某门店卖场设备设施管理制度

1、某门店卖场场设备设设施管理理细则前言： 220088年是公公司跨区区域发展展最为关关键的一一年，为为使公司司的设备备维护保保养更加加标准化化、规范范化、统统一化，集集团物业业管理部部将按照照集团设设备设施施管理制制度制制定本规规范，加加大对设设备维护护保养和和操作的的管理、检检查、考考核的力力度，以以提高设设备设施施管理水水平，更更好地为为营运服服务，使使卖场购购物环境境得到进进一步改改善。一、目的：确保集集团公司司各类设设备、设设施的正正确使用用、规范范保养、合合理维修修，从而而最大限限度地发发挥设备备、设施施的效能能，为生生产、经经营服务务，并尽尽可能降降低维修修费用，明明晰设备备维护之之

2、职责，坚坚持“谁使用用谁管理理，谁专专业谁维维修”的原则则，提高高设备利利用率及及完好率率，为营营运保驾驾护航。适用范围：本规范范适用于于公司设设备使用用操作与与维护保保养。三、职责划划分：1、设备使使用部门门应指派派专人负负责，每每日定时时对设备备进行清清洁卫生生和检查查。设备备使用人人即为设设备日常常养护的的第一责责任人，必必须严格格按本细细则进行行日常管管理和卫卫生清洁洁工作。当当设备出出现异常常时，必必须在第第一时间间报告门门店物业业处；如如有损坏坏，由设设备使用用部门填填报维修修申请单单，经店店长批准准后交物物业处实实施，部部门负责责人应对对所消耗耗的维修修材料、进进行签字字确认。2

3、、设备的的维护保保养部门门（物业业处）以以书面形形式安排排固定的的专业技技工负责责对卖场场所属设设备设施施进行日日常管理理和维护护保养任任务。并并确定维维护时间间、维护护周期和和维护内内容。要要求对每每次的维维护保养养、故障障修理情情况做出出书面记记录。物物业处长长对记录录内容予予以确认认。如果果设备出出现故障障，是质质保期内内的应立立即联系系供应商商，在最最短时间间内修复复；在质质保期外外的设备备故障，能能修复的的，立即即组织门门店人员员修复；需要大大修的，向向地区行行政物业业中心出出具书面面报告，由由地区行行政物业业中心组组织力量量修复。如如与维修修商签订订了年保保维修协协议的，设设备出现

4、现故障时时，应立立即联系系维保单单位履行行维保协协议。（1）巡检检人员每每日对卖卖场定时时巡视，每每班不得得少于二二次，发发现问题题及时处处理。对对于设备备出现的的故障，应应及时排排除，若若暂时无无法解决决，修复复时间超超过1小小时的，应应立即向向处长或或值班经经理通报报，严禁禁出现有有事无人人跟踪的的现象发发生，发发现一次次，对处处长处罚罚黄卡11张，引引起门店店投诉，则则每次对对处长扣扣1点处处罚。（2）设备备出现下下列情形形，应立立即向门门店做出出书面报报告（书书面报告告形式和和内容见见附表11设备备故障报报告表）：A、安全事事故（安安全事故故是指因因设备原原因造成成对顾客客、公司司员工

5、的的人身伤伤害，并并产生经经济损失失的事故故，包括括操作不不当造成成的设备备故障和和事故性性的设备备故障）；B、检查分分析不出出设备故故障原因因的；C、四个小小时之内内不能修修复设备备的；D、需要地地区物业业中心或或厂家进进行技术术支援的的（需在在“维修情情况”栏或“门店领领导意见见”栏中明明确提出出）；E、重点设设备需更更换零配配件费用用超过5500元元（含）以以上的。门店物业处处由处长长填写书书面报告告设备备故障报报告表，在在书面报报告中首首先应填填报本门门店名称称和报告告日期。然然后填报报故障设设备基本本情况和和故障情情况。其其中故障障设备基基本情况况包括设设备名称称、型号号、安装装时间

6、与与位置，特特别应标标注出故故障设备备是否处处于质保保期内；故障情情况包括括发生时时间、故故障现象象及原因因（未能能找出故故障原因因的要详详细表明明故障现现象，并并标明“故障原原因不明明”）、损损失情况况（一般般指直接接经济损损失，是是安全事事故的应应在本栏栏中标明明安全事事故和情情况）、与与设备厂厂家联系系情况、维维修费用用预算、维维修方案案及维修修情况。由由门店领领导签署署意见后后，用传传真送至至地区行行政物业业部。门门店出现现上述情情况未能能及时报报告地区区物业部部的，每每次给处处长扣11点处罚罚。行政物业部部对各门门店的设设备故障障报告表表在两两个小时时内做出出答复，并并将设设备故障障

7、报告表表存档档，并上上报集团团物业管管理部。否否则，对对地区行行政物业业总监通通报批评评，对地地区设备备设施主主管扣11点处罚罚。（3）设备备供应商商对质保保期内的的设备有有检查、维维护保养养的义务务，门店店物业处处遇下列列情形之之设备故故障，应应立即与与设备供供应商联联系：A、设备在在质保期期内或质质保期后后另外签签订维保保协议的的；B、设备发发生安全全事故或或设备故故障造成成损失较较大的（千千元以上上）的；C、需要原原设备供供应商提提供设备备零、配配件的；D、需要设设备供应应商提供供维修技技术的。（4）严格格执行设设备的操操作规程程，按时时定期对对各类设设备进行行维护保保养，认认真做好好各

8、类设设备的运运行记录录和维护护维修记记录。（5）设备备发生故故障或运运行时间间较长需需要大修修的，及及时向地地区行政政物业部部提出设设备大修修申请（大大修是指指设备更更换零、配配件或其其它维修修费用在在30000元以以上，有有效维修修时间达达十二小小时以上上的设备备维修，申申请表格格式见附附表2设设备设施施大修申申请表，由由物业处处组织对对设备进进行大修修。（6）门店店每月的的设备维维修费用用报表、设设备维修修记录表表等在当当月255日前，用用规定格格式填报报地区物物业部，如如特殊原原因，应应说明理理由，否否则每次次对物业业处长处处以扣11点的处处罚。3、门店物物业处应应按时制制定设备备设施维

