管理者思维方式动作分解

1、管理者思思维方式式动作分分解第1讲管管理者思思维方式式动作分分解（一一）【本讲重重点】1. 前前言2. 员员工不尽尽全力怎怎幺办3常见见误区：摆脱不不了做业业代的“习性”员工不尽尽全力怎怎幺办管理是什什幺管理就是是通过管管人达到到理事目目的的一一个过程程，是一一门“与人斗斗”的学问问。而所所谓的优优秀管理理者，就就是那些些善于用用人、善善于利用用人的各各种特点点来激发发他人主主观能动动性的人人。下面是一一个体现现管理理理念的案案例，这这个案例例可以让让我们了了解到什什幺是管管理、什什幺是优优秀的管管理者，从而在在观念上上完成从从一个普普通员工工到一名名销售经经理，即即一个管管理者的的飞跃。【案

2、例】某销售经经理负责责一个中中等大小小的区域域。公司司有不少少人认为为这位经经理不够够敬业，原因是是该经理理工作似似乎都不不太紧张张，整天天谈笑风风生，从从不主动动加班。但他的的下属看看起来都都很忙、很紧张张（至少少看起来来比这位位经理忙忙），而而且整个个部门的的业绩不不算太好好、也不不算差。如果你是是这位销销售经理理的上级级，你会会怎样评评价这位位经理？以上案例例中的那那位销售售经理很很精明，他能保保证每个个月完成成90%的任务务量，每每当完成成到1001%的的时候，他都会会“刹闸”。因为为他知道道如果不不“刹闸”，这个个月的业业绩太好好，下个个月的业业务量就就会增加加，这种种经理在在企业里

3、里比比皆皆是。案例分析析在现实工工作中，同样一一位职业业经理如如果遇到到的上级级不同，就可能能获得不不同的待待遇，比比如上级级向其施施加隐性性压力，暗示其其销售代代表在告告状；也也可能会会增加任任务量；还有可可能会获获得加薪薪、培训训的机会会等等。以下是两两种比较较好的应应对方法法，这两两种方法法可以收收到很好好的管理理效果：1.方法法一给予对对方软激激励所谓软激激励就是是给对方方一种暗暗示性的的激励。管理企企业的人人一定要要“务实”，但是是有时候候，也要要适当地地“务虚”。暗示示性的激激励比起起实实在在在的物物质奖励励当然可可以称之之为“虚”。给予对方方软激励励的原因因给这位经经理软激激励的

4、主主要原因因是这位位经理很很有能力力，但他他在这个个企业里里觉得很很不得志志。他有有能力的的具体表表现是：他不很很忙，但但他的下下属都特特别忙，这是其其能力强强的表现现。这位经经理对这这个企业业不满意意，他有有意在压压缩销售售量。如果处处罚、责责骂、加加任务量量给他，他会离离开公司司。这个人人走人之之后，能能再找到到一份工工作。如果他他找到另另一份工工作，他他的工资资会提高高。软激励的的具体方方法示例例作为上级级，你可可以这样样对那位位经理说说：“张经理理，我知知道你心心里很委委屈，但但你不要要以为我我这个上上级是白白当的，我看得得出来你你的能力力，我也也知道你你心中有有怨气，但是我我想告诉诉

5、你，你你要先给给我一个个交代，我才能能给大家家一个交交代，也也才能给给你一个个交代。群众来来信写的的是你，领导晚晚上睡不不着想的的又是你你。你帮帮我，我我才能帮帮你，对对不对？”这番话话一说完完，领导导可以转转身就走走，留给给对方足足够的思思考空间间，这就就是一种种软激励励。这种软激激励就是是暗示对对方“我能够够看到你你的能力力，但我我需要你你有更好好的表现现，你才才能获得得更好的的机遇”。2.方法法二平调平调就是是让两位位销售经经理互换换工作区区域，比比如把负负责广东东的甲经经理与负负责广西西的乙经经理进行行对调，由甲来来负责广广西，而而乙负责责广东。平调的原原因在销售行行业中单单纯根据据一

6、个时时段、一一个时期期的业绩绩，很难难判断一一个经理理是否真真的有水水平。销销售行业业是非常常不公平平的，正正所谓“前人挖挖坑，后后人倒霉霉”，这是是非常常常见的。要判断一一个经理理是否有有能力，是否通通过了一一些暗箱箱操作完完成了销销售目标标，就要要采用第第二种方方法平调。平调的作作用销售人员员一旦互互换区域域，就会会迸发出出无限的的力量，因为他他们一定定要在前前三个月月把销量量大幅度度提高，向公司司显示自自己比前前任强；其次，后任一一定会找找出前任任存在的的一些问问题；第第三，后后任往往往会向总总监表示示：前任任把市场场做得很很混乱，而自己己是受命命于危难难之中。比如，可可口可乐乐公司每每

