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文档简介

1、项目管理为企业带来的管理变革科学技术的的急速变变化与知知识经济济的飞速速发展使使得项目目化的管管理模式式在当今今的企业业竞争及及经济发发展中扮扮演着越越来越重重要的角角色。项项目管理理作为现现代经营营理念的的战略核核心,对对项目的的发展与与成功起起到至关关重要的的作用,并并在更广广泛的领领域内得得到越来来越普遍遍的运用用,211世纪的的变革与与发展将将更多地地采用以以项目为为主的发发展模式式。一、项目是是实现企企业战略略目标的的载体在在企业的的发展中中,项目目和运作作是企业业发展过过程中密密切相关关的两类类活动。企企业的创创立本身身就是一一个项目目的开始始,它通通过一个个新建设设项目使使企业形

2、形成了提提供某种种产品或或服务的的能力,以以满足市市场或顾顾客的需需要,从从而获取取盈利并并得以生生存和发发展,并并在此基基础上重重复运作作。经过过一段时时间的运运作之后后,由于于企业设设备老化化陈旧或或环境及及市场变变化等原原因,企企业原有有的设备备可能已已无法生生产出高高品质的的产品或或者原有有的产品品或服务务可能已已不适应应市场需需求,企企业因此此可能无无法生存存或发展展下去,这这时就又又需要通通过设备备的大修修改造项项目、新新产品开开发项目目或企业业的改扩扩建项目目来使企企业恢复复原有的的生产能能力或上上升到一一个新的的运作平平台。在在企业的的整个发发展过程程中,总总是如此此不断的的重

3、复着着项目与与运作的的交替过过程,运运作导致致企业的的量变,项项目使得得企业出出现了质质变,是是企业跳跳跃式发发展的动动力,如如图1所所示。二、新商业业环境的的特点当当今企业业发展面面对的是是一个更更加不确确定的信信息时代代,众多多难以预预料的变变化因素素会给企企业造成成前所未未有的困困难。首首先,市市场竞争争日趋激激烈化、国国际化。我我国企业业在国内内市场上上,不仅仅面临着着来自国国内同行行业企业业的竞争争,还必必须与来来自国外外的跨国国公司进进行竞争争,中国国企业面面临的竞竞争压力力将会更更大。其其次,客客户类型型日趋复复杂化、需需求日趋趋个性化化。顾客客成为了了企业生生存和发发展的关关键

4、,企企业已经经很难按按照自己己的意志志去按部部就班的的实施制制定好的的战略计计划,由由顾客意意志(满满意程度度及需求求变化等等)引发发的不确确定性因因素常常常会使企企业措手手不及。最最后,技技术发展展日新月月异。现现代数字字信息技技术和网网络技术术飞速发发展,高高新技术术不断涌涌现,使使得企业业技术的的更新速速度逐步步加快。企企业所面面临的新新的市场场环境,使使得企业业的产品品或服务务在市场场上的生生命周期期越来越越短,且且其周期期的长短短难以预预测。在在这种情情况下,一一种产品品从创意意到退出出市场的的全过程程也就具具备了项项目的特特性,可可以当作作一个项项目来看看待;而而产品生生产过程程的

5、组织织也因为为客户需需求的个个性化及及外协生生产方式式的采用用,每批批产品从从洽谈订订单到向向客户提提交产品品的过程程也可当当作一个个项目来来管理。总总之,在在新的商商业环境境下,企企业传统统的运作作业务日日趋具备备了项目目的特色色,运作作日趋项项目化。三、新环境境下企业业管理所所面临的的主要问问题新商商业环境境给企业业的经营营管理提提出了新新的变革革要求,首首先是应应变能力力的问题题,企业业应当及及时调整整组织管管理形式式,以适适应外部部环境的的变化。其其次是降降低成本本的问题题,主要要面临的的是产品品生命周周期缩短短,使得得企业固固定资产产的投入入应更加加慎重。第第三是权权力分散散的问题题

6、,顾客客的需求求日益变变化,使使得直接接与顾客客接触的的人应有有一定的的决策权权,以保保证快速速决策。最最后是降降低风险险的问题题,主要要表现在在目前企企业产品品结构多多元化发发展的趋趋势,企企业的管管理模式式应该适适应这一一变化的的要求。特别是在220世纪纪80年年代末期期开始,当当时信息息技术类类企业的的飞速发发展和技技术的急急速变化化使得此此类企业业在管理理模式上上出现了了质的飞飞跃。一一批信息息技术类类的龙头头企业,诸诸如IBBM、朗朗讯、AAT&TT等纷纷纷采用项项目化的的管理模模式,并并为企业业带来了了新的经经营活力力。实践践证明,项项目化管管理模式式的出现现适应了了这一商商业环境