9、维护检修修计划，(1)定时时间：根根据本门门店实际际情况确确定某种种设备的的维护日日期和时时间。(2) 定定维护员员：根据据本店技技工的岗岗位及特特长，确确定设备备维护责责任人。(3) 定定维护周周期：根根据设备备使用状状况和细细则要求求确定设设备的维维护时间间。(4) 定定维护设设备：确确定维护护的对象象。(5) 定定维护内内容：确确定维护护时的工工作内容容。4、各门店店物业处处应将本本门店设设备运行行的真实实情况定定期如实实上报，对对于隐瞒瞒事实真真相，不不及时排排除设备备故障，造造成设备备带病运运行，使使故障进进一步扩扩大，直直到影响响营运的的情况，一一经查实实，每次次给予门门店物业业处

10、长警警告处分分1次，地地区负责责设备管管理的设设备设施施主管警警告处分分1次，地地区行政政物业管管理中心心总监扣扣2点处处罚。四、设备设设施操作作与维护护保养规规范内容容如下：（一）机电电设备1、自动扶扶梯、自自动人行行道、客客梯及货货梯（1）扶梯梯、人行行道梯日日常管理理和操作作规程A门店物业业处长安安排维护护员在门门店营业业前5分分钟内启启动使用用，启动动正常营营业中顾顾客正在在乘梯时时不许随随意开启启和关闭闭电梯。门门店停业业后停机机。B启动前须须先查看看扶梯梯梯级或自自动人行行道踏板板上是否否有人或或杂物，必必须空载载启动，启启动后注注意扶梯梯或自动动人行道道两边的的玻璃是是否稳固固，

11、运行行是否正正常，是是否有异异味、异异声；有有异常时时应停机机检查，正正常后开开启。C扶梯或自自动人行行道在运运行过程程中，劝劝导乘客客保持正正确站立立位置并并手握扶扶手带，不不要滞留留在上、下下出入口口。禁止止乘客在在扶梯或或自动人人行道上上逆向行行走，嬉嬉戏、奔奔跑或坐坐在踏板板上。禁禁止幼儿儿、老弱弱病残者者单独乘乘梯或自自动人行行道，禁禁止赤足足者乘梯梯或自动动人行道道。D在扶梯或或自动人人行道入入口处应应放有提提醒顾客客正确乘乘梯的醒醒目告示示牌。在在扶梯或或自动人人行道进进出口处处，在宽宽度不小小于扶梯梯或自动动人行道道宽度，长长度不少少于2.5米的范范围内，严严禁堆放放任何商商品

12、或其其它杂物物。E劝导乘客客不要用用鞋尖触触及裙板板，不要要用脚、硬硬物和重重物去踢踢蹬、碰碰擦梯级级和扶梯梯或自动动人行道道内侧板板。F劝导乘客客不要将将尖物扎扎入梯级级踏板槽槽，或在在出入口口处抓着着扶手带带玩， 也不要要在外盖盖上行走走或坐在在梯级上上，更不不能趴在在扶手带带上。D不能将扶扶梯或自自动人行行道当作作货物运运输工具具。当有有杂物堆堆积于梯梯级与梳梳齿板间间或梯级级与裙板板之间时时，必须须停止扶扶梯或自自动人行行道运行行，并将将杂物除除去。H每天关机机前要观观察扶梯梯或自动动人行道道的运行行情况是是否正常常，梯级级或踏板板是否抖抖摆，有有无异声声、异味味产生。G设备较大大故障

13、时时，应立立即向地地区行政政物业部部做出书书面报告告。、维护保保养：A门店物业业处长需需安排固固定的维维护员负负责跟进进监督电电梯维保保单位扶扶梯、货货梯及自自动人行行道的维维护保养养任务。并并确定维维护时间间、维护护周期和和维护内内容，应应将设备备的故障障隐患消消除在萌萌芽状态态，特别别是杜绝绝安全事事故的发发生。要要求对每每次的维维护保养养、故障障修理等等情况做做出书面面记录。物物业处长长对记录录内容予予以确认认。B设备维护护员应在在每天的的卖场巡巡视中将将扶梯或或自动人人行道运运行是否否正常当当作一项项重要检检查内容容，发现现异常情情况马上上停机检检查并恢恢复正常常。梳齿齿板上有有相邻两

14、两齿以上上缺落的的，应予予立即更更换。C每两周（运运行时间间五年以以上的旧旧扶梯或或自动人人行道每每周一次次）一次次检查并并记录如如下内容容：检查查机房内内是否漏漏油、清清洁，链链条松紧紧程度以以及机房房内温度度、照明明、电控控开关与与接线是是否正常常，自动动润滑油油管的分分布、余余油量和和流量是是否正常常，没有有自动润润滑系统统的要及及时加油油，检查查并测试试上、下下平台上上各类按按钮、显显示器、蜂蜂鸣器性性能是否否正常；检查玻玻璃和围围裙板是是否稳固固，扶手手带是否否受到磨磨损和挤挤压，梯梯级或踏踏板运行行是否平平稳。并并清除部部件的灰灰尘和油油污。D每月一次次的检查查维护保保养内容容：检

15、查查机房内内制动器器的状况况、制动动弹簧锁锁紧螺母母的松紧紧度和压压缩弹簧簧的间隙隙、水平平杠杆与与拉杆间间的间隙隙；检查查连线是是否稳定定可靠和和控制箱箱内各电电器元件件、PCC板、保保险丝和和电器件件的性能能，检查查主驱动动轴、驱驱动链轮轮、链条条和链条条接口的的状况以以及润滑滑情况，无无自动润润滑系统统要及时时加油进进行润滑滑，对销销钉进行行润滑；检查上上、下平平台板的的状况和和梳齿板板与梯级级（或踏踏板）之之间的运运行间隙隙；检查查扶手带带入口处处安全开开关的状状况与性性能以及及扶手带带驱动装装置和导导轨的情情况；检检查底坑坑内梯级级、梯级级滚轮、梯梯级或踏踏板固定定螺丝或或锁销的的状