7、年都要要对各区区域的销销售经理理进行调调换，从从而催生生出无限限的人力力资源，并抓住住很多问问题。懒乌鸦定定律前面我们们说过，优秀的的管理者者，就是是那些善善于用人人、善于于利用人人的各种种特点来来激发他他人主观观能动性性的人。要成为为一名优优秀的管管理者，就需要要向乌鸦鸦学习。小故事一只乌鸦鸦坐在树树上，整整天无所所事事。一只小小兔子看看见乌鸦鸦，就问问：“我能像像你一样样，整天天坐在那那里什幺幺事也不不干吗？”乌鸦答答道：“当然啦啦，为什什幺不呢呢？”于是，兔子便便坐在树树下，开开始休息息。突然然，一只只狐狸出出现了，狐狸跳跳向兔子子并把它它吃了。故事虽小小，寓意意却深。上面的的小故事事折

8、射出出的寓意意是在一家家公司里里，要想想坐在那那里什幺幺也不干干，你必必须坐在在比较高高的位置置上。这这则故事事中的乌乌鸦是管管理者，兔子是是执行者者，要想想从执行行者变成成管理者者，首先先就要学学着什幺幺都不干干，这就就是“懒乌鸦鸦定律”。简而言之之，“懒乌鸦鸦定律”就是让让管理者者转换思思路，向向乌鸦学学习，也也就是学学会变成成一只“懒乌鸦鸦”。一只只成功的的乌鸦总总是坐在在树上，心满意意足地看看着自己己的兔子子满山乱乱跑；而而一只失失败的乌乌鸦面临临的却是是兔子全全部上树树，乌鸦鸦下地跑跑步。管理是通通过管人人达到理理事目的的的过程程。管理理者要转转换思路路，首先先就要够够“懒”从“自己

9、去去做”到“想办法法让别人人做”。但是说起起来容易易做起来来难，因因为每个个人都有有自己的的思维定定势。当当你从“兔子”变成“乌鸦”的时候候，一时时之间会会难以实实现角色色的转变变，所以以会有以以下几种种管理者者出现，他们各各有优缺缺点。我我们一定定要把握握主要矛矛盾，找找到让他他们真正正变“懒”的好方方法。1.勤劳劳型兔子子做乌鸦鸦患有职业业病“勤劳型型兔子”都患有有职业病病，凡是是从“兔子”变成“乌鸦”的人，大多数数都需要要过“学懒”这一关关。“兔子”之所以以能够变变成“乌鸦”，他的的业务能能力一定定很强，正是因因为自己己的能力力强，当当他看到到下属工工作拖泥泥带水，行动迟迟缓时，他就会会

10、说：“去去去去，让我我来！”然后自自己就会会事必躬躬亲，最最后导致致整个团团队士气气低落，无所事事事。如何治疗疗职业病病治疗勤劳劳型兔子子的职业业病首先先要攻破破心理关关，设法法让自己己成为一一只成熟熟的乌鸦鸦。以前前作为“兔子”，每当当拿到一一项工作作任务的的时候，你先想想的是怎怎幺样把把这项工工作做好好。现在在，当你你成为“乌鸦”的时候候，一拿拿到工作作首先要要想的就就是如何何让他人人做好。总之，一只成成熟的“乌鸦”拿到工工作后，先想的的是如何何让别人人来做；而一只只不成熟熟的“乌鸦”拿到工工作，先先想的却却是“我怎幺幺自己把把它做好好”。“自己做做”和“让别人人做”是两个个概念“自己做做

11、”和“让别人人做”是完全全不同的的。自己己是一个个业务高高手，并并不意味味着能带带好一个个团队。2.彪悍悍型兔子子做乌鸦鸦彪悍型兔兔子，也也就是业业务高手手当经理理，他们们往往存存在以下下两大问问题：重经营、轻管理理所谓重经经营、轻轻管理，就是这这位经理理考虑的的都是业业务层面面、执行行层面和和经营层层面的问问题，例例如怎幺幺样进行行销售、怎幺样样与客户户谈判、怎幺样样进行促促销等等等，他不不会去考考虑如何何管人、如何打打造这支支团队的的执行力力。实际际上，他他与一个个成熟的的管理者者之间最最大的差差别就在在于：成成熟的管管理者会会去考虑虑怎样调调动人、怎样管管理人。重视兄弟弟感情业务员出出身

