寒假工体验总结6篇

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑 寒假工体验总结6篇 寒假工体验总结6篇 寒假工体验总结篇1 毕业实习是每个学生务必拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了好多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也开启了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在实习的单位是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。 但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有好多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点

2、，有几个技能，在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了，在这短短七个多月中，我曾经有几次想过做完一个月不干了。可能我是刚开始工作，有时受不了领导给的“气，自己心里很不安逸，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细心想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么? 刚开始就应当踏踏实实的干好自己的工作，终究又没有工作阅历，现在有机遇了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了，有时自己感觉也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很难，很简单进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于阅历少，我现在这方

3、面还有欠缺。现在才明白，在学校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机遇，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。 在这里我主要负责的工作是以下的内容： 1、周日至周一，早上清洁前台卫生。 2、负责前台服务热线的接听及工作，重要事项认真记录并及时传达给相关人员，不遗漏，不延误。 3、负责来访人员的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范。 4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。 5、做好分内事的前提下，认真协助其他人员交待的工作。 在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些

4、琐碎重复的工作，因而在工作中遇到的挫折主要发生在： 1、与客户沟通不好； 2、上司给的某分工作感到吃力，难以胜任； 3、与上客户发生争执； 4、对琐碎重复的工作感到怨烦； 5、情感方面。 针对这几点我有以下的分析方法： 面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为；增益其所不能。遇事应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的理由，采取有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心

5、怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，好多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我好多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程，导致现在出现了些争名单的现象，所以人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。所以，办公人员的情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日

6、party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话。且通过，这次的实习是我更加认识到同学之间的关系是多么的宝贵。我要保持不评论，不背后说人是非，也不与同事发生利益争吵。 寒假工体验总结篇2 在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文员。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业

7、知识对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，以下是我的实习报告。 一、实习目的 毕业实习是每个大学生务必拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了好多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也开启了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。 但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有好多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方

8、面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。 二、实习内容 由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机遇，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。 再说回来，在工作中，相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很

9、开心；遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周边的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。 先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是忍了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了

10、。 三、针对实习的建议 针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的理由，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文员工作我都基本

11、熟练。文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。 在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，加入一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。确切，是对工作质量的要求。文员管理的确切性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。 文员管理的确切性，涉及的方面好多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，主意要慎。而要做到这些，务必态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。譬如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要

12、确切，材料要真实，抄写要认真，校对要细心，力求每一个环节都不发生过错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 四、实习体会 我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些可惜。可能是实习日子短和我并非文员专业的关系，对文员有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精华。但时通过实习，加深了我对文员基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文员管理工作，既要重视管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧凑相结合。 通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在

13、以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加卓越！不管是在什么地方任职，都会努力！ 寒假工体验总结篇3 我是XX年6月来到公司，经过几个月的证券知识培训，通过考试，然后入职，在这几个月的学习与工作的时间里，让我学到了好多东西，同时感谢各位领导和同事的帮助，下面我将汇报我入职以来的工作状况。 首先，我觉得证券是一个压力性的工作，特别是对于我这种刚刚毕业，身在异地，没有经过生活厉炼的新一批社会青年来说更是一种艰苦的考验！作为客户经理，我认为开发客户与客户维护是十分重要的，如今的市场行情，开发一个新客户真是难上加难，第一个月通过自己的努力，时间紧任务重

14、，尽力战胜重重困难，让自己佣有一个良好的开端！ 其次，在维护客户方面，第一，往往给他们讲解一些股票技术方法，其次，力所能及的回复他们咨询的问题，第三，亲情服务，与他们认真交心交朋友，同时在他们身上学习一些知识。在此之间，也发现了开发客户是不简单的，维护客户是更不简单的，现在证券公司好多，竞争压力大，一不提防客户就很可能被转到其他公司，所以与客户之间建立良好的关系也是十分重要的，而我自己也在不断地学习，学习新的知识来充实自己，由于知识永远不熊市，这样才会获取客户的认可与接纳！ 如今我渐渐的喜欢上了证券行业，虽然有压力有困难，一切事在人为，我不怕，有压力才会形成动力！客户经理是一项长期的工作，需要

15、的是要有足够的耐心，平日工作的细心，坦诚的与客户交流和沟通，相信自己可以！我的工作与热心一切尽在行动中！ 总之，上半年我的职业规划及目标是：依照公司的规定，开发足够的客户，累积一定的资产，完成转刚要求！ 寒假工体验总结篇4 时间过得真快，转瞬间20XX年即将逝去，新的一年又将到来，回想这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关心、各位同志的帮助不无干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的理由做一下分析： 一、敬业爱岗，视单位为我家 自从20XX年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名濒临破

16、产企业的下岗职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感谢之情的，可能正是这样，才使我对新的工作充满热心。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作阅历完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切方法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的阅历可学，一切几乎全得自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一

17、个目的，那就是尽快把握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。 在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更重视与所里的同事们之间保持一种亲近的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无

18、关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系十分融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。 二、加强沟通，维护客户利益 作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我务必把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供给商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了

19、效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展提供了充沛的网络保障。 盔入20XX年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经十分熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于特性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的状况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都十分感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户

20、有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低好多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求对比大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量微小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有好多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不管时间再晚都会解释明了每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释明了的话，他会认为是烟草公司有意不给他烟，断他的财路，他就会

21、转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。 由于我与经销户的沟通，他们都十分理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了好多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。 三、乐观自信，养成良好的心态 自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为开心、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。 自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得卓越，我并不比他们差。对于每月的任务

