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文档简介
1、六西格玛绿带考试强化练习题1。质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出停止依靠检 验达成质量的做法,这句话的含义是:企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的。B。质量是设计和生产出来的,不是检验出来的。C。在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证.D。人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的.2。朱兰的质量管理三部曲是指:A。质量策划-质量控制-质量改进质量目标-质量策划质量改进C。质量战略质量目标质量控制D。质量分析质量策划-质量改进下述哪位质量管理大师创建了控制图朱兰石川馨田口休哈特4田口玄一先生提出了“质量损失函数(QLF)”的概念,把
2、质量和经济两个范畴 的概念统一了起来按照QLF的概念,下列哪种陈述是不正确的:A关键质量特性(CTQ)的波动只要不超过顾客允许的范围(即在USL与LSL之 间),就不会给顾客带来损失;CTQ的波动会给顾客或企业带来损失;CTQ只要偏离目标值就会有损失发生;CTQ的波动约达损失就越大。5、有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:A。对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B。对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没 有关系C。对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失D。对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失6
3、。有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:A。对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B。对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有 关系C。对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失D。对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失7。下列哪些工具可以应用于分析影响一个结果的可能原因?因果图(鱼骨图)B。关联图网络图D。因果矩阵8。某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期,通 过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系,为了分析计算工期和优化资 源,该项目组应该采用:PDPC 法因果分析网络
4、图排列图9。因果图和关联图都可以用来分析影响一个结果的可能原因,有关它们之间的 比较,错误的描述是:因果图米用头脑风暴,关联图不用头脑风暴B。因果图从影响结果的基本因素出发找原因,关联图从因果关联关系找原因C。因果图和关联图都需要团队技术用关联图比用因果图更方便确定关键影响因素10。用于归纳、整理由“头脑风暴”法产生的观点、想法等语言资料,按它们之 间的亲近关系加以归类、汇总的一种图示方法是:关联图B。树图亲和图D。箭条图11。把要实现的目的与需要米取的措施或手段,系统地展开,并绘制成图,以明 确问题的重点,寻找最佳手段或措施.( )网络图;B.直方图C.树图D.亲和图12。当两个以上结果和原
5、因互相缠绕的复杂因果关系,应米用什么工具进行分析关联图B.排列图C.因果图D.分层法某六西格玛团队识别出三个软件包能极大地帮助他们改进一个过程,但需要 决定购买哪一个。每个软件包都有一些相同和不同的特性。团队运用了许多不同 的准则进行决策,包括价格、服务、兼容性等。下面哪种工具对团队决策最有帮 助:A。树图B。网络图优先矩阵图D。PDPC (过程程序决策图)法14质量问题是以质量损失(不合格项目和成本)的形式表现出来的,大多数损 失往往是由几种不合格引起的,而这几种不合格又是少数原因引起的。因此,一 旦明确了这些“关键的少数,就可消除这些原因,避免由此所引起的大量损失。 可以有效地实现这一目的
6、的分析工具是?( )鱼刺图法直方图法因果图法排列图法在以下常用的QC新七种工具方法中,用于确定项目工期和关键路线的工具是亲和图矩阵图PDPC法网络图亲和图在下列哪种情况下最为适用?进行问题陈述或确定鱼骨图的“鱼头”在鱼骨图中添加可能的根本原因将头脑风暴的结果进行组织和总结只有A和B过程决策程序图(PDPC)可应用于以下场合:评价、选择最优方案用于归纳思想,提出新的构思整理顾客需求通过预测可能出现的障碍和结果,事先策划出多种应变计划亲和图(Affinity Diagram)可应用于以下场合:选择最优方案用于归纳思想,提出新的构思整理顾客需求评价最优方案19。下述网络图中,关键路径是 (时间单位:
7、天)-20。哪种工具可以用于解决下述问题:一项任务可以分解为许多作业,这些作业相互依赖和相互制约,团队希望把各项 作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来,并通过适当的分析找出影响进 度的关键路径,从而能进行统筹协调.PDPC(过程决策程序图)箭条图(网络图)C。甘特图D。关联图21。下列哪些工具可以应用于分析影响一个结果的可能原因?A。因果图(鱼骨图) B. 关联图C。 网络图 D。 因果矩阵某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期,通 过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系,为了分析计算工期和优化资 源,该项目组应该采用:A。PDPC 法 B. 因果分析C.
