2009-2022历年重庆市合川区面向社会公开招聘事业单位工作人员《管理基础知识》真题含答案带详解2022-2023上岸资料汇编2

1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 2009-2022历年重庆市合川区面向社会公开招聘事业单位工作人员管理基础知识真题含答案带详解2022-2023上岸资料（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第壹套一.历年真题荟萃(共30题)1.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下，企业的销售收入： A.小于总成本 B.大于总成本 C.等于总成本 D.参考总成本 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查微观经济知识。 第二步，盈亏平衡法，是运用量、本、利之间关系的理论，对产品投入的可行性进行论证的方法。盈亏平衡分析法又称量本利分析法。它是研究生产、经营一种

2、产品达到不盈不亏时的产量或收入的决策问题，这个不盈不亏的平衡点称为盈亏平衡点。显然，生产量（或销售量）低于这个产量时，则发生亏损；超过这个产量（销量）时，则获得盈利。由此可见，企业的销售收入等于总成本时称为决策盈亏平衡点法。因此，选择C选项。2.定型效应是指在人们脑海中存在的，关于某一类人的固定形象，是一种使人产生偏见的心理效应。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，定型效应，又称刻板印象，它是指对某个群体产生一种固定的看法和评价，并对属于该群体的个人也给予这一看法和评价，往往会忽略个体差异性，而形成偏见。因此，本题正确。3.授权是实行分

3、权的主要手段。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，授权是上级向下级授予权力，分权针对的是决策权力，把决策权力分配给下级部门或机构。授权是实行分权的主要手段。因此，本题正确。4.现代组织的委托代理关系主要包括股东和管理者之间形成的外部委托代理关系，不包括管理者和执行决策的执行者之间形成的内部委托代理关系。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，现代组织制度中的委托代理关系，是基于所有权和经营权相分离的委托，既包括内部委托代理，也包括外部委托代理。所以包括管理者和执行决策的执行者之间形成

4、的内部委托代理关系。因此，本题错误。5.企业文化的灵魂和旗帜是： A.企业哲学 B.企业精神 C.企业价值观 D.企业目标 参考答案：B 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括企业愿景、文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础、以价值

5、目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业文化的灵魂和旗帜。B项正确，当选。因此，选择B选项。A项：企业哲学，是以企业家文化为主导的公司核心群体对于公司如何生存和发展的哲理性思维，它是一种人本哲学，是公司解决如何在外部生存以及公司内部如何共同生活的哲学，是公司对内外部的一种辨证式的哲学思考，是指导公司经营管理的最高层次的思考模式，是处理公司矛盾的价值观及方法论。A项不符合题意，不当选。C项：企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。简而言之，企业的价值观就是企业决策者对企业性质

6、、目标、经营方式的取向所做出的选择，是为员工所接受的共同观念。C项不符合题意，不当选。D项：企业目标是企业各项活动所要达到的总体效果。D项不符合题意，不当选。6.规模越小的企业，其管理幅度也就越小。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，管理幅度是指一名主管人所能够直接领导、指挥和监督的下级人员或下级部门的数量及范围，领导的人员越多，范围越大，管理幅度也越大。一般越小的公司，公司主管人为了节省成本，而自己管理人员越多，管理事务也越多，即管理幅度越大。因此，本题错误。7.（）是指在所期望实现的任务上，政府较少的介入，而由民间力量或市场自主运作

7、。 A.强制性工具 B.志愿性工具 C.混合性工具 D.命令性工具 参考答案：B 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，政策工具分为三类：志愿性工具、强制工具、混合性工具。其中志愿性工具，其核心特征是它很少或几乎没有政府干预，它是在自愿的基础上完成预定任务。包括家庭与社区，志愿者组织、市场。因此，选择B选项。A项：“强制性工具”也称直接工具，强制或直接作用于目标个人或公司。在响应措施时只有很小的或没有自由裁量的余地。包括管制、公共事业、直接提供。A项不符合题意，不当选。C项：“混合性工具”兼具自愿性工具和强制性工具的特征。混合型工具允许政府将最终决定权留给私人部门的同时，可以

