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文档简介
1、基层管理者三项修炼基层管理者的三项修炼第1页目 录01 高效沟通02 影响力03 与领导相处艺术基层管理者的三项修炼第2页高效沟通快速建立信赖感高效沟通之人性法则“四型”性格解析怎样与老同事及新青年沟通ONE1基层管理者的三项修炼第3页沟 通快速建立信赖感高效沟通之人性法则“四型”性格解析怎样与老同事及新青年沟通基层管理者的三项修炼第4页沟 通高效沟通之人性法则快速建立信赖感“四型”性格解析怎样与老同事及新青年沟通基层管理者的三项修炼第5页聊天目标? 沟通高手一定是把99%精力花在建立愉悦气氛,剩下1%精力表示观点!愉 悦沟通目标?行 动1跟一代枭雄曹操学赞美基层管理者的三项修炼第6页听懂弦外
2、之音沟通没有对与错,只是观念和立场差异。是要提议还是要必定?2基层管理者的三项修炼第7页有一个关心叫作“废话”学会说话惜字如金点到为止“废话”“巧话”“精话”借力打力幽默智慧3基层管理者的三项修炼第8页34+22=56 23*5=115 7+59=66155-95=60 37+22=59 44-3=40你看到了什么?4基层管理者的三项修炼第9页习惯性看缺点好为人师希望被他人尊重,缺不知道先尊重他人习惯性以自我为中心春种春收人性弱点4基层管理者的三项修炼第10页沟 通“四型”性格解析快速建立信赖感高效沟通之人性法则怎样与老同事及新青年沟通基层管理者的三项修炼第11页沟 通怎样与老同事及新青年沟通
3、快速建立信赖感高效沟通之人性法则“四型”性格解析60 70 80 90基层管理者的三项修炼第12页TWO2影响力基层管理者的三项修炼第13页讨 论你心目中最有影响力人是谁?为何?基层管理者的三项修炼第14页影响力周六下午,你有四个选择:1、爱人让你陪她去逛街2、很久没联络老朋友,想和你聚会3、某位主要客户邀请你陪他去打羽毛球4、最近你感觉身体情况不好,想去检验一下身体基层管理者的三项修炼第15页价值观影响力在人生这个阶段对你最主要几件事,并排定优先次序。基层管理者的三项修炼第16页影响力行为改变认知改变情绪改变说服力执行力基层管理者的三项修炼第17页影响力说服力马云执行力基层管理者的三项修炼第
4、18页提升说服力技巧相 信问三条锦囊基层管理者的三项修炼第19页 宗教式虔诚 全部事情开始于思想 全部改变都能够在瞬间 全部客户都能够被说服 全部目标都能够被达成相信基层管理者的三项修炼第20页相信信念信仰说服力基层管理者的三项修炼第21页执 行服从绝对服从基层管理者的三项修炼第22页将之五德 智、信、仁、勇、严将之五危 必死可杀、必生可掳、忿速可侮、 廉洁可辱、爱民可烦执 行孙子兵法基层管理者的三项修炼第23页执 行执行命脉:带动带动关键:无我执行策略:敢、快、好基层管理者的三项修炼第24页执行死穴“用人” 同时 “ 疑人”授权工作,期望满意度100%吝惜“荣誉”和“赞美”基层管理者的三项修炼第25页THREE3与领导相处艺术基层管理者的三项修炼第26页与领导相处艺术1、与领导相处三大前提2、与领导沟通方式3、怎样实现“艺术”基层管理者的三项修炼第27页1、与领导相处三大前提不要把领导理想化真诚服从不可期待平等基层管理者的三项修炼第28页2、与领导沟通方式1、仔细倾听2、表示观点 简明扼要提出不一样意见要委婉 3、保护领导自尊心4、信守诺言5、功劳“让给”领导6、保持距离基层管理者的三项修炼第29页3、怎样实现“艺术”问:面对领导误解时,你会怎么应对?A:马上回应,提供充分事实证实自己被误解了;B:当面不说,但回去后和其它人讨论自己收到了不公正 对待;C:不做
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