16、况，以以及梯级级或踏板板链条、梯梯级或踏踏板链滚滚轮、梯梯级（或或踏板）间间间隙、停停止开关关性能等等情况。E每半年检检查维护护保养内内容：检检查机房房内主机机的安装装情况和和减速箱箱内是否否有油或或漏油，检检查测试试主机抱抱闸组合合装置及及主机的的整体性性能，更更换主机机齿轮油油，对机机房进行行彻底的的卫生清清扫；检检查梳齿齿板安全全开关的的安装情情况及性性能；检检查导轨轨的安装装情况和和接口；检查底底坑内所所有张紧紧装置是是否正常常，以及及断链开开关的状状况和性性能。对对其它所所有设备备运行状状况进行行检查和和卫生清清扫。F每年配合合当地技技术监督督局特种种设备所所对设备备进行一一次验收收

17、检查。严严禁使用用未经年年检合格格的电梯梯。G每三年进进行一次次大修，检检查项目目按产品品项目验验收标准准进行。、卫生规规范：A扶梯表面面的卫生生由保洁洁公司负负责，保保洁公司司应指派派专人负负责某扶扶梯的表表面卫生生工作，门门店物业业处负检检查、督督促责任任；机房房内、底底坑内以以及扶梯梯或自动动人行道道内部的的卫生工工作由负负责该扶扶梯或自自动人行行道保养养的维保保单位清清理，专专责维护护员负责责监督，物物业处长长负责跟跟进。B扶梯或自自动人行行道表面面的扶手手带、上上下平台台、玻璃璃、围裙裙板和外外盖等的的清洁卫卫生工作作每天至至少一次次。要求求玻璃、围围裙板和和外盖上上无污迹迹。可用用

18、干或湿湿润毛巾巾对扶手手带进行行清洁卫卫生。C扶梯或自自动人行行道严禁禁堆置其其他杂物物和广告告牌等，如如有，保保洁员应应及时清清除或移移位。D每周一次次用清洁洁济对扶扶梯梯级级或自动动人行道道踏板进进行清涮涮，清涮涮时不能能让水渗渗入扶梯梯或自动动人行道道内部，以以防造成成扶梯或或自动人人行道电电气线路路故障。清清涮后马马上用干干净布、巾巾擦抹梯梯级上水水渍。E扶梯或自自动人行行道机房房内卫生生由保养养维护员员在每两两周一次次（旧扶扶梯或自自动人行行道每周周一次）的的维护保保养时进进行，抹抹除各部部件上的的灰尘和和油污，清清扫机房房内杂物物。F每半年对对扶梯内内部进行行一次彻彻底的清清洁卫生

19、生。（2）客梯梯、货梯梯日常管管理和操操作规程程A机房门必必须紧锁锁，钥匙匙必须由由门店物物业处派派专人保保管，不不得转交交他人使使用，非非工作人人员不得得随便出出入机房房。机房房内不得得放置其其它杂物物。B将电梯的的安全注注意事项项、警示示标志、使使用许可可证、安安全检验验合格证证等置于于电梯显显眼位置置。C电梯属特特种设备备，货梯梯只许载载货，严严禁载人人或超载载运行。货货梯必须须由门店店物业处处或收货货课指派派具有上上岗证的的人员操操作。D客货梯在在运行前前要合上上总电源源，用钥钥匙开启启电梯门门，合上上轿厢内内电源，再再用钥匙匙接通电电源，检检查轿厢厢内电话话、按钮钮、钥匙匙开关、警警

20、铃是否否正常；货梯在在行驶前前须先检检查轿厢厢门是否否完好，警警铃是否否正常。E启动试运运行时，要要检查运运行中启启动、选选层、平平层、运运行速度度、开关关门速度度是否正正常，检检查所有有按钮、指指示灯、各各种开关关是否正正常，特特别是检检查急停停开关是是否有效效。F严禁在客客梯轿厢厢内嬉闹闹、跳跃跃。严禁禁电梯超超载运行行，也不不允许运运载超长长物件，在在无特殊殊保护措措施的情情况下，不不得运载载易燃、易易爆物品品。G物件在轿轿厢内应应摆放均均匀，运运载叉车车等可移移动物件件时，必必须采取取有效措措施，防防止其移移动，以以避免碰碰撞轿厢厢壁。装装卸物品品时要轻轻拿轻放放，防止止物品碰碰撞轿厢

21、厢体。H电梯在运运行过程程中要注注意保持持轿厢内内整洁，及及时清理理地坎内内和轿厢厢内灰尘尘、杂物物，避免免电梯被被卡不能能运行。如如发现异异常情况况，应立立即停机机检查，修修复正常常后方可可继续运运行。客客货梯在在运行过过程中如如突遇停停电或故故障造成成电梯停停运，严严禁操作作员在轿轿厢内拍拍打厢体体或乱按按开关按按钮，须须用救援援电话或或内线电电话联系系求救。M电梯到达达后，需需立即将将货物卸卸下，严严禁将货货物堵住住电梯门门或物品品长时间间占用电电梯。电电梯长期期停用时时，要将将机房内内总电源源切断。N每天用完完电梯后后轿厢应应停靠在在基站，不不得停靠靠在其它它层站。应应关好每每层安全全

22、门。客客货梯还还应关断断轿厢内内电源和和钥匙开开关，关关闭轿门门和厅门门。及时时清除电电梯内杂杂物，严严禁将杂杂物清入入电梯井井道。 （3）奖惩惩办法：A电梯操作作员或操操作电梯梯者未及及时清扫扫电梯，造造成电梯梯轿厢内内有杂物物、灰尘尘、油污污的，每每次扣罚罚责任人人黄卡22张，其其主管课课长黄卡卡1张。B门店物业业处负责责电梯保保养,维维护员应应按电梯梯维护方方法和卫卫生要求求进行电电梯的维维护保养养和卫生生工作，如如违反，每每次扣罚罚该维护护员1点点，物业业处长黄黄卡1张张，值班班经理黄黄卡1张张。C楼层电梯梯门口有有堆积杂杂物，不不能使货货物顺利利进出电电梯的，每每次扣罚罚责任人人1点