8、不同程度地介入非政府部门的决策形成过程。包括信息与劝解、补贴、产权拍卖、征税与用户收费。C项不符合题意，不当选。D项：“命令性工具”不属于政策工具。D项不符合题意，不当选。8.战略规划既可以是长期规划也可以是短期规划。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，战略规划是指对重大的、全局性的、基本的、未来的目标、方针、任务的谋划。战略规划可以制定长期规划也可以制定短期规划。因此，本题正确。9.控制的内容不包括： A.人员控制 B.时间控制 C.空间控制 D.成本控制 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识并选错误项。 第二步

9、，控制的内容包括：人员控制。人员控制分直接控制和间接控制。时间控制。科学准确地做好时间计划是时间控制的第一步，从某种程度上说，计划首先是时间的安排。成本控制。成本管理的中心是成本控制，即要使经营活动的各环节、各方面达到或低于目标成本。质量控制。质量控制是企业生产经营活动当中一项极其重要的控制活动。库存控制。库存控制是对制造业或服务业生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行的管理和控制，是仓储管理的一个重要组成部分。审计控制。审计是常用的一种控制方法，根据内容，它包括财务审计和管理审计两大类。可见，C项不属于控制的内容，但符合题意，当选。因此，选择C选项。10.下列不属于董事会职能的是

10、： A.制定公司发展目标 B.挑选总经理 C.确定产品采购计划 D.决定利润分配 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查公司法并选错误项。 第二步，根据公司法第四十六条，董事会对股东会负责，行使下列职权：（一）召集股东会会议，并向股东会报告工作；（二）执行股东会的决议；（三）决定公司的经营计划和投资方案；（四）制订公司的年度财务预算方案、决算方案；（五）制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；（六）制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案；（七）制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案；（八）决定公司内部管理机构的设置；（九）决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项，并根据经理的提

11、名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项；（十）制定公司的基本管理制度；（十一）公司章程规定的其他职权。可见，A项对应上述第（三）、（四）等项，B项对应上述第（九）项，D项对应上述第（五）项，都属于董事会职能，但不符合题意，不当选。而C项不属于董事会职能，但符合题意，当选。因此，选择C选项。11.市场拉动型技术创新的最早动力是： A.基础科学的研究 B.利益的驱动 C.市场的需求 D.技术的成熟 参考答案：B 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，市场拉动型技术创新的最早动力是直接受到利益驱动，是由于消费者占据了市场拉动型创新的主导地位、技术专家跟随市场需求做出反

12、应。市场拉动型技术创新是对市场需求的直接反应。市场拉动型技术创新是指技术创新始于市场需求，具体表现为由于市场的需求，对产品和技术提出了明确的要求，从而导致科学技术的发展，进而制造出适销的产品，最终满足市场的需求。因此，选择B选项。A项：“基础科学的研究”是市场拉动型技术创新的科学物质基础。A项不符合题意，不当选。C项：“市场的需求”是市场拉动型技术创新的起点及目的。C项不符合题意，不当选。D项：“技术的成熟”是市场拉动型技术创新满足市场需要，获得利益的必备条件。D项不符合题意，不当选。12.矩阵制结构的唯一缺点在于违背统一指挥原则。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：第一步，本题考

13、查行政领导知识。 第二步，矩阵式结构属于双重领导，违背了统一指挥原则。矩阵制还有其他缺点，“唯一缺点”说法过于绝对，故不正确。因此，本题错误。矩阵式结构的缺点：一是项目负责人的责任大于权力，因为参加项目的人员都来自不同部门，隶属关系仍在原单位，所以项目负责人对他们管理困难。二是由于项目组成人员来自各个职能部门，当任务完成以后，仍要回原单位，因而容易产生临时观念，对工作有一定影响。13.下列不属于组织文化隐形内容的是： A.组织心理 B.组织的管理思维方式 C.组织素养 D.规章制度 参考答案：D 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理并选错误项。 第二步，隐性文化是相对显性文化即明显外在的影

14、响、约束人们的物质文化、制度文化等而言的。隐性文化诸如人的生活态度、行为习惯乃至群体氛围、社会风气等，是更能强烈影响和改变人们思想行动的一种“力”。组织文化隐形内容一般是无形的，不具体的。而规章制度是有形的成文的，是属于有形的组织文化。因此，选择D选项。组织文化隐形内容，即核心层的精神文化，称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心，被称为企业精神。A、B、C项属于组织文化隐形内容，但不符合题意，因此不当选。14.（）是整个管理控制中最关键的一个环节。 A.衡量成效 B.确立标准 C.信息反馈 D.纠正偏差 参考答案：D 解题思路：第