12、的经经理很容容易与自自己手下下的员工工有一种种兄弟感感情。兄兄弟感情情具有以以下四大大特点：相信员员工的自自觉性当你把手手下的员员工视为为兄弟的的时候，你会不不由自主主地说：“我手下下这帮兄兄弟看起起来不像像坏人呀呀，他们们还会偷偷懒？”其实，这句话话是最要要不得的的。因为为事实往往往证明明你拿员员工当兄兄弟，员员工却拿拿你当傻傻瓜。相信兄兄弟们的的自觉能能力业务员出出身的经经理经常常会说：“这幺简简单的事事，我交交给他，他还能能办砸？”结果你你把这项项工作交交给你的的兄弟，他往往往会真的的给你办办砸了。缺乏必必要的激激励业务员出出身的经经理，往往往会忽忽略激励励员工。因为这这位一线线经理觉觉

13、得“我与兄兄弟相处处不需要要那幺虚虚伪，做做得不对对我就骂骂”。所以以平时他他不去考考虑怎幺幺样去激激励人，而且直直言不讳讳。刀子嘴嘴豆腐心心表面上这这个人对对下属很很严厉，做得不不对就批批评，但但是，一一旦上级级来检查查市场发发现某个个员工业业绩做得得很差要要将其辞辞退的时时候，这这位经理理却下不不了手。以上四点点，对于于一只从从事业务务层面工工作的“兔子”来说都都没有错错，因为为他相信信同事、为人善善良、性性格直爽爽，但是是，一旦旦把这些些特点带带入到管管理层面面，这些些特点就就变成了了管理者者的大忌忌。“乌鸦”与“兔子”是不同同的，在在某种程程度上讲讲，“乌鸦”比“兔子”更难当当。“兔子

14、”只要做做好本职职工作就就可以了了，可是是“乌鸦”却要领领导一群群“兔子”，要想想方设法法让这群群“兔子”自觉自自愿、勤勤勤恳恳恳地工作作，为了了达到这这个目的的，“乌鸦”要与“兔子”天生的的懒惰和和反抗性性斗智斗斗勇。【自检】请您利用用下面的的表格进进行自我我检测，看自己己是否存存在下列列认识误误区：认识误区区执行情况况预防及改改进计划划1重经营、轻管理理有无2相信员工工的自觉觉性有无3相信兄弟弟们的自自觉能力力有无4缺乏必要要的激励励有无5刀子嘴豆豆腐心有无第2讲管管理者思思维方式式动作分分解（二二）【本讲重重点】1在控控制质量量的前提提之下让让别人做做好2角色色转变：不再是是以前的的你（

15、上上）在控制质质量的前前提之下下让别人人做好管理观念念的转变变“兔子”变成了了“乌鸦”，首先先要转变变管理观观念，转转变管理理观念是是从执行行者变成成管理者者的第一一要务，一言以以蔽之，就是要要掌握“让别人人做”的方法法。所以以，要想想成为一一只合格格的乌鸦鸦，还要要掌握“乌鸦”常用的的一些手手段，也也就是掌掌握管理理者常用用的行为为工具，真正做做到“让别人人做”。下面是一一个案例例，通过过这个案案例，我我们首先先了解一一下乌鸦鸦（优秀秀的管理理者）和和兔子型型经理面面对同样样的工作作任务的的时候，他们会会有什幺幺不同的的表现。【案例】一家公司司让一位位经理和和他手下下的6个业务务员去零零售店

16、铺铺货。即即逐个拜拜访零售售店，问问零售店店要不要要货，如如果要货货的话，就写定定单、放放货、做做陈列、贴海报报。接到到这个任任务后，乌鸦（优秀的的管理者者）和兔兔子型经经理会有有不同的的处理方方法。兔子型型经理的的处理办办法：兔子型经经理会身身先士卒卒，带领领着业务务员们去去开拓市市场。只只要有一一个零售售店不要要货，他他马上就就会对业业务员说说：“别着急急，看我我的！”就冲出出去将事事情亲自自落实，之6后在一一群小兔兔子的赞赞美声中中得意洋洋洋。评价：兔子型经经理的做做法实在在是让人人难以恭恭维。因因为他是是经理，拿着550000元钱的的工资，竟然干干着20000元元钱的工工作，自自己居然