23、，值值班主管管或值班班经理各各处罚黄黄卡1张张。D电梯若由由无证人人员操作作，每次次扣罚物物业处长长和收货货课长各各1点。E负责开启启或关闭闭扶梯或或自动人人行道运运行的维维护员应应按时进进行，如如违反每每次处罚罚该维护护员黄卡卡2张、物物业处长长黄卡11张。F保洁员应应按上述述要求完完成扶梯梯或自动动人行道道的表面面清洁工工作，如如未达到到要求，每每次扣罚罚保洁部部10分分。2、发电机机组（1）日常常管理和和操作规规程A各门店或或发电机机使用单单位的设设备维护护人员在在发电机机组正式式使用前前详细阅阅读该发发电机组组的说明明书，充充分了解解其结构构特点、工工作原理理与条件件、技术术参数、使使

24、用操作作流程、维维护保养养和简单单故障排排除方法法，遇市市电停供供时能迅迅速起动动，及时时供电（88分钟以以内）。B门店物业业应制订订相应的的操作与与保养维维护规范范，做到到物业处处内人手手一份，并并张贴在在发电机机房内显显要位置置，要求求严格按按规范执执行操作作。C使用前应应做好如如下准备备工作：清除机机组内外外部分的的灰尘和和污垢，包包括控制制屏、仪仪表板及及发电机机炭刷、集集电环等等，炭刷刷和集电电环严禁禁用带油油物件擦擦拭，可可用0#砂纸擦擦拭；检检查各机机组连接接紧固件件是否可可靠，排排除松动动或缺件件现象；检查控控制屏内内各电器器元件连连线是否否牢固，排排除松动动或脱焊焊现象；用兆

25、欧欧表检查查机组各各独立电电气回路路对地及及回路间间的绝缘缘电阻，电电阻值不不得少于于规定数数值，发发电机组组受潮时时，运行行前须进进行干燥燥处理；打开水水箱加水水盖和排排水孔，注注入清水水，不断断使水排排除，直直至排除除的水无无杂质或或铁锈，再再加满水水箱，冬冬季气温温低于00时，须须在水箱箱内加入入防冻液液，防止止保温系系统故障障导致机机组构件件冻裂；检查柴柴油机组组机油存存量及污污浊情况况，油量量不足或或严重污污浊时，应应即补加加机油或或更换；加足柴柴油并打打开阀门门，用手手压油泵泵排除燃燃油系统统中的空空气；检检查柴油油机供油油、润滑滑和冷却却系统是是否有漏漏油、漏漏水现象象，及时时排

26、除隐隐患；检检查蓄电电瓶接线线是否正正确并紧紧固，蓄蓄电瓶容容量不足足时应予予及时充充电；检检查各仪仪器仪表表是否完完好，指指钟是否否在正常常位置；检查空空气过滤滤器的清清洁情况况，如污污浊应予予及时清清洗干净净；检查查发电机机的相序序是否正正常；检检查发电电机组是是否可靠靠接地等等。D每天检查查1次电电瓶及充充电情况况。至少少每半月月应空载载试运行行发电机机组一次次，每次次运行时时间不得得少于110分钟钟，同时时对发电电机的性性能、状状况作例例行检查查和清洁洁保养，发发现问题题及时解解决，使使发电机机处于良良好待机机状况。E启动前要要注意检检查切换换相应开开关，启启动发电电机时应应严格按按操

27、作规规范进行行操作，发发电机正正常后，将将钥匙开开关打到到“自动”位置，然然后送电电。 F不要长时时间怠速速运转发发电机，每每次启动动马达不不要超过过30秒秒，每次次启动后后需等待待2分钟钟后加载载。G发电机房房门应随随时注意意关闭，防防止老鼠鼠等进入入房内破破坏设备备，也不不得将发发电机挪挪作其他他用途，在在发电机机房内放放置其它它杂物，特特别是易易燃易爆爆物品，严严禁无关关人员随随意进出出发电机机房，甚甚至在发发电机房房内长时时间逗留留或操作作机器。H发电操作作步骤：市电停停电后，迅迅速切断断低压柜柜大负荷荷动力电电开关。拉下低压总负荷开关。拉下高压出线负荷开关并将手车摇出置于非工作位置。

28、拉下高压进线隔离开关。将发电机开关旋至手动位置，按动启动按钮。迅速调整发电机电压至400V，频率至50HZ。合上发电机负荷开关逐步合上部分负荷开关送电。观察发电机负荷情况，随时调控负荷，使之在额定范围之内。稳定正常后将钥匙开关旋至“自动”位置。检查燃油和润滑油箱油位，及时补油，防止烧坏柴油机或缺油停机。每半小时巡检一次配、供电设备。M停机前应应使发电电机怠速速运转33分钟，停停机后应应将钥匙匙开关或或控制旋旋钮打到到停机位位置，并并取出钥钥匙。N设备出现现较大故故障，应应及时向向集团和和地区物物业部报报告。（2）、维维护保养养：A门店物业业处长以以书面形形式安排排固定的的维护员员负责发发电机组

29、组的日常常管理和和维护保保养任务务。并确确定维护护时间、维维护周期期和维护护内容。要要求对每每次的维维护保养养、故障障修理、每每次发电电运行或或试运行行的运行行时间和和运行状状况等做做出书面面记录。物物业处长长对记录录内容予予以确认认。B发电机组组应长期期处于待待用状态态，故机机组用的的发电机机、柴油油机、蓄蓄电瓶等等应严格格按各自自说明书书进行定定期保养养，不可可马虎或或减少保保养次数数。C蓄电池的的容量不不得低于于规定标标准，电电容量不不足要及及时充电电；发电电机每运运行500小时要要检查一一次，电电解液和和电解液液比重应应及时补补充和调调整。D机组若发发生故障障停机，操操作者应应马上检检

30、查原因因，同时时应将开开关打到到“手动”档，按按动“复位”按钮（若若有）使使其解除除报警，待待故障排排除后再再转到“自动”档，以以免机组组重复启启动，带带病运行行。E每两个月月要测试试一次绕绕组的状状况，其其方法可可用兆欧欧表测试试对地的的绝缘电电阻，启启动时应应缓慢摇摇动手柄柄，如电电阻过低低，可能能是绕组组潮湿所所致，则则需用吹吹风机将将热风导导入发电电机进风风口或出出风口进进行烘干干。F发电机在在试运行行或发电电过程中中，需对对机组的的噪声和和震动情情况进行行定期检检查，如如产生过过度震动动，则可可能是轴轴承缺乏乏润滑或或磨损所所致，则则应根据据需要添添加润滑滑济或更更换轴承承。在发发电

