10 供应链企业组织结构与业务

1、第一节 传统企业的组织结构特征分析第二节 BPR的基本内涵 第三节供应链管理的组织结构第四节 供应链执行管理系统第十章 供应链企业组织结构与业务流程重构 第一节传传统企企业的组组织结构构特征分分析第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构第二节BPR的基本内内涵BPR的提出第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构BusinessProcess Engineering (BPE）:计算机化化的管理理信息系系统称为为企业业业务流程程工程化化BusinessProcess Reengineering(BPR):即重新构构造管理理的流

2、程程和与其其相匹配配的管理理信息系系统，是是“为在在反映企企业绩效效的关键键因素，如成本本、质量量、服务务和交货货速度等等方面取取得重大大进展,而对企业业整个活活动过程程所进行行的根本本性重新新设计。第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构BPR的核心思思想是要要打破企企业按职职能设置置部门的管管理方式式，代之之以业务务流程为为中心，重新设设计企业业管理过过程第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构基于BPR的企业组组织结构构所谓经营营流程，不是指指个别业业务部门门的工作作程序，而是指指“输入入一个以以上的东东西，对对顾客产

3、产生价值值的输出出行为的的集合”，是对对企业整整体业务务流程而而言。第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构基于BPR的企业组组织应包包括的内内容:1、企业应应是流程程型组织织2、流程(经理)的作用3、职能部部门也应应存在4、人力资资源部门门的重要要性5、现代信信息技术术的支持持作用第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构(1)BPR是在打破破原来职职能分工工的基础础上，按按业务流流程或按按具体任任务来重重新组合合(2)BPR是一种跃跃进式的的改革(3)BPR要求从跨跨部门的的角度考考察主要要业务流程程(4)信息技术术是新工

4、工作流程程的使能能器(enabler)几点启示示第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构第三节供供应链管管理的组组织结构构一、物流流管理组组织结构构的变化化三、基于于SCOR的供应链链管理流流程参考考模型二、实施施新的管管理模式式时应注注意的问问题第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构物流管理理组织结结构的变变化传统物流流管理组组织结构构按职能专专业部门门分工的的组织形形式部门划分分主要表表现为按按专业分分割第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构简单功能能集合的的物流组组织形式式第十章供供应链链企业组组织结构构

5、与业务务流程重构构物流功能能独立的的组织形形式第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构一体化物物流组织织形式第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构从功能一一体化向向过程重重构转移移适应供应应链管理理的组织织结构变变化逐渐渐从过去去的注重功功能集合合转向注注重过程程（或称称流程）的重构上上来。第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构实施新的的管理模模式时应应注意的的问题（1）实现从从职能管管理面向向业务流流程管理理的转变变（2）注重整整体流程程最优的的系统思思想（3）建立“扁平化化”组织织 。（4）充分发发挥每个个人在整整个业务务流程中中的作用用（5）面向客客户和

6、供供应商整整合企业业业务流流程（6）利用IT手段协调调业务分分散与管管理集中中的矛盾盾第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构第四节供供应链链执行管管理系统统一、供应应链管理理的实施施方式二、供应应链管理理实施的的核心内内容三、供应应链执行行管理系系统模型型第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构第四节供供应链链执行管管理系统统供应链管管理的实实施方式式第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构中枢式的的供应链链管理实实施通常常由重点点的某个个或少数数几个企企业巨头头牵头平台式的的供应链链管理实实施通常常由某行行业协会会或行业联联盟牵头头供应链管管理实施施的核心心内

7、容第一是倡倡导协同同商务第二是开开展供应应链范围围的高级级计划第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构开展协同同商务在在业务流流程层面面主要包包括：需求和预预测数据据的协同同、采购购订单作作业协同同、生产产计划和和供应能能力协同同、质量量管理与与品质认认证协同同、价格格与成本本信息共共享等第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构依据协同同作业的的范围可可分为：企业与外外部伙伴伴间的协协同企业内部部各部门门各事业部部间的协协同第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构供应链高高级计划划：集制造工工厂、多多层销售售体系、客户为为一体的的供应链链是供供应链高高级计划划的计

8、划划范围；考虑众多多约束条条件并且且提供多多种计划划方式是是供应链链高级计计划的优优势。第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构供应链高高级计划划把MRP计划的应应用范范围从从单个工工厂拓展展到包含含供应商商、制造造厂、分分销中心心等供应应链地点点的整个个供应链链。功能包括括：供应应链模型型搭建、供应链链模拟、供应链链监控与与报警。第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构ERP的计划方方式是MRP(制造资源源计划)，其本质是是基于一一个工厂厂范围的的物料资资源计划划系统，BOM即物料清清单是ERP计划考虑虑的最重重要的约约束条件件。第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流

9、程重构构供应链执执行管理理系统模模型第一个层层次是委委托实现现决策层层第二个层层次是运运作管理理层第三个层层次是执执行信息息管理层层第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构三、供应应链执行行管理系系统模型型1、委托实实现决策策层的主主要功能能第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构模型的特特点:供应链管管理的战战略层、战术层层和执行行层统一一考虑委托实现现决策层层的主要要功能第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构运作管理理层的主主要功能能制定整个个供应链链系统的的生产与与运作计计划，使使整个供供应链的的所有企企业能够够在“一一个计划划”思想想指导下下安排各各自的生生产与销销售活动动第十章供供应链链企业组组织结构构与业务务流程重构构第