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文档简介
1、造价咨询质量控制保证措施1、质量控制制度保证措施以造价咨询项目的质量控制为核心,以机构的全面质量控制为基础,以外部的监督检查为补充建立一整套较为完善的内部管理制度和质量控制体系。项目签约制度度每承接一项造价价咨询业务,必必须签订业务务约定书,并并在委托书中中明确咨询时时间、范围、完完成工作时间间等基本事项项。委派人员制度度业务负责人根据据项目组长了了解的委托项项目实际情况况和时间要求求,选择业务务总监和具备备专业胜任能能力、熟悉委委托项目的项项目组长及各各专业负责人人和助理人员员组成项目团团队,明确各各自的职责,做做到合理分工工,发挥公司司负责人,并并全程组织实实施造价咨询询方案,完成成造价咨
2、询工工作。编制、审核造造价咨询方案案制度明确由项目组长长组织编写造造价咨询方案案,组织方案案的分析、讨讨论,并逐级级上报审核,使使造价咨询工工作的组织具具有项目针对对性,集中力力量解决重点点难点问题。指导和复核制制度项目组长和各各专业负责人人全程指导助助理人员工作作,对如何履履行审核程序序、收集相关关资料信息、完完善工作底稿稿的督导。项目组长和各各专业负责人人现场审核助助理人员工作作底稿,保证证质量。业务负责人复复核签字后报报技术部进行行独立审核,项项目组根据技技术部意见修修改后报公司司负责人审核核签发。沟通制度项目人员之间间随时进行内内部沟通,项项目组定期召召开现场讨论论会,加强相相互配合,
3、互互通信息,分分工协作;项目组长与建建设单位随时时进行沟通;项目组与委托托单位、施工工单位有关人人员相互沟通通,并形成例例会制度,对对双方意见分分歧进行磋商商,以达成共共识,制定合合理的解决方方案。技术措施本公司员工工执业手册对对全面质量控控制、造价咨咨询质量控制制、业务管理理、风险控制制、各类业务务操作指南以以及造价咨询询程序和方法法、工作底稿稿的编制等诸诸方面进行了了全面详实的的阐述和规定定,确保执业业人员规范执执业。采用分层、分分环节质量控控制法,关键键点质量控制制法,三级复复核等多项技技术措施控制制全过程,确确保质量。A、分层质量控控制措施:项项目组各级别别成员根据各各自职责对本本层次
4、业务质质量进行控制制,高级别人人员对下一级级别层次的工工作质量进行行检查和督导导,并及时提提出改进意见见,做到发现现问题及时解解决。B、分环节质量量控制措施:对项目的不不同环节采用用“节节”审核法。根根据每个业务务环节的质量量控制内容和和目标责任,对对各环节的质质量进行控制制,对每一环环节完工后,须须由专业负责责人审核无误误后再进入到到下一个环节节。C、关键点质量量控制措施:每一个项目目实施过程中中都会有一些些对结果和质质量产生重大大影响的关键键点,控制了了这些关键点点,则能基本本保证该项目目的整体质量量,并大大提提高工作效率率。D、三级复核措措施:造价咨咨询执业人员员对工作底稿稿进行自查的的
5、基础上,各各专业负责人人对本专业工工作底稿进行行复核,项目目组长复核各各专业结果,并并重点复核关关键点工作底底稿,草拟报报告初稿,报报业务负责人人复核后送业业务部审核,业业务部对项目目实施独立复复核后,送业业务负责人审审核签发。硬件支持我公司执业人员员均配备了笔笔记本电脑和和三维、四维维工程量计算算、钢筋计算算、清单计价价、定额计价价等软件,为为优质高效完完成造价咨询询业务提供了了有力支撑。信息资源支持持措施我公司在长期期各类造价咨咨询业务实践践中,收集整整理了大量的的各类材料价价格等资料,并并在此基础上上建立了各类类基础数据信信息库,提供供了强有力的的信息支持。在长期的业务务实践中,本本公司
6、与众多多关联协作单单位建立了持持久稳定的合合作关系,并并建有外聘专专家库,在工工作中遇有特特殊问题可向向专家进行咨咨询,确保了了咨询质量。我公司订阅了了大量工程施施工技术、工工程造价咨询询专业刊物,购购买了各类专专业的书籍,供供造价咨询执执业人员学习习查阅。工程造价咨询询档案管理制制度安得物流仓储基基地工程项目目造价咨询工工程造价咨询询信息包括工工程招标文件件、工程量清清单、投标文文件、施工图图纸、竣工图图纸、政府相相关批复文件件、人工、材材料价格信息息等与工程造造价咨询相关关的其他资料料。这要求造造价咨询执业业人员及时收收集工程造价价信息资料,确确保工程竣工工结算造价咨咨询质量。执业资格制度
7、度和造价咨询询责任制度为保证工程造价价咨询质量,造造价咨询执业业人员应当具具备相应的执执业资格,并并按照其执业业资格等级确确定各自造价价咨询的范围围和专业。同同时,实行造造价咨询签名名、签章负责责制,由造价价咨询执业人人员对自己所所审的工程项项目竣工结算算全权负责,以以提高造价咨咨询工作质量量意识。专业负责人把把关否决制实行专业分组,由由专业负责人人把关,通过过单方造价、主主要材料单方方消耗指标复复核工程造价价咨询质量,如如发现造价咨咨询结果与实实际工程竣工工结算造价存存在较大差异异,责令造价价咨询执业人人员重新造价价咨询。考核奖惩制度度对安得物流仓储储基地工程项项目造价咨询询工程造价咨咨询工