31、机运运行4万万小时后后，轴承承必须进进行更换换。G空气过滤滤器的维维护周期期须根据据场地条条件的恶恶劣程度度来决定定，一般般每运行行8小时时要检查查一次空空气过滤滤器，以以决定是是否需清清洗。H发电机每每运行550小时时，需排排放油水水分离器器内积水水；每年年至少要要更换一一次润滑滑油或润润滑油滤滤清器；每运行行4000小时需需检查和和调整传传动皮带带，排放放燃油箱箱内淤泥泥收集器器内杂物物，调整整并润滑滑分离式式离合器器；运行行8000小时要要更换燃燃油滤清清器和油油水分离离器，并并检查进进气管道道有无泄泄漏。其其它设备备如气门门间间隙隙检查，空空气滤清清器、喷喷油器、涡涡轮增压压器、冷冷却

32、液等等更换等等也须定定期执行行。（3）、卫卫生规范范： A发电机房房内地面面、环境境卫生和和发电机机组的卫卫生由发发电机维维护员负负责执行行。物业业处长负负有检查查、督促促责任。B维护员应应根据发发电机的的维护保保养要求求对发电电机进行行清洁卫卫生，每每次完成成发电机机的维护护保养（包包括试运运行）后后，须及及时清除除机组上上灰尘和和油污，清清扫机房房内的杂杂物和灰灰尘，以以保障发发电机具具有良好好的运行行环境。（4）、奖奖惩办法法：A负责维护护保养的的维护员员必须按按说明书书、操作作规程及及以上说说明进行行发电机机的定期期维护保保养和检检查，否否则，每每次扣罚罚该维护护员1点点，如是是物业处

33、处长未尽尽检查、督督促之责责，则扣扣罚该处处长1点点。B如柴油、机机油发生生泄漏，而而未予及及时处理理的，每每次扣罚罚发电机机维护员员1点，物物业处长长黄卡11张。造造成较大大损失的的，由责责任人予予以赔偿偿。C发电机房房内地面面卫生、环环境卫生生和发电电机机身身卫生达达不到标标准的，每每次扣罚罚发电机机维护员员黄卡11张，物物业处长长黄卡11张。3、配变电电设备和和用电（1）、日日常管理理和操作作规程：A门店物业业处必须须坚持“安全、节节约、高高效”的方针针，对本本门店的的用电进进行管理理，必须须组织制制订配电电室管理理制度和和操作规规范。特特别是对对本门店店配电房房设备如如何度过过夏天高高

34、温季节节有切实实可行的的措施或或办法。B所有变、配配电设备备的维护护员必须须取得供供电部门门颁发的的电工合合格证后后，方可可上岗。维维护员必必须熟悉悉本门店店配电房房内设备备的构造造、性能能和高低低压配电电系统。熟熟练掌握握倒闸操操作技术术，了解解本门店店用电的的管理制制度，能能排除常常见的配配供电设设备故障障。C配电室应应随时关关门，非非工作人人员不得得随意进进入，更更不能在在配电间间内玩耍耍或随意意操作设设备，以以免发生生人身或或设备事事故，不不许乱堆堆放杂物物。D在可能造造成触电电的区域域，应在在醒目位位置，竖竖立红字字警示牌牌，在极极危险的的区域，必必须制作作隔离护护栏。E设备维护护员

35、应每每天定时时到配电电间进行行设备巡巡视，检检查配、变变电设备备的运行行情况，跟跟踪三相相平衡情情况，并并做出书书面记录录。记录录表保存存在配电电间，每每天记录录并抽查查。F进行倒闸闸时必须须严格执执行操作作制度，执执行倒闸闸者必须须清楚发发出倒闸闸命令及及倒闸原原因和工工作步骤骤，并核核对倒闸闸设备与与系统图图无误，并并记录。G在必须停停电情况况下，按按如下操操作步骤骤：提前前通知门门店值班班经理、防防损部门门、电脑脑房及其其他相关关用电部部门。 先拉拉下低压压大负荷荷回路负负荷开关关，再拉拉低压电电容补偿偿负荷开开关。如单台台变压运运行，则则拉下主主母线联联络开关关。拉下低低压负荷荷总开关

36、关。拉下高高压负荷荷开关。恢恢复送电电操作步步骤按停停电操作作步骤的的逆向进进行。F设备出现现较大故故障，应应向地区区和集团团物业部部报告。M设备运行行一旦出出现故障障，应立立即向物物业处长长或上级级主管报报告，以以联系相相关供电电局调度度室，同同时按操操作规程程断电，以以防安全全事故发发生。N搞好配电电间的卫卫生，不不能在配配电房内内抽烟、吃吃零食，更更不能遗遗留食品品，以防防引出老老鼠或其其他动物物危及设设备安全全。W不得随意意增加用用电负荷荷，也不不得违反反用电类类别规定定。（2）、维维护保养养：A门店物业业处长须须以书面面形式安安排固定定的维护护员负责责配变电电设备和和各楼层层或各区区

37、域的电电控箱进进行日常常管理和和维护保保养任务务。B在高温夏夏季，门门店物业业处必须须采取切切实可行行的办法法降低配配电房内内温度，以以解决设设备安全全度过夏夏季。并并制订措措施，增增加配电电房的巡巡查次数数，每班班不得少少于三次次。C门店物业业处必须须对本门门店的电电控箱位位置及作作用绘制制较详细细的图表表和说明明，并张张贴在本本部门明明显位置置，以应应付出现现意料之之外紧急急情况。D对外租户户、联营营户的用用电、以以及柜台台装修用用电等情情况制订订出严格格的管理理制度，防防止安全全事故的的发生和和公司电电费的流流失。E严格按操操作程序序，完成成每次的的停电、送送电工作作，避免免发生人人身和

38、设设备的安安全事故故。F每月至少少一次对对配电房房、各楼楼层或区区域的用用电设备备、线路路、电控控箱，用用电安全全大检查查，检查查各配电电屏、箱箱和电控控柜的开开关、接接线柱是是否紧固固，电线线线路是是否混乱乱，开关关温度是是否超标标，是否否受雨水水或其他他液体渗渗浸的危危险等，发发现异常常情况，及及时整改改。G每季度至至少一次次对本门门店各联联营户、外外租户电电表、线线路的用用电安全全进行检检查。发发现异常常情况，及及时整改改，对各各外租户户、联营营户的用用电安全全隐患，必必须限期期整改，否否则予以以经济处处罚或勒勒令停业业整顿。对对其擅自自接电和和绕表用用电现象象必须进进行按计计算值加加倍

