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文档简介
1、卖场专业术语条码(Bar Code): 条状平行线和中间空白之组合,货品上以粗细线条标示供光学扫描广泛应用的有通用产品编码 (UPC)为美国和加拿大零售商所广泛应用的一种标准及更一些的代码UCC/EAN-128。计算机关心订货(Computer Assisted Ordering): 简称:CAO。通过使用计算机合成有关产品流转(POS 系统所记录)、影响需求的外部因素(如季节变化)、实际库存水平、产品接收和可以承受的安全贮货水公平方面的信息,为商店订货做预备。这一基于零售系统的技术, 在的商店库存和准确的POS 扫描数据。CAO 通常能削减订货方面的本钱,供给单品运转和商店这一级别上的库存流
2、转的准时信息。P.O.S (Point of Sales): 销售信息治理系统,其根本构件是:商品条码、POS 收银台系统、后台电脑。也称为单个收银机。P.O.Point of Purchas:中文译为“顾客广告 的。E.O.ElectronicOrderingSyste。订货治理和盘点。根本构件是:价格卡、掌上型终端机、数据机。D.Direct Mai:中文译作“直接信函DM 促销是超市最有效的促销手段来 客 数:指店内收银机所统计之某一段时间交易客数。客 单 价:指由店内收银机所统计之某一段期间总营业除以该期间之总来客数,得出平均每人购置金额。耗 损 率:指商品在买进卖出过程中,因治理不当
3、或疏忽所造成之损失,其损失金额占营业额之比例。既S PSales Promotio“促销”之意。80-20 法则:系重点治理之原则,其意义为:只要把握住事物的重点即其中最重要的20即可产生大局部的成效即成果的80。例如:商店内80的业绩系由20所达成。日平均售量:DMSDaily Mean Sales单项货品日平均售量数。毛利:商品销售额减商品销售进价周 转 率:对某一类别销货的进度,由此来判别选购商品是否正确,及追加作业是否正常,及库存数量是否正常。建议订单:OPLOrder Proposal List电脑计算出每项货品应续订数量之报表。永续订单:生鲜、日配类商品,货到才确认完成订单,也可用
4、尺码商品。紧急订单:紧急缺货时,承受手写订货FAX 给厂商,此订单越少越好。产品生命周期:指任何一项产品均有其寿命,从其上市起,一般可分为导入期、成长期、成熟期、衰退期、各期这期间长短受消费环境及竞争之影响。商品台帐:即商品名目,将每项商品根本资料如品名、品号、规格、单位、本钱、售价、供给商等具体整理成册称之。黄 金 线:指商品陈设时,最简洁让顾客看到或拿到之区域,一般指肩膀以下至腰部80120 厘米左右,可陈设对店铺利益奉献较佳之商品。AB由第一名排至最终一名80%以前之商品属 A 级品,累81%95%B 96%C 级品。A 级品可列为重点治理、陈设面扩大、不行缺货。C 级品则列为淘汰对象。
5、陈设定位治理陈设配置图位治理。棚 割 表:日语名词,中文译为“陈设配置表效的安排,以书面表格规划出来。陈列:货品柜设之方式。垂直陈设:同类货品集中垂直陈设于上下多层货架。平行陈设:同类货品平行陈设多行于同一层货架。前进陈设拉排面排列,使排面充盈、饱满。关连陈设:指依某工程的,而将相关连的商品陈设在同一地区或四周。端架陈设12低价位3季节感4广告促销。大陈设量2-3品项的商品作量化陈设称之为大陈设量。比较性陈设:把一样商品,依不同数量予以分类,然后陈设在一起,供顾客选择。价 格 卡:放置于货架或冷冻藏柜棚板前缘或沟槽内之小卡片,价格卡上注明货号、品名、售价等,可供顾客购物参考及陈设位置治理之用。
6、价 格 带:指在商店内销售同一项产品,其卖价上限到下限之间。货号:为商品依类别所编之号码。棚板:系指在货价内或冷藏冻柜内,放置商品之横隔板。并板: 把两个或两个以上卡板上的商品,有条理地合并在一个卡板上。拾零: 捡回忆客遗弃在各角落的零星商品。端架: 货架两端的位置,也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。先进先出: 先进的货物先销售理货: 把凌乱的商品整理整齐。堆头: 码货: 堆放商品、或摆放商品。换档: 相连两期快讯产品的更换。改价: 更改商品的零售价或进货价格。价格卡: 用于标示商品售价并作定位治理的标牌。栈板: 陈设器材,木制放货的卡板,商品存放及地面隔离之用,使商品避开直接放在地面上,
7、并利于使用叉车进展搬运商品。补货: 理货员将缺货的商品,依照商品各自规定的陈设位置,定时或不定时地将商品补充 到货架上去的作业。试吃: 对一些促销食品进展现场加工,并让顾客现场品尝。清货: 为清理商品余货,降价处理活动。促销员 又称:信息员。厂商为了更好销售、宣传其商品,而派驻商场的其本单位的员工。会员卡: 会员资格的凭记。稽核: 为防止顾客遗漏商品,和收银员收款时发生错误,在其离开时对其所购商品的核对。称重标签: 称重商品特用的标签,一般内含商品名称、包装时间、单价、重量、保质期限等。滞销: 指商品销售效果不明显或很难卖出的现象。畅销: 指商品销售效果好或很易卖出的现象。平销: 指商品销售效
8、果不好也不差。手推车: 顾客购物用的小车。报废: 由于变质或破包、损坏而不能销售,需按废品处理的商品。消磁: 在收银过程中对贴记在商品上的防盗码,进展解除磁性的工作。盘点: 定期对店内商品进展清点,以确实把握该期间的经营绩 效及库存状况。上架: 把商品摆放在货架上。库存: 指尚未销售出去的商品。促销试品: 用来促进销售用的试用吃商品。赠品: 为刺激销售,对购置肯定量所售商品的顾客, 赐予馈赠定量的商品。订单号码: 向供给商要货的每批订货单的编号。负库存: 帐面上的销售量大于帐面上的库存量,通常由于电脑输入的错误、丧失损坏等所致。动线: 指商场的布局,使顾客自然行走、购物的轨迹。良好的动线规划可
9、诱导顾客在店内顺畅地选购商品, 避开卖场产生死角,提高卖场坪效。动线设计对超市尤其重要。坪效: 指单位面积的销售额。米效: 指在超市货架上,销售面直线长度上的,每米的销售额。商品周转率: 商品平均销售额除以平均库存额。商品库存周期: 商品平均库存额除以平均销售额,以日计算。超市一般用商品库存周期,来把握资金的使用率,加强商品销售时间的把握。货架: 商场内主要存放商品的区域,它使顾客购物有规可循,表达商场的经营模式架可划分为销售区、呈现区、存货区。销售单位: 卖给顾客的一个商品数量,一个销售单位可有不同数量包装;价格标签: 贴于对应商品处,包括:商品编号、商品说明、产地、规格、等级。复合包装: 供给商将几个商品放在一起,作为一个销售单位的包装。端架: 位于货架两端,用来大量呈现商品的销售储存位置。冲动购物: 超出打算外的购物行为。开箱: 割开商品外箱,呈现出商品销售单位。介刀: 必备
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