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文档简介
1、 中共重庆市委党校研究生毕业论文 PAGE 35中 共 重 庆 市 委 党 校研究生毕业论文年 级 220077级 专 业 企 业 管 理 学 号 教 学 点点 论文题目 中小企企业如何何打造核核心竞争争力指导老师 作 者 中共重庆市市委党校校研究生生部2010年年4月目 录录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc260170719 一、打造中中小企业业核心竞竞争力的的意义 PAGEREF _Toc260170719 h 5 HYPERLINK l _Toc260170720 (一)核心心竞争力力的概念念和特征征及作用用 PAGEREF _Toc260170720 h
2、 5 HYPERLINK l _Toc260170721 1、核心竞竞争力的的概念 PAGEREF _Toc260170721 h 5 HYPERLINK l _Toc260170722 2、核心竞竞争力的的特征 PAGEREF _Toc260170722 h 5 HYPERLINK l _Toc260170723 3、中小企企业构建建核心竞竞争力的的作用 PAGEREF _Toc260170723 h 5 HYPERLINK l _Toc260170724 (二)打造造中小企企业核心心竞争力力的意义义 PAGEREF _Toc260170724 h 6 HYPERLINK l _Toc260
3、170725 1、我国中中小企业业现状 PAGEREF _Toc260170725 h 6 HYPERLINK l _Toc260170726 2、打造核核心竞争争力的意意义 PAGEREF _Toc260170726 h 7 HYPERLINK l _Toc260170727 二、如何树树立品牌牌及提升升企业核核心竞争争力 PAGEREF _Toc260170727 h 9 HYPERLINK l _Toc260170728 (一)目前前我国中中小企业业品牌经经营的误误区 PAGEREF _Toc260170728 h 10 HYPERLINK l _Toc260170729 1、经营观观念
4、 PAGEREF _Toc260170729 h 10 HYPERLINK l _Toc260170730 2、品牌经经营方式式 PAGEREF _Toc260170730 h 11 HYPERLINK l _Toc260170731 3、品牌维维护 PAGEREF _Toc260170731 h 11 HYPERLINK l _Toc260170732 (二)提升升国内中中小企业业核心竞竞争力的的有效途途径 PAGEREF _Toc260170732 h 12 HYPERLINK l _Toc260170733 1、转变经经营观念念,树立立名牌意意识 PAGEREF _Toc26017073
5、3 h 12 HYPERLINK l _Toc260170734 2、重点突突破,合合理创新新,打造造国有品品牌 PAGEREF _Toc260170734 h 12 HYPERLINK l _Toc260170735 3、强化市市场营销销,在方方式上进进行创新新 PAGEREF _Toc260170735 h 13 HYPERLINK l _Toc260170736 4、动态调调整企业业核心竞竞争力与与品牌战战略 PAGEREF _Toc260170736 h 13 HYPERLINK l _Toc260170737 (三)成功功案例 PAGEREF _Toc260170737 h 13 H
6、YPERLINK l _Toc260170738 三、提高研研发质量量,增加核心心技术和和知识创创新 PAGEREF _Toc260170738 h 15 HYPERLINK l _Toc260170739 (一)核心心技术打打造核心心竞争力力 PAGEREF _Toc260170739 h 16 HYPERLINK l _Toc260170740 (二)技术术创新 PAGEREF _Toc260170740 h 18 HYPERLINK l _Toc260170741 (三)我国国中小企企业技术术创新能能力的现现状 PAGEREF _Toc260170741 h 19 HYPERLINK l
7、 _Toc260170742 1、企业技技术装备备水平低低 PAGEREF _Toc260170742 h 19 HYPERLINK l _Toc260170743 2、技术开开发与吸吸收能力力不强 PAGEREF _Toc260170743 h 19 HYPERLINK l _Toc260170744 3、我国科科技竞争争力下降降 PAGEREF _Toc260170744 h 20 HYPERLINK l _Toc260170745 (四)提高高中小企企业核心心技术、技技术创新新能力的的对策 PAGEREF _Toc260170745 h 20 HYPERLINK l _Toc260170