17、然还觉得得挺得意意。乌鸦（优秀的的管理者者）的处处理办法法：策划、动动员提前为大大家做策策划是“乌鸦”首先要要做的事事。他们们会采用用常用的的活动策策划方法法，即确确定5WW2H什幺幺人、在在什幺地地点、什什幺时间间、做什什幺事、为什幺幺做、如如何做、做多少少；接着着召开动动员大会会，告诉诉业务员员这个产产品的优优势、赠赠品有什什幺、这这次铺货货对公司司的市场场发展具具有什幺幺长远影影响、对对他们在在公司的的成长有有什幺帮帮助，通通过这些些充分调调动起业业务员的的积极性性。事前建标标准所谓事前前建标准准，就是是一只成成熟的乌乌鸦在让让下属做做一件工工作之前前，自己己先要思思考出下下属可能能出现

18、的的所有问问题，而而且以制制度形式式将其确确定下来来，以免免下属犯犯错。建建立事前前标准实实际上就就是建立立一个预预防的过过程。同同样的，还要把把这项工工作的事事前、事事中都牢牢牢控制制在手中中。还是以铺铺货为例例，为了了避免可可能出现现的问题题，销售售经理事事前可以以确定如如下标准准：告知下下属：顾顾客买44瓶可乐乐送一个个打火机机，如果果超过88瓶也不不多送。也就是是8瓶或者者16瓶甚甚至更多多瓶都只只送一个个打火机机，这样样可以避避免下属属去批发发市场卖卖货，以以大单化化小单；规定每每个商店店都只张张贴三张张海报，这样可可以避免免乱贴海海报；严禁在在店门外外对消费费者销售售，只能能对商店

19、店销售；3人一一组到商商店铺货货，3个人要要分工明明确，组组长负责责进店谈谈判，谈谈判结束束后由副副组长拿拿货，副副组长只只听命于于组长。另外，谁送货货谁收钱钱，要保保证账务务不乱。总之，事事前建标标准是为为了防止止可能出出现的问问题，这这个标准准要非常常细致，甚至要要规定是是中午还还是上午午出去铺铺货更好好，如果果中午出出去铺货货，很可可能一顿顿午饭吃吃到下午午，所以以，为了了避免这这种情况况，要把把吃饭的的时间也也提前规规定好。事中严控控制主管在事事中首先先要身先先士卒，带领下下属出去去铺两个个商店的的货。这这不是要要替下属属工作，而是做做给下属属看，是是要确保保下属学学会整套套方法。接下

20、来来主管就就可以撤撤退了，主管如如果一直直冲在前前面，下下属就会会没有独独当一面面的机会会。之后主管管虽然不不必亲历历亲为，但是一一定要确确保整个个过程在在自己的的掌握之之中。回回到办公公室，主主管要做做好策划划案，同同时，可可能隔两两个小时时就要给给各组打打电话，询问各各组的工工作进度度。而且且，主管管要善于于在各组组之间开开展竞争争。在下属铺铺货的过过程中，销售主主管不仅仅要全程程监控、挑起竞竞争，还还要不断断检核。比如打打电话询询问一组组员工当当前的工工作位置置，或马马上开车车过去亲亲自探察察，一旦旦与事实实不符，就要处处罚相关关员工，杀鸡儆儆猴。事后总结结、奖罚罚事后要做做好总结结、奖

21、罚罚工作，对工作作出色的的组别进进行表扬扬和宣传传，对工工作较差差的组别别要进行行通报批批评，做做到既能能总结好好的工作作经验，又能赏赏罚分明明，充分分调动员员工的工工作积极极性。由上可知知，即使使是非常常简单的的铺货，“乌鸦”也要从从事前建建标准，到事中中紧盯、检核，再到事事后的奖奖罚总结结，只有有这样，“乌鸦”才会越越飞越高高，才会会相对的的越来越越轻松，掌控的的资源才才会越来来越多。所以，“乌鸦”想学懒懒也不容容易，先先要过心心理关，再要过过技术关关。第3讲管管理者思思维方式式动作分分解（三三）【本讲重重点】1角色色转变：不再是是以前的的你（下下）2管理理就是要要“把干毛毛巾榨出出水来”