8、作进行行层层控制,采采取多种方法法,从影响造造价咨询质量量的各个因素素入手,定期期对造价咨询询执业人员的的造价咨询质质量进行考核核,并将考核核结果与奖惩惩联系在一起起,以激发造造价咨询执业业人员的主动动性、积极性性和创造性。树立造价咨询询执业人员造造价咨询质量量意识从造价咨询执业业人员的思想想意识入手,树树立质量意识识,使大家认认识到审核质质量关系到国国家利益、声声誉和权威;加强法则教教育,提高个个人道德修养养,培养高尚尚人格。加强职业道德德建设职业道德是工程程造价咨询执执业人员在执执业过程中应应当遵守的行行为规范,包包括在职业品品德、职业纪纪律、专业胜胜任能力及职职业责任等方方面应达到相相应
9、的标准。只只有严格职业业道德要求,在在工作中恪守守独立、客观观、公正的原原则,才能保保证造价咨询询工作质量。提高执业水平平安得物流仓储基基地工程项目目造价咨询工工程造价咨询询的目的是对对建设项目竣竣工结算进行行准确造价咨咨询和造价定定位。造价咨咨询和造价定定位的准确与与否取决于造造价咨询执业业人员的经验验和专业能力力。因此,造造价咨询执业业人员不但要要具备相应的的专业知识,还还需具备丰富富的实践经验验。要求造价价咨询执业人人员不断加强强业务学习,以以提高审计工工作质量。依法造价咨询询在安得物流仓储储基地工程项项目造价咨询询工程造价咨咨询工作中,严严格遵守我国国法律法规,按按照工程量计计算规则核
10、对对工程量计算算的真实性和和准确性,按按照国家和地地方建设主管管部门颁布的的定额和取费费标准套用定定额和取费,将将工程竣工结结算造价咨询询工作纳入法法制化轨道。加强与相关单单位的协作和和交流安得物流仓储基基地工程项目目造价咨询工工程造价咨询询工作离不开开工程结算资资料,工程结结算资料是否否齐全、准确确直接影响到到工程竣工结结算造价咨询询工作质量。这这就需要众多多工程参加者者加以支持和和配合,以保保证工程资料料真实完整。同同时,正确处处理与被造价价咨询单位的的关系,坚持持客观、公正正、平等的造造价咨询原则则,切实维护护双方的合法法权益,实事事求是,保证证工程造价真真实、合理。2、造价咨询准准备阶
11、段质量量保证措施造价咨询准备阶阶段是整个造造价咨询工作作的基础,在在造价咨询业业务的前期做做好各项质量量控制,不仅仅能从开始确确保造价咨询询质量,降低低造价咨询风风险,而且可可以大大节约约具体造价咨咨询过程的时时间和成本,提提高造价咨询询效率。加强强造价咨询实实施前的质量量控制,主要要措施有以下下几个方面: 配备与造价咨咨询项目相适适宜的造价咨咨询组成员公司根据造价咨咨询项目的性性质和复杂程程度、被造价价咨询项目规规模的大小、造造价咨询执业业人员的客观观性等因素指指派具有必备备知识和技能能的造价咨询询执业人员。首首先,职业道道德规范要求求,造价咨询询执业人员只只能从事其胜胜任的造价咨咨询工作。
12、作为造价咨询项项目组人员的的组成,需要要基本的胜任任能力,造价价咨询组成员员的知识结构构应与承担的的造价咨询项项目内容相适适应,造价咨咨询组长是控控制该项目保保质保量完成成的关键,造造价咨询组长长除应具备专专业经验及核核心业务能力力外,还能驾驾驭造价咨询询项目实施,作作好团结和内内外协调工作作,形成造价价咨询组的合合力。其次,委派造价价咨询执业人人员应符合独独立性和客观观性的要求。内内部造价咨询询执业人员的的客观性,是是保证造价咨咨询质量的重重要因素,造造价咨询部门门负责人不应应委派那些可可能有利害冲冲突或偏见的的造价咨询执执业人员参与与该项目的造造价咨询,以以保证造价咨咨询执业人员员客观、公
13、平平、公正、不不偏、不倚。 把好审前调查查关,确定造造价咨询的重重点领域审前调查是保证证造价咨询质质量的重要环环节。对于一一些重点造价价咨询项目,更更要花足够长长的时间搞审审前调查,做做深入细致的的调查研究。实实践证明,凡凡是造价咨询询效果比较突突出、造价咨咨询质量比较较高的造价咨咨询项目,都都进行了充分分的审前调查查。初次造价咨询时时,造价咨询询组应了解被被造价咨询单单位的基本状状况,初步了了解主要经营营管理工作的的业务流程,索索取报表、电电子数据等情情况表、现场场踏勘,相关关法规政策、内内控制度以及及执行情况等等资料。再次造价咨询时时,造价咨询询执业人员在在查阅前期造造价咨询档案案,了解以
14、前前存在的问题题、风险领域域等相关信息息的同时,应应重点关注目目前关键岗位位管理人员、管管理方式和信信息系统的主主要变化。调调查结束后,造造价咨询组应应执行分析性性程序,对相相关数据进行行分析,明确确潜在的关键键控制点、控控制缺陷或控控制过度的情情况,对被造造价咨询事项项的重要性和和造价咨询风风险作出合理理评估,初步步确定造价咨咨询的重点领领域。 制定切实可行行的造价咨询询实施方案造价咨询方案是是造价咨询实实施的基础,是是保证造价咨咨询工作取得得预期效果的的重要手段,也也是检查、控控制造价咨询询质量和进度度的基本依据据。造价咨询询方案关系到到造价咨询的的深度、效率率和效果,也也关系到责任任和风