8、746 1、创造有有利于企企业技术术创新的的外部环环境 PAGEREF _Toc260170746 h 20 HYPERLINK l _Toc260170747 2、建立健健全企业业的技术术创新机机制和技技术创新新体系 PAGEREF _Toc260170747 h 21 HYPERLINK l _Toc260170748 3、要加强强企业与与高校、科科研机构构的产学学研合作作 PAGEREF _Toc260170748 h 22 HYPERLINK l _Toc260170749 4、加强技技术创新新市场信信息的建建设 PAGEREF _Toc260170749 h 22 HYPERLINK
9、 l _Toc260170750 5、大力培培养技术术创新人人员 PAGEREF _Toc260170750 h 22 HYPERLINK l _Toc260170751 6、要增加加技术创创新的投投入 PAGEREF _Toc260170751 h 22 HYPERLINK l _Toc260170752 (五)成功功案例 PAGEREF _Toc260170752 h 23 HYPERLINK l _Toc260170753 四、中小企企业如何何在市场竞竞争中占占据地位位 PAGEREF _Toc260170753 h 25 HYPERLINK l _Toc260170754 (一)我国国
10、中小企企业的发发展现状状 PAGEREF _Toc260170754 h 25 HYPERLINK l _Toc260170755 (二)我国国中小企企业市场场竞争力力 PAGEREF _Toc260170755 h 27 HYPERLINK l _Toc260170756 1、关注市市场动态态,精于于市场调调研 PAGEREF _Toc260170756 h 27 HYPERLINK l _Toc260170757 2、善于细细分市场场,发挥挥独特优优势 PAGEREF _Toc260170757 h 28 HYPERLINK l _Toc260170758 3、善于借借鉴,创创新营销销 P
11、AGEREF _Toc260170758 h 28 HYPERLINK l _Toc260170759 4、坚守营营销伦理理,开展展绿色营营销 PAGEREF _Toc260170759 h 29 HYPERLINK l _Toc260170760 (三)我国国中小企企业应对对全球化化的营销销战略 PAGEREF _Toc260170760 h 30 HYPERLINK l _Toc260170761 1、差异化化 PAGEREF _Toc260170761 h 30 HYPERLINK l _Toc260170762 2、功能化化 PAGEREF _Toc260170762 h 30 HYP
12、ERLINK l _Toc260170763 五、结论: PAGEREF _Toc260170763 h 31 HYPERLINK l _Toc260170764 参考文献: PAGEREF _Toc260170764 h 31 HYPERLINK l _Toc260170765 致谢: PAGEREF _Toc260170765 h 332中小企业如如何打造造核心竞竞争力企业管理 20007级级 李雨松松内容提要改革开放以以来,我我国中小小企业发发展迅速速,中小小企业数数量日益益增长。根根据20007年年中国国中小企企业发展展年鉴数数据显示示,截止止到20006年年年底,我我国中小小企业从从
13、数量上上讲已经经达到442000多万户户,占全全国企业业总数的的99.8%以以上;经经工商部部门注册册的中小小企业数数量4660多万万户,个个体经营营户38800万万户。中小企业的的战略趋趋同造成成中小企企业这个个群体内内部行业业布局、产产品结构构严重失失衡,产产品重合合度奇高高,造成成了目前前市场上上绝大部部分产品品供过于于求的态态势。经经营者众众口一词词的市场场疲软、生生意难做做的真正正原因就就在此。因此如何打打造中小小企业核核心竞争争力,使使中小企企业在发发展壮大大,对带带动我国国的国民民经济和和创新科科技都具具有不可可估量的的意义和和价值和和意义和和。本文就如何何树立品品牌及提提升企业
14、业核心竞竞争力提提高研发发质量,增增加核心心技术和和知识创创新以及及中小企企业如何何在市场场竞争中中占据地地位三个个方面简简单阐述述了我国国中小企企业如何何打造核核心生产产力。关键词:中中小企业业 核心心竞争力力 品品牌 创新 市场场一、打造中中小企业业核心竞竞争力的的意义(一)核心心竞争力力的概念念和特征征及作用用1、核心竞竞争力的的概念企业核心竞竞争力是是指在企企业组织织中长期期积累所所形成独独有的、支支撑企业业可持续续性竞争争优势。具具体包括括科技价价值创新新、创新新品类缔缔造品牌牌、构建建独特的的营销网网络、抢抢占稀缺缺资源、实实施战略略管理、虚虚拟经营营、区隔隔定位、整整合产业业价值
15、链链、优化化升级商商业模式式、灵活活运用赢赢销之道道、注重重企业文文化建设设等等能能力的组组合。2、核心竞竞争力的的特征核心竞争力力具有价价值性、积积累性、独独特性、难难以模仿仿性、整整体性、动动态性的的特点。核核心竞争争力是一一个系统统的不可可分割的的整体,任任何单一一的基本本要素,很很难形成成核心竞竞争力;只有构构成核心心竞争力力基本要要素协同同运作,相相互配合合,才有有可能形形成核心心竞争力力;而且且核心竞竞争并不不是一成成不变的的,需要要随着竞竞争和环环境因素素变化进进行同步步升级。3、中小企企业构建建核心竞竞争力的的作用中小企业所所拥有核核心竞争争力是竞竞争对手手无法模模仿或者者模仿