39、收取取的严厉厉处罚。H定期对配配电房设设备、各各电控箱箱等进行行清洁卫卫生。（3）、卫卫生规范范：A必须保持持配电房房内的清清洁，及及时清除除杂物，打打扫灰尘尘，保持持配电屏屏、柜和和仪器仪仪表的整整洁。B严禁电控控箱、电电表箱下下放置其其它杂物物，特别别是纸皮皮、发泡泡胶等易易燃物品品，一经经发现要要及时清清除。C每半年须须至少进进行一次次对各电电控箱、专专用设备备控制箱箱灰尘清清除工作作，抹除除箱体表表面灰尘尘，吹除除箱内灰灰尘。（4）、奖奖惩办法法：A进行供、配配操作的的维护员员必须按按操作规规范进行行，否则则每次扣扣罚该值值班电工工1点；因操作作不当给给公司财财物造成成损失甚甚至发生生

40、安全事事故的，将将承担一一切损失失，直至至追究法法律责任任。B负责配、变变设备维维护保养养的维护护员必须须按操作作规程和和上述说说明进行行设备的的定期维维护保养养，并及及时完成成清洁卫卫生，如如未按要要求进行行，每次次扣罚该该电工11点，如如物业处处长未尽尽检查、督督促之责责，则扣扣罚该处处长1点点。（二）空调调设备1、中央空空调系统统 （1）、日日常管理理与操作作规范：A中央空调调是门店店的大型型设备，投投资大，结结构复杂杂，安装装工程量量大，只只有经过过专项培培训的维维护员才才可进行行中央空空调的操操作和维维护，不不允许未未经培训训的员工工操作或或维护中中央空调调系统，或或随意进进入主机机

41、房，乱乱动空调调上按钮钮或其它它部件。主主机房不不能兼作作它用，不不许堆集集其它物物品。B在长时间间断电后后重新开开机，应应提前224小时时对压缩缩机进行行预热，使使油温达达到388以上；在连续续性运行行季节，应应保持对对空调主主机的供供电，使使压缩机机处于加加热保温温状态。C严格按设设备操作作流程进进行操作作，严禁禁违章操操作。D中央空调调运行操操作流程程：开机机前准备备：检查查冷却塔塔水位是是否正常常、冷冻冻水是否否足量（重重新灌的的冷冻水水需排除除管内空空气）、电电源电压压是否正正常、压压缩机油油位和油油温是否否达到正正常，以以及冷却却水阀与与冷冻水水阀是否否打开等等。开机：开启机机房内

42、风风机或风风扇（如如有），以以免中央央空调主主机的电电气元件件、部件件在高温温状态下下工作影影响使用用寿命；启动冷冷却水泵泵和冷冻冻水泵，并并调整冷冷却水阀阀至适当当位置；闭合主主机控制制开关和和压缩机机开关，按按控制面面板上“RESSET”键，当当启动计计时器时时间到后后，压缩缩机启动动；调整整冷却水水阀，以以迅速拉拉大排汽汽压力与与吸汽压压力之差差，根据据压缩机机开机次次序和压压差需要要调整冷冷却水量量并开启启冷却塔塔风扇，直直至压力力和压力力差稳定定在正常常范围。根据天气气温的变化，观察并调整冷却量（冷却水量和冷却水进水温度），维持主机运行稳定。做好各时段的运行记录。每天不少于三次空调的

43、数据抄录。关机：先关主机；主机卸载后，关冷却水泵；冷冻水接近常温时关冷冻泵。E中央空调调在运行行过程中中，必须须严格将将排汽压压力和压压力差控控制在允允许范围围内。F应根据季季节气温温的变化化和卖场场实际需需要，及及时调整整空调冷冷冻水温温或压缩缩机输出出功率。G设备因故故障报警警停机，应应立即检检查故障障原因，能能排除的的故障立立即排除除，消除除报警，重重新启动动中央空空调；不不能排除除的故障障，应立立即报告告物业处处长或上上级主管管，请生生产厂商商或供应应商技术术人员维维修。绝绝不能让让设备带带病运行行。H定期对空空调主机机和空调调末端进进行保养养，如清清洗过滤滤网，冲冲洗冷却却塔、水水管

44、的防防锈和保保温处理理等，特特别是空空调主机机的过冬冬保护。M设备出现现较大故故障，应应向行政政物业部部报告。N做好运行行记录、维维修记录录和保养养记录。（2）、维维护保养养：A门店物业业处长须须以书面面形式安安排固定定的维护护员负责责中央空空调系统统进行日日常管理理和维护护保养任任务。B如设备出出现故障障，立即即组织人人员修复复。C中央空调调在运行行过程中中，每22小时按按操作规规范中运运行检查查所列项项目对空空调主机机进行检检查。每每班检查查一次集集水总管管压差装装置的工工作状况况，并记记录压力力表读数数。D严冬来临临前，须须将蒸发发器及冷冷凝器内内的水排排空，并并拆下端端盖，用用压缩空空

45、气把管管道吹干干，以防防水结冰冰膨胀破破坏设备备。E空调水泵泵应作如如下检查查保养：1）在运行行过程中中，每二二小时必必须检查查一次水水泵的运运行情况况，检查查水泵、电电机轴承承温度、运运转是否否有异响响或震动动、压力力表读数数是否正正常、联联轴器是是否有异异响，跳跳动以及及是否漏漏油、阀阀门开关关位置是是否正常常。如有有水泵漏漏水，更更需启动动备用水水泵，及及时修理理故障水水泵。每每季度需需给电机机轴承加加一次润润滑油。2）在运行行季节，每每季应给给电机轴轴承加润润滑油，给给联轴器器清洁，并并检查清清洗过滤滤网，清清除杂物物。3）每年必必须对空空调水泵泵作如下下检查和和测试：检查所所有运动动