15、险,做做好这项工作作,可以使造造价咨询事半半功倍。因此,要求每个个造价咨询项项目都要在明明确造价咨询询目标、防范范造价咨询风风险上下功夫夫,本着重要要性、谨慎性性的原则、制制订科学的、操操作性强的造造价咨询实施施方案。要区区别不同类型型项目,分类类编制造价咨咨询方案。根根据各类项目目的性质和特特点,确定造造价咨询范围围和重点,有有的放矢地编编制造价咨询询方案。造价价咨询方案要要重点突出,内内容要周全、详详细,组织分分工要明确、合合理。 3、造价咨询实实施过程中质质量保证措施施 造价咨询实施过过程的质量控控制是整个造造价咨询过程程质量保证的的核心。加强强对造价咨询询实施过程的的质量控制措措施,对
16、保证证造价咨询质质量,降低造造价咨询总体体风险,具有有重大作用,主主要措施有以以下几方面: 落实项目造价价咨询责任制制在具体造价咨询询项目的实施施阶段,要按按造价咨询项项目管理制度度规定,严格格造价咨询工工作程序,明明确项目组长长和各级造价价咨询执业人人员的工作职职责,明确项项目组长对造造价咨询项目目的工作质量量负主要责任任。发现内部控制制的重大薄弱弱环节,应扩扩大测试范围围在实施现场造价价咨询时,造造价咨询执业业人员根据造造价咨询具体体方案中确定定的造价咨询询步骤,运用用造价咨询技技术方法对业业务程序进行行测试,在测测试过程中,收收集有用性、相相关、重要的的造价咨询证证据。造价咨询执业人人员
17、在造价咨咨询内部控制制制度时,如如发现被造价价咨询单位人人员职责分工工不严,存在在严重混岗等等严重缺陷时时,造价咨询询执业人员应应充分意识到到该证据的重重要性,保持持应有的职业业警慎,对这这一重大隐患患执行扩大测测试,实施进进一步的取证证,以确定工工作人员是否否利用机构内内控不严的漏漏洞,实施了了违法违规行行为。规范造价咨询询工作底稿的的编制造价咨询工作底底稿上要反映映出造价咨询询执业人员的的工作轨迹和和专业判断的的过程,利于于把好造价咨咨询证据的质质量关,造价价咨询执业人人员既要做好好造价咨询过过程记录,反反映出造价咨咨询执业人员员实施造价咨咨询检查的范范围和方法。又又要记录造价价咨询的主要
18、要成果和查出出的重点问题题。造价咨询询工作底稿应应由造价咨询询执业人员编编制,造价咨咨询组长复核核,对反映被被造价咨询单单位情况和经经营管理问题题的取证单,应应交被造价咨咨询单位相关关人员签字确确认。严格执行复核核程序造价咨询应建立立造价咨询组组长和造价咨咨询负责人两两级复核制度度。各级负责责人都应具体体明确复核内内容和承担责责任,层层把把关,级级负负责,确保每每一个造价咨咨询工作符合合造价咨询准准则的要求。造价咨询组长的的复核是造价价咨询报告形形成前的质量量控制,它承承上启下,把把握造价咨询询质量关,是是属于第一层层次的复核;第二层次的的复核是造价价咨询组提交交造价咨询负负责人的审定定,是最
19、重要要的控制环节节,是在重要要造价咨询工工作底稿进行行重点抽查复复核的基础上上,全面复核核结论性的工工作底稿。加强对内部造造价咨询执业业人员的现场场指导和检查查项目组长要及时时了解造价咨咨询执业人员员造价咨询工工作情况,会会同造价咨询询部门负责人人研究解决造造价咨询工作作中出现的新新情况、新问问题,对各层层次造价咨询询执业人员的的造价咨询工工作给予实时时的充分的指指导、监督和和复核,这是是做好造价咨咨询过程质量量控制的关键键因素。造价咨询执业人人员应当将造造价咨询中执执行的监督证证据做成记录录,记入造价价咨询工作底底稿。现场检检查的内容包包括以下几方方面:造价咨询工作作是否按照造造价咨询方案案
20、和计划进行行;造价咨询过程程及结果是否否适当记录;实施的造价咨咨询程序是否否恰当;重点造价咨询询领域和重要要造价咨询事事项是否已获获得充分适当当的造价咨询询证据;造价咨询工作作底稿能否充充分支持造价价咨询发现、造造价咨询结论论、造价咨询询建议;预定的造价咨咨询目标是否否已实现。 建立造价咨询询报告的签发发制度造价咨询报告由由项目组长起起草,造价咨咨询负责人审审核。造价咨咨询报告签发发前,必须征征求被造价咨咨询单位意见见,加强双方方的沟通。造造价咨询组应应客观地分析析被造价咨询询单位主要负负责人的意见见,换位思维维,避免造价价咨询执业人人员因主观因因素和造价咨咨询取证过程程不够深入、调调查了解不
21、够够全面造成的的偏差。征求意见后,项项目组长应对对造价咨询报报告再行修改改,经复核把把关后,向被被造价咨询单单位、建设单单位最高管理理者和规定的的其它有关人人员报送正式式造价咨询报报告,保证造造价咨询报告告编制报送的的规范、合法法。 4、造价咨询终终结后质量保保证措施 做好造价咨询终终结后的工作作,总结造价价咨询经验,检检验当前使用用的造价咨询询程序与方法法,以及提升升以后业务的的造价咨询质质量具有重要要作用。加强强造价咨询终终结后的质量量控制,主要要措施有以下下几个方面:及时总结造价价咨询工作每个造价咨询项项目结束,造造价咨询负责责人及时组织织项目组长对对本次造价咨咨询工作进行行总结,阐述述