16、需需要付出出很高的的代价,达达到“不战而而屈人之之兵”的效果果,从而而使企业业获得持持续的竞竞争优势势。(二)打造造中小企企业核心心竞争力力的意义义1、我国中中小企业业现状(1)中小小企业数数量逐年年增长改革开放以以来,我我国中小小企业发发展迅速速,中小小企业数数量日益益增长。根根据20007年年中国国中小企企业发展展年鉴数数据显示示,截止止到20006年年年底,我我国中小小企业从从数量上上讲已经经达到442000多万户户,占全全国企业业总数的的99.8%以以上;经经工商部部门注册册的中小小企业数数量4660多万万户,个个体经营营户38800万万户。(2)中小小企业在在经济发发展中的的作用日日
17、益显著著中小企业在在其快速速发展中中,对国国民经济济发展的的贡献日日益显著著。中小小企业的的产品销销售额、利利润总额额、利税税总额连连年增加加。中小小企业的的快速发发展,有有力地支支持了经经济建设设,推动动了国民民经济的的持续增增长。(3)中小小企业就就业贡献献突出随着中小企企业数量量的日益益增长,中中小企业业吸纳了了大量的的劳动力力,一定定程度上上缓解了了社会就就业矛盾盾。20001年年,中小小企业就就业人数数占全部部企业就就业人数数的比例例为600.9%,20006年年这一数数据接近近80%。(4)中小小企业创创新能力力趋强不断发展中中的中小小企业,创创新能力力逐渐加加强,中中小企业业在我
18、国国创新体体系建设设中也发发挥着越越来越重重要的作作用。中中小企业业一般规规模小、结结构简单单、对市市场反应应灵敏,所所属行业业广泛,在在技术创创新中具具有一定定的优势势。而中中小企业业自主创创新具有有数量多多、周期期短、成成本低、效效率高等等特点,据据20006年中中国中小小企业发发展年鉴鉴数据据显示,我我国655%的发发明专利利、755%以上上的技术术创新、880%以以上的新新产品都都由中小小企业完完成,中中小企业业已经成成为推动动我国技技术创新新的新生生力量。企业上市给给了企业业很多机机会,从从首批上上市的企企业来看看,大多多是定位位精准、专专业化程程度很高高的“冷冷门”企企业,产产品虽
19、小小市场却却大。例例如:黄黄山永新新定位于于软包装装行业的的专业化化经营,是是中国唯唯一一家家被美国国镀膜、涂涂布复合合工业协协会吸收收为正式式会员的的单位,220033年122月被国国家人事事部批准准建立博博士后科科研工作作站;新新和成的的主要产产品为维维生素EE、维生生素A等等,以维维生素EE、维生生素A价价值计算算,占全全球产销销量的110%以以上,规规模已居居全球前前三位;浙江凯恩恩以高新新技术为为导向,集研究究、开发发、生产产特种纸纸为一体体,是世世界第二二大规模模电解纸纸品牌。这些成功的的中小企企业告诉诉我们,中中小企业业要充分分发挥自自身优势势,倾力力打造品品牌的核核心竞争争力,
20、以以专业的的形象去去赢得市市场。2、打造核核心竞争争力的意意义中小企业在在人力、物物力、财财力等各各方面都都远逊于于大型企企业,但但是中小小企业也也有很多多大型企企业不具具备的优优势:机机动灵活活、反应应灵敏、危危机感强强烈、富富于进取取等等。中中小企业业在市场场上的良良好表现现,正是是因为充充分发挥挥了与大大企业的的差异化化优势,并并将这些些优势形形成自己己独特的的竞争力力。大企业的优优势是规规模化,但但当前市市场环境境变化不不断加快快,要求求企业能能够更快快地响应应市场,这这使得中中小企业业的这种种速度和和灵活性性的价值值与日俱俱增。目目前,我我国中小小企业已已占到全全部企业业数的999%
21、,就就充分说说明了其其强大的的竞争能能力。中小企业,这这是一个个在上有有国际跨跨国企业业、国内内大型企企业,下下有多如如牛毛的的个体工工商业者者挤压的的夹缝中中生存和和发展的的企业群群体。中中小企业业在经济济中独特特的位置置决定了了它在夹夹缝中生生存、发发展的艰艰难。 我国经济体体制改革革不断深深化的这这二十多多年是中中小企业业发展的的黄金时时代,但但其发展展的过程程也反映映出中小小企业是是一个缺缺乏个性性的群体体。中小小企业开开办、关关停犹如如走马灯灯,当然然,由于于大势所所趋,总总体发展展势头尚尚好,此此亦是经经济势头头良好的的一大根根源。 从中小企业业发展的的曲折过过程剖析析制约中中小企
22、业业发展的的因素,大大部分经经营者均均认为是是外部环环境因素素造成的的。一是是国家在在政策、资资金上偏偏重于大大型企业业,地方方政府为为解决城城乡大量量富余劳劳动力,则则偏重于于发展投投资更少少、见效效更快、就就业更广广的个体体工商业业;二是是技术标标准、环环保标准准等制约约;三是是市场疲疲软,消消费需求求不足,导导致竞争争白热化化,制约约了企业业扩大再再生产。 但是倘若我我们作进进一步考考察将会会发现,外外部环境境制约因因素只是是对企业业的发展展存在一一定程度度的影响响,但不不是制约约中小企企业发展展的决定定因素。制制约中小小企业发发展的真真正瓶颈颈还是在在于企业业内部,其其中最突突出的问问