46、部件的的磨损情情况并更更换轴承承油、密密封件的的密封情情况、检检查泵壳壳的腐蚀蚀情况必必要做除除锈漆保保养、检检查各仪仪表的准准确和可可靠性、测测试电路路动作的的可靠性性、对电电机作年年度检修修保养。F每二小时时检查一一次冷却却水塔，检检查塔内内水流与与水位是是否正常常，防止止缺水造造成主机机排气压压力偏高高或溢水水造成浪浪费、检检查风机机是否正正常运转转，皮带带是否有有脱落现现象。G加强卖场场巡视，检检查空调调效果。防防止卖场场中空调调末端冷冷凝水滴滴落打湿湿商品，要要及时调调整接水水盘，将将冷凝水水导入排排水管。H加强对蒸蒸发器管管冷冻水水管保温温层的保保护，发发现保温温层有破破损的，应应

47、及时补补好。每每年对水水管的防防锈情况况作一次次检查保保养。及及时更换换老化的的密封件件和不能能再继续续使用的的水管。M定期检查查冷冻水水的水质质情况，必必要时换换水。（3）、卫卫生规范范：A及时打扫扫主机房房的卫生生，抹除除机体、管管道上的的灰尘，保保持环境境的整洁洁。定期期清除主主机控制制屏内的的灰尘。B清洁冲洗洗空调末末端系统统每年至至少两次次清除冷冷冻水中中的污垢垢，清洗洗冷冻水水过滤网网；在空空调运行行期间每每月至少少2次清清洗风机机过滤网网；每年年至少22次冲洗洗清除冷冷却塔中中的淤泥泥和杂物物。（4）、奖奖惩办法法：A进行中央央空调运运行操作作的维护护员必须须按操作作规范进进行，

48、否否则每次次扣罚该该制冷工工1点；因操作作不当给给公司财财物造成成损失的的，将承承担一切切损失，直直至追究究法律责责任。B负责维护护保养的的制冷工工必须按按要求及及时完成成中央空空调的保保养和清清洁卫生生工作，如如未按要要求进行行，每次次扣罚该该制冷工工1点，如如物业处处长未尽尽检查、督督促之责责，则扣扣罚该处处长1点点，店长长黄卡11张。2、风柜机机和商用用空调（1）、日日常管理理与维护护保养：A风柜机或或商用空空调的日日常管理理和维护护保养由由门店物物业处负负责。要要求物业业处及时时对设备备进行维维护，并并将运行行情况和和维护情情况做出出书面记记录。B使用前应应进行系系统的检检查和调调整，

49、清清除管道道内一切切杂物，检检查控制制设备的的安全装装置是否否正常。水水、电、气气管道是是否畅通通。调整整电流在在额定电电流以下下，防止止烧坏电电机。检检查导线线是否接接触制冷冷剂管路路及压缩缩机、风风扇、电电机等的的运动部部位。C每年夏季季来临之之前，对对整机和和安装情情况作一一次保养养检查，检检查电气气线路是是否完好好、支架架是否牢牢固，同同时清洗洗冷凝器器、过滤滤网和机机体外表表。D检查后作作一次试试运行，检检查运行行状态、风风量和冷冷量是否否正常，以以及制冷冷剂是否否泄漏等等。E设备维护护员在空空调运行行季节进进行卖场场巡视时时，检查查设备的的运行情情况，如如有噪音音、异味味等异常常情

50、况，立立即停机机检查，严严禁设备备带病运运行。F定期清洗洗空气过过滤网，可可将其置置于较硬硬的平面面上轻轻轻敲打以以除去较较重的微微粒，需需要时用用中性洗洗涤剂在在温水中中洗涤，待待其干燥燥后重新新安装。G定期检查查设备是是否稳固固接地、接接触器、热热继电器器是否动动作正常常。H定期检查查调整VV带的松松紧度、检检查冷凝凝水排放放是否畅畅通。M每季度至至少一次次检查、清清洁一次次换热器器，但机机组如长长期在油油污、咸咸湿及污污浊的环环境下运运行，则则检查与与清洁频频率应每每月一次次。N设备在质质保期内内发生故故障，应应立即联联系供应应商进行行维修，如如在质保保期外发发生故障障，应立立即组织织或

51、者联联系专业业维修商商进行维维修。M风柜进风风口和室室外机组组周围严严禁堆放放商品或或杂物，确确保通风风良好。（2）、卫卫生规范范：A要求保障障管道和和冷凝水水排放的的畅通。B保持机体体的洁净净，有空空调运行行季节，每每季度进进行一次次机体外外表的清清洁工作作。C在空调运运行季节节，每季季度进行行一次热热交换器器的清洁洁，用吸吸尘器配配合尼龙龙刷清洗洗表面的的灰尘和和杂物，也也可用压压缩空气气吹掉换换热器外外表灰尘尘。D定期清除除室外机机组周围围的杂物物、垃圾圾和灰尘尘，保持持外面在在良好的的环境中中运行。（3）、奖奖惩办法法：A物业处应应根据管管理规范范安排维维护员定定期进行行设备的的维护保

52、保养和清清洁卫生生，物业业处长未未作安排排，每次次扣罚物物业处长长1点。B维护员未未按要求求对设备备进行保保养维护护和清洁洁工作，或或清洁工工作不彻彻底，马马虎了事事的，每每次扣罚罚1点，物物业处长长未作督督促和检检查，每每次发黄黄卡1张张。3、风幕机机、轴流流风机（1）日常常管理与与维护保保养：A风幕机、轴轴流风机机的日常常管理和和维修维维护由物物业处负负责，物物业处必必须对风风幕机的的维护保保养和维维修情况况做出书书面记录录。开启启和关闭闭风幕机机、轴流流风机的的操作由由门店物物业处或或柜组负负责。B风幕机、轴轴流风机机的开启启与关闭闭时间必必须根据据季节变变化、卖卖场内实实际温度度以及结

53、结合空调调的开启启情况而而确定。C风幕机、轴轴流风机机在运行行季节，设设备维护护员在卖卖场巡视视中，也也要经常常检查风风幕机、轴轴流风机机的运行行情况，如如遇发生生噪音大大、有塑塑料烧焦焦臭味等等情况，应应立即停停机检查查。D风幕机、轴轴流风机机在质保保期内出出现故障障，应立立即联系系供应商商维修或或更换设设备，在在质保期期外出现现故障，门门店物业业处自己己组织或或联系维维修商维维修。E物业处应应每周搞搞一次风风幕机的的卫生，轴轴流风机机的卫生生每月进进行一次次，清除除风幕机机、轴流流风机表表面的灰灰尘和污污迹。F累计运行行15000小时时后，物物业处须须对风幕幕机、轴轴流风机机进行一一次彻底

