销售模式说明

1、东莞市高贝瑞自动化科技有限公司ISO 9001程序书销售模式说明文件编号制订：销售部页码第1页，共页修订日期版本修订内容2019-11-18A0初次制订发行制定审核核准生效日期部门会签意见签核部门会签意见签核ISO 9001程序书销售模式说明文件编号制订：销售部页次第2页，共4页目的:为规范确定我司产品经营销售模式范围：适合我司所有销售产品。定义：直销：我司设备直接向下游客户销售。租赁销售：我司设备由客户确认后需要使用，但不直接购买按每月付租方式。Demo机销售：我司打样设备提供给客户试用，试用满足客户需求后再进行销售 4销售模式：4.1我司销售模式主要由直销、租赁销售、Demo机销售组成。4

2、.2客户开发4.2.1公司主要通过上门拜访、交互研发、客户推荐等方式进行客户开发，具体如下：a：获取终端品牌厂商或组件企业的需求信息，上门拜访，获取合作机会。b： 了解长期合作的终端品牌厂商推出新产品的需求信息，通过与其上游组件厂商进行交互式 研发新产品，获取合作机会。c：长期合作的终端品牌厂商，向其组件供应商推荐本公司。终端品牌厂商向组件供应商提供其 认证的功能性器件供应商信息，组件生产商和发行人联系，从而建立合作。4.2客户的合格供应商认证规模较大、知名品牌厂商一般会对公司进行合格供应商认证，并定期进行评估。客户首先通过了解 公司在行业内的声誉和地位，产品质量、交货可靠性、交货周期及灵活性

3、、现有合作伙伴、包括近 几年销售情况等，考察公司的基本情况；再审核质量体系的完整性、生产环境、生产工艺、设备、 产能等，以此评估是否纳入合格供应商目录。公司通过客户的合格供应商认证后，一般会与客户签 订框架性协议，约定质量、交货、结算、物流、保密等条款。合作期间，客户会定期（通常为每年 一次）自行或委托专业评估机构对本公司进行评价。对于部分终端品牌商，公司需通过其合格供应商 认证后才能向其上游组件厂商供应产品。4.3定价政策公司采用协商定价的方式确定销售价格。ISO 9001程序书销售模式说明文件编号制订：销售部页次第3页，共4页从公司内部产品定价政策来看，采用“成本加成定价政策。销售部门协同

4、其他部门根据产品图纸核 算产品所耗用原材料、人工工时及制造费用（主要包括模具和辅助材料）等生产成本，结合生产工艺 难度、市场需求情况及合理利润等因素确定最低价格，经公司内部审核后，在最低价格基础上上浮一 定幅度向客户报价。经双方协商，若客户接受的价格高于公司审核确定的最低价格，由总经理/总监 确认价格后由客户下达订单进行产品生产，若协商确定价格低于公司审核确定的最低价格，则由销售 人员提报总监/总经理同意后，方可由客户下达订单进行产品生产。4.4信用政策公司与客户在合作前会签订框架协议，对信用期限、付款方式等进行约定。公司与客户一般会对一定期 间内的交易金额（一般为1个月）进行确认。公司对客户

5、经过前期调查，经内部审核后给予客户一定的信用期限，为收款起始日15-105天，收款起 始日分为客户收到发票的日期、双方对账确认交易金额的日期、送货月份的最后1天等类型，收款的金额为双方对账确认的交易金额。公司与客户的货款结算方式主要包括银行转账及承兑汇票。4.5产品运送及验收距离公司较近的客户，直接由公司送货，距离较远则通过第三方物流公司运输。客户收到货物后，对产品的数量、外观进行检查，并签收确认。客户一般在收货当天或第二天对产品 进行进一步抽检。若存在质量问题，则向公司发送产品异常报告，公司及时与客户协商处理，若不存 在质量问题，则直接入库。4.6收入确认4.6.1销售的主要流程销售合同的签

6、订公司的销售合同格式及主要条款一般由客户制定，不同客户销售合同格式与条款各有不同。客户 将销售合同发送给公司，公司收到合同后依次由总监、法务专员、副总经理、总经理进行合同审 批，审批有异议的情况下公司与客户进行协商，如无异议，则进行合同签订。接受订单ISO 9001程序书销售模式说明文件编号制订：销售部页次第4页，共4页销售合同一般未约定产品型号、数量、单价等。合同执行过程中，客户根据其需求向公司下达订 单，公司根据订单数量及客户提供的需求预测，结合产品库存组织生产，并根据订单的交货要求 向客户发货。商品发出、签收、验收公司将产品发送全客户指定地点，客户对货物数量、外观进行检查，确认无误后在送货单上签收 确认。并对产品进行进一步抽检，若存在质量问题，则向公司发送产品异常报告，公司 及时与客 户协商处理，若不存在质量问题与客户协商入库。客户收到货物后由我司安排售后人员现场进行调试安装，安装后交给客户端使用同时跟进使 用状兄，在使用（多 久）设备无异常情况将由客户进行设备验收。对账月末或次月初，公司收集当月全部经客户签收的送货单，根据送货数量及约定的价格与客户通过 电子邮件进行对账，对交易金额进行核对确认。开具销售发票对账完成后，公司开具增值税发票。4.7货款支付及催收公司与客户在订单中确