营销活动总结

1、营销活动总结精选】营销活动总结四篇9 月 30 日-10 月 7日圆满完成了 “国庆不愁价”促销抽奖活动。 活动 通过司领导和广大的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。 取得较 好的效果。对木次促销活动作个总结，具体情况如下：活动时间： 20 xx-09-2420 xx-10-07活动主题：国庆不愁“价”活动对象：全市市民活动方式：降价打折买赠抽奖卖场形象：卖场装饰以口色、粉色为主题，凸显万原家居的高贵 与特 别。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装 饰展位， 衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的 位置摆上抽奖 箱，给顾客进门第一卬象就是“划算！有东西送！”， 并

2、在大厅搭建舞 台，突出这次活动的重要性与氛围。宣传方式：报纸（ 10 月 24/25 0 : 时光广告 2 期内版本，费用 总计 8300 元），DM单页（5万份，安排工作人员发放，单页费用 7800）,电台（10 天， 102、8 电台，费用 7200 元），公交电视（10 天， 4920 元， 160 台车），短信 （ 8 天，105000 条信息，费用 2800 元），拱门 2 座，空飘 6 个，场内舞台布置。分析说明：此次活动取得全公司各部门的积极配合。 工程部同事负责活动现 场的 音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给 抽奖活动 提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及

3、营销部在活动 期间负责将商 场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购 置摆放到位，有效 地刺激了顾客的购买欲。总结：1、整体情况业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业 额 110 万，实际售卖 85 万，达成率仅 63%o 客流统计， 09 月 30 日、 客流 157 人；10 月 1日-7 日，客流分别为： 250 人、305 人、288 人、545 人、 258 人、 296 人、 325 人活动期间客流不理想，平均人 303 人/天。活动人流量和天气原 因有 很大的关系。出现以上情况原因在于：(1) 宣传媒体推广时间较短， 活动前 9 天才正式确定活动开始 ,

4、前 期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。( 2) 公交广告视频可以做得更好，所有媒体推广时间过短，不 能 让客户充分理解万原家居促销活动内容。DM单发放的效果有待提高，商场人员储备上需要更多人手 投 入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位情况，使整个活 动的执 行效果严重打折。扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才 157 个，而 花 费的费用高达 3680 元。( 5) 宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角 ;2、销售情况活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为 9250045 元： 售卖 较好的罗曼迪卡： 1242330 元；名艺名居： 1080000 元；富贵

5、东 方：772932 元；最低销售：瑞庭家居： 120202 元，主要是因为品牌 效应不强，价格 低端，主要走中低端路线。3、活动成本及相关费用4、活动策划此次活动的策划， 开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会 研究， 所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是 , 从细节来看 还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以 换个方式进行， DM 单出来的效果可以根据卬刷工艺，设计更亮一些 , 相信通过磨合，在 以后的活动中避免发生。5、活动执行(1)电话营销：使用人员61人/次，打电话总数：16273个，A类客户12050个，B类客户：25600, C类客户：3620个，详细

6、见附 件。( 2) 短信短信群发客户信息达 550000 条，电话号码达 21000个，平均每 个电 话接收达 5 条。(3) DM单发放：学生发放18人/次，商户11人/次，整体执行 存 在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准，整体效果没完全 达到， 下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的情况，下次活动 必须改进， 以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或学 生进行操作。( 4 ) 扫楼情况：共计花费 36800 元，扫楼有效号码： 1570 个，平均每个号码费 用： 23、43 元/ 个，费用相当惊人，建议下次活动，全部使用学生 , 商场派人严格 监督，将扫楼的效果提高，让更多的人

7、知道万原。奖品/礼品方面 :邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况，情况混乱 , 没 有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户 自觉加 强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会 加强管控和 监督。6、活动中存在的问题7、总结今年“十一”长假期间，综合区经营中心以提高市场的知名度、 信誉 度为主要目的，以大力宣传市场为手段，借“十一”长假和国 庆节换季销售的旺季，吸引更多的消费者，取得了良好的经济效益 和社会效应。 在这次节日营销中，我们主要从以下几个方面开展了 工作：1、美化市场及周边环境，创造良好的节日氛围为迎接国庆节，树立良好的市场形象，为顾客创造舒适的

