生机访问。解开教师机保护卡;检查学生机保护卡是否限制了读写权限。B,加密锁未插好。插拔加密锁,重
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