8、网络图 D。 排列图23。假定轴棒生产线上,要对轴棒长度进行检测.假定轴棒长度的分布是对称的 (不一定是正态分布),分布中心与轴棒长度目标重合。对于 100 根轴棒,将超过 目标长度者记为+”号,将小于目标长度者记为”-”号记N+为出现正号个数总 和,则N+的分布近似为:A。(40,60)间的均匀分布。(45, 55)间的均匀分布。均值为50,标准差为10的正态分布.D。均值为50,标准差为5的正态分布.24。一批数据的描述性统计量计算结果显示,均值和中位数都是100。这时,在 一般情况下可以得到的结论是:此分布为对称分布此分布为正态分布此分布为均匀分布以上各结论都不能肯定25。M 公司生产垫
9、片。在生产线上,随机抽取100 片垫片,发现其厚度分布均值 为2.0mm,标准差为0。2mm.取10片叠起来,则这10片垫片叠起来后总厚度的均 值和方差为:均值2。0mm;方差0。2均值20mm;方差0.04均值20mm;方差0。4均值20mm;方差4某厂生产一批小型装置,它的使用寿命服从均值为8,标准差为2(单位:年) 的正态分布,根据下面的标准正态分布函数表,试问如果工厂规定在4 年保修期 内有故障可以免费换新,所有已售产品的免费换新率估计会是多少?Z小数卜裁0.00.10.20.30.40.50.60.7Q.B0.9软NJ-4010000320.0000210.0000130.00000
10、90.000005.000030.0000020.0000010,0000010.000000-30.0013500.0009680.0006870.0004830.0003370.000233.0.000159 0001080.0000720.000048=20.0227500.0178640.0139030.0107240.00819B0.0062100.0046610.0034670.0025550.001B66-10.1586550.1336660.11507010.0968010.0607570.0668070.054799Oi 0445650,0399300.02B716-00.5
11、000000.4601720.4207400.3820190.3445780.3085380.2742530.2419640.211855.18406000.5000000.53982B0.5792600.6179110.6554220.6914620.7267470.75B0360.7801450.81594010.8413450.8643340.8849300.9031990.9192430.93319309452010.9564350.9640700.97128420.9772500.9821360.9860970.9892760.9918020.37900.9953390.996633
12、0.9974460.99813430.99B65O0.9990320.9993130.9995170.9996630.9997670.9998410 9998920.9999280.99995240.9999660.9999790.9999870.9999910.9999950.9999970.9999980.9999990.9999991.0000000.00B。2。274.54%47。7327从某灯泡厂生产的灯泡中随机抽取100 个样品组成一个样本,测得其平均寿 命为2000 小时,标准差为20 小时,则其样本均值的标准差约为: 。A20 小时 B10 小时C2 小时 D200 小时28.
13、 某企业用台秤对某材料进行称重,该材料重量要求的公差限为50015克。现 将一个500克的砝码,放在此台秤上去称重,测量20 次,结果发现均值为510克, 标准差为1 克。这说明:A。台秤有较大偏倚(Bias),需要校准B。台秤有较大的重复性误差,已不能再使用,需要换用精度更高的天平。C。台秤存在较大的再现性误差,需要重复测量来减小再现性误差.D。测量系统没有问题,台秤可以使用。29某工程师进行测量系统分析得到如下结果:Study Var%Study Var%ToleranceScarceStdDev (SD)(6 * SD)(%SV)(SV/Toler)Toral Gage R&R0. 00
14、466720. 028003037. 3723. 31Repeatability0. 00133330.026000034. 7021. 67Reproduce ibi 1 ity0.00173340. 010400313. 888. 67OPerator0.00000000.00000000. 000. 00OPeratorPart0.00173340. 010400313. 888. 67Part-To-Parr0.01158440.069506292. 7657. 92Toral Variar ion0.01248920. 0719352100. 0062. 15口ber of Disr
