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文档简介
1、让自己的生命在平凡的岗位中燃烧发光各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!我是一位平凡的农村信用社柜员,今天我演讲的题目是“让自己的生命在平凡的岗位中燃烧发光”。曾经有位前人说过,再平凡的人,也是一颗非凡的生命。平凡而发光的生命,就是一颗星星。在我们的周围,就有无数个平凡而闪光的生命,无数个勤奋工作,无私的奉献者,他们一直在自己平凡的岗位上发挥着光和热;虽然没有惊天动地的豪言壮语,没有气贯长虹的英雄气魄,但他们有的是一个信念,为农信社事业服务。虽然我目前在一线岗位工作,但我却非常热爱这一平凡的工作,为它自豪、为它骄傲。因为我在这平凡的工作中找到了我人生的价值,那就是为我们一直依靠的农民群众们服务
2、着。当我每次为每一位客户服务时,我的心里面都有一种说不出的高兴。无论在什么时候我都可以毫不犹豫的大声回答:作为农信人,我无怨无悔。我们农村信用社的每一位成员追求的都不是艺术,而是一种为民服务的理念,追求的不是荣耀,是一种默默奉献的精神,追求的不是金钱,是一种热爱事业的豪情,追求的不是地位,是一种献身农信的永恒。如今已经走进了新世纪,世界格局也开始多极化发展,领导我们前进的党在瞬息万变中追求着不变,同时也在不变中追求着千变万化。现在又是一个七月到来,也意味着建党九十一周年了。经过这将近一世纪的实践证明,不管遇到什么样的困难和挑战,中国共产党人都将无所畏惧,勇往直前,永远是时代的中流砥柱。就是在党
3、领导的21世纪里我光荣地成为了农村信用社的一员。记得第一次来到农信社,坐在自己的岗位上,当时对业务、对数字键盘不是很熟悉,因此办业务也就会慢些,有次碰上一位脾气有点急躁的客户,他不耐烦的对我说“像你们这一办理业务慢的员工,怎么还会被留在这,怪不得你们信用社总是赶不上大银行”。当时听完他的话,我心里可委屈了。但是坐在我旁边的同事听到后赶紧过来我这边窗口委婉的语气说“她是第一天上班,业务还不太熟练,还请您多多原谅!”下班时,那位同事说“这点事不用放在心上,每天都会与不同的客户的打交道,世上是没人没有啊,见怪不怪了,慢慢就会适应和习惯了,自己只要加油努力,做好自己应该做的事情就行了,农信社的未来要要
4、指望着你们那。”听到她说的这些话,心里暖暖的。晚上回到家后,我把业务操作规程拿出来,不断的背阅,而且对着键盘不断的练习,这样每天晚上都练习,然后每天都自信满满的走上柜台,因为每天都是一个进步,都是一个崭新的一天。在加上同事的关心,慢慢的,我在工作上能独当一面,办业务是很熟练了。慢慢的也开始珍惜这份工作、热爱这个事业,誓将自己的青春与热血奉献给农信社事业的发展。作为新一代的农信人,我们需要做出更大的努力,举起党旗,响应党的方针政策,在此基础上发挥出我们目前的岗位职责,做好本职工作。农村信用社在新的世纪里是作为新型的农村金融机构,有自己的产品,有自己的品牌,在支持新农村金融建设上发挥了重要的作用。
5、随着新农村建设的发展,农民的知识水平不断的提高,理材观念也随着增加。因此,我们要努力做让人民更加信任的一个金融行业。我们必须随着接受新鲜的事物更加优化服务提升产品,提高效率,作为前台柜员,是客户最先接触到的,也是客户对我们单位认识的第一印象。我们的一举一动,一言一行都直接关系到我们的整体形象。这就要求我们必须端正工作态度,认真处理每一笔业务,严格使用行业服务语言,工作认真,态度和蔼,不可拖拖拉拉,三心二意,真正使每一个客户都有宾至如归的温馨感觉,这样才能提高我们的形象,从而吸引更多的客户。同时要具有良好的精神风貌,快速准确的办事效率。当然还要有扎实的业务量论知识,熟练的专业技能是其基础,这样才
6、可以换来农民群众对我们的信任。在这样的基础上还要努力做到“优秀”。我们要用真情与爱心去倾注“三农”,不断的敬业爱岗、开拓进取。在这里,我想给大家讲一个真实的故事。有一次,一位客户来我社办理定期转存业务,在支付利息的时候,我却把几张存折的利息加错了,多给客户 1000 元钱,当时我正处于试用期阶段,每月只工资只有 800 元,当时可能是因为刚上岗,没有太多的经验,在加上自己的疏忽和大意,所以才出现了这样的错误。当时又懊恼又着急,真的是不知所措。当社里的外勤王叔知道我的事情后,主动带我去了那位客户的家中,又替我说了一大堆的好话,道理替我讲了一大堆,可没说少下工夫。说了好半天才要回我多支付的 100
7、0 元钱。当时王叔的举动让我心里特别的感动,并不是仅仅为了那多支付的钱能要回来,而是因为王叔为我所做的一切,一个50岁的人,没有多少文化,没有多少服务理念,却可以为了毫无血缘关系的我这样全心全意的付出。从那以后,我知道了信合的理念,知道了为什么第一次走进信合会感觉出那样的温馨,那是因为信合有人情,有一种大公无私的爱。的确在我们的信合事业中我们身边有太多太多如王叔一般默默无闻的同事,他们既不是杰出领袖,也不是被人追逐的偶像,甚至许多人都不一定认识,他们只是这多工作人中平凡的一位。他们是实在的,也是平凡的,可以说只如沧海一粟,并不起眼,可是他们从不起眼的位置上发出光和热,就像无花果,“没有花的凝香,没有花的绚烂,只有真正品尝过的人才会了然果实内隐藏着如此瑰丽的花瓣,平凡的外表下渗透着如此清冽的果汁。”因为他们的“务实、奉献、创新”精神,才成就了一个个的农村信用村,才取得了如今的辉煌成就。我在农信社工作的这一年里,与农信社事业结下了深厚的感情,农信事业有今天的成果,是来之不易的,我们要继承和发扬老一代农信人无私奉献和吃苦耐劳的爱岗敬业精神,树立爱岗敬业的意识。目前时代在发展,社
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