大学生暑假销售实习心得

—大学生暑假销售实习心得销售是制造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益，以满意客户特定需求的过程。下面是给大家整理的高校生暑假销售实习心得，希望大家喜爱!高校生暑假销售实习心得1在过去的这个假期应当是我到高校以来最难忘的一个假期了，由于我阅历了从前的假期生活中从未有过的体验和实践，由于这个假期让我体验到了成为一个社会人的艰辛，也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练，但是我也在这次的实践中学到了许多和成长了好多。在这个假期刚刚开头时我和同学们约起来想要找到一份与我们所学的专业有关的工作做，可是经过了对酒店和旅行社的询问后我们的方案没有施行，但是这一切也没有打灭了我的决心，由于我觉得每次假期我们都只是回到家里帮忙做点家务活以后就无所事事，只能在家里面做无聊事对于我们高校生来说是没有意义的，我觉得我还是留在学校，离开父母的支持与帮忙，然后靠自己的力量去找到一份工作，并且把那份工作给坚持下去是非常有必要的。所以我决心要留在学校，并且找到一份工作，最终把这份工作给坚持究竟。皇天不负有心人，我在刚考完试的那天在街上四处查找打工处时就在全球通信城的门口看到了一个聘请告示，我打通了那个电话，里面的人通知我说明天两点钟过来办事处进行面试，于是这通电话也给了我和我的同学们希望，第二天我就叫上了他们和我一起去面试，我希望我们都能面试通过后有一份工作，并且大家都留下来相互照应。一、面试这次面试是我见过最特别的一次，由于从前在学校里的模拟面试都只是模拟，与现实还是存在着很大的差异的，并且这次面试我们的是一个很厉害的人物，他的面试就让我产生了一个念头，我能跟着他混，肯定能学到许多的东西。他的面试的确很经典，他给我的第一印象就是一个在校就读的高校生，我想他肯定是哪个老总他儿子或弟弟来玩他的电脑，可是在我眼前的这个黄毛小子竟然就是管理和培训我们的X手机楚雄市区的业务（也就是行业内人事所称的“老大”）。他首先让我们自己自愿的起来做自我介绍，他问到谁要第一个做自我介绍时我突破了自己，我英勇的做了自我介绍，他点点头让我过去他的桌子上把我的联系电话、姓名等留下，他又问到第二个呢？我叫我老同学起身做完自我介绍，第一轮的人有十多个，他最终只留下了我和我老同学两个人。当我们的第一轮面试过后又来了二三十个人进来进行面试，他用了许多很经典的熬煎人的面试方式在我们身上，最终在那四十多个来面试的人里他只留下了我们七个人。我的同学们全部被他淘汰了，和我们同路来的只有我和我老同学是幸存者，我和我老同学能始终阅历他的面试磨练的一个原因是由于我们听不起他说的一句话就是“你们师院的同学就这么一点水平啊？”我觉得即使不能留下也不能丢我们师院的脸，我们师院同学的水平不是说有限就有限的，第二个原因是像他说的我们是他选出来的精英，他不会看错人。在面试过后，我觉得让我感到劝慰的不仅是我们是幸存者，而是他在面试过后用了很肯定的语气说：“在今天的面试中我最满意的是杨梅和庄云凤，他们是比拟合适销售的，你们假如连销售都做得很好，那么以后在社会上也就没有什么是做不好的。”二、培训当我们经过了他算得上是非常残酷的面试后，我们留下来的七个人要面对的就是他所谓的魔鬼式的闭封培训式X。培训的第一天他叫我们做的第一件事就是学会我们的队歌《中国人民解放军军歌》，我如今都能一点不误的把整首唱歌下来“向前、向前、向前，我们的队伍向太阳……”，由于这首歌是从那次以后的每次我们培训和开会都要唱的，不过说实话我对那首歌从很反感到了喜爱，由于它的确存在着一股力量。他教我们唱队歌，然后又给我们小组起了个名字叫“超级突击队”，我就好像成了大家默认的队长。有时会感觉怪怪的，感觉自己像特工，不过在劳累之余我们的确学到了许多。他教了我们许多，他不仅仅让我们认识和熟识了X的许多款机子，他也让我们认识了X这个品牌和团队，他让我们感觉到了成为X团队队员的荣幸，当然也有一份艰辛。四天的培训我们小组成员都坚持了下来，他对我们的坚持也感到欣慰，其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的同学不仅仅有那么点水平。