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本文格式为Word版,下载可任意编辑——在银行的实习报告汇总十篇【实用】在银行的实习报告范文汇总十篇
在现在社会,报告的适用范围越来越广泛,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我整理的在银行的实习报告10篇,欢迎阅读与珍藏。
在银行的实习报告篇1
学校要求我们在毕业之前都要进行一次实习,我随后在中国农业银行苏州吴中支行找到了实习职位,开始正式进行毕业实习。
在此实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我渐渐熟悉了中国农业银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地把握了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体状况作出以下报告。
一、实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《资产》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以幽美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,把握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位根本状况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的根本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务根本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区别与对比银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总厚实习经过,并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容
正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下预先学习了银行工作必需的根本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这貌似给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多根本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更便利吗?后来逐渐才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器便利,由于计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的艰难训练,我虽然还不能熟练操作银行的根本技能,但大致也把握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否确切,凭证要素是否齐全等。
在银行,每天柜员交接工作时都要对账,这些都是务必要学习的。对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
在学完和背诵完储蓄业务交易代码和操作流程之后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提醒付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票一致,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
四、实习收获与体会
这次实习,让我对农业银行的根本业务有了一定了解,并且学会了根本操作,并且在其他方面也获得了长足的进步。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今
在银行的实习报告篇2
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,特别是观测、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还务必要亲自接触社会加入工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了十分重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售打扮品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比较,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分派的任务。
三、实习总结或体会