23、题在于于竞争发发展战略略的普遍遍趋同。两两个常见见表现是是:产品品开发不不够主动动,亦步步亦趋钻钻进市场场成熟产产品的围围城得过过且过,与与多样化化个性化化的消费费市场不不相适应应;营销销策略不不够灵活活,抱住住拉关系系找客户户搞回扣扣的老皇皇历不放放,与现现代企业业营销信信息化网网络化步步伐不够够合拍。这这与我国国中小经经营者素素质多半半较低密密切相关关,该问问题且不不做论。 中小企业的的战略趋趋同造成成中小企企业这个个群体内内部行业业布局、产产品结构构严重失失衡,产产品重合合度奇高高,造成成了目前前市场上上绝大部部分产品品供过于于求的态态势。经经营者众众口一词词的市场场疲软、生生意难做做的
24、真正正原因就就在此。因此如何打打造中小小企业核核心竞争争力,使使中小企企业在发发展壮大大,对带带动我国国的国民民经济和和创新科科技都具具有不可可估量的的意义和和价值和和意义和和。二、如何树树立品牌牌及提升升企业核核心竞争争力记得一些些人曾说说过“中小企企业做品品牌是找找死,不不做品牌牌是等死死”,持此此观点的的人之所所以认为为中小企企业不应应该做品品牌,可可能基于于以下两两方面考考虑:一一是做品品牌需要要花费大大量钱财财,企业业尚不具具备这个个实力;二是做做品牌需需要一个个漫长过过程,中中小企业业正处在在起步阶阶段,应应该把主主要资源源和精力力放在企企业发展展上面。笔笔者并不不赞同“中小企企业
25、做品品牌是找找死”的观点点,笔者者认为:做品牌牌与企业业的发展展并不矛矛盾,做做品牌不不但不会会影响企企业的发发展,而而且还会会有助于于企业的的发展;同时企企业的发发展也会会带动品品牌价值值的提升升,二者者应该是是相辅相相成相得得益彰的的关系才才对。品牌是一种种产品乃乃至一个个企业区区别于其其他产品品和企业业的标志志,对企企业而言言,它代代表了一一种潜在在的竞争争力与获获利能力力。对消消费者而而言,它它是质量量与信誉誉的保证证,减少少了消费费者的购购买成本本与风险险。因此此,品牌牌为企业业带来的的利益是是内在而而持久的的,品牌牌经营与与品牌战战略应成成为企业业发展的的根本任任务。(一)目前前我
26、国中中小企业业品牌经经营的误误区从改革开放放到现在在,我国国中小品牌牌的发展展大致经经历了44个阶段段:品牌牌启蒙阶阶段,自自创品牌牌阶段,品品牌竞争争阶段和和品牌国国际化阶阶段。到到目前为为止,已已形成一一批如力力帆、雅戈尔尔等知名名品牌,但但总的来来说,和和国际知知名品牌牌相比,无无论是在在观念上上还是在在实际操操作中都都存在很很大差距距。1、经营观观念在经营观念念上,缺乏对对品牌内内涵的深深刻理解解。品牌牌的内涵涵涵盖了了两方面面的内容容。首先先,品牌牌以产品品为物质质基础,没没有高品品质产品品为支持持的品牌牌,根本本就是无无源之水水,无本本之木。然然而,有有高质量量的产品品,并不不一定
27、能能塑造出出强势品品牌,强强势品牌牌还需要要其它优优势来共共同充实实,这就就涉及到到怎样去去做品牌牌。而国国内的许许多企业业,盲目目地以为为树立品品牌就是是提高品品牌的知知名度,忽忽略了质质量问题题,结果果红火了了一阵就就自然被被淘汰了了。其次次,品牌牌是消费费者对产产品的心心理投射射。也就就是说,品品牌是消消费者对对产品产产生的直直观感觉觉和联想想的总和和,是消消费者想想要解决决某一方方面需求求时,就就自然想想到的解解决方案案,这就就涉及到到品牌的的定位是是否符合合消费者者的需求求。2、品牌经经营方式式在品牌经营营方式上上,对品品牌推广广形式偏偏颇而又又单一,除除了广告告,还是是广告。大大家
28、都把把品牌的的知名度度扩散、产产品销售售量的提提升寄托托在重磅磅媒体的的广告轰轰炸上,只只要“量量”到了了,其他他什么都都可以忽忽略,广广告创意意、媒介介组合、公公关行销销等等充充满挑战战与趣味味,能够够让产品品及品牌牌推广得得更好的的方法,却却没有引引起更多多的关注注和应用用;即便便是广告告本身,也也是思维维贫乏、创创意雷同同。3、品牌维维护在品牌维护护上,偏偏重短期期效益,忽忽略长期期发展。一一方面,品品牌的构构筑是一一个长期期的过程程。据大大众传播播心理学学,消费费者对任任何产品品都有一一种潜在在的抗拒拒心理。消消除这种种抗拒心心理的最最有效手手段是让让消费者者自愿了了解产品品。具有有文
29、化内内涵或特特定理念念的产品品更容易易与消费费心理磨磨合。这这种文化化或理念念在消费费心理的的渗透是是潜移默默化的,是是一个长长期的过过程。另另一方面面,国内内一些中中小企业业业绩佳佳、发展展势头好好时,往往往掉以以轻心,忽忽略对品品牌的长长期维护护与培育育。走品品牌之路路,应是是一条正正确而且且应长期期坚持的的发展战战略,但但品牌的的构建、内内核填充充、推广广、维护护、提升升等过程程,又是是一个漫漫长而艰艰辛的过过程,必必须踏踏踏实实,一一步一个个脚印,容容不得半半点短视视、浮躁躁和投机机取巧。这些问题的的存在,究究其原因因,在于于企业没没有将品品牌战略略与企业业核心竞竞争力所所代表的的长期
30、的的、综合合的、有有特色的的企业优优势结合合起来。品品牌定位位不准确确,就是是对自身身核心竞竞争力的的认识不不清,找找不到企企业能做做好、市市场也需需要的产产品或服服务;忽忽视产品品质量,就就是将品品牌经营营看成单单纯的营营销,看看不到品品牌背后后体现出出的企业业综合实实力;追追求短期期效应,即即是割裂裂品牌培培育与其其背后核核心竞争争力的长长期成长长之间的的相互依依存关系系。总之,我国国中小企业业品牌经经营中存存在的问问题,其其源头是是观念的的问题。对对其实质质的理解解是解决决问题的的关键。核核心竞争争力既简简单地概概括了品品牌经营营的实质质,又将将其同企企业非核核心竞争争力区别别开来,避避