7、境变化的的要求,并并为企业业管理的的模式带带来了新新的变革革。国外企业发发展的实实践已经经证明,项项目管理理是一种种行之有有效的管管理变革革的方法法。正如如著名管管理顾问问Tomm Peeterrs 和和Davvid Cleelannd 所所指出的的:“在当今今纷繁复复杂的世世界中,项项目管理理是成功功的关键键。”“战略略管理和和项目管管理在这这全球性性的市场场变化中中起着关关键作用用。”再加上上运作日日趋项目目化的特特点。在在新的市市场环境境下,越越来越多多的企业业引入项项目管理理的思想想和方法法,将企企业的各各种任务务“按项目目进行管管理”,不但但对传统统的项目目型任务务实行项项目管理理,

8、而且且还将一一些传统统的运作作型业务务当作项项目对待待进而实实行项目目管理。四、按项目目管理是是企业迎迎接挑战战的有力力武器按按项目进进行管理理(MBBP)是是现代项项目管理理理论对对项目和和运作活活动进行行管理的的技术和和手段, MBBP将传传统的项项目管理理方法应应用于全全面的企企业运作作, 是是传统项项目管理理方法和和技术在在企业所所有项目目上的综综合应用用,冲破破了传统统的管理理方式和和界限。MMBP将将项目观观念渗透透到企业业所有的的业务领领域,包包括市场场、工程程、质量量管理、战战略规划划、人力力资源管管理、组组织变革革、业务务管理等等。项目目管理者者也不再再被认为为仅仅是是项目的

9、的执行者者,他们们应能胜胜任更为为复杂的的工作,参参与需求求确定、项项目选择择、项目目计划直直至项目目收尾的的全过程程,在时时间、成成本、质质量、风风险、合合同、采采购、人人力资源源等方面面对项目目进行全全方位管管理。企企业项目目管理是是伴随着着项目管管理方法法在长期期性组织织中的广广泛应用用而逐步步形成的的一种以以长期性性组织为为对象的的管理方方法和模模式,其其主导思思想就是是把任务务当作项项目以实实行项目目管理,即即“按项目目进行管管理”。企业业项目管管理就是是站在企企业高层层管理者者的角度度对企业业中各种种各样的的任务实实行项目目管理,是是一种以以“项目”为中心心的长期期性组织织管理方方

10、式,其其核心是是基于项项目管理理的组织织管理体体系。具具体的讲讲,项目目管理能能有效地地解决当当前企业业发展中中所面临临的分权权问题、多多元化管管理问题题、资源源共享问问题及人人员进出出问题等等,有效效地提高高企业的的管理效效率和竞竞争力。未来企业发发展的三三大支柱柱应该是是战略管管理、项项目管理理、营销销管理,战战略管理理面向未未来,营营销管理理面向成成果,项项目管理理面向过过程。可可以看出出,项目目管理是是战略和和营销中中间的载载体和过过渡,它它既是一一种思维维方式和和工作方方法,也也是一种种先进的的文化理理念。在在企业发发展中,如如果说战战略管理理是核心心、营销销管理是是命脉,那那么项目

11、目管理则则是企业业发展的的主体。项项目管理理的组织织形式已已经为企企业组织织的发展展,提供供了一种种新的扩扩展形式式,211世纪企企业的生生产与运运作将更更多的采采用以项项目为主主的发展展模式。五、项目管管理为企企业带来来的管理理变革在在新的不不断变化化的市场场环境下下,项目目管理已已成为企企业发展展的有力力保障,而而企业项项目管理理也将成成为未来来长期性性组织管管理的一一种发展展趋势。这这是因为为通过实实施企业业项目管管理可以以保证:1.组织的的灵活性性。一百百多年来来,受亚亚当斯密的的“国富论论”影响,企企业一般般根据专专业分工工,将工工人和管管理人员员分别组组合在各各个职能能部门(如如生