22、本次造价咨咨询工作中发发现的重大疑疑难问题和采采取的相应措措施,指明类类似工作应注注意事项。造造价咨询总结结是我公司宝宝贵财富,对对今后造价咨咨询工作有极极强的借鉴和和指导意义,有有利于提高造造价咨询工作作质量,降低低造价咨询风风险,提高造造价咨询效率率。建立造价咨询询质量责任追追究制度从专业造价咨询询执业人员到到造价咨询组组长,再到造造价咨询负责责人和总造价价咨询工程师师,都应明确确应该承担的的质量控制责责任,质量控控制的结果应应与业绩考核核挂钩,没有有履行好责任任就应该追究究和处理,如如告诫、批评评、通报、取取消评审资格格等,通过奖奖优罚劣来提提高质量意识识和责任心。加强造价咨询询档案管理
23、造价咨询档案是是项目造价咨咨询的主要载载体,是造价价咨询业务基基础建设的重重要组成部分分,造价咨询询执业人员可可以充分利用用造价咨询档档案为今后的的造价咨询业业务服务。造价咨询工作结结束后,项目目组应及时将将项目的造价价咨询资料整整理归档,加加强对造价咨咨询档案的质质量控制,也也是把好造价价咨询项目质质量关的一个个很重要环节节。5、质量控制管管理保证措施施工程造价咨询质质量控制的好好坏,根基在在每个具体项项目的质量管管理,如果项项目的实施缺缺乏质量控制制,那么导致致项目不成功功的概率是非非常高的,由由此而带来的的造价咨询风风险也是不可可估量的。计划质量管理理造价咨询计划安安排的质量高高低,直接
24、影影响到造价咨咨询的绩效,所所以在安排计计划时,必须须建立在对单单位的经营情情况充分调研研的基础上结结合历年造价价咨询结果、领领导要求等进进行安排,而而且要量力而而行、突出重重点。计划安安排的质量高高,内审的着着眼点就会被被领导认可,项项目开展就会会顺利而且成成绩突出,效效益明显。实施质量管理理项目实施过程是是一个系统的的“工程”,必须保证证每个环节的的质量,特别别是对于“隐蔽”工程质量更更要以制度进进行约束和强强化。造价咨询通知知的质量控制制通知时间,必须须强调要在造造价咨询进驻驻三天前发出出,若有特殊殊情况必须征征得领导同意意并与被审单单位进行解释释说明。造价价咨询通知内内容必须全面面,表
25、述清楚楚,而且不能能超越造价咨咨询通知的范范围进行造价价咨询,通知知也是造价咨咨询的一种文文件,具有一一定的约束力力和效力,不不能随意增加加或删减造价价咨询内容。造价咨询通知的的格式必须统统一,通知格格式可以根据据造价咨询的的需要进行设设定,但一经经确认,就不不能随意变动动,每次设定定的通知格式式至少使用一一个造价咨询询年度。造价咨询工作作方案的质量量控制造价咨询项目总总体工作方案案的质量,是是项目作业的的总体安排,是是对项目的一一个深思熟虑虑的思考过程程,所以高质质量的造价咨咨询方案就会会指导造价咨咨询项目快捷捷、顺利、有有序的实施,否否则,就会给给项目造成造造价咨询时间间的浪费、项项目质量
26、得不不到保证的风风险。一个完完整的造价咨咨询方案应该该包括:项目目实施的目的的、项目实施施的时间要求求、人员分工工、步骤安排排等内容。造价咨询项目具具体实施方案案的质量管理理,此项方案案是建立在总总体方案基础础上形成的,对对于一些小的的造价咨询项项目也可以省省略此步骤。但但是对于一个个规模比较大大的项目必须须进行具体方方案的设计管管理工作,因因为它的科学学利用,有利利于提高造价价咨询效率,避避免造成造价价咨询资源浪浪费,出现“窝工”现象。分工工细致、安排排合理的方案案的实施,可可以使参与项项目人员明确确任务并指导导造价咨询执执业人员按步步开展工作,为为造价咨询执执业人员素质质提高也会起起到很大
27、的作作用。造价咨询工作作底稿的质量量管理控制造价咨询工作底底稿,是造价价咨询执业人人员在造价咨咨询实施过程程中,利用各各种方法、途途径收集的造造价咨询证据据,以支持造造价咨询目标标的完成。但但是证据的收收集受很多主主客观因素的的影响,必须须进行规范,强强调质量收集集的要求和标标准才能对造造价咨询执业业人员形成有有力的“硬约束”。项目实施证据收收集的质量管管理。收集的的各种证据必必须以书面形形式进行提供供、记录,对对口头证据也也要进行记录录并复制成书书面记录,由由提供证据人人确认并通过过分析后方可可作为造价咨咨询结论依据据。收集的证证据必须和造造价咨询的目目的和要求具具有相关性,同同一造价咨询询
28、证据对不同同的造价咨询询项目,其结结论是不一样样的。收集的证据必须须能如实地反反映客观事实实,不能存在在个人主观臆臆断等情况。收收集的证据必必须体现成本本与效益的正正相关,如果果取得的证据据带来的效益益小于付出的的成本,那么么就要视不同同项目进行取取舍。造价咨询工作底底稿内容的质质量管理。在在书写格式上上,必须达到到规范统一,并并做到规定内内容齐全,项项目设置符合合造价咨询准准则要求;在在内容上,做做到规范清晰晰,叙述简单单明了,造价价咨询定性及及评价依据充充分;在签字字确认上,做做到规范整齐齐,各种公章章、名章齐全全,使底稿的的形成及确认认责任清晰、明明了。在造价价咨询复核上上,必须规范范复