当培训结束后，第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场，实际与培训是不同的，尽管我们经过了四天的培训，但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。三、走上工作岗位培训过后他给我们分配了任务，虽然我们在培训期间没有卖出去机子，但是他说他没有对我们失去信念，他说他相信我们是可以的，只要我们卖出去第一部，后面就会挡也挡不住。第一天，他把我们都分开了，把我们七个人分到了四个全球通信城的店里，我和我老同学被单独分到了一个小店里，而有三个人则被他开除了，由于他对他们的表现不满意，还有另外的两个人也被单独分到了另一个小店里。第一天的工作我和我老同学就给了他意外的惊喜，由于我们两个在小店里卖出了三台的好成果，听店里的员工们说很少有小店里会一天能卖一个牌子的机子到达两台以上的，而我们却做到了，而且那天连大店里都卖不过两台，而另外的那两个人就没有收获了，他们一台也没有卖出去，看到他们的失落，我们也就只能赐予激励了。第二天的工作布置还是和第一天一样，我和我老同学合作还是卖了两台，店里面的店员都夸我们能干、勤劳，由于对于一个小店来说有许多牌子会连续几天不开张，而我们却打破了那一点。而他们第二天也开了张，但是有一个人却说她没有心思再在小店里干了，她觉得在小店里根本就卖不了多少，她说假如第三天还是在小店，她就退出，结果她退出了，由于第三天还是一样的布置。就这样，到第三天的时分，我们突击队的队员只剩下了三个人，然后的布置还是一样的，我和我老同学一起在一个店，另一个人在一个店。当过了几天后情况也就变了，她也走了，她不是被开除或坚持不了，而是被他调到了别处，就这样，我们队的队员只剩下了我和我的老同学。后来的日子，我们就各自分到一个小店，各自卖各自的机子。四、感悟假如说锤炼人，我觉得卖手机是很锤炼人的，由于在这样一个通讯非常兴旺的信息时期，手机已经成为了一个很群众化的东西，而在手机行业内的竞争也是非常残酷的，在卖手机的时分的种种辛酸只有我们阅历过的人才会明白。有几次我们都要坚持不下去了，我们也差点退出了这个辛苦的游戏，但是后来还是坚持了下来。在我们工作期间，我们的主要任务就是卖手机，但是我们也在做一个“缤纷夏日，畅享X”的同学特惠季活动，这个活动一来是推动X手机的畅销，二来就是将X手机从人们观念中的商业人士专用手机推向群众化手机而推广销路。对于我来说，我觉得这次假期我的确学会了许多，毕竟走进了社会和我们在学校里会有许多的差异。在学校里会有老师和同学的帮忙，但是在社会上许多都还要靠自己，但是有时分只要你真心待人也会交到许多的好友，也会有这些好友帮你，当然也会阅历被别人从背后捅一刀的苦痛，但是再怎么说，我不能否认的就是经过了这个假期我的确长大了许多。高校生暑假销售实习心得2暑假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延长，也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代高校生接触社会，了解社会；同时实践也是高校生学习学问，锤炼才能的有效途径，更是高校生服务社区，回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标，同一种信念，我们参加了暑假社会实践活动。通过这次社会实践，我提高了社会顺应力量和运用学问解决实际问题的力量，增加了社会责任感和任务感，也扩大了视野，对自己有了苏醒的定位，不仅发现了自己学问结构中欠缺的一面，也感受到了现实和抱负的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。我以善用专业学问，增加社会经验，提高实践力量，丰富暑假生活为宗旨，利用假期参与这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。在社会上要擅长与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识许多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的训练的。从前实践的时机不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很为难的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的看法，你要听取、耐烦、虚心地接受。