15、inct Categories 二 3根据以上结果可以判定:A。由于P/T %=23。34%,小于30%,所以测量系统能力充分B。由于R&R %=37。37%,大于30%,所以测量系统能力不足C。再现性变异是R&R的主要部分D。重复性变异是R&R的主要部分30。当做属性值数据一致性分析时,较好的抽样方法是:50%的合格品加50%的不良品; B。 100%的不良品;C。 随机抽样; D. 100%的合格品31。某企业在购买新的生产设备时,有两台不同厂家的设备可以选择,生产同样 的产品,对A厂家的设备进行过程能力分析,发现Cp=l4, Cpk=1.0;而B厂家 的结果是Cp=l。0, Cpk=l。
16、0。假定两台设备的价格和厂家提供的服务均相同, 你认为从质量角度应该选择哪一家的设备?选择A厂家,因为A厂家设备的加工精度更高选择B厂家,因为B厂家设备的Cpk=Cp,表明过程没有漂移C。选择B厂家,因为A厂家设备的CpkCp,表明过程有漂移D。选择A厂家,因为A厂家的潜在能力更高32。某具有双侧公差的工序过程能力分析结果发现Cp =1。6,Cpu =1。0, 过程能力指数提示过程改进的主要方向是:减小过程标准差降低过程均值至公差中心提高过程均值至公差中心仅凭这两个指数不能肯定改进方向,要结合工程实际状况确定33。对于生产的螺钉直径加以监控,可以得知过程是稳定的,螺钉直径是服从正态分布的。给定
17、的公差限是双侧的,计算后得知C =0。8, C =1.4,这时候可 以得到的结论是:过程的平均值高于公差中心过程的平均值低于公差中心CC 值是1.1 DC 值是0。8p pk某六西格玛绿带项目组对一关键过程进行了过程能力分析,分析结果见以下 MINITAB输出的报告。基于这一报告,你如何评价该过程的过程能力水平?L&L占口标+11L&L占口标+119.lD韩溝举(tfi内1. D=78i0. 56S3aTy的过程能力LSLLSL 一空悴谐总Cifl内)能80.日店C?L 1-37GPU 0. S4匚尹 CL =5* 垂X襁为 TOC o 1-5 h z ?0- 3E?L1. 5E?r0. 5E
18、0- 5E8工+A。绝大部分产品落在规格范围内,说明过程能力很高B。过程能力较低,过程分布中心与规格中心偏离较大C。过程能力很高,只是分布中心与规格中心偏离较严重D。无法根据此报告判定过程能力35某一过程:Cp=1.7, Cpk=0。9,如果我们采集该特性的500个数据t则会发现:数据的标准差很大数据的均值远离公差中心值数据的标准差很大且数据的均值远离公差中心值不能肯定均值与标准差的状况。36。在M公司的某工序中连续收集125个数据,获得其平均值为55,标准差为1.5, 请根据根据公差为546计算出本工序的Cpk为多少()A。1 B。1。33 C。1.11D.1。15 37。在起重设备厂中,对
19、于供应商提供的垫片厚度很敏感。垫片厚度的公差限要 求为12毫米1毫米。供应商对他们本月生产状况的报告中只提供给出Cp=1.33,Cpk=1.00这两个数据,这时可以对于垫片生产过程得出结论说:A。平均值偏离目标12毫米大约0。25毫米B。平均值偏离目标12毫米大约0。5毫米C。平均值偏离目标12毫米大约0。75毫米D。以上结果都不对38某企业拟购买一部关键设备,现有两个供应商(甲、乙)均可提供相同型号 的设备,为了检验设备的质量,质量工程师对甲、乙两台设备进行了过程能力分 析,结果发现,甲设备:C P =1.8,Cpk=1。3;乙设备:Cp=1。31,Cpk=1。3; 假定甲乙设备价格相同,其
20、他安装和服务也基本相同.根据这一结果,我们 可以判定:A。甲设备比乙设备要好一些,因为甲设备的C p更高一些B。甲设备和乙设备一样,因为甲设备和乙设备的C pk相同C。乙设备比甲设备要好一些,因为乙设备的C p与C pk接近,表明目标中 心与分布中心基本重合D。以上结论都不对39。对于一个稳定的分布为正态的生产过程,计算出它的工序能力指数C=1.65, C =0。92.这时,应该对生产过程作出下列判断:ppk生产过程的均值偏离目标太远,且过程的标准差太大。生产过程的均值偏离目标太远,过程的标准差尚可.生产过程的均值偏离目标尚可,但过程的标准差太大.对于生产过程的均值偏离目标情况及过程的标准差都不能作出判断。40。某制鞋企业为检验两种不同材料的耐磨性,分别给不同的是10个人一双鞋, 每双鞋的
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