29、核的内容容、要求、依依据、办法,每每份底稿都要要做到三级复复核,确保每每份底稿记录录的事实确凿凿,被审单位位无异议等。造价咨询结论论的质量管理理控制造价咨询报告的的质量约束。安安得物流仓储储基地工程项项目造价咨询询工程造价咨咨询涉及的监监督面广,造造价咨询项目目的业务内容容就会很宽泛泛,如果不进进行规范,随随意地以每个个造价咨询执执业人员的意意志为转移,那那么造价咨询询报告就不会会规范,特别别是同类项目目的造价咨询询报告经常会会出现在同一一位领导的手手上,当领导导统阅报告时时,就会感受受到造价咨询询报告内容的的杂乱无章。所所以对各类造造价咨询项目目报告的内容容必须进行规规范。在格式上,标题题有
30、统一的规规范,具有规规范的内容框框架等;在评评价语言上,使使用规定的评评价用语,不不至于出现评评价有失客观观的情况;在在建议的提出出上,要建立立在充分调查查基础上,切切实可行。造价咨询决定的的质量约束。造造价咨询决定定,是针对造造价咨询查出出问题和建议议提出的一种种结论性文件件,它的形成成决定了造价价咨询成果的的诞生,但是是能否产生一一定的威慑力力还要看它的的质量。在造造价咨询决定定的出台上,有有不同的方式式,如何做到到恰到好处,既既能使造价咨咨询结论得到到落实,又能能体现造价咨咨询的威严,是是很不容易的的。不同的问题、不不同的处理方方式,被审单单位接受的心心理是不一样样的,所以必必须以制度明
31、明确造价咨询询查出问题以以何种方式进进行披露,披披露面有多大大等,只有这这样才能提高高造价咨询决决定的影响力力、执行力。坚坚持客观公正正,严格处理理,做到事实实清楚、定性性准确、处理理适当、评价价适度,掌握握主动,防范范造价咨询风风险,更好地地发挥造价咨咨询监督的作作用。造价咨询档案案的质量管理理造价咨询档案是是造价咨询经经验、业绩、责责任等的一个个积累,是造造价咨询历史史的一个浓缩缩,它所保存存的都是在造造价咨询过程程中形成的各各种文字、图图表、照片、声声像等等的历历史记录,对对今后的内部部造价咨询发发展具有借鉴鉴意义,所以以在档案的建建立、保管、查查阅等方面都都要形成质量量管理制度,以以约
32、束档案的的各项管理行行为,比如:在档案的装装订上,明确确责任,实行行谁造价咨询询谁立卷,审审结卷成,而而且必须装订订整齐、规范范。在归档的的内容上,必必须规定哪些些内容可以归归入档案,哪哪些不能归入入,作到归入入档案的内容容必须真实,来来源依据充分分,经过确认认的证据材料料。在归档资料的顺顺序上,要有有明确的排列列规则,作到到清晰、规范范。在档案的的保管期间,作作到按规定日日期保管,做做到查阅、借借阅登记制度度,明确档案案内容保密责责任等。造价咨询方法法的质量管理理控制在造价咨询方法法上,应该说说是一个比较较难控制的项项目,但是在在工作的总体体造价咨询思思路和在每个个造价咨询项项目的主要造造价
33、咨询领域域的造价咨询询方法上,必必须进行事先先的规范和要要求,不同的的方法取得证证据的质量是是有很大区别别的,效率效效果也有很大大不同。从造价咨询方法法上,明确事事后造价咨询询与事中、事事前的管理效效益造价咨询询相结合;手手工和账表造造价咨询与计计算机和信息息网络造价咨咨询相结合;监督评价并并重,寓监督督于服务之中中。在具体项目造价价咨询方法上上,除按照总总体造价咨询询方法外,要要规范哪些项项目顺查、哪哪些项目逆查查,哪些项目目要使用分析析性复核等等等,在统一思思路的指导下下,会保证造造价咨询项目目证据的收集集质量和时间间进度等。6、造价咨询方方法质量控制制保证工程造价咨询是是 HYPERLI
34、NK javascript:; 建设工程全过过程造价控制制中的最后阶阶段,亦称之之为工程造价价事后控制阶阶段。要提高高工程造价咨咨询质量,除除了认真审核核工程量、定定额套用及费费率标准外,尚尚需认真做好好以下几个环环节的 HYPERLINK javascript:; 工作。认真阅读施工工合同文件,正正确把握合同同条款约定熟悉国家有关的的法律、法规规和本地有关关规定,认真真阅读施工合合同文件,仔仔细理解施工工合同条款的的真切含义,是是提高工程造造价咨询质量量的一个重要要步骤。凡施施工合同条款款中对工程结结算方法有约约定的,且此此约定不违反反国家的法律律、法规和本本地有关规定定的,那就应应按合同约
35、定定的方式进行行工程结算。凡凡施工合同条条款中没有约约定工程结算算方法,事后后又没有补充充协议或虽有有约定,但约约定不明确的的,则应按 HYPERLINK javascript:; 建建设部与本地地有关规定进进行结算。施工合同是由建建设方、施工工方共同签订订,双方的权权利、义务均均以合同约定定为准。若有有争议,当以以合同为解决决争议的依据据。因此,造造价咨询执业业人员一定要要认真阅读施施工合同文件件,这样才能能在造价咨询询工作中善于于发现问题,并并采取有效的的方法予以解解决。认真审核材料料价格,做好好询价调研工工作认真审核材料价价格,搞好市市场调研,亦亦是提高造价价咨询质量的的一个重要环环节。