8、购物环 境， 综合区经营中心的全体员工，对辖区内及周边所有环境进行了 清扫，节 日期间悬挂了国旗；主要从卫生、服务、市场秩序管理等 几方而开展工 作，要求社会保洁节前做好地面、墙面、空中悬挂物、 野广告等的清理 工作，要求业户按照市场要求文明经营，禁止与顾 客打架斗殴，力争为 顾客创造良好的购物环境。为确保节日期间市场安全， 综合区经营中心节前开展了消防隐患 安全 自查，对市场的用电、明火、消防设施等进行了全面的检查， 并进行整 改。对业户进行了消防安全常识的培训，让业户熟练地掌 握了消防安全 “三会”、“两分钟防范法”、灭火器材位置以及逃 生常识等。并与业 户签订了 “安全协议”，明确责任，

9、规范管理。 有效地强化了全员的安 全防患意识，确保国庆节期间市场的安全保 障工作。3、形式多样，利用形式多样的促销活动吸引顾客为营造节日气氛，做好营销工作，吸引更多的顾客购物，综合区 的大 客户纷纷推出了一系列活动：董记商场周年店庆、万多幅反季 促销、 99 鞋城买一送一、三枪所有商品满 259 元立减 59 元现金及 夏装买一送一、 鸿星尔克全场 5折、真维斯夏装 5折及秋装 8、5折、 正大全场秋款 7、8 折等。同时，严格按照市场的退换货承诺规定， 做好各种纠纷的处理和 投诉，严格按照工作流程和设施质量管理标 准开展工作，做好市场的管 理工作。4、认真汇总，总结经验和不足节日期间，我们对

10、三站服装市场进行了客流量的统计。对于在这 次国 庆节营销中出现的问题和不足，组织相关部门人员经行了认真 细致的总 结，以便为今后节日预案打下良好的基础。一、 前言、 实习时间和实习地点本次实习的时间是： 20 xx 年 3月 20日到 20 xx 年 4月 8日。实习地点： XX 移动分公司三、实习单位概述中国移动通信集团公司XX分公司于20XX年4月20日成立，注 册资 本 3 千亿人民币，资产规模超过万亿人民币，基站总数超过 130 万个，客 户总数近 8 亿户，是全球网络规模、客户规模最大的 移动通信运营商。 20XX 年，中国移动位居财富杂志“世界 500 强”排名第 71 位，并连

11、续六年入选道琼斯可持续发展指数。四、实习内容对自助终端的研发、设计、使用、推广进行了解。五、实习收获这次实践经历让我发现，理论与实际的差距：刚踏上社会的我跃 跃欲 试，大有气吞山河之势，因为我平时学的知识终于可以派上用 场了。但 后来实践发现实际上我看的只是基木理论学，尚未具有发 展潜力，没有 容入企业。学校主要是通过学习，掌握观察问题、分 析问题、解决问题 的思路和方法。走进企业才发现作为管理者工作 者一要熟悉国家人事劳 动及其他法律法规政策，二要掌握最新的人 力资源理论和技术，三要具 备战略家的某些素质，最重要的是能够 根据外部环境的变化和企业实际 把学到的知识具体化。因为知识老 化速度以

12、加快企业外部环境变化更快 更复杂，到社会上继续学习才 是理论与实际的最佳结合办法，大学课堂 上学的都是理论知识，很 多案例的分析其实也都不够真实，而且还会失 去现实意义。 工作中 的管理工作， 很多方案如果用大学的理论知识来做， 最后都实行不 通的，甚至会被全盘否定掉。要扬长避短，不断完善自己。要正确的认识自己，在工作中不但 要发 扬自己的优点，还要客观地而对自己的不足之处，更进一步注 重锻炼自 己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断 在工作中学进 取。实践让我们成长，我也从实践中有所收获，做事要注重细节，即 使很 小，就像我的这次实践的 ?一个微笑，也会改变很多，连锁效应 常常出

