水泵售后服务承诺书

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑 水泵售后服务承诺书 水泵售后服务承诺书 在生活中，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。那么，怎么去写承诺书呢？以下是我为大家收集的水泵售后服务承诺书，仅供参考，大家一起来看看吧。 水泵售后服务承诺书1 为了贯彻落实国务院“质量振兴纲要，加强我公司与各用户之间的友好合作，本着对用户负责、为用户服务、让用户满意的宗旨，沈阳第一水泵有限责任公司（原沈阳第一水泵厂）将视产品为企业的生命，全体员工坚固树立：“今天的产品质量，就是明天的市场的观念，专心贯彻ISO9001：20 xx质量管理体系标准，实现对产品质量形成要素的

2、全面操纵，推动公司的质量管理，做到“不合格的原材料不购入，不合格的铸件不加工，不合格的零配件不装配，不合格的产品不出售严格把好质量关。通过强化质量管理，完善质量体系，全面提高整体素质，保证持续稳定的生产出过得硬的合格产品，以良好的产品质量和最正确的售后服务树立公司形象。 为了更好的为宏大用户服务，我们庄重的向客户承诺： 1、我们坚决做到按合同规定要求，配套齐全，质量合格，保证工期，质量跟踪，并即时提供应客户完整的技术资料。 2、严格按合同和标准生产，确保材质、配套、工艺、技术确切，性能值得信赖。 3、严把产品质量检验关，完善质量保证体系，使加工制造，质量检验处于受控状态，合格产品由专检人员签发

3、产品合格证，做到不合格产品决不送到客户手中。 4、随机向客户提供细致的产品安装使用说明书和各种必备资料，以防止安装不当造成产品损失。 5、根据客户需要，我公司将派出技术人员或售后服务人员到现场辅助安装调试，确保设备投产达标。 6、根据客户需要，即时提供合格的备品备件。 7、由于我方造成的设备损坏，按合同要求即时组织力气举行无偿修复，直至无偿更换新设备。 8、加强售前、售中、售后服务，把“24小时服务，“超前服务，“全过程服务贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程。 9、经常对用户举行走访，接到用户反映的质量问题信息后，在24小时之内作出答复或派出服务人员尽快到达现场，做到用户对质量不满意，服

4、务不中止。 10、设备调试由公司派人到现场调试，质保期为调试合格日算起一年。售后服务电话： xxx水泵有限责任公司 水泵售后服务承诺书2 一、售前服务 1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品素材。 2、技术方案，派特意技术人员、商务人员举行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后即时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极协同好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也乐意就此工程为贵公司提供技术咨询，以便贵公司购买到技术先进、价格合理、性能值得信赖的产品。 二

5、、售中服务 1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特别需要，我厂将全力满意其要求，并想尽方法，与各方面协调好合作关系。 2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满意性能要求，又便于以后的维修、配件供给。 3、在制造过程中，我们全力协同安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。 三、售后服务 1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。 2、在设备举行安装调试期间，我厂派现场工作阅历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。 3、免费培训技术及维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用设备期间，提供24小时的维修，以保证用户使用要求。 4、供给备件即时、确保用户满意 (1)即时反映用户需求; (2)提供质优价廉的产品，确保按期交货;