15、一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，管理控制是在实际工作中，为达到某一预期的目的，对所需的各种资源进行正确而有效地组织、计划、协调，并相应建立起一系列正常的工作秩序和管理制度的活动。它是管理功能的组成部分，同时也表现为一个连续的过程。在这个过程中，管理人员应采取各种有效措施，以提高经济效益，实现经济发展目标。管理控制是包括人力控制、物力控制、财力控制等子系统的管理控制系统。其主要内容有：建立多层次的目标系统，在各单位，各部门间进行资源的优化配置，通过下达目标和组织检查目标的落实情况，分析问题、查明原因，并找出方法予以解决；建设精干、高效的管理机构，采用卓有成效的管理方法。由此可知，管理

16、控制最终是通过纠正偏差的行动来实现的。因此，选择D选项。管理控制过程指运用现代控制论按照计划标准，衡量计划的完成情况，纠正计划执行中的偏差，以确保计划目标的实现的管理实施过程。A项：“衡量成效”，按照标准衡量成效，应当建立在向前看的基础上，从而使差错在发生之前就被发现，并采取适当措施加以避免。A项不符合题意，不当选。B项：“确立标准”由于计划是控制工作据以设计的标准，所以控制过程的第一步是制订计划。但由于计划的详尽程度和复杂程度各不相同，因而需要建立专门的标准。它们是在一个完整的计划程序中选出的，对工作成果进行计量的一些关键点。理想的标准是一些可以考核的目标，它们不管是定量的还是定性的，都要正

17、式地纳入目标管理的正常体系中。以目标本身作为标准的，可以用实物来说明，如产品数量、工作时间等等；也可用货币数量来表示，如销售额、成本和利润等。B项不符合题意，不当选。C项：“信息反馈”不属于管理控制过程。C项不符合题意，不当选。15.（）是指对组织所期望的、符合组织目标的行为及时加以肯定或奖励，从而导致行为的延续和加强。 A.正相关 B.负相关 C.正强化 D.负强化 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，正强化是指奖励那些符合组织目标的行为，以便使这一种行为得到持续不断的出现和加强，从而有利于组织目标的实现。因此，选择C选项。A项：正相关是指自变量增长，因变量

18、也跟着增长。两个变量变动方向相同，一个变量由大到小或由小到大变化时，另一个变量亦由大到小或由小到大变化。A项不符合题意，不当选。B项：负相关是指在回归与相关分析中，因变量值随自变量值的增大（减小）而减小（增大），在这种情况下，因变量和自变量的相关系数为负值，即负相关。B项不符合题意，不当选。D项：负强化是一种事前的规避。对不符合组织目标的行为，将予以何种处罚的规定，对员工形成约束力。D项不符合题意，不当选。16.组织系统的（）是指组织的整体功能大于它各部分功能之和。 A.集合性 B.相关性 C.目的性 D.环境适应性 参考答案：A 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，系统的

19、集合性是系统最基本的属性。系统是全部元素的集合，集合是指具有某种属性的事物的全体。系统的集合性表明，系统是由两个或两个以上有共同属性又可以互相区别的元素所组成的且整体功能大于它各部分功能之和。因此，选择A选项。B项：系统的相关性是指组成系统的要素是相互联系、相互作用、相互影响的，系统的相关性说明这些联系之间的特定关系。B不符合题意，不当选。C项：系统的目的性，通常系统都具有某种目的，要达到既定目的，系统就必须具有一定的功能。不同的系统有不同的目的，需要具有不同的功能。系统的目的一般通过更具体的目标来体现，复杂的系统通常不止一个目标，而是多个目标。因此需要一个指标体系来描述系统的目标。在指标体系

20、中，有时指标之间是相互矛盾的，有时是互为消长的，需要相互协调，达到整体最优。C项不符合题意，不当选。D项；系统的环境适应性是指系统随环境的变化而改变其结构和功能的能力。任何系统都存在于一定的物质环境之中，并与环境进行物质、能量和信息的交换，外部环境的变化必然引起系统内部各要素之间的变化，系统必须适应外部环境的变化，否则没有生命力，不能生存与发展。经常与外界环境保持最优适应状态的系统，才是理想的系统。D项不符合题意，不当选。17.决策的原则有： A.满意原则 B.信息原则 C.预测原则 D.定量原则 参考答案：ABC 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，决策的基本原则包括：差距、