12、产、财财务等部部门)之之内,采采取面向向职能的的管理模模式。该该管理模模式中各各部门的的职能人人员长期期固定地地呆在某某个部门门中,并并且通常常只对所所在部门门负责,当当面对不不确定性性高、跨跨部门的的任务时时,企业业通常难难以胜任任,组织织缺乏灵灵活性。而而企业项项目管理理采取面面向对象象(即项项目)的的管理模模式,把把项目本本身作为为一个组组织单元元,围绕绕项目来来组织资资源,打打破了传传统的固固定建制制的组织织形式,根根据项目目生命周周期各个个阶段的的具体需需要适时时地配备备来自不不同职能能部门的的工作人人员,项项目成员员共同工工作,为为项目目目标的实实现而努努力。当当该项目目完成后后,

13、该项项目组织织解散,项项目成员员根据工工作需要要又投入入到另一一个项目目的工作作中。此此外,根根据项目目工作的的需要及及人员的的限制,有有的成员员可以同同时参加加两个项项目。组组织具有有较大的的灵活性性。2.管理责责任的分分散。按按项目进进行管理理,是把把企业的的管理责责任分散散为一个个一个具具体项目目的管理理责任,由由各项目目经理具具体对各各项目负负责,确确保各项项目的执执行及完完成。此此外,各各项目经经理可以以将项目目分解为为许多小小的责任任单元,由由责任者者分别按按照要求求完成目目标,然然后综合合、汇总总。而管管理责任任被细分分为一个个个细小小的责任任单元,有有利于组组织对项项目执行行情

14、况及及成员工工作的考考核、监监督,有有利于企企业整体体目标的的实现。3.以目标标为导向向解决问问题的过过程。企企业项目目管理是是一种多多层次的的目标管管理方式式。每个个项目的的目标要要与其相相关的企企业战略略目标相相适应;每个项项目都有有具体而而明确的的目标;项目中中的每一一任务都都有明确确的目标标;同时时为了便便于检查查目标的的实现情情况还会会设立一一系列阶阶段性的的目标;从企业业的负责责人到项项目经理理直至项项目团队队的每一一个成员员都有各各自的目目标。企企业负责责人根据据项目实实施的目目标和情情况来考考核项目目经理,而而项目经经理只要要求项目目成员在在约束条条件下实实现项目目目标,强强调

15、项目目实施的的结果,项项目成员员根据协协商确定定的目标标及时间间、经费费、工作作标准等等限定条条件,独独自处理理具体工工作,灵灵活地选选择有利利于实现现各自目目标的方方法,以以目标为为导向逐逐一地解解决问题题,最终终来确保保项目总总体目标标的实现现,保证证企业战战略的实实现。4.有利于于对复杂杂问题的的集中攻攻关。一一般来说说,列作作项目管管理的一一般是指指技术上上比较复复杂、工工作量比比较繁重重、不确确定性很很多的任任务或项项目。如如通过传传统的面面向职能能的管理理模式来来解决列列作项目目管理的的问题,由由于各职职能部门门间以各各自利益益为重,不不注重企企业的整整体利益益,部门门间存在在利益

16、的的冲突,交交流沟通通不及时时,十分分不利于于项目实实施过程程中所遇遇问题的的解决。而而企业项项目管理理关注项项目整体体目标的的实现,关关注客户户对项目目实现程程度的满满意度,并并且在项项目的实实施过程程中,团团队成员员能以项项目目标标的实现现、客户户满意度度为动力力,相互互之间充充分交流流和合作作,不断断做出科科学决策策,力争争高质量量按时在在预算内内完成全全部项目目范围,保保证了问问题解决决方案的的质量和和接受的的可能性性。5. 个人人发展与与组织发发展的有有效结合合。企业业项目管管理的主主导思想想是按项项目进行行管理,把把任务当当作项目目以实施施项目管管理。通通过企业业项目管管理可以以使

17、企业业不断地地完成一一个一个个项目,以以实现企企业的目目标,促促使企业业不断上上升到一一个一个个新的作作业平台台,使企企业始终终处在发发展前进进中。对对于个人人的发展展,传统统的职能能模式使使人们追追求的是是数量有有限的职职能部门门经理,而而项目管管理为企企业每位位员工的的发展提提供了更更加广阔阔的空间间,员工工责任的的界定可可以从小小项目开开始,员员工的成成长也就就从小项项目的经经理逐渐渐发展为为大项目目的经理理。此外外,由于于项目往往往涉及及到十分分广泛的的专业领领域,因因而项目目团队中中聚集了了来自不不同专业业领域的的专家,团团队成员员聚集在在一起,相相互交流流不同方方面、不不同专业业的知识识,有利利于员工工发展为为综合性性的管理理人才。国国际项目目管理协协会在全全球推行行的国际际项目管管理专业业资质认认证(

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