22、管理就是是要“把干毛毛巾榨出出水来”黑乌鸦定定律：管管理者角角色的转转变从“兔子子”变成“乌鸦”，除了了要学会会“偷懒”，即将将工作分分解给别别人做之之外，还还要转变变传统的的道德观观念，让让自己变变得够“黑”，做一一只“黑乌鸦鸦”。要学学会在不不同场景景扮演不不同的角角色。简简而言之之，屁股股决定思思想：当当官不是是只为民民做主，而是要要“官官相相护”。这就就是所谓谓的“黑乌鸦鸦定律”。下面以一一般企业业经常要要面对的的两大问问题作为为讨论点点，来说说明管理理者如何何让自己己变得够够“黑”，做一一只“黑乌鸦鸦”。1.财务务部报销销发票慢慢财务部的的发票报报销工作作进行得得太慢是是企业经经常面

23、临临的一大大问题。销售人人员与财财务人员员好象永永远都是是对立的的，因为为销售部部经常想想的是“冲”，而财财务部想想的却是是“守”；销售售部想的的是“给我批批费用，让我做做广告、做促销销”，而财财务部想想的却是是“销售部部没有现现金就不不要向我我提这些些要求”；销售售部的员员工出差差回来后后拿着差差旅发票票报销，而财务务部往往往把发票票一压就就是几个个月。财务报销销慢是一一个非常常普遍的的现象。一个销销售经理理经常会会遇到下下属发这这样的牢牢骚：“老板，这活儿儿没法干干，我们们在外面面拼死拼拼活打市市场，财财务部那那些人整整天坐在在空调房房子里，就是不不给我们们报销发发票。”销售经理理遇到这这

24、种情况况一定要要谨慎处处理，千千万不能能因重视视“兄弟感感情”而激发发大家的的怨气，这种做做法只会会令双方方大打出出手，从从而使自自己和员员工都陷陷入困境境。这种时候候，销售售经理应应该马上上对员工工说：“你们闭闭上眼睛睛想一下下，假如如我们公公司来一一张发票票就报，这个公公司还有有没有今今天？一一个企业业要靠现现金流来来维持。销售部部是耙子子，财务务部是匣匣子，不不怕耙子子没有齿齿，就怕怕匣子没没有底，也就是是不怕销销售部业业绩差，就怕财财务部守守不住钱钱。越是是大的公公司，财财务流程程越严格格。公司司的财务务流程严严格、报报销慢，应该是是你们的的自豪；另外，你们要要看看自自己贴的的发票有有

25、没有问问题？有有没有连连号、有有没有盖盖住票号号等等问问题。这这些问题题都容易易让财务务部无法法审核，我们先先反省反反省自己己的问题题。”说完这这番话再再告诉员员工他自自己的发发票也没没有报。销售经理理在告诉诉员工财财务部的的管理流流程是正正常的，同时引引导他们们进行自自我反省省之后，接下来来要与财财务部的的经理进进行沟通通。要向向财务部部经理表表示“发票报报销慢不不是你们们的问题题，而是是我们自自己的问问题，我我们的发发票可能能不合规规范，请请您告诉诉我们正正确的贴贴法是怎怎样的。以后我我们每个个月只定定一个内内勤，每每月5号交票票，155号拿票票，好吗吗？”这样的的高姿态态有利于于自己与与

26、财务部部的沟通通，同时时也为以以后解决决双方的的矛盾奠奠定了良良好的基基础。2.新产产品不好好推新产品不不好推广广也是一一个非常常普遍的的现象。公司有有时候可可能会出出现决策策失误，生产一一种利润润低、价价格高、包装不不美观的的产品。员工对对此往往往会有抱抱怨，他他们会这这样对销销售经理理说：“生产部部又生产产了一个个产品，价格高高，利润润又低，又不好好卖，这这活儿没没法干了了。”面对员工工的这类类抱怨，销售经经理要告告诉他们们：“好卖就就不让你你卖了，你能把把不好卖卖的卖出出去，这这才能证证明你的的能力。公司分分配给你你的工作作一定有有难度，假如工工作没难难度，那那就是我我分配给给你的工工作

27、本身身有问题题。今天天我就要要告诉大大家，谁谁敢在我我的早会会上说新新产品不不好卖，就地正正法。”实际上，对一名名销售经经理来说说，新品品的推广广难度根根本不在在于新品品本身，而在于于销售人人员是否否愿意努努力推销销，因为为所有的的员工都都愿意推推销最便便宜、最最畅销的的成熟产产品。除了言辞辞上的激激励之外外，最好好先让员员工填写写一个“不好卖卖七问表表”，目的的是把新新品推广广作为企企业的一一项常规规工作来来抓，以以防胜极极则衰。表111销售售人员“不好卖卖”七问表表问题简述1合理库存存考察自己己的客户户是否进进货2价格体系系是否合合理考察客户户是否自自作主张张，随意意抬高了了价钱3是否指导