在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的力量做出肯定。就像刚开头时我到饭店那样有一点胆小，但后来是自信给了我士气。有自信使你更有活力更有精神。在社会中要克服自己胆小的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己软弱就这样表露出来。所以应当尝试着克服自己内心的恐惊。如有人所说的在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的看法如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的，小时分天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得简单解决了。战胜自我，只有制服自己才能制服世界。在实践中，我也深入地了解到，自己还有很多缺乏之处，在很多方面还不能做到全面、细致，以致于在实践中显现了很多错误，经过这次实践以后，我将认真做好总结，在以后的学习和生活中，时辰提示自己，不再显现类似的问题。这次暑期社会实践，使我的综合素养得到了提高，思想更加成熟，希望以后还有这样的时机，让我得到更好、更全面的锤炼。在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，发奋学习，努力提高自身的综合素养，顺应时期对我们的要求，做一个对社会、对人民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短，但它留给我们的启迪却是深入而长远的。我通过主动参与社会实践活动，认识了社会，明确了自己的历史任务，激发了自己的学习热忱，真正到达了受教育，长才能，作奉献的目的。高校生暑假销售实习心得3今年的夏天不比往年凉快，只是再热与室内工作的我们来说，关系仿佛没有那么亲密了，即使每天也都是躺着汗水进出宿舍。刚开头自己觉得有点难接受，后来慢慢就顺应了。顺应那样的工作环境，顺应倒班的作息时间，顺应这样一个可爱的群体。说到这里，很想谈一下店里的人文环境。首先，店长很不错。无论是在个人脾气还是待人处事，大家也都这样说。我在店长身上学到的更多的还是沉着、淡定，当然，有时分也会厌烦其不温不火的性格。对于其他的员工，貌似许多人年龄都要比我大，但是代沟很小，大家平常聊得很投机，当然，工作上合作也很快乐，生活上大家也都相互帮忙和关怀。如今说起来还有点小思念，好想再回去和他们成为同事。谈到店里的工作，我觉得，当然这也是一个现实，店的面积不是很大，但员工的确不是许多，所以伴着店里销售的不断扩大，工作会越来越繁忙，而且就像店里的一位姐说的那样，店里工作很繁琐，尤其是对于上晚班的同学，每次来货都许多，把大家累个不轻。心想，假如有时间，哪天肯定会回去帮忙。说了那么多，感觉这些都是表层的东西，其实说到自己的收获，我觉得更多的还是与大家之间的沟通，但从前的生活习惯的影响毕竟是长远的。经过一个假期的熏陶，自己慢慢感觉到进步和成长，只是习惯性的在许多人面前故作深沉而已，之能说明与大家的沟通还不是许多，而如今有没有从前那么多与大家共处的时机，大家之间的不理解难免会增多。再者说收获就应当是一个店的运营和经营的许多方面。从前总觉得偌大的超市，员工那么多，事情那么多，对于管理者来说应当是一个很大的难题吧，比方说如何提高销量，如何在规定的时间内完成销售任务，如何处理和维护与员工及员工之间的互相关系，如今的我对其已有肯定程度的了解，而且还有一丝想要当管理者的欲望。对于收获，还有要说的就是关于人生和生活的了。都说读万卷书，行万里路。有时分觉得后者似乎比前者要重要的多，一个很现实的例子：许多高材生在给没有上过学的老板打工。当然，这只能说是一个侧面，不能一概而论。简言之，只有真正阅历过，才会懂得，才会明白，比方说时间跑的是飞速的，什么事都要提前做好准备；比方说做事是不能只考虑眼前的利益的，更要想长远些，而且做事是要兼顾大家的利益的。人生的道理有许多，不能只是去道听途说，只是需要真正去阅历。什么事情，付出了才会有收获，无论大小，阅历了总会有所得，无论哪个方面，可以促进自己成长的无论是酸甜苦辣咸的都是美妙的回忆。