21、紧迫和“力及”原则（在确定决策目标时运用）；瞄准和差异原则（准备备选方案时需要运用的原则）；“两最”、预后和时机原则（方案选优时运用）；跟踪和反馈原则（在决策实施过程中运用）；外脑和经济原则（在决策的全过程必须运用）；系统原则；信息原则；预测原则；满意原则。由此可知，A项符合，当选；B项符合，当选；C项符合，当选。因此，选择ABC选项。D项：“定量原则”不是决策的原则，而是决策的方法。定量决策方法常用于数量化决策，应用数学模型和公式来解决一些决策问题，即是运用数学工具、建立反映各种因素及其关系的数学模型，并通过对这种数学模型的计算和求解，选择出最佳的决策方案。对决策问题进行定量分析，可以提高常

22、规决策的时效性和决策的准确性。运用定量决策方法进行决策也是决策方法科学化的重要标志。D项错误，不符合题意，不当选。18.创新的第一步是： A.提出构想 B.寻找机会 C.等待时机 D.设计行动方案 参考答案：B 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，创新的过程包括：寻找机会：创新是对旧事物、旧制度、旧秩序等的突破和创新。首先要善于发现旧事物、旧制度、旧秩序等中的不协调、问题和差距，这就是创新的契机。这些契机表现在：技术的变化、人口和顾客的变化、宏观经济环境的变化、文化和价值观的变化、生产经营者的困难或瓶颈、组织意外的成功或失败。提出构想：看到本质，运用创新方法。采取行动：创新

23、成功的关键就在于行动。持之以恒：创新是风险性活动，会经历许多失败，为了创新的成功，只有坚持不懈。B项符合题意，当选。因此，选择B选项。19.计划工作中，强调在制定计划时要留有余地是指： A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，灵活性原理，是指在计划制定过程中，要使计划具有适应性，做到“量力而行，留有余地”；而在执行中，则必须严格准确，要“尽力而为，不留余地”。C项正确，当选。因此，选择C选项。A项：限定因素原理，限定因素是指妨碍目标得以实现的因素，在其它因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现期望的

24、目标。限定因素原理是决策的精髓，决策的关键就是解决抉择方案所提出的问题，即尽可能地找出和解决限定性的或策略性的因素。A项不符合题意，不当选。B项：许诺原理是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺。许诺越大，所需的时间越长，实现目标的可能性就越小；反之亦然。B项不符合题意，不当选。D项：改变航道原理，是指计划工作为将来承诺得越多，管理者定期地检查现状和前景，以及为保证所要达到的目标而重新制定计划就越重要。D项不符合题意，不当选。20.激励理论中的双因素理论，下列关于保健因素说法正确的是： A.保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意 B.保健因素最大的作用是确保员工的生理与

25、心理健康 C.保健因素的满足，能使员工对工作非常满意 D.保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥 参考答案：A 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。当这些因素恶化到人们认为可以接受的水平以下时，就会产生对工作的不满意。但是，当人们认为这些因素很好时，它只是消除了不满意，并不会导致积极的态度，这就形成了某种既不是满意，又不是不满意的中性状态。所以保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意，A项正确，当选。因此，选择A选项。双因素理论，亦称“激励保健理论”

26、，由美国心理学家赫茨伯格1959年提出。双因素即激励因素和保健因素，其中，激励因素是与工作本身或工作内容有关的因素，包括成就、赞赏、工作本身的意义及挑战性、责任感、晋升、发展等。这些因素如果得到满足，可以使人产生很大的激励，若得不到满足，也不会像保健因素那样产生不满情绪。B项：保健因素只能预防和减少员工的不满情绪，但是与员工的生理与心理健康无关。B项错误，不当选。C项：当保健因素达到员工要求的标准时，只是消除了不满意，并不会使员工对工作非常满意。C项错误，不当选。D项：当保健因素达到员工要求的标准时，只是消除了不满意，并不会激发员工的潜力。D项错误，不当选。21.古希腊和古罗马帝国时代，哲学家