31、免了我我国中小小企业品品牌经营营中缺乏乏重点、缺缺乏个性性的问题题,真正正体现了了品牌的的魅力所所在独有、不不能简单单模仿、丰丰富。(二)提升升国内中中小企业业核心竞竞争力的的有效途途径1、转变经经营观念念,树立立名牌意意识企业要真正正意识到到品牌代代表企业业产品质质量、管管理水平平、员工工素质和和商业信信用,是是企业市市场竞争争能力的的综合体体现,最最终靠核核心竞争争力来维维持。 2、重点突突破,合合理创新新,打造造国有品品牌品牌的树立立以核心心竞争力力为支柱柱,要靠靠核心竞竞争力的的提升来来完成。核核心竞争争力反映映在企业业某个或或某几个个关键环环节。国国内中小小企业受受资金、技技术、人人
32、才各方方面条件件限制,不不可能也也不必要要全面出出击,而而应该集集中自身身优势,如如完善的的销售网网络、对对国情的的深刻了了解等,集集中加大大对优势势环节的的投入,以以创新来来保持与与发展核核心竞争争力,进进而为品品牌经营营打好基基础。3、强化市市场营销销,在方方式上进进行创新新市场营销是是中小企业业创名牌牌中重要要一环。国国外一些些知名企企业都具具有几十十年乃至至上百年年的营销销经验,而而我国在在这方面面可说起起步较晚晚,财力力也有限限。从这这个角度度来说,国国内的中中小企业业在营销销方面没没有优势势,相反反还很落落后。因因此,要要以品牌牌合理定定位为起起点,细细分市场场,研究究适合国国情的
33、营营销手段段,提高高品牌知知名度,再再以品牌牌带动研研发、管管理等,形形成品牌牌经营与与提升企企业核心心竞争力力的良好好互动关关系。 4、动态调调整企业业核心竞竞争力与与品牌战战略企业核心竞竞争力与与品牌都都不是一一成不变变的,要要随着经经济环境境、竞争争对手的的状况、企企业发展展战略不不断进行行调整,以以保持企企业的竞竞争优势势与品牌牌形象。同同时,还还有核心心竞争力力与品牌牌的保护护问题。一一个组织织要成长长,就必必须变成成一个学学习型组组织,专专攻核心心专长,然然后以核核心专长长直接指指向最终终用户,不不断创新新以抓紧紧最终顾顾客,而而这些创创新都必必须有法法律上的的保护,否否则不被被竞
34、争对对手模仿仿就是一一句空话话。(三)成功功案例近几年家喻喻户晓的的保健品品脑白金金在竞争争异常激激烈的保保健品市市场短期期内异军军突起,获获得空前前成功,正正是娴熟熟的运用用“样板市市场”理论的的结果。 1998年年5月份份,脑白白金正式式问世。因因为没有有钱,同同时也为为了避免免可能存存在的市市场风险险,脑白白金的第第一个市市场选择择在无锡锡江阴这这样一个个小县城城。在江江阴第一一次试销销前,史史玉柱创创业队伍伍对脑白白金未来来的市场场同样心心里没底底,以为为需要至至少100年的时时间才能能创建一一个领先先品牌。 市场测测试的成成功让史史玉柱看看到了希希望的曙曙光。经经营江阴阴市场时时,史
35、玉玉柱以技技术员的的身份和和一帮老老头老太太太聊天天,赠送送脑白金金,询问问疗效情情况,收收集消费费信息,最最后反馈馈的效果果相当好好。试销销成功奠奠定了史史玉柱的的产品保保障。 聚焦策略让让史玉柱柱得到了了第一个个市场的的成功。 第一轮试销销做完之之后,史史玉柱手手里就已已经没有有任何资资金了,无无奈之下下向朋友友借了550万元元,随后后花了110万元元在江阴阴大打广广告,由由于力度度大,很很快就产产生了异异常热烈烈的市场场效应,脑脑白金成成为江阴阴家喻户户晓的保保健品。挟挟江阴成成功之势势,脑白白金的影影响通过过传播很很快的影影响到了了周边的的无锡等等地。史史玉柱用用江阴赚赚的钱、总总结的
36、经经验、论论证的模模式、训训练的团团队,119988年开始始正式启启动无锡锡市场,很很快无锡锡的月销销售额过过了800万元。随随后,史史玉柱又又用无锡锡赚的钱钱启动南南京、常常州、苏苏州和吉吉林四个个市场,这这四个城城市在第第二个月月就开始始赚钱了了。 在南京、无无锡成为为领先品品牌、获获成功之之后,史史玉柱因因势利导导,推行行蚕食策策略,开开始着手手启动整整个江苏苏省及紧紧邻江苏苏的上海海、浙江江。依托托聚焦策策略及蚕蚕食策略略,史玉玉柱用了了一年多多的时间间就把全全国市场场顺利启启动起来来。不到到一年半半的时间间,到119999年底,单单月回款款已经突突破1个个亿。到到了20000年年1月
37、份份的时候候,一个个月的销销售额已已经是22亿多元元了。以以后每年年的一个个月回款款基本上上在2亿亿左右。随随后,依依据此前前的模式式、经验验、团队队,脑白白金迅速速扩大市市场区域域,脑白白金的销销售额增增长曲线线缓缓地地爬上来来了:119977年销售售额三、四四十万, 19998年每每月销售售额态势势:155万、330万、445万、660万、880万、1100万万、3000万、5500万万,119999年开始始到8000万、110000万,直直到122月份突突破1亿亿。 从脑白金的的操作过过程中,我我们可以以看出来来,试销销的规模模是由小小到大的的,每一一个试点点的市场场工作,都都尽可能能做
38、到饱饱和。对对于资源源,做到到集中、集集中、再再集中(聚聚焦策略略)。脑脑白金创创业队伍伍成员陈陈奇锐在在追随随史玉柱柱的日子子中这这样写道道:“总结脑脑白金营营销言论论,得出出了一些些简单的的原则,脑脑白金的的营销理理论,非非常简单单,那就就是“集中优优势兵力力”。脑白白金的营营销秘诀诀,其实实就只有有这几个个字。史史玉柱本本人也感感叹说:一个企企业资金金实力再再雄厚,也也只能在在几个重重点行业业、重点点地区、重重点产品品上下功功夫,如如果没有有做到重重点突出出而采取取平均用用力的话话,就必必然会失失败。在在营销手手段的使使用上也也必须有有一个重重点,必必须加大大人力、物物力、财财力,做做重