36、多数施施工合同对材材料价格的约约定是:材料料价格有指导导价的按指导导价,没指导导价的按信息息价,没信息息价的按市场场价。此时,造造价咨询工作作的一个工作作重心就是材材料市场价的的调研。首先应由施工单单位提供建设设方认可品牌牌的材料发票票,亦可由施施工单位提供供材料供应商商的报价单和和材料采购合合同,然后根根据这些资料料有的放矢地地进行市场调调研,则可提提高询价工作作效率。但造造价咨询执业业人员应该清清楚地知道,材材料供应商的的报价和材料料采购合同价价与实际采购购价会存在一一定的差距。在在造价咨询实实际工作中,应应当找出“差距”,按实计算算。不论施工单位提提供的是材料料采购合同,还还是材料发票票
37、,都需要造造价咨询执业业人员认真审审核,做好市市场调研工作作。这些工作作做得如何,都都将直接影响响到工程造价价咨询质量的的优劣。认真踏勘施工工现场,及时时掌握第一手手资料在施工阶段踏勘勘现场,及时时掌握第一手手资料,有利利于提高工程程造价咨询质质量。随着科技发展的的日新月异,目目前在工程造造价咨询中常常常会遇到新新的施工工艺艺和新材料,没没有现成可以以套用的定额额子目,需要要造价咨询执执业人员自己己测算人工、材材料、机械的的用量。收集集这些新的施施工工艺和新新材料的基础础资料,是做做好造价咨询询工作的前提提条件。造价咨询执业人人员是否认真真踏勘现场,造造价咨询的结结果往往是大大不一样的,特特别
38、是装修改改造工程的安安装工程一般般没有图纸,如如不踏勘现场场,仅凭施工工单位上报结结算书上的材材料来核实材材料价格的话话,就有可能能发生所报结结算书上材料料与实际施工工中所用材料料有出入,造造成建设单位位多付工程款款的情况发生生。执业人员组织织措施执业人员组织织是目标能否否实现的决定定性因素,为为实现工作的的质量和时限限目标,应充充分重视健全全项目管理的的组织体系。要要做好决算审审计工作,人人是决定性因因素。为确保保审计工作的的质量和时限限,本公司从从人事制度上上采用了人员员动态管理、相相互制约的措措施。在组织结构中中有专门的工工作部门和控控制岗位资格格的专人负责责控制工作。对目标的分析析和论
39、证、编编制工作计划划、定期跟踪踪计划的执行行情况、采取取纠偏措施,以以及调整工作作计划。编制项目决算算审计控制的的工作流程。确确定项目工作作计划系统组组成各类工作作计划的编制制程序、审批批程序和计划划调整程序等等。审计工作的质质量和时限控控制工作包含含了大量的组组织和协调工工作。管理控制措施施管理控制措施施设计管理的的思想、管理理的方法、管管理的手段,控控制合同管理理和风险管理理等。为实现目标,选选择合理的管管理结构以避避免过多的管管理交界面而而影响工程进进展。为实现工作目目标,不但应应进行质量和和时限控制,还还应注意分析析影响工质量量的风险,并并在分析的基基础上采取风风险管理措施施,以减少失
40、失控的风险量量。重视信息技术术(包括相应应的软件、局局域网、互连连网以及数据据处理设备)在在质量和时限限控制中的应应用。虽然信信息技术对质质量和时限控控制而言知识识一种管理手手段,但它的的应用有利于于提高质量信信息处理的效效率、有利于于提高质量和和时限信息的的透明度、有有利于促进进进度信息的交交流和项目各各参与方的协协同工作。经济控制措施施建立和实施经经济激励措施施。为确保审计质质量和时限目目标的实现,应应编制与质量量和时限相适适应的资源需需求计划,包包括资金需求求计划和其他他资源(人力力和物理资源源)需求计划划,确保为实实现质量和时时限目标将要要采取的经济济激励所需要要的费用。技术控制措施施
41、技术控制措施施涉及对实现现质量和时限限目标有利的的技术和方法法。加强人员员的业务提高高,选用业务务素质高的人人员组建项目目组是很重要要的。采用三级复核核制。“三全控制”管理,即全全面、全过程程和全员参与与全面质量控制制,对审计工工作而言,全全面质量控制制是指工作质质量的全面控控制,工作质质量是审计结结论质量的保保证,工作质质量直接影响响审计结论质质量的形成。对对于工程决算算审计工作而而言,全面质质量控制还应应该包括图纸纸工程量计算算、工程量现现场测量、定定额套项、材材差计算、合合同和招标文文件有关条款款的理解、签签证变更内容容与招标范围围的界定、计计价依据(如如定额等)部部分模糊条款款的掌握等
42、各各环节,与结结论的质量都都有关联,需需进行工作质质量的全面控控制。全过程控制是是根据审计质质量的形成规规律,从源头头抓起,全过过程推进。每每个环节又由由诸多相互关关联的活动构构成相应的具具体过程,因因此,必须掌掌握识别过程程和应用“过程方法”进行全过程程质量控制。全员参与审计计质量控制是是全面质量控控制所不可或或缺的重要手手段,也就是是目标管理。保保证审计结论论的质量,要要从人的因素素抓起,要每每个人树立严严格的质量意意识,只有全全员的质量意意识提高了,每每个环节的工工作质量才有有保障,也才才能确保审计计结论的质量量。约束机制和激激励措施相结结合建立约束机制,相相互监督,从从制度上进行行控制