27、色诺芬曾对劳动分工作了研究，指出“从事高度专业化工作的人一定能工作得最好”。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，古希腊哲学家色诺芬曾对劳动分工作了研究，指出“从事高度专业化工作的人一定能工作得最好”。该思想属于外国早期管理思想。因此，本题正确。色诺芬，古希腊哲学家、历史学家，雅典人，苏格拉底的弟子。他以记录当时的希腊历史、苏格拉底语录而著称。22.企业的管理活动必须时时处处以市场为向导，以（）为最大原则。 A.经济理性 B.不损害公共利益 C.竞争 D.安全 参考答案：A 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，企业是以

28、营利为目的而进行生产和服务的经济组织。企业管理具有典型的经济理性，企业的管理活动必须时时处处以市场为导向，以经济理性为最大原则。经济理性是研究解释经济现象、探讨揭示经济本质、解决经济问题的思维方式和哲学方法论。因此，选择A选项。公司经营是公司的最基本的活动，在经营活动中，应当体现的基本原则是：合法经营原则，公司的所有经营活动必须在法律规定的范围内进行，具有合法性，包括经营对象、经营方法、经营渠道等必须是符合法律规定的。自主经营原则，公司在经营活动中享有自主经营权，或者说公司有权依法自主经营。这是公司法规定的公司的一项基本权利。公司是法人实体，有独立的利益、独立的人格，有权独立地作出经营决策，自

29、主决定经营内容、经营方法，组织经营活动，不受来自公司外的非法的干预。自负盈亏原则，公司对自主经营中所产生的经济后果自行负责。即获得盈利，由公司享有；出现亏损，也由公司自行承担责任。自负盈亏和自主经营是结合在一起的，它们都是公司作为独立的法人实体而产生的权利和义务。依法接受国家宏观调控的原则，公司作为经营的个体，总是在宏观经济的环境中运作，必然要受到国家宏观调控的影响，服从于国家总的经济政策，接受国家依法采取的宏观调控措施。实现资产保值增值的原则，公司作为市场竞争主体，应当按照市场经济的基本规则，根据市场需求组织生产经营，降低成本，增进效益，提高劳动效率，实现资产保值增值，也就是在公司经营活动中

30、要遵循以营利为目的的原则。23.悲观决策法的原则是： A.最大值 B.最小值 C.小中取大 D.大中取小 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，悲观决策法，亦称“小中取大准则”、“瓦尔德准则”和“保守决策准则”。其基本思想是假定决策者从每一个决策方案可能出现的最差结果出发，且最佳选择是在最不利的结果中选择最有利的结果。C项正确，当选。因此，选择C选项。A、B项：干扰项，不存在这种说法。A、B项不当选。D项：大中取小原则，又称最小遗憾原则。指在某种确定的自然状态下，必然有一个方案的收益值最大。如恰好是采用此方案，就不会后悔；如采用其他方案，那么这种自然状态下的最大

31、收益值与该状态下的其他收益之间就有一个差，这个差就是后悔值。按照这种方法找出各个方案在不同自然状态下的最大后悔值，然后选取最大后悔值中的最小者所在的方案为最佳方案。D项错误，不当选。非确定型决策的原则有：大中取大原则（又称乐观原则）、小中取大原则（又称悲观原则）、大中取小原则（又称最小遗憾原则）、可能性原则（又称等概率原则）等。24.对于企业来说，一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业外部的交易成本是否降低。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：第一部，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，对于企业来说，一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业内部的交易成本是否降低，而并非外部的交易成

32、本降低。因此，本题错误。25.六西格玛系统推进的特定模式为DMAIC，其中M是指： A.改进 B.控制 C.定义 D.测量 参考答案：D 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，DMAIC是六西格玛管理中流程改善的重要工具。六西格玛管理不仅是理念，同时也是一套业绩突破的方法。它将理念变为行动，将目标变为现实。DMAIC是指定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）五个阶段构成的过程改进方法，一般用于对现有流程的改进，包括制造过程、服务过程以及工作过程等等。M是指测量（Measure），通过对现有培训流程的

33、测量，辨别核心流程和辅助流程；识别影响培训流程输出的输入要素，并对测量系统的有效性作出评价。D项符合题意，当选。因此，选择D选项。A项：I字母是指改进（Improve）。寻找优化培训流程并消除或减少关键输入因素影响的方案，使流程的缺陷或变异降低到最小程度。A项不符合题意，不当选。B项：C字母是指控制（Control）。使改进后的流程程序化，并通过有效的监测手段，确保流程改进的成果。B项不符合题意，不当选。C项：D字母是指定义（Define）。确定员工的知识、技能和素质等方面的关键需求，并识别需求改进的培训项目或培训管理流程，并将改进的内容界定在合理的范围内。C项不符合题意，不当选。A字母是指分