39、点地地区。史玉柱的成成功说明明了品牌牌在中小小企业的的发展过过程中占占据着举举足轻重重的地位位,因此此,树立立品牌及及提升企企业核心心竞争力力势必成成为中小小企业发发展壮大大的必经经之路。三、提高研研发质量量,增加加核心技技术和知知识创新新从当前经济济、科技技发展的的大趋势势和国际际市场竞竞争的热热点、焦焦点问题题来看,关关键性技技术及其其创新能能力的确确是企业业抢占行行业制高高点及扩扩大市场场占有份份额的法法宝。但但是,现现实中中中小企业业不搞技技术创新新是在“等等死”,而而投入大大量人、财财、物力力去搞创创新又是是“找死死”的事事例却也也不计其其数。这这种理论论与实际际上的矛矛盾现象象向我
40、们们揭示出出这样一一个道理理,即发发达国家家与发展展中国家家情况不不尽相同同,大型型企业与与中小企企业、科科技型企企业与非非科技型型企业的的情况也也不尽相相同,因因此,选选择什么么样的战战略来指指导不同同类型企企业的创创新发展展还需要要具体分分析。(一)核心心技术打打造核心心竞争力力缺少核心技技术是国国货的一一个硬伤伤,由于于国有品品牌起步步晚,技技术落后后,无法法和国外外的百年年大品牌牌相提并并论。可可是又不不甘寂寞寞,广告告吹的满满天飞,“专专利技术术”、“国国际领先先水平”、“获获国际大大奖”“节节能“”环环保“比比比皆是是,但实实际我们们和人家家相差还还很远,比比如说液液晶电视视,众所
41、所周知,液液晶电视视最昂贵贵的部件件就是液液晶面板板,而目目前国内内还没有有成熟的的生产技技术,所所有都依依赖国际际进口,这这在成本本上很大大程度制制约了国国有品牌牌,再则则,前一一段时间间闹得沸沸沸扬扬扬的DVVD专利利费,一一部DVVD专利利费竟然然高达近近20美美元,而而市场上上便宜的的DVDD播放机机仅两三三百块左左右,我我们只赚赚了个组组装的钱钱,还在在那里直直吹嘘国国际领先先水平,国国外大品品牌的研研发实验验室动辄辄以万人人计,可可见人家家对新产产品开发发的重视视程度,在在此基础础上传承承多年的的技术沉沉淀才有有今天的的成果,这这和将大大部分资资金都用用来做广广告的国国有品牌牌大相
42、径径庭。从技术角度度而言,尽尽管我国国企业在在一些领领域已经经接近或或达到世世界先进进水平,但但总体上上仍有很很大差距距,我们们的许多多产品并并不具备备核心技技术,自自主知识识产权很很少,从从产业技技术链看看目前总总体上仍仍居于下下游。特特别是就就核心技技术而言言,它一一般具有有着某些些特性,比比如说难难以模仿仿性某些核核心技能能本身就就是由企企业独有有的稀缺缺资源以以及对这这种资源源的运作作能力所所构成的的,有的的甚至是是无形的的或者具具有环境境匹配性性、整体体组合性性以及专专利保护护等,其其他企业业很难有有效地模模仿;还还有难以以替代性性核核心技术术往往是是一组先先进技术术的和谐谐组合,既
43、既包括先先进技术术本身,也也包括保保护、激激活、使使用和发发展这种种先进技技术的能能力。这这种领先先技术的的有机整整合及其其对市场场已形成成的导向向和控制制等,往往往使其其他企业业,特别别是多数数中小企企业没有有能力超超越,或或者在一一定时期期内根本本无法实实施超越越。因此此,简单单、笼统统地倡导导所有企企业必须须一概地地在技术术特别是是核心技技术上实实施拥有有自主知知识产权权的赶超超和创新新战略,是是既不太太现实,也也很难都都有所作作为的。如果仔细考考察国内内外企业业的诸多多成功事事例,比比较一下下国内外外知名企企业的优优势所在在,就不不难发现现:我们们的劳动动力成本本普遍较较低,市市场容量
44、量大,制制造能力力和组装装能力并并不逊于于国外企企业,特特别是在在产业链链下游的的一些环环节上,我我们的企企业还较较具优势势,比如如许多产产品如彩彩电、冰冰箱、计计算机等等,虽然然核心技技术或其其知识产产权基本本上都在在外国企企业手中中,但我我国仍有有不少企企业如联联想、长长虹、海海尔等在在国际竞竞争中脱脱颖而出出,即使使是许多多相对欠欠发达的的内陆省省区,也也都有一一些企业业在国内内外市场场上占有有很大份份额。这这就说明明,当一一个企业业没能拥拥有核心心技术,或或者很难难在核心心技术上上有效实实施自主主知识产产权创新新的情况况下,其其战略模模式的定定位应当当是适应应性创新新,也就就是说,要要
45、争取在在核心技技术的下下游或者者产业链链中的非非核心技技术领域域实施创创新。(二)技术术创新对于我国广广大企业业来说,在在技术创创新的战战略定位位上,总总体而言言无疑应应当倡导导、鼓励励和支持持其在核核心技术术领域里里实施创创新,开开发并争争取拥有有自主知知识产权权。有关关方面除除了要重重视大型型企业或或企业集集团提高高科技创创新的自自主开发发能力外外,还要要大力组组织企业业开发和和推广对对传统产产业升级级起关键键作用、有有共性的的高新技技术,尤尤其是对对中小企企业的技技术开发发和创新新机构的的设立,要要给予相相应的组组织支持持和资助助。但与与此同时时,当前前更要注注意引导导广大中中小企业业关