43、是有效效的手段,但但仅依靠约束束监督机制还还是不够的,还还应运用激励励措施。加强工程经济济理论学习,提提高专业水平平工程造价咨询执执业人员,应应该重视工程程造价咨询方方面的工作,因因为该项工作作的技术性、经经济性、政策策性很强。要要求执业人员员学好本专业业的同时,还还要熟悉一定定的建筑构造造与施工操作作规范方面的的知识,了解解施工方法、材材料采购及价价格的确定,国国家的相关政政策等方面的的知识,从而而提高工程竣竣工结算造价价咨询的质量量。7、造价咨询执执业人员职业业道德和执业业质量控制保保证造价咨询执业业人员造价咨咨询质量是本本公司今后在在芜湖市场发发展壮大的基基础,是本公公司能够生存存和保证
44、执业业质量的关键键所在。造价价咨询执业人人员应牢记执执业准则,遵遵守职业道德德,坚持实事事求是、客观观公正、严格格质量控制、规规范操作程序序、控制执业业风险,树立立“质量第一、为为客户服务”的观念,不不断加强自身身专业知识的的学习、培训训和后续教育育,努力提高高执业水平。对于部门负责责人、项目负负责人及相应应固定的助理理人员经过公公司办公会议议集体讨论后后确定,并签签订聘用合同同。项目负责责人是在本公公司注册的造造价师,并具具备在业务报报告上签字和和加盖执业专专用章的条件件。部门负责人应应把独立性、公公正性原则贯贯穿于基建审审核的全过程程中并以此要要求所属造价价咨询执业人人员;在执业业和监督检
45、查查中,强调独独立性原则;对独立性可可能构成影响响的相关人员员和事项,应应事前以适当当方式通知执执行审核业务务的负责人。造价咨询执业业人员应做到到工作认真踏踏实,计量严严谨细致,执执行定额正确确,遇到问题题给予耐心的的解释,做到到以事实证据据说话,以理理服人,使被被审方心服口口服,树立我我公司良好的的形象。项目目负责人应自自始至终参与与做好监督、检检查、协调工工作,把好最最后的复核关关。造价咨询执业业人员计量取取费应做到有有依据有证据据,内业计算算要认真细致致,外业查勘勘要详细,并并实施必要的的丈量实测;对于无正常常信息价格的的材料要去市市场调研询价价;对于委托托方提出的有有关重要事项项更应加
46、以关关注重视,并并认真细致地地去计算处理理。审核过程和出出具报告,应应不受委托方方或外界部门门的影响干扰扰,根据相关关证据,形成成独立审核验验证意见;不不应为维护所所谓友情和关关系或谋取私私利而牺牲独独立性原则及及得出不公正正的审核验证证结论;属于于应回避的审审核对象和情情形,应主动动回避;不参参加存有经济济利益关系业业务的审核验验证工作。 我公司实行三三级复核制度度,按照详细细审核、一般般审核、重点点审核的三级级审核程序进进行。详细审审核指对工作作底稿技术上上的精确性和和完整性进行行审核,由项项目负责人完完成;一般审审核指对审核核工作总体上上是否充分,由由部门主任(注注册造价师)负负责;重点
47、审审核指对一般般审核足够与与否予以评估估和对审核的的所有重要区区域实施特定定的审核程序序进行复核,由由公司技术负负责人负责。工程竣工结算造造价咨询的程程序1、组建造价咨咨询工作组根据工程造价咨咨询工作的性性质、业务量量、难度及时时间进度,并并结合业主对对造价咨询任任务的要求和和规避原则,组组织有经验的的造价咨询执执业人员和聘聘请有关专家家,组建造价价咨询工作组组,任命工作作组组长,并并对工作组成成员提出任务务性质、工作作量、完成时时间、注意事事项等要求,同同时进行造价价咨询前有关关法律法规、主主要业务培训训,为现场造造价咨询打好好基础。2、编制造价咨咨询方案造价咨询工作作组组长负责责编制造价咨
48、咨询方案。造价咨询方案案主要内容包包括内部控制制造价咨询的的目的、造价价咨询的时间间、造价咨询询的范围、造造价咨询的方方式、造价咨咨询的内容、人人员的分工等等。3、下达造价咨咨询通知造价咨询工作组组于实施造价价咨询前2-3日向被造造价咨询单位位下达造价咨咨询通知书,通通知书中明确确被造价咨询询单位需要准准备的资料、参参加造价咨询询执业人员,同同时要求被造造价咨询单位位要有一名造造价咨询工作作协调员,负负责造价咨询询联络工作及及有关事项。4、工程造价咨咨询合同执行情况况的造价咨询询工程竣工后,对对工程施工合合同的执行情情况进行审查查:工程是否否按照合同的的所有条款逐逐一进行实施施,在施工过过程中
49、双方有有无违约行为为;施工过程程中有无分包包合同,是否否符合甲方要要求和合同同法;工程程中间验收和和结算是否符符合合同的结结算条款,有有无超付工程程款现象;工工程质量和工工期是否符合合合同要求。对对不符合合同同条款的工程程拒绝结算。竣工资料造价价咨询工程项目竣工后后,工程承建建单位要向建建设单位提交交完整的工程程竣工资料,工工程造价咨询询执业人员要要对这些竣工工资料逐一进进行审查。包包括;工程施施工承包合同同书、施工组组织设计、项项目开工报告告、施工图纸纸、图纸会审审记录、竣工工图纸、设计计变更申请、工工程设计变更更图纸、工程程竣工验收报报告、工程隐隐蔽验收单、工工程施工现场场签证、月份份工程