我在东方丽人打扮品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热心的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的好多欠缺,让我深知出身社会,还需要好多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求〞为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本〞的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;重视基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识〞为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效鼓舞来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;打扮品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,终究书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机遇,
在银行的实习报告篇3
光阴似箭,岁月如梭,将近三个月的时间里,经过领导们的关心,Leox尽心指导,同事们的帮助,自己的努力和调整,现在已根本上融入到这个大家庭中,同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了初步的了解。回想这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,但也苏醒的认识到自己的不足之处,具体状况如下:
一、工作描述
A、入职感受
来到由Kevin带领的国内团队和Justin带领的工程组,经过了将近三个月的培训,大体上对业务的流程、规约、开发程序的方法步骤有了一定的了解。期间做过几个模块和相关应用工具,从简单到繁杂、从模拟到实际,使我受益匪浅。
进入公司的第一天,就感受到查博士的热心帮助,让我感受到源数大家庭温馨与融洽。经过Miles对工程业务流程讲解后,我来到了由Justin带领的工程组。于是在Justin带领下,三个月的实习生涯开始了。
B、工程实战
起先,感到这个工程十分之巨大、内容丰富、模块功能繁多。繁杂之中又有规律。在此十分感谢Justin、Leox,还有同事们对我的技术上的指示。那段时间内,Justin与Leox俩往往在吃饭的时候给我解析该系统的组成,以及一些关键性的技术,以使我尽快熟悉了该系统。当Justin第一次交给我任务时,我感到无比的冲动,同时也感觉到前所未有的压力,为了编写了Pro*c程序,我开始自学起Pro*c编程技术,虽然已是冬下时节,但激情让我感到无比的温和,当把做好的模块交给Justin时,我充满着自信。之后,由Leox指导,由我来设计实现的的任务起动,为此我分析需求,设计软件框架,同时也与Leox探讨过数天,发现了细致设计的问题。体会到我们对软件开发的严谨和细致,四处表达了规范。如解释地添加、这是多人合作的工作、你写的代码要好好书写解释、以便于以后的修改阅读。在做这本程序时、好多的细节问题往往被我忽略。更重要的是,我还没有足够的去熟悉的业务规律,因此不能满足该工具的需求。而Leox给予了我好多关键性的看法,以及如何去了解整个工程的业务需求,进而分析,设计出合理的解决方案。
C、工程小结
在工作中了解到一个原则那就是效率时间优先原则。一切都要有效率、都要在提交工程之前、提早发现问题、解决问题,千万不要拖到结果一天、才发现了问题、那样要耽搁事情了。同时采用前紧后松原则:即前阶段多加紧点、后阶段就会宽松点。这样就会留大量时间给予你测试,而不至于提交的程序BUG无数,作为一个好的程序员,以BUG最少为基准,这是我追求的目标,因此每做完一个模块,或者一个程序片,我都会写测试程序进行内部测试,尽量发现问题,尽快解决已发现的问题,当遇到困难时,我不会第一时间去请教Leox或Justin他们,而是去请教Google老师,这是好的习惯,因此,我利用网络资源学到了不少知识,譬如数据库连接组件ODBC、ADO,标记性语言XML,COM编程以及高级应用ActiveX,在做相关技术具体应用时,体会到不同技术在同一解决方案下的可用性,ODBC与ADO就是一组最好的说明,ODBC虽然简单,但是使用它,会令调用代码肥大,ADO虽然繁杂,但是它提供了一些COM组件形式的不同接口,使数据库开发工作轻便,生动。同时为了面向对象化轻量级的ADO接口,我设计并实现了PFile类,它实现了ADO根本的连接、增加、删除、修改、查询等功能,简化了ADO提供的接口,使程序的开发更加的便利。在之后的的工程中,我使用了它做了操作数据库的接口,让整个程序的开发减少工作时间。
D、能力提升
当Leox分派我工程时,从Leox了解工程需求后,因涉及配置文件和数据问题,我寻觅着解决方案,Leox给我的建议是可用文本文件代替,然后自己写专门的模块读取文件数据内容,我根据这个思路寻觅新的技术XML,它是我从JAVA中学过来了,之前只知道XML在java中有XML解析器,之后想了想,在C++中确定也有类似的解析器,只是自已没有去学习,没有去找罢了,于是,找Google老师,果真,在c++中,微软为我们C++程序员提供了COM组件形式的MSXML解析器,上MSDN找相应的函数,竟然没有提供该类的说明,为了学到该技术,我继续在网络上寻觅着,求知的动力领导着我,终究找到了相关的操作实例,但却没有找到相应的开发文档,于是,我试验着,逐渐吃透MSXML为程序员提供函数接口的函意,3天内,一个相关的XML读取小程序完成了,当数据显示在对话框上时,我相当的愉快,这就是做程序员的意义吧。
二、实习小结
A、团体合作,交流协调
