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文档简介

1、第13页 共13页内科护理人员工作方案【篇一】内科护理人员工作方案护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作,内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在20 xx年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建立上强调知法、守法、文明标

2、准效劳和为病人营造良好的修养环境,医学,教育网搜集整理逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20 xx年内科护理工作方案:一、加强护士在职教育,进步护理人员的专业素质1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。3

3、、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与理论相结合,掌握多学科知识和才能。4、随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状有方案的选送局部护士外出学习,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4

4、、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析p ,分析p 发生的原因,汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念,进步效劳质量1、护理部继续加强医德医风建立,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识,

5、质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,进步护患沟通技能,从而促使护理质量进步,确保护理工作平安、有效。2、注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳,创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。4、深化亲情效劳,进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上,进一

6、步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资,防止人浮于事的场面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、树立法律意识,标准护理文件书写随着人们法律意识的进步,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请

7、教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进展工作总结和分析p ,提出相应对策,为举证提供法律根据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。六、护理各项指标完成目的1、根底护理合格率100%。2、急救物品完好率达100%。3、护理文件书写合格率90%4、护理人员“三基考核合格率达100%。5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6、常规器械消毒灭菌合格率100%。7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。【篇二】内科护理人员工作方案在过去的一年里,全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗效劳,进展安康教

8、育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床途径等活动,心内科设施得到了很大的改善,并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术,在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机,改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上,方案申请床旁心电图机,心脏标志物检测仪。诸如这些新工程的开展,对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我们必须进一步进步护理程度,完善护理质量,方案如下:一、改善效劳态度,进步护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,搜集病人信息,获得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。2、护理工作的性质从针对

9、药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善效劳态度,保证以护理工作状态为病人效劳,满足病人一切合理的需求,到达满意度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的效劳意识,主动效劳,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次过失事故讨论分析p ,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正,防止院内感

10、染。6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵敏、纯熟地配合。7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进展清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。二、加强护士修养,树立天使形象1、加强根底知识专业知识及专科技术培训,要求人人纯熟掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长进步思想政治素质,钻研文化科学、专业理论和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、标准化,实在进步护理管理程度和护理管理质量。3、转变效劳观念,改善效劳态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广一对一全

11、程效劳。4、为每一位护士创造学习时机,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断承受新观念、新知识、新方法,掌握护理学开展动态,进步护理才能和程度。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课,包括三基理论,操作训练。纯熟地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的工程更加成熟,减轻患者痛苦,不断进步护理质量。2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将平安目的教育放于首位,组织认真学习十大平安目的及医院核心制度及工作制度等。将示范工程印发的相关文件、标准作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。3、科室继续试行护士分层管理,进步根底护理质量,改善

12、护理效劳。四、合理调配护士人力,合理排班。五、建立健全绩效考核鼓励机制,调动护士积极性病区护士绩效分配原那么:按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分配根据:工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承当风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进展分配。努力进步科室绩效收入。【篇三】内科护理人员工作方案一、目的意义为了进一步进步我院外科护理质量,有方案的进步我院医疗护理人员专业技术程度,进步外科专科医疗护理的根本理论和根底知识,并掌握多项具有专科特色的理论技能;打造一支高素质的护理队伍。二、工作目的1.标准术前备皮方法,减少切口感染发生。2.标准术前呼吸功能锻炼,减少术后肺部感染发生。

13、3.标准疼痛管理,进步患者舒适度。4.严格体液管理,维持水电解质平衡及稳定。5.关注高危手术患者,减低手术风险。6.进步留置管道平安性,减低非方案拔管率。7.早期下床活动,促进康复。8.预防手术后低体温的发生。9.术后早期锻炼,减少DVT及肺栓塞发生。10.加强围手术期卧床患者皮肤护理,减少压疮发生。三、详细工作职责1.不断强化护理平安教育,由专科护士负责定期培训各科室联络护士,对全院外科患者护理进展质量干预,协助制定医院专业护士人才培养方案,培养掌握外科患者护理技能的护理人才。2.参加护理部领导的.专科护理管理委员会,参与相应专科护理工作小组的工作。3.组织、参与本院本专科领域的业务技术工作

14、,组织制定本专科护理工作指引,协助制定所在专科各项护理工作标准、护理质量评价标准等。4.参加医疗查房,外科患病例、疑难病例讨论,分析p 病人的护理问题,针对护理问题制定护理方案;组织院内护理睬诊,施行循证护理,解决护理疑难问题导临床护士工作,确保本专科护理质量。5.掌握本护理学科开展的前沿动态,积极组织本专科的学术活动,根据本专科开展的需要,确定本专科工作和研究方向;有方案、有目的、高质量地推广和应用专科一。加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、平安有序的护理效劳。6.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监视相关人员,并有监视检查记录。7.加强重点

15、环节的风险管理,实行责任组包干,新老伙伴,保证每时段都有责任护士,减少交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的破绽,同时年资老护士要带头作用,注意培养护士慎独精神。8.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。9.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。10.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士、新入科护士以及低年资护士等对他们进展法律意识教育,进步他们的抗风险意识及才能,使学生明确只有在带教教师的

16、指导或监视下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护士资格的护士做带教教师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。11.进一步标准护理文书书写,减少平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完好”,防止不标准的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和标准化。12.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急才能,对每项应急工作,如输血、输液反响、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回忆性评价,从中汲取经历教训,进步护士对突发事件的反响才能。四、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,进步病人满意度,防止护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人安康宣教。2.加强效劳意识教育,进步人性化主动效劳的理念,各个班次随时做好教育指导及平安防范措施。3.建立安康教育处方,发放护患联络卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对效劳质量好与坏的护士进展表扬和批评教育。五、建立检查、考评、反响制度,设立可追溯制度。护士长及质控小组,经常深化病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,进步整改措施。六、加强“三基”培训方案,进步在

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