50、验收单单和工程竣工工验收单、工工程竣工预算算书、工程施施工日志、工工程施工班组组自检记录、工工程质量等级级评定表、工工程月份材料料计划表、工工程 HYPERLINK javascript:; 进度计划划表、材料的的合格证、材材质化验单、33C标志等、试试验报告、工工程施工过程程中的往来单单据。通过审审查,确保竣竣工资料完整整、详细、准准确,并做为为企业基本建建设档案进行行归档。工程竣工结算算书的造价咨咨询按照有关规定,基基本建设项目目结算报告应应该有注册工工程造价师造造价咨询,并并经建设单位位、施工单位位、造价咨询询公司三方签签字盖章才具具有法律效力力。作为工程程造价咨询执执业人员应该该做好造
51、价咨咨询公司结算算造价咨询前前的有关 HYPERLINK javascript:; 工作作。审核竣工工预算书中的的工程量是否否与造价咨询询的结算工程程量相吻合,在在准确审核计计算工程量后后,首先要对对定额套用的的合法性、准准确性进行详详细的审核。重点审查工程结结算中定额套套用是否准确确,有无高套套或生套定额额,从而抬高高工程造价行行为。在具体体审核中,经经常发现有些些施工单位采采取低套高、少少套多等手段段,来增加工工程的直接费费,还有的在在编制工程结结算时,套用用了综合定额额后,又套用用单项定额,重重复计算费用用。对不符合合工程定额套套用实际情况况的,要进行行调整,从而而体现造价咨咨询的权威性
52、性和公正性。其次,要对工程程的费用进行行造价咨询,工工程造价咨询询执业人员要要仔细审查工工程类别与性性质,因为不不同性质的工工程项目以及及同类性质不不同规模的工工程,等级不不同,其间接接费率计取各各不相同,防防止施工单位位高套工程类类别和改变工工程性质取费费的行为;同同时,应审验验施工单位的的技术资格等等级及性质,看看施工单位有有无攀枝挂、用用低级取费资资格套取高级级取费的行为为。所以,工工程造价咨询询执业人员要要熟悉定额、费费率、取费标标准及相关的的文件,把好好工程结算关关。 HYPERLINK javascript:; 工程造价的造造价咨询审查预算的工程程名称、建筑筑面积、设计计标准,有无
53、无任意变更项项目,扩大建建筑面积和提提高建设标准准。对竣工结结算定额和单单价表及费用用标准和材料料价格方面要要审查有无在在规定的范围围以外增加取取费项目,有有无滥取费用用。工程量的造价价咨询造价咨询的方法法可以根据施施工单位编制制的工程量计计算表,对照照图纸尺寸进进行计算来审审核;也可以以依据图纸重重新编制工程程量计算表进进行造价咨询询。有些施工工单位采用高高套定额来达达到增加工程程量的目的,有有些施工单位位在实际施工工时偷工减料料,并对工程程隐蔽部分主主材用量更是是高估冒算。各种取费造价价咨询竣工结算的取费费一般分为两两种:一是以以人工资为基基数,二是以以定额直接费费为基数,这这两种取费标标
54、准都应以各各种不同指标标划分的工程程类别来执行行。也有部分分费用是按企企业的性质来来计取的,如如按工程类取取费的,主要要以建筑产品品用途的划分分来计取,用用途变化,其其费率也随之之变化,稍一一忽略,就会会因费率不同同而得出不同同的工程造价价。因此,对对各种取费的的造价咨询不不可忽视。造价咨询施工工管理费率计计算是否正确确,计算基础础是否符合规规定,有无错错套乱套企业业费率等级情情况。审核各种专业业工程施工管管理费率的采采用是否正确确。审查各项独立立费的计取是是否正确。取取费按照企业业资质及取费费类别确定的的,进行造价价咨询时应首首先熟悉施工工合同、协议议。了解施工工企业的资质质等级、工程程类别
55、、承包包方式、结算算方式、工期期状况、优惠惠让利等,施施工合同条款款是否合法;其次应熟悉悉建设项目经经批准的施工工组织设计。了了解建筑物结结构、施工方方法、施工条条件,机械选选用的型号、台台数等;最后后应仔细研究究费用定额及及相关取费文文件。明确各各项费用的计计取条件、适适用范围、计计算基数,并并结合实际情情况加以审查查,对适用不不同费用政策策的同一工程程,应按工程程量划分分别别计算相应费费用,审查有有无扩大取费费基数的问题题。材料用量和材材料差价造价价咨询工程材料是构成成工程造价的的重要组成部部分,因此,工工程材料的结结算造价咨询询是 HYPERLINK javascript:; 工程结算算造价咨询的的重要环节。对对工程量核实实准确后,工工程造价咨询询执业人员会会同材料员对对工程材料用用量进行审核核,依据是合合同、定额、相相关文件和工工程施工图纸纸、月份材料料结算单、材材料出入库帐帐。增减工程量或变变更设计后,要要按照定额用用量进行分析析,根据实际际工程量进行行核算材料用用量,以防止止施工单位多多计材料用量量,建设单位位超供材料及及跑、冒、滴滴、漏造成损损失浪费。审审查时,要对对照合同材料料供应条款及及招标文件中中相关的承诺诺,将材料进进行归类统计计,从而确定定哪些是定额额内材料,由由
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