做软件是个团队合作的工程,不是一个人单枪匹马能做好的。特别是我们现在做的巨大的系统。刚进公司,由于对团队不是太熟悉,遇到了问题都是自己去琢磨。后来在和Leox的交流下,开始把自己的想法,和技术问都和他们交流,逐渐的学习了他们对问题的解决方式以及一些关键性技术,使我技术总体上升不少,同时也融入团队,融入工程中来了。
B、工作的态度
积极协同团队做好工作的,同时也听从领导们的各项安排,有问题及时反应,从学校养成了好习惯,不迟到、不早退,查博士是值得我们所要学习的。虽然自己是程序员身份,但是也能从管理者身上学到点东西。Royall,Kevin,Kathy,Justin,Miles还有Leox,他们都很友善,工作严谨认真,很值得我学习。对于公司的新人很关注,不但业务方面还往往探讨些生活,做人,未来等等问题。做程序员的或多或少地会考虑自己"年纪大了"转职转行,或者去管理层的发展问题。这些管理阅历,公司的,人的都应当好好学习下,是笔宝贵资产。
C.不足之处
我所写的代码有些地方都还不是很规范、没能达到一个公司代码要求,这认我认识到要依照规约的来、不能随心所欲的写代码。经过一段时间的修正、体会到假如自己写的代码很烂,会让改你程序的'同事很是头疼、所以一定要提高自己的素质。首先应当注意的要条理明了、思路明晰。
把握进度,随时汇报。了解到我所做的任务都有一定的期限,所以要求我能估计今天做的任务的进度。然后下班前都要TimeTicking。刚开始,我有点不习惯,或者是忘掉了。没有及时汇报。这样很不好,会导致公司把握不了你做的任务的动态。所以以后都应当时刻提醒自己反应状况,提出自己遇到的困难需要哪些帮助。
D、发展规划:
l制定细致的软件开发专业知识的学习计划,并注意及时修正和调整,并牢记:“假如一个软件开发人员在1-2年内都没有更新过自己的知识,那么,其实他已经不属于这个行业了〞。
l不要告诉自己没有时间学习,时间就像海绵里的水,多学一些技能对于我来说亏不到自己,我们的工作从学而来,就是靠着每天的学习,交流,做人中得到。
l书籍是人类进步的阶梯,对软件开发人员特别如此,因此我的师傅Leox经常对我说,趁着自己还年轻,休息时间多看看技术知识,同时还介绍几本编程经典的书如,等。我也觉得,只有通过自学,将知识变成自己的聪慧,才算是真正的拥有了它。
三、提出自己努力计划。
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种IT知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉〞,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中逐渐战胜急躁情绪,积极、热心、细致地的对待每一项工作。
4、源数是我家,我是源数人,把自己的发展与源数联系起来,为公司的发展做出自己的一份贡献。
在银行的实习报告篇4
一、实习目的:
本试验课应用商业银行综合业务教学软件、信贷业务教学软件,学习和模拟商业银行的储蓄业务、对公业务,信贷业务、结算业务、代理业务等操作要领,通过直观和配套的操作性模拟试验,使自己置身于现实银行业务气氛中,进一步熟悉商业银行业务的全过程,提高动手能力,加深对商业银行经营管理实践的理解,使理论与实践相结合,培养综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力以及自学能力。
1.加强对所学知识的把握和稳定,为以后的从业打下基础。
2.解各种操作的流程,知道银行的业务主要进行的步骤。
3.解各种凭证,能做到在看到各种业务时想起对应凭证,加强对课堂所学知识的理解。
4.识各种不同单位个个体的操作。
5.培养综合运用所学知识的分析和解决问题的能力和自学能力。
二、实习内容:
商业银行综合业务模拟上机试验
1、试验地点:教2—106
2、试验软件:银行综合教学软件及银行信贷业务教学软件(金蝶KIS专业版)
3、试验时间:第1周—第8周。
4、上机安排:16学时上机,时间:星期一,上午10:15—12:00
5、试验分组:加入的学生在指导教师的安排下进行上机操作。加入试验的学生要遵从指导教师的要求,有疑问或其他事宜要及时与指导教师联系。
6、操作方法:结合具体案例进行操作。
三、案例举例(活期储蓄业务)
(一)、业务介绍:
首先是案例的选择,有普通活期的开户、存款、取款、销户4种选择。其次是点击普通活期的开户会出现5个普通客户的选择,选择其中一个客户张强会出现储蓄存款凭条改正储
蓄存款凭条的错误后依照下面的案例的流程进行案例的进一步流程。填写重要空白凭证付出之后进行3050的操作流程填写客户的重要信息和进行3055的流程。
其次是存款的进程,同样有5个案例的选择机遇,选择其中一个案例进行3056的操作流程,次操作较为简单,只需要填写个人客户的账号和存款金额在授权的前提下进行存款业务流程。
再次是取款业务的流程,首先依照业务流程的顺序填写账号和金额核准客户信息的确切性在授权的前提下就可以取款成功。
结果一步就是销户,同样依照操作的流程3057,只有一个步骤填写账号证件号码等核准信息填写无误的状况下授权就可以销户成功。
(二)业务流程:普通活期开户→普通活期存款→普通活期取款→普通活期销户。
四、实习总结
通过本次的试验和操作熟悉了商业银行的根本的操作流程和简单的业务技能,其中包括储蓄业务、对公业务,信贷业务、结算业务、代理业务等,通过对业务的简单操作和熟悉使我把握了根本的技能技巧也为以后的进入商业银行做一名柜员打下基础。更重要的是使学习和动手相结合把理论真正的运用到真实的实践中去。特别对商业银行的业务产生了浓重的兴趣!