34、析（Analyze）。通过采用逻辑分析法、观察法、访谈法等方法，对已评估出来的导致问题产生的原因进行进一步分析，确认它们之间是否存在因果关系。26.儒家思想的核心反映的是： A.以和为贵 B.修身、齐家、治国、平天下 C.性善论 D.仁、义、礼、智、信 参考答案：D 解题思路：第一步，本题考查文化常识。 第二步，儒家思想十分丰富。就个体讲，有仁、义、礼、智、圣（信）、恕、忠、孝、悌等思想。孔孟讲的是“圣”端；董仲舒改为“信”端。因此，儒家思想核心是仁、义、礼、智、信“五行”思想。因此，选择D选项。仁：仁爱。孔子思想体系的理论核心。它是孔子社会政治、伦理道德的最高理想和标准，也反映他的哲学观点，

35、对后世影响亦甚深远。义：原指“宜”，即行为适合于“礼”。孔子以“义”作为评判人们的思想、行为的道德原则。“义”（谊）者，人所宜也。礼：孔子及儒家的政治与伦理范畴。在长期的历史发展中，“礼”作为中国封建社会的道德规范和生活准则，对中华民族精神素质的培养起了重要作用。智：同“知”，孔子的认识论和伦理学的基本范畴。指知道、了解、见解、知识、聪明、智慧等。信：指待人处事的诚实不欺，言行一致的态度。为儒家的“五常”之一。孔子将“信”作为“仁”的重要体现，是贤者必备的品德。A项：“以和为贵”出自论语学而，有子曰：“礼之用，和为贵。先王之道，斯为美。小大由之，有所不行。知和而和，不以礼节之，亦不可行也。”意

36、为，礼的应用，以和谐为贵。古代君主的治国方法，可宝贵的地方就在这里。但不论大事小事只顾按和谐的办法去做，有的时候就行不通。（这是因为）为和谐而和谐，不以礼来节制和谐，也是不可行的。可见，以和为贵不是儒家思想的核心，A项不符合题意，不当选。B项：“修身、齐家、治国、平天下”出自礼记大学，“古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知，致知在格物。物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。”意为：通过明确自己的信念和目标，来让自己头脑清醒，是非曲

37、直分明。非曲直分明后就要努力在待人处事的各方面做到真诚二字，努力断恶修善，久而久之自己的修养就起来了，有智慧了。这时就可以把自己的家庭经营好了。家庭是国家的缩影，把自己的家庭经营好了的人也一定可以把国家治理好。一个能把自己国家治理好的人，那么他（她）也一定能让世界充满和谐，天下太平。可见，修身、齐家、治国、平天下不是儒家思想的核心，B项不符合题意，不当选。C项：“性善论”，孟子提出了性善论，孟子认为人性本善，人之为善，是他的本性的表现，人之不为善，是违背其本性的。孟子把道德规范概括为四种，即仁、义、礼、智。同时把人伦关系概括为五种，即父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信。孟子以上理

38、论的出发点就是向善论。“性善论”是孟子的一家之言，并不是儒家思想的核心，C项不符合题意，不当选。27.（）是选择管理方式的根本标准。 A.产权制度 B.管理效率 C.管理环境 D.管理者 参考答案：B 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，不同的管理方式、管理手段具有不同的绩效结果，但是不论选择何种管理方式，归根结底都是为了使组织得到发展，而评价管理方式的好坏就是看管理效率的高低，管理效率高，也就是管理方式更为先进，反之亦然。所以管理效率是选择管理方式的根本标准。因此，选择B选项。A项：产权制度是指既定产权关系和产权规则结合而成的且能对产权关系实现有效的组合、调节和保护的制度安排，产权制度的最主要功能在于降低交易费用，提高资源配置效率。产权制度不是选择管理方式的根本标准。A项错误。C项：管理环境是与现实组织目标直接相关的那部分环境，是由对组织绩效产生积极或消极影响的关键顾客群或要素组成的。管理环境不是选择管理方式的根本标准。C项错误。D项：管理者是指在组织中直