22、指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的开心。正所谓知足者常乐，我的开心正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有一定差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自己的工作，也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。 态度决定一切，只要你努力

23、了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力协同，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更璀璨辉煌的局面。 寒假工体验总结篇5 年月日至年月日，我在xx师范大学外语培训中心办公室做文员。xx师范大学外语培训中心是一所颇具声望的培训机构。这里有好多阅历丰富的老师可以来这里实习。觉得对以后的职业生涯很有帮助，觉得很幸运。还有，由于这是我第一次正式参与社会，踏上工作岗位，我觉得很担心，也很开心。我知道我想开始一种与过去完全不同的生活。每天在规定的

24、时间上下班，工作期间认真按时完成工作任务，不可马虎敷衍。我们开始肩负起我们的责任，所以我们务必提防翼翼，否则我们会为关心我们自己的人感到忧伤。 “天下英雄都是我这一代人，我一入江湖就立马冲。随着从学校到社会环境的变化，我们身边的人完全换了角色，老师变成了老板，同学变成了同事，相处方式完全不同。在这个巨大的变化中，我们可能会不知所措，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们可能不习惯企业之间残酷的竞争，受不了同事冷漠的眼神和话语。好多时候觉得自己没有被领导重用，做的只是一些不重要的杂事，我的提议或者工作都无法得到老板的确定。当你不能做出成绩的时候，就会有来自各方面的压力，老板的眼光，同事的嘲讽。在学校，

25、有同学和老师的关心和支持，每天上课都很轻松。俗话说，工作一两年不如学习十几年。虽然两个月的实习时间不长，但我学到了好多做人、做事、学习的道理。 一、实习收获 “你在大学里学到的不是知识，而是一种叫做自学的能力。参与工作后才能深刻理解这句话的含义。除了英语和计算机操作，课本上学的理论知识很少用到。我是一名职员。平日上班打电话处理文件，几乎不用专业知识。 在这个过程中，我认真观测研究，初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识，学到了好多关于招生培训和宣传的知识。为以后的正常工作打下了坚实的基础。从个人发展方面来说，影响我的应当是作为社会人的工作作风和专业知识在工作过程中的重要

26、作用。由于这些都是我在学校学习中从未接触过的方面，所以我会在实习的时候先讲讲我在这方面的知识和阅历。 毕业实习是每个大学生都务必具备的一种体验。它让我们在实践中了解社会，让我们学到好多课堂上学不到的知识，受益匪浅。它也开阔了我们的眼界，增长了我们的知识，为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。 二、工作概述 由于还住在校园里，每天都要7点前起床挤公交。即使在寒冷恶劣的天气里，只要不是周末，我就务必去上班。有时候生意对比忙，晚上或者周末还要加班，留给个人掌控的时间对比少。我们务必克制自己。我们不能随便不去上班就来。我们可以在学校睡懒觉。真的不想上课的时候可以翘课。我们自由多了。每天重复繁琐的工

27、作，时间长了简单疲乏。和我一样，每天只是坐在电脑前打字，很无聊。但是，工作简单，不能马虎。一个小错误可能会带来很大的麻烦或损失，但你还是要认真完成。一直以来，我们都是靠父母的收入，而有些人花钱大手大脚。可能工作以后，我们就能体会到父母挣钱来之不易。而且要开始有意识的培养自己的理财能力。我们刚毕业，工资水平普遍不高。我们免去房租、饭钱、日常开销，有时候还会给父母寄点钱补贴家用。我们往往所剩无几。假如不提防，可能入不敷出，成为月光族。但是，这个时候，我们已经不再不好意思伸手向父母要了，所以好多时候，我们要理智地操纵手中的那点可怜的钱。 三、同事相处 步入社会，我们和各种各样的人打交道。由于利益关系

28、和工作繁忙，同事往往不像同学一样关心你。然而，有些同事表面上微笑，但暗地里却勾心斗角，肆无忌惮，踩着别人的肩膀膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们好多时候无法适应。譬如我们招生的同事，他们很注意对自己客户的保密，以防被同事抢去自己的饭碗，因而关系显得有点冷漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机遇他们确定毫不踌躇的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的

29、看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。 四、总结 我是学汉语的，在书本上学过好多套经典理论，貌似很能说服人，但从未付诸实践过，可能等到真正工作时，才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始逐渐的转变，思想上也是。十分感谢老板和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过好多精彩的知识，貌似很简单，又觉得很难，总不喜欢钻研进去。可能亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞

30、争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己走创业之路做准备。 寒假工体验总结篇6 假如在一年前有人问我：你喜不喜欢做客户经理?我的答案应当是否定的！面对形形色色的人所心生的怯懦 ，帮零售户罗列维护时被怀疑的难堪，都让我避之不及。但是今天你若再次问我，我的答案十足是确定的！由于通过一年的时间，从马虎服务，向认真服务，到精心服务，我已经适应了客户经理的工作，溶入了这个角色之中。 在没有参与XXXX之前，我干过几种周边人无法想象的工作，从1月550元起早摸黑在餐馆端盘子的传菜员，到三一重工在油污刺鼻的下水道连接线路的技术员，所经历的职业都充满不同压力和需要更多毅力。而在这些工作付出的背后，收获了精湛厨艺和电路焊接等技巧。再次回到客户经理岗位的话题，每个人都憧憬着平平坦坦、轻轻松松的工作，这也是我所追求的，做客户经理并不是我自愿，由于工作需要，它才选择了我，所以我就得踏踏实实的做。但自己也些私心，不想