13、乎 我们的意料。 当拿到自己的劳动成果的时候， 不禁暗暗叹 气，现代社会， 想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的 努力是不可估量的， 人可以为某新事物奋斗， 但是人很多时候是没 有信心为失败去奋斗斗的， 这样就决定了这个社会上成功者并不多 , 成功也不会是偶然，必须具备各 种良好的素质，心理抗压能力也很 重要。这次实习不仅让我了解学到很多东西，还锻炼了我的胆量、语言 交流 能力和心理洞察能力，让我知道如何做好一名促销员。一名优 秀的促销 员应该注意以下几点：一、保持良好个人形象，具有良好 的休养和热情 周到的服务态度 ; 二、精通所销售产品的知识并掌握足 够的关联产业的知 识，以及促销

14、活动的相关情况 ; 三、具有良好的应 变能力，能根据顾客的 言语与表情察觉顾客的想法，作出适当的回 应；四、做好与厂家、商家 及同事之间的沟通 ; 五、不断学习，掌握 销售能力和销售技巧。不知不觉，忙忙碌碌的一年过去了，在这个陌生的城市，似乎觉 得一 年的时间过得更快，让人有点不愿意去相信 .销售是一个充满竞争的行业，也是很能锻炼人的行业，刚开始工 作的 时候真的很没有信心，业绩不但没有上升，反而在下滑，我除 了天天的 拜访和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月 过去的时候， 我己经不能说是一名新员工，市场我己经熟悉了，跟 大部分的客户应该 也算是熟悉了，可是月底销售单出来的时候，我

15、傻眼了，我总是不敢在 拿到单的第一时间报告主任，因为这不是一 张让人兴奋的成绩单，拿到 单的时候变得心事重重，走在路上，在 想着台词，如何给主任打这个电 话。结果往往都是想不到任何一个 理由可以来保护这张不及格的成绩单， 来保证自己不接受批评，往 往都是第二天主任打电话过来询问才不得不 如实相告，当然免不了 批评。那个时候的夜晚总是让人难以入眠， 躺在床上，关着灯，眼睛睁 开着， 看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都 在想，明天 该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么 样的结果，每晚 都在想的问题，天天都照着做。可我心里是没底的 , 不知道这样下去成绩 是否能上升，那

16、个时候主任说过换人，假如三 个月试用期后我达不到公 司的要求，要么给我换市场要么走人，我 记得当时跟主任讨论这个问题 的时候，鼻子酸酸的，这样的情况下 我一般不说话，等主任说完后，我 的心平静后，很认真的请求说， 希望他能多给我一个月，说真的，面对这个市场， 我也是没有信心 的，因为前而两个业务员的努力都没有结果， 我并不比他们优秀， 甚至很多方而还不如他们。但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成绩，能让我继续 这份 工作，带着有可能被炒觥鱼的负担，艰难地走过了第三个月， 终于在月 底成绩单出来的时候，我接到叫我去拿单的电话，忐忑不 安地询问的时 候，他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了，告诉了 我数字，我在房间 里跳起来了，兴奋冲到脑门，尽管那不是一个很 大的数目，但至少成功 地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间 给主任电话，因为我不知道 用哪种方式告诉他，兴奋怕以为我会骄 傲，平静怕以为听错了。直到第 二天上午到医药公司打流向接到主 任的电话他问我，才告诉他，记得当 时他说了三个字，还可以。这 对于我来讲就是一句表扬，一名鼓励，因 为在这之前主任从未表扬 过我，所以对于他我很敬畏。我还是不敢松懈，有了这个鼓励，我更加勤奋