1企业电商布局O2O(周海斌)

1、企业电商布局O2O 主讲：周海斌课程大纲纲全球68亿人，手机机用户50亿。中国手机机用户11亿，手机网网民4亿，每年新新增约1亿手机网民民。中国将会会成为全球最大大的移动互互联网市市场。OnlinetoOffline线上订购购，线下下消费O2O模式LocationBasedService基于地理理位置的的服务LBS模式利用消费费者“碎碎片时间间”不仅是手手机游戏戏手机娱乐乐模式淘宝、京京东商城城、凡客客诚品移动支付付模式移动互联联网商业业模式它的核心心就是把把线上的消消费者带到现实实的商店店中去，在线支支付购买买线下的的商品和和服务，再到线下去享享受服务务。OnlinetoOffline线上订

2、购购，线下下消费什么是O2OO2O模式实现了线上虚拟拟经济与线下实体体经济的融合主动消费费被动消费费网上订酒酒店机票票我买，你你消费常见O2O模式团购模式式将信息息流与资资金流都都通过线线上实现现，商业业流与服服务流在在线下实实现携程模式式将信息息流在线线上实现现，资金金流和服服务流在在线下实实现O2O模式的定定位对消费者者来说：O2O模式是把把用户的的线下需需求通过过线上的的方式快快速的筛筛选出来来，降低低的人们们的消费费成本和和消费风风险。对商家来来说：O2O模式是满满足中小小商家对对自身产产品和服服务的可可量化推推广需求求，实现现高的ROI，降低对对线下黄黄金地段段的依赖赖。帮助用户户线

3、上掌掌握信息息，线下下获得实实惠帮助商家家线上精精准营销销，线下下汇聚客客流将线下商商务的机机会与互互联网结结合在了了一起，让互联联网成为为线下交交易的前前台万达为电电子商务务公司CEO开出了200万元的年薪线上、线线下互动动的O2O模式：与与淘宝、京东完完全不同同的电商商模式万达集团团董事长长王健林林和阿里里巴巴董董事会主主席马云云更省钱解决了推推广效果果量化的的难题，让低成成本乃至至零成本本推广成成为可能能。更合理更高效加快（商商品）流流转、减减少（服服务）资资源闲置置和浪费费，有效效提高传传统商业业的运营营效率。更合理降低企业业与客户户的沟通通成本，并能按按照不同同产品（服务)所对应的的

4、不同群群体实行行差异化化定向营营销。更省钱更高效更便捷更便捷方便客户户及时、便捷地地搜索优优惠券和和折扣进进行消费费。门店融合合服务融合合仓库融合合仓库融合合：同品品牌线上上线下销销售渠道道共用仓仓库，使使网络销销售可以以达到就就近发货货，更好好地发挥挥品牌多多、仓多多点的优优势。门店融合合：线下下店铺与与线上店店铺相辅辅相助，达成共共享资源源、同步步销售、融合管管理。通通过各种种营销方方式提高高市场份份额。服务融合合：融合合线上线线下客户户数据，多样化化的售后后服务方方式，增增加用户户体验，完善整整个服务务流程。123融合下的的O2O模式国内O2O模式式的发展展现状线上预购购模式二维码扫扫描

5、+移动支付付LBS定位+生活服务务信息查查询和推推荐个性化定定制服务务万亿美元元共赢的商业模模式移动互联联网成为为新一轮轮“造富富浪潮”和“黄黄金”产产业移动电子子商务5年后一定定会超过过传统电电子商务务移动互联联网时代代的商业业模式创创新建立以客客户为中中心的运运营体系系提升对客客户需求求的深入入理解和和把握能能力对客户使使用移动动互联网网入口的的掌控能能力离客户越近，离成功越近统一产品体验，注重产品“耦合”开放合作，有容乃大传统企业业全面布布局实施步骤骤一实施步骤骤二实施步骤骤三实施步骤骤四什么是O2PO2P的的优势：对经商商销O2P的的优势：对厂家家实施步骤骤饿了么2011年A轮投资与与

6、2013年B轮投资分分别来自自金沙江江创投与与经纬中中国、金金沙江创创投，均均为数百百万美元元、2013年11月饿了么么获得由由红杉资资本领投投的2500万美元C轮融资、2014年5月饿了么么获得大大众点评评网领投投的8000万美元融融资，2015年1月再次获获10亿元投资资河狸家（美甲）2014年07月，河狸狸家获得得3000万B轮投资，估值超过过10亿仅仅用用了半年年时间苏宁易购购2011年，苏宁易购购宣布独立立运作，张近东东想在电电商领域域再造一一个京东东。2014年，苏宁宁易购取取消独立立，线上上线下运运营合并并。这一一转变，显示出出苏宁从从局部到到整体向向互联网网转型的的思路。顺丰嘿

7、客客嘿客是顺丰旗下网购购服务社社区店，通过整整合渠道道资源，为顾客客提供更更灵活、更便捷捷、更智智能化的的线下社社区服务务体验。“嘿客”便利店店，除可可以提供供快递物物流业务务、虚拟拟购物外外，还具具备ATM、冷链物物流、团团购预售售、试衣衣间、洗洗衣、家家电维修修等多项项业务。顺丰“嘿客”店内的的海报、二维码码墙放置置虚拟商商品，可可以通过过手机扫扫码、店店内下单单购买，其模式式与英国国最大的的O2O电商Argos十分相似似。不过过和Argos不同，“嘿客”除试穿穿试用的的样品外外，店内内不设库库存。O2O建建设四点点参考易经看电电商老子曰：道道生一，一生二二，二生生三，三三生万物物！人类学

8、曰曰：物种种生出一一个人类类，人类类生出男男人和女女人，男男女生出出一个子子女，父父亲、母母亲、子子女这三三者这三三种角色色就一起起相融共共生、相相互依存存、阴阳阳循环、此消彼彼长、先先生相克克的生出出了“繁繁衍不息息的人类类文明、人类社社会的万万事万物物以及各各种人类类现象”。商道生出出一个“销售渠渠道”，一个“销售渠渠道”又又生出两两个细分分渠道“传统门门店渠道道和互联联网渠道道”，两两个细分分渠道“传统门门店+互互联网”就二生生三生出出了“O2O”，然后后“传统统门店+互联网网+O2O”这这三者一一起相融融共生、相互依依存、阴阴阳循环环、此消消彼长、相生相相克的就就“三生生万物”人民日报报：没有有人能打打败趋势势！比尔盖茨茨曾经预预言：未未来每一一个家庭庭都拥有有电脑，现在