全球五百大企业管理制度与表格全集法律政策ISO14000介绍资料

1、PAGE 第5页 共5页ISO14000环境管理体系一、什么是ISO14000 ISO14000是世界上最大的非政府性国际标准化组织（ISO）制定的第一套关于组织内部环境管理体系的建立、实施与审核的通用标准。其核心是ISO14001，目的在于指导组织建立一个符合要求的环境管理体系（EMS），再通过不断评价、管理评审和体系审核活动，推动这个体系的有效运行，达到环保质量不断改进的目的。二、什么是EMS EMS是英文Environmental Management System环境管理体系的缩写，它包括为制定、实施、实现、评审和维护环境方针所需的组织结构、策划活动、职责、操作规程、程序、过程和资源。

2、它由五大部分组成： （1）环境方针；持续改进承诺和方针（环境方针）评审和改进（管理评审）策划实施持续改进承诺和方针（环境方针）评审和改进（管理评审）策划实施（实施与运行）测量和评价(检查和纠正措施)图1 （3）实施与运行； （4）检查和纠正措施； （5）管理评审。 这五个基本要素之间形成循环式的螺旋式上升过程，从而达到环境行为不断改进的目的。（见图1）三、实施ISO14000对企业的益处 1、消除贸易壁垒，促进国际贸易 2、增强企业对成本的控制，节约能源 3、减少环境责任事故发生 4、提高企业环境管理水平 5、增强保险优势 6、改善企业形象及企业与当地社区的关系 7、吸引投资者 8、帮助企业满

3、足有关法规的要求四、建立EMS的步骤1、确定建立环境管理体系的目的 7、制定环境方针2、管理层的承诺8、明确职责，制定环境目标和指标3、任命一名管理者代表 9、制定控制程序4、组建一个ISO14000工作组10、制定计划5、环境评审11、实施体系6、动员全体员工参与12、体系审核五、ISO14001标准与ISO9000系列标准之间的区别与共同点确定认证的目的 颁发证书批准注册确定现场审核计划不合格合格认证机构进行文件评审提出正式申请收集有关认证机构的信息审核内容、范围、人员、时间、条件申请组织修改申请组织采取纠正措施选择认证机构不符合符合现场审核 ISO14001确定认证的目的 颁发证书批准注

4、册确定现场审核计划不合格合格认证机构进行文件评审提出正式申请收集有关认证机构的信息审核内容、范围、人员、时间、条件申请组织修改申请组织采取纠正措施选择认证机构不符合符合现场审核征求和收集组织之外相关方的意见和观点。 2)ISO14001涉及所有部门。 3)制定明确的目标与指标，并将这些目标或指标分解成有关人员的职责。 4)标准要求建立“持续改进计划”。 ISO14001与ISO9000有很强的兼容性，两套标准有许多方面的共同点，比如均要求有总的方图2 图2 认证基本程序框图体系、文件化的职责分工、操作控制、内部体系审核、管理评审、不符合控制等。ISO14001在实施方面也套用了ISO9000的

5、部分管理，如任命管理代表，加强培训与教育等。六、认证程序 审核过程中有许多不同之处，图2中所示是一个典型的认证过程。 组织获准环境管理体系ISO-14000注册之后，将会得到认证机构颁发的证书。这表明体系组织的EMS满足了ISO14001体系的要求，但获准注册并不等于组织的EMS具有持续满足ISO14001要求的能力，其认证资格的保持将决定于组织持续努力的程度，注册机构将对其EMS体系进行定期的跟踪检查以证明其保持的能力。七、环境管理体系（EMS）要素及部分要素与ISO9000的对比4.1 承诺和方针4.1.1 总则 该要素提出了满足ISO14001总的要求，但与ISO9001的总体要求还是有

6、所区别： 1)所包含的现场范围不同。ISO9000可根据生产过程的特点，只选ISO9000体系覆盖某些生产活动或作业现场。而环境管理体系必须涵盖组织作业现场的所有活动部门。 2)审核的采用的标准不同。在ISO9000体系中，企业的质量体系中要符合ISO9000要求即可，而环境体系中，企业还需参照ISO14001之外的其他有关法规。4.1.2 最高管理者的承诺和领导4.1.3 初始环境评审 组织可通初始环境评审,确定其现有的环境状况。组织应将初始环境评审的过程和结果形成文件,并确定环境管理体系发展的时机。4.1.4 环境方针 ISO14001要求组织制定的环境方针比ISO9000的质量方针有更强

7、的实际影响意义。特别是在制定明确的目标和指标及确定现场环境评价范围时，环境方针必将有直接的反映。4.2 策划4.2.1 总则4.2.2 环境因素的确定和相关环境影响的评价 组织必须具有程序以确定、检查和评价其活动、产品或服务的环境影响因素，还必须提供客观的证据表明其对这些因素的环境影响严重程度进行了分析和判断。4.2.3 法律和其他要求 ISO14001对所有EMS体系的基本要求是满足相应的法规要求，而且这是符合其他任何一种环境管理体系要求的前提。好的EMS体系可以持续满足变化着的法规的要求。4.2.4 内部工作准则4.2.5 环境目标和指标 这是ISO14001区别于ISO9000的条款之一

8、，它要求组织建立并维持一套能确定其各个层次、各部门及各阶段的环境目标。环境指标是根据目标要求而制定的详细的行为标准，技术参数和考核标准。4.2.6 环境管理方案 这条要求组织证明其为了实现其环境目标和指标，制定了明确的方案或计划，并配备了人员，明确了职责。组织还需建立体系确保其新的产品、开发、服务或过程中环境问题受到了重视。4.3 实施4.3.1 总则4.3.2 能力保证4.3.2.1 资源-人力、物力和财力4.3.2.2 环境管理体系的协调和一体化4.3.2.3 职责 这条与ISO9000对应条款要求基本相同。4.3.2.4 环境意识和积极性 该条要求组织确保员工了解其生产活动的各种环境因素

9、及其现实的和潜在的影响，理解持续改进的必要性。4.3.2.5建议在此方面应进行必要的培训。4.3.2.5 知识、技能和培训4.3.3 支持措施4.3.3.1 信息交流和通报 ISO14001标准要求组织建立并维护与外部相关方关于组织环境因素及环境管理有关的信息沟通、接收、处理和答复的文件化的程度。类似于ISO9000中对客户投诉的接收与处理一样，组织应该建立令人满意的制度，保证这些信息交流和沟通的顺畅，并保持对外部信息的良好记录。4.3.3.2 环境管理体系文件化 本条包含了ISO9000中多数要求。只是增加了对控制方法的时间限制及对法规文件及其状态的控制。4.3.3.3 运行控制 这条的要求

10、与ISO9000要求基本一致，一般要求以程序文件和作业指导书的形式，对会导致偏离环境方针、目标与指标的作业或运行活动予以控制。4.3.3.4 应急准备和响应 ISO14001认为组织应建立对突发情况的应急准备与反映程序是很重要的。为此应明确在紧急情况下的急救计划，职责分工和动作程序。4.4 测量和评价4.4.1 总则4.4.2 测量和监视 这条与ISO9000中相应的要求无多大分别。它要求组织保持对其排放物的环境污染技术指标进行鉴定和控制，并利用这些数字进行环境改造。4.4.3 纠正和预防措施4.4.4 环境管理体系的记录和信息管理4.4.5 环境管理体系审核 4.4.3，4.4.4，4.4.5在ISO9001-1994中都有基本一致的对等要求，只是对象不同而已。 4.5 评审和改进4.5.1 总则4.5.2 环境管理体系评审 IS