在银行的实习报告篇5
由于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了大量关于我们部门——特别资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一个原来陌生的名词也逐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也渐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍,确实觉得受益匪浅。
另外,银行的各级领导也对我格外关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。
当然在同事们需要的状况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我根本上都是第一到办公室,然后开启空调,把加湿器灌上水,并把水烧开……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆子。把握住这些机遇,让自己变得更加成熟起来。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够对比快地完成这种转换,跟我们**银行有着的良好的工作环境气氛是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订,通过加入相关的会议,我逐渐自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清楚,一点一滴地积累,逐渐地也搞明了了。
以上是我的毕业实习报告。由此,通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经根本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以加入一些相关专业的辅导班,并且加入一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。
以上是我的毕业实习报告。由此,通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经根本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以加入一些相关专业的辅导班,并且加入一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。
在银行的实习报告篇6
毕业实习是大学课业里结果的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是普宁市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监视员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制〞方面的思考。
实习概况
(一)实习前阶段的状况
实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处,实习报告《金融学毕业实习报告》。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的指导下,进行实际业务的操作,渐渐熟悉邮政储蓄系统,根本上能够独立完成日常的储蓄业务。特别在点钞、捆钞技能的把握方面取得了明显的进步。
1、了解熟悉邮政储蓄系统
在进行营业前台工作的操作之前,首先务必熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本[1]。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020221、020224;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
2、营业窗口的实际操作
在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,逐渐地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程务必格外小心,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,务必将钞票“正反〞两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫[2]〞,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,务必手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前务必询问一下客户“请问您支取多少〞,再次核对金额。
3、点、捆钞技能的锻炼
“点钞〞是银行柜员的根本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能把握的技能。“捆钞〞中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,结果将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。
4、中间业务
在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项为哪一项代发财政工资、养老保险;另一项为哪一项收缴电话费。前项跟一般的窗口服务区别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大约每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。
在银行的实习报告篇7
转瞬间,为期一个月的实习即将终止。首先感谢分行给我这个机遇让我进入这个集体,在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。
实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些根本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理繁杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。
我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作阅历,将所学的知识与实践结合起来,多发现,多分析,多对比,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
我的实习岗位是大堂经理,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂经理是格外不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询根本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。
实习的时间是有限的,虽然只有短短的一个月,但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。
立刻就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。结果再次感谢支行各位领导对我的重视和关心,以及各位师傅们的悉心指导。
在银行的实习报告篇8
我叫XX,在上海兴业银行已经进行了2个礼拜的实习工作。在实习过程中,我不仅体会到学校里没有的社会工作的繁杂和压力,也确确实实感悟到新业银行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。以下是我对本次实习所做的实习鉴定。
兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一,1988年8月26日开业,注册资本39.99亿元,总行设在福建省福州市。
开业以来,兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、健康发展,经营管理现代化水平不断提升,渐渐成长为中国金融业的一支有益力量。
(一)各项业务持续、快速、健康发展
截止20xx年末,兴业银行资产总额2600亿元,比年初增长46%;本外币各项存款余额20xx亿元,比年初增长43%;本外币各项借款余额1569亿元,比年初增长58%;依照五级分类法,不良借款比率2.49%,资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16.33亿元,同比增长77%。根据20xx年7月英国《银行家》杂志公全球银行1000强最新排名,依照总资产兴业银行列第273位,跻身全球银行300强。
(二)服务网络日益健全
目前,兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了260多个分支机构,推出了面向全国的网上银行“在线兴业〞,开通了全国统一的客户服务热线“95561〞,并与全球550多家银行建立了代理行关系,根本形成了虚实结合、辐射全国、连接境内外的服务网络。
(三)业务创新积极推进
兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,根本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。
兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,根本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。
(四)科技建设成效显著
兴业银行始终重视加强金融科技建设,在国内银行中率先实现了全行数据大集中,并不断在生产系统、安全系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破,是目前国内银行中唯一一家具备全年365天、7Ⅹ24小时不休止服务能力和远程灾难备份能力的银行。
(五)人才队伍精干高效
经过十多年的改革发展,兴业银行初步集聚并培养起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。截止20xx年末,全行员工总数6250人,其中拥有大专以上学历的占84%。
总之我相信未来,兴业银行将坚持立足一流现代银行目标,继续实施从严治行、专家办行、科技兴行战略,推进有形网络扩张与无形服务延伸、有形产品创新与无形体制改革两个结合,转变发展模式,提升经营质量,塑造核心竞争力,在可持续发展中努力打造一家百年兴业。
在兴业银行我的工作是储蓄。由于是服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,储蓄是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格依照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的根本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这貌似给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,由于以前这种技能都学过,却没发现我原来离银行的要求还差远着呢!