46、注并并及时跟跟踪核心心技术的的发展趋趋势,积积极地同同拥有核核心技术术的企业业建立良良好的合合作关系系,争取取比竞争争对手更更快、更更优惠地地取得核核心技术术的使用用权。在在此基础础上,还还要特别别注意以以市场为为导向,大大力进行行非核心心技术的的创新,包包括产品品的规格格、品种种、功能能、款式式等个性性化设计计及新品品的开发发创新。虽虽然这类类非核心心技术方方面创新新的技术术含量相相对要低低一些,市市场进入入的门槛槛也相对对较低,容容易被竞竞争对手手追随模模仿,但但只要企企业把它它作为其其经营理理念及战战略的重重点时时时抓紧抓抓好,还还是可能能不断地地在竞争争中保持持相对领领先优势势的。此外
47、,在强强化企业业的非核核心技术术创新的的同时,还还要特别别提倡加加强非技技术方面面的创新新。美国国管理学学家德鲁鲁克就曾曾说过:创新不不一定是是技术上上的,甚甚至可以以不是一一个实实实在在的的东西。其其道理很很深刻,即即企业创创新并不不仅仅表表现为技技术、工工艺等物物质方面面,还可可以表现现在诸如如经营观观念、营营销手段段、服务务质量、管管理模式式等许多多方面。国国内外许许多知名名企业之之所以成成功,很很多并不不完全是是其技术术方面如如何世界界领先,而而是在这这后一方方面内容容的不断断创新发发展,有有其独到到之处。而而且这些些非物质质、非技技术方面面的创新新,从一一定意义义上讲也也是企业业一种
48、独独特的竞竞争优势势,往往往是其他他企业所所难以完完全克隆隆的,因因为它的的产生往往往具有有形成的的累积性性、环境境的匹配配性和整整体组合合性,离离开了企企业的特特定历史史因素和和环境条条件,往往往产生生不出其其特有的的效果。(三)我国国中小企企业技术术创新能能力的现现状1、企业技技术装备备水平低低我国的中小小型企业业,大都都是耗能能高、浪浪费大的的企业。其其设备大大部分很很陈旧,全全国中小小企业11/4以以上的设设备超过过了折旧旧期。目目前,我我国中小小型企业业的生产产技术比比国际水水平落后后5-110年,单单位产品品能耗普普遍比国国际先进进水平高高40%以上,资资源利用用率低220%,成成
49、本高330%,产产品可靠靠性和寿寿命低220%。2、技术开开发与吸吸收能力力不强以企业为主主体的技技术创新新体系尚尚处在起起步阶段段,还没没有形成成自主知知识产权权的技术术体系。从从技术创创新的技技术源来来看,我我国中小小企业技技术创新新的一个个显著特特点是企企业技术术创新方方法主要要来源于于外部(约约占700%),而而不是内内部(约约占300%)的的研究与与开发,表表明我国国企业自自主技术术发展能能力较弱弱,对外外部技术术依赖性性强,这这就使得得企业缺缺乏具有有自主知知识产权权的产品品、技术术和技术术储备,在在市场竞竞争中难难形成技技术优势势和技术术特色。多多数行业业的关键键技术与与装备基基
50、本依赖赖国外,在在引进的的过程中中,将主主要资金金用于生生产设备备的进口口而忽视视技术专专利、专专有技术术的引进进,缺乏乏对引进进技术的的集成、创创新。3、我国科科技竞争争力下降降自19799年起,总总部设在在瑞士日日内瓦的的世界经经济论坛坛每年都都要发布布一份全全球竞争争力报告告。其中中能够表表明一个个国家技技术创新新能力的的指标是是技术指指数。已公布的全全球竞争争力报告告20001-220022中,中中国技术术指数在在参评的的75个个国家和和地区排排名第553位;全球球竞争力力报告220022-20003中中,中国国技术指指数在参参评的880个国国家和地地区排名名第633位;全全球竞争争力
51、报告告20003-220044中,中中国技术术指数在在参评的的1022个国家家和地区区排名第第65位位。以上上是近三三年的数数据表明明,我国国的科技技竞争力力还比较较弱,并并且落后后于同为为发展中中大国的的巴西和和印度。(四)提高高中小企企业核心心技术、技术创新能力的对策1、创造有有利于企企业技术术创新的的外部环环境(1)建立立促进技技术创新新的良好好的政策策体系。进进一步建建立健全全科技开开发贷款款政策、技技术开发发经费成成本化政政策、科科技人员员奖励政政策、减减免税政政策、产产业政策策以及融融资等政政策。金金融机构构要充分分发挥信信贷的支支持作用用,积极极探索多多种行之之有效的的途径,改改
52、进对中中小企业业的信贷贷品种,拓拓展担保保方式,扩扩大科技技信贷投投入。解解决企业业技术创创新的后后顾之忧忧。(2)建立立和完善善技术市市场、中中介服务务体系。国国家应加加快科技技创新成成果转化化市场的的培育、建建设和规规范,形形成全国国统一的的科技市市场,实实现科技技创新资资源、成成果的全全国共享享与转化化,用现现代科技技手段促促进技术术创新成成果的快快速转化化。同时时,我国国的中小小企业中中介服务务机构也也有待完完善。在在美国,政政府就建建立了小小企业管管理署专专门为中中小企业业技术创创新活动动提供一一系列全全方位、优优质的服服务。我我们应学学习国外外先进经经验为中中小企业业技术创创新的发
53、发展提供供切实有有效的条条件。(3)运用用政府采采购等政政策行为为,形成成政府或或国家层层面的技技术创新新需求,或或者运用用“购买买行为”来来影响技技术创新新。根据据国际经经验,政政府采购购和出口口是促进进中小企企业技术术创新的的强大动动力。政政府部门门的需求求构成了了一个大大市场,通通过政府府购买自自然有利利于中小小企业创创新成果果的问世世。美国国硅谷的的许多高高新技术术中小企企业成长长壮大,都都依赖于于政府采采购合同同的支持持。2、建立健健全企业业的技术术创新机机制和技技术创新新体系(1)建立立真正意意义上的的公司治治理结构构,构建建科学有有效的激激励约束束机制,使使企业成成为自主主型的市