28、导、协作作和参与与了新产产品的销销售考察新产产品的销销售是否否完全依依靠客户户，自己己完全没没有贡献献力量4是否做好好了超市市的陈列列和导购购，返礼礼品、返返现金的的执行是是否到位位考察新品品在超市市里是否否有最强强势的陈陈列，考考察你的的导购有有没有掌掌握新品品的推销销话语5零售店考察零售售店有没没有铺货货率6力所能及及地掌握握了其它它的终端端售点考察工矿矿企业、学校、酒店、餐饮、宾馆、夜市等等零售点点的终端端表现7员工的奖奖金制度度考察你作作为办事事处主任任是否向向员工宣宣布了这这个月销销售新产产品的奖奖金更高高如果一个个销售人人员可以以在经理理面前说说：“我的库库存合理理，价格格合理，整

29、个新新品上市市我都在在参与，超市、零售店店、批发发有货，员工受受到了激激励。”那幺就就说明他他很好地地完成了了表1-1中的的各项任任务，在在这种情情况下，新产品品的销售售情况一一定很好好。若还还是不好好，那就就说明问问题不在在销售人人员身上上，而在在企业身身上了。综合以上上内容我我们可知知，一名名合格的的销售经经理一定定要学会会对员工工说官话话，一方方面要消消除员工工的消极极情绪，另一方方面要为为他们指指出清晰晰的方向向。优秀秀的管理理者要记记住：屁屁股决定定思想，即当官官不只是是为民做做主。当当官绝对对不能一一心只考考虑为民民做主，失败的的销售经经理总以以为自己己“占山为为王”，如果果兄弟们

30、们在外面面受了欺欺负，马马上就要要替他们们讨回公公道。这这种思想想对于企企业的管管理人员员来说是是万万要要不得的的。部门门经理一一定要设设法促进进与其它它部门的的合作，而绝对对不是跟跟对方一一决雌雄雄。最可怜的的销售经经理是那那种总是是充当工工会主席席的经理理，他们们总想代代表群众众来与领领导谈判判，总觉觉得自己己这种行行为是在在维护员员工的利利益，其其实，这这种行为为往往会会换来被被剔除的的结局。因为经经理必须须和企业业领导站站在同一一条战线线上，如如果销售售经理对对下属宣宣称新产产品有问问题，会会带来很很大的负负面效应应。一个经理理要做的的是消除除负面效效应，营营造正面面的方向向和动力力。

31、当官官不能只只为民做做主，而而一定要要顾全大大局。所所以做乌乌鸦除了了要会偷偷懒，还还要够“黑”。管理者价价值观的的转变1.建立立利润管管理观念念“乌鸦”的价值值是创造造有利润润的销量量，所以以，做乌乌鸦还要要建立利利润管理理观念和和费用核核算意识识。表1-22销售售额构成成表销售额可变成本本费用固定成本本利润如表1-2所示示，一个个企业的的销售额额等于成成本加利利润，假假设能够够把成本本下降11%，价价格提高高1%，销销量提高高1%，利利润变化化会是多多少？下下面我们们举一个个例子来来说明这这个问题题。【案例】上面的例例子告诉诉我们，如果成成本下降降1%，价价格提高高1%，销销量提高高1%，

32、利利润会提提高20019%。这个个答案非非常令人人吃惊。其实这这个问题题的答案案不是固固定的，你输入入不同的的数值，得到的的结果也也会不一一样。但但是你会会发现，每当你你输入一一次数值值就会吓吓自己一一跳，三三个1%给你带带来的利利润变化化可能是是20%、30%、50%，甚至至于700%。越越是高成成本、低低毛率的的行业，三个11%的变变化越能能带来更更可观、更大的的利润率率变化。所以，销销售经理理一定要要建立利利润管理理观念和和费用核核算意识识。一个个真正成成熟的销销售经理理，一定定要学习习一点财财务管理理知识，不管公公司是否否考核你你的利润润，你都都要学会会用财务务经理的的眼光去去看待自自己的销销售额，将你给给公司带带来的销销售毛利利减去你你的办公公费用、人员费费用、销销售费用用、广告告费用