经过一个星期的"苦练",我虽然还不能及的上师傅他们,但比刚进来好多了,手法也比以前真确了,后来实习指导老师便让我学习储蓄业务.该支行处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否确切,凭证要素是否齐全等.
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.
我所工作的支行位于人口密集地,银行的周边有好多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不一致,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,轻微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要交代他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。可能有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,认真来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个人态度真不错……这样的话的时候。我心里就万分的愉快,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的鼓舞。
在这几天里,组织和领导给予了我大量学习和锻练的机遇。
(一)、加强业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。我从事储蓄工作以来,格外重视个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练把握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
(二)我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的责任心.
(三)我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.譬如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要终止时,根本业务流程我也算是把握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作.没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,譬如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时务必起立并且双手接送,结果对于客户的一些问题和咨询务必要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.
(四)我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.因此,我体会到,假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的能力与对比系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.
在将来的日子里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机遇和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周边的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成绩。
本次实习,收获是言之不尽,让我更有信心走好未来的路……。
在银行的实习报告篇9
xxxx年的暑假,对于即将毕业的我来说是不平常的,这是我在大学期间的结果一个暑假,而且也是我走上工作岗位之前的结果一个练兵机遇。这次,感谢浦发给了我宝贵的实习机遇。
7月9日,是我第一次进入浦发银行武昌支行的日子。从这天起,开始了我的实习之旅,也开始成为一个银行人、一个浦发人!这是一个转折点,从学校到社会,从学生到银行员工,一切神秘的面纱一一揭开!
对于我们实习生来说,首先需要改变的是个人的态度,态度端正的快,进入角色的时间就越少,收获也就越多。但态度的改变不时嘴上说变就能变的,要从心里上、行动上表现出来:积极主动地学习与工作!
记得第一次出去做宣传的时候,站在外面发单页,这可真让我心里有点发秫。以前总是看见别人发单,路人高神态的睬比不睬全靠他心情;也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调,等着客户上门找你的.但自己来做了,才发现以前的想法全都是自以为是。我们的客户经理李洁就教我们“放下高神态才能改变态度〞,我学习这去做,认真地去实践,给来来往往的路人边发单边解释,只要有路人乐意停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了!
下班后,整理着疲惫的身体,看着一天的收获(客户留下的联系电话),又能让我精神饱满,为其次天的工作期待新的成绩。宣传做的多了,其中的苦与乐只有自己知道,做的好上面表扬一下你,做的不好批评是不可避免的,而且还有很大的压力,总想着能做好点。有几次,我们支行经常在旁边的中百仓储做宣传,感兴趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客户的联系方式,他们说银行就在旁边,可以自己亲自去看看,所以我们那几天总是空手而回,心里难免有失落感。带我们的熊威师兄知道状况后也表示能理解,他也建议我们改变策略,尽量留下客户的电话,并且他也建议我们首先加强自身的专业知识,让客户对我们产生信任感。不过有一次回行拿资料的时候却发现了一位客户,就是刚刚给宣传过的,她对基金对比感兴趣,果真她来了,并且其次天带了一万元钱来买基金!自从这次之后,我的积极性又提高了大量,由于我相信:付出是会有回报的!
接下来的工作充满了开心业充满了竞争,我们支行的实习生分成了两个组,实行pk制,并且进行任务分工,不过每天下来,大家见面
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