54、市场主体体,增强强创新的的动力和和压力。(2)加强强企业人人力资源源管理,建建立起科科学的人人才创新新激励机机制,提提高员工工的创造造性。培培养具有有创新意意识的企企业家,企企业家是是技术创创新机会会的发现现者和技技术创新新的发动动者。实实践表明明,高速速成长的的企业无无不是在在创新型型企业家家的推动动下发展展的。(3)完善善企业的的管理基基础工作作,从创创新观念念、创新新组织、创创新规划划和创新新决策上上为企业业技术创创新提供供良好的的微观环环境。3、要加强强企业与与高校、科科研机构构的产学学研合作作积极推进企企业与科科研机构构和高校校的合作作,科研研机构、高高校与企企业在技技术创新新过程中
55、中,各有有所长,不不可替代代。科研研机构与与高校偏偏重于基基础理论论与应用用理论的的研究,在在涉及技技术原理理方面的的创新具具有明显显优势,拥拥有更多多科技发发展动态态信息,高高校又是是人才培培养的重重要基地地。企业业擅长工工程制造造、工艺艺、生产产管理、市市场营销销。它们们之间的的优势互互补有助助于加速速技术创创新,提提高技术术创新水水平。4、加强技技术创新新市场信信息的建建设市场信息不不足是阻阻碍我国国技术创创新的最最主要的的因素之之一。增增强技术术创新市市场信息息使得企企业知道道进行哪哪方面的的技术创创新,以以及竞争争对手的的创新策策略,不不至于处处于盲目目的创新新状态。中中小企业业要面
56、向向市场,建建立完善善的技术术创新信信息系统统。5、大力培培养技术术创新人人员我国从事RR&D的的人员的的比重与与发达国国家相比比要低许许多,而而且我国国科技人人才流失失、人才才断层、科科学家健健康状况况不佳等等使得企企业技术术创新缺缺乏相应应的人力力资源供供给。因因此要加加快培养养我国的的技术创创新人才才。6、要增加加技术创创新的投投入要增加技术术创新投投入,提提高研究究开发水水平,实实现企业业的持续续创新,一一是加大大企业对对技术创创新的资资金投入入;二是是加大金金融部门门对技术术创新的的贷款,建建立资金金投入风风险机制制。中小企业技技术创新新是一项项综合的的、复杂杂的系统统工程,成成功的
57、创创新不仅仅需要政政府和社社会加强强宏观协协调和指指导,为为其创造造良好的的外部环环境,同同时,也也需要企企业、科科研院所所、中介介服务机机构等携携手合作作,利益益共享,风风险共担担,从而而从根本本上提高高我国中中小企业业的技术术竞争力力。(五)成功功案例1992年年,在重重庆一间间40平平方米的的出租房房内,年年已555岁的尹尹明善和和他的99人小团团队用220万元元资金开开始了他他们的造造车梦。114年后后,由尹尹明善创创办的力力帆控股股集团实实现年销销售收入入1033.955亿元,年年出口创创汇3.17778亿美美元,职职工达到到120000余余人。力力帆不但但实现了了摩托车车发动机机产
58、销量量同行业业排名第第一,而而且轿车车专利拥拥有量338077项,居居于行业业第一。在具有政策策优势和和资源优优势企业业的打压压下,年年轻的力力帆杀开开了一条条血路,赢赢得了自自己的突突破和发发展。而而要想解解开力帆帆的发展展之谜,或或许我们们能从一一条在力力帆的墙墙上悬挂挂了十多多年的标标语“获获利路有有三,垄垄断我无无权,投投机我没没胆,创创新求发发展”中中找到答答案。2005年年底,力力帆集团团获得进进入轿车车领域的的“准生生证”。而而当时的的国内汽汽车市场场,汽车车公司多多而杂,实实力参差差不齐,而而且自主主能力不不强。由由此国家家有意削削减汽车车公司数数量,在在此之前前曾两年年未批准
59、准新的汽汽车公司司产生。在在这种背背景下,力力帆轿车车的准生生就显得得尤为特特别。“力帆轿车车从产品品的设计计到模具具的开发发再到生生产制造造的每个个环节都都是自主主创新,这这一点是是打动国国家发改改委获得得准生的的最根本本原因。”曾任重庆市常委、常务副市长黄奇帆在披露力帆520获得准生的原因时曾如是说。“要想事业业长久,只只能自主主创新。”力力帆控股股集团董董事长尹尹明善坚坚定地认认为企业业必须自自主创新新。但他他同时认认为,“不不要把创创新弄得得过于神神秘,创创新不等等于创高高,有时时候小小小的一点点改动,产产生的效效益不得得了,也也是创新新。”例例如,他他提出的的摩托车车时装化化理论,通
60、通过对车车身或发发动机外外观、颜颜色的微微小变动动,就收收到了意意想不到到的市场场效果。在这种思想想的指导导下,力力帆每年年拿出销销售收入入的4%投入新新产品的的开发,由由此取得得了一系系列的成成绩。据据悉,力力帆5220汽车车目前自自有技术术达到了了50%,获得得专利3313项项,并已已通过北北京市环环保局国国尾气气排放标标准验收收。截止止到20006年年底,力力帆集团团共申请请专利441599项,并并获得国国内外授授权专利利38007项,专专利申请请数位列列中国4400多多万民营营企业之之首。技术的突破破给力帆帆带来了了一系列列的新产产品:如如力帆1100毫毫升电启启动发动动机、双双缸12
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