54、底的检查查和清洁洁卫生，检检查各部部位的运运转情况况，同时时清除机机内各处处灰尘及及积垢，清清洁风幕幕机时要要用抹布布沾少许许清洁济济清洗进进风口，百百叶板和和机内风风轮。清清洗风轮轮片时动动作要轻轻柔，以以免叶片片变形。以以后每个个季度进进行一次次。（2）卫生生规范：A保持风幕幕机、轴轴流风机机外表洁洁净状态态，坚持持风幕机机每周一一次，轴轴流风机机每月一一次的清清洁卫生生工作。B每季度进进行一次次彻底的的清洁卫卫生，清清除机内内杂物与与灰尘。5.2.33.3奖奖惩办法法：A责任人未未按物业业处的指指示完成成风幕机机、轴流流风机的的外表卫卫生工作作，每次次扣罚责责任人11点，本本门店的的物业

55、处处负责人人黄卡11张。B物业处未未能按时时完成风风幕机的的维护和和维修，机机内灰尘尘与积垢垢未及时时清除，是是物业处处未指派派的，扣扣罚处长长1点，属属于处长长已指派派但未检检查督促促的，责责任维护护员每次次扣罚11点，处处长处罚罚黄卡11张。（三）、冷冷链设备备1、外机（压压缩机组组与冷凝凝器）（1）、日日常管理理与操作作规范：A冷链设备备压缩机机组与冷冷凝器的的日常管管理、维维护保养养与卫生生都是门门店物业业处的工工作职责责。维护护员在进进行卖场场巡视时时，应将将外机的的运行情情况作为为重要检检查内容容，每班班不少于于两次检检查，用用看、听听、摸的的方法检检查压缩缩机的工工作状况况，如看

56、看高、低低压力表表、油位位、视液液镜、指指示灯、风风机、管管路的震震动等是是否正常常，听机机头阀片片的声音音和交流流接触器器是否有有噪音，摸摸回气管管、排气气管、机机头和曲曲轴箱的的温度是是否正常常，并将将检查结结果做出出书面记记录。B冷链设备备的压缩缩机组应应水平装装置在通通风、无无雨淋、无无阳光直直射的地地方，如如安装在在地面上上，周围围不得堆堆积商品品和杂物物，更不不能放置置易燃易易爆或腐腐蚀性强强的物品品。如装装在人流流较密集集的地面面上，则则要用钢钢筋焊接接成护栏栏，使其其他人不不易出入入，触摸摸不到设设备和电电路。C机组应准准确、牢牢固接地地，电路路与地的的绝缘电电阻不得得少于11

57、M，在以以后的定定期维护护中，都都要测量量机组电电路与地地的绝缘缘电阻，并并记录在在册。D机组的电电源应使使用专用用电源，不不能与其其他电器器共用。电电路必须须安装漏漏电保护护器，并并在定期期保护中中测试漏漏电保护护器的动动作是否否正常，发发现问题题，及时时解决。E压缩机组组是属于于连续运运行的设设备，严严禁无故故切断压压缩机组组的供电电使其停停机，若若发生故故障，如如设备运运行的噪噪音突然然异常、产产生异味味等，应应立即通通知设备备维护员员停机。F每半年要要检查一一次各类类安装支支架，看看是否因因长期运运行导致致安装支支架不稳稳，防止止机组掉掉坠、翻翻倒事件件。机组组闲置不不用时，应应拔出电

58、电源插头头。G保持设备备的清洁洁卫生，保保障设备备安全运运行。H设备出现现较大故故障，应应向集团团和地区区物业部部报告。（2）、维维护保养养：A门店物业业处安排排固定的的制冷工工负责冷冷链设备备外机的的维护保保养。B机组设备备区域周周围不许许堆垒物物品，以以防影响响设备良良好的通通风环境境。C冷链压缩缩机的润润滑油必必须及时时更换，保保证设备备良好润润滑运行行，新设设备在运运行1000小时时后换油油一次，以以后每运运行60000小小时换油油1次。D维护员在在对设备备进行定定期维护护时必须须检查电电路漏电电保护开开关的动动作是否否正常，测测试电路路与接地地电线及及电线之之间的绝绝缘电阻阻是否正正

59、确（绝绝缘值应应不小于于0.55M）。E进行设备备维护时时，严禁禁用湿手手接触电电路和电电气元件件，也不不得徒手手触摸压压缩机的的高低温温部位，防防止发生生人身伤伤害安全全事故。F设备出现现故障，立立即进行行维修。G注意保护护机组上上的保温温层，发发现保温温层脱落落或受损损，要及及时进行行修补。压压缩机上上不能放放置任何何物品。H每周对设设备进行行清洁卫卫生，特特别是冷冷凝器散散热片上上的灰尘尘严重影影响散热热效果，须须及时清清扫，每每月至少少1次。（3）、卫卫生规范范：A必须保持持设备清清洁，每每月需用用毛刷刷刷除压缩缩机冷凝凝器上，特特别是冷冷凝器散散热片上上的灰尘尘，然后后用高压压水枪冲

60、冲洗一次次。每半半年需用用专业洗洗涤液对对冷凝器器清洗一一次。及及时擦拭拭设备上上的灰尘尘和油污污。B及时打扫扫设备所所在区域域的清洁洁卫生，清清除其间间的杂物物和灰尘尘。C及时清除除设备周周围堆垒垒的商品品或其它它物件，防防止影响响设备的的通风环环境，也也防止垃垃圾吹入入设备区区域。（4）奖惩惩办法：A未能及时时按要求求完成对对设备的的日常管管理、维维护保养养和卫生生工作或或工作不不到位，进进行不彻彻底的，每每次扣罚罚责任人人1点，物物业处长长黄卡11张。B在设备区区域周围围乱堆垃垃圾、杂杂物或商商品，影影响设备备通风环环境的，每每次扣罚罚责任人人1点；放置易易燃、易易爆或具具有强烈烈腐蚀性