对于将来，自己有好多的梦想，好多向往，好多想往。方案做了好多，许多也都如期而至，而更多的是不完善的，由于改变的确太快。生活是最现实的，也是最公正的，不会和我们开什么无趣的玩笑，更不会愚弄我们。假如有，也只是我们自嘲而已。要做的，更多的还是随心而行。自从学会了辩证的看问题，许多事情都没有对错之分，只是从哪个角度考虑更合理一点。所以我常常告知自己，不要以对错论生活，我们要做得是专心面对生活，源于生活，高于生活。高校生暑假销售实习心得4为了在实践中增长见识，锤炼自己的力量，培育自己的韧性，找出自己的缺乏和差距，同时为了响应学校的号召，我利用假期的空闲时间在一家服装店做了为期两周的社会实践，我的工作是服装推销员，也是卖衣服。在从前买衣服的经验中，觉得卖衣服也不是很难，就是为客人服务，看法好就可以了，但现实并非如此。记得第一天上班，出于对初次工作的羞怯，总觉得无所适从，当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时分，自己却帮不上什么忙，真的恨不得找个地洞钻进去心中很多次给自己打气说，有什么好怕的呢，但自己一直放不开，只好在门口招呼客人，从前逛街的时分，很多次经过专卖店，从来没留意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的，可如今自己站在这个岗位上，亲身体会工作的味道，懊悔自己的当时，幸运的是，同事们对我挺照料的，店长给我讲解了很多招呼顾客的方法，有什么应付不了的，他总是和我协作，把工作做好。其他的同事，他们都会具体地给我介绍了各种款式合适哪些人穿等等。中间我学到了很多经验，譬如要有耐性，要学会见风使舵，顾客是我们的，顺随他们的脾气，像还价等不合理要求要婉言拒绝，作为一个小店员还要勤劳，要一直面带微笑等等。在这10多天的工作中，既漫长有短暂，既辛苦又欢乐。这次的实践使我认识到：人的一生中，校内并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。十几天的实践一晃而过，却让我从中悟到了许多东西，而这些东西也将让我终身受用。在实践中，我贴近了社会，丰富了社会经验，使自身对社会有了初步的感性认识，并且学到了很多课本以外的学问，受益匪浅。第一：服务看法至关重要。做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受，在实践的初期我就就是由于看法不够好，服务不够耐烦而错过了许多顾客!在开头上班的时分，由于看法不好和缺少耐烦，动不动就发脾气，经常一天下来一件衣服都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他始终频频点头，我心里暗自快乐，原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才明白自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很气愤，就冲他瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客，但由于有前车可鉴，我始终努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些经验，我终于胜利的卖出了第一件衣服!这样到实践结束的时分，成果还很不错，老板直夸我进步快!第二：具有好的沟通力量。面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人，要先通过沟通是对方产生爱好，接受你的介绍，从而接受衣服，虽然我的介绍不如专业人员，但在卖衣服的过程中，把曾经学习过的沟通技巧运用在实际的销售当中，也是一次锤炼的时机，毕竟在以后的工作中，与人的沟通也是很重要的一部分。第三：诚信是胜利的根本。诚信，对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要老实，真诚才能得到很好的信誉。在如今的市场上，有许多假冒伪劣商品，许多商家也是这样发了大财，但这种方法是万万不行的，这种只是一时的生意，以后就没有，用李嘉诚的话说：不是舒心的钱我不赚。我们都明白细水长流的好出，我们肯定要有好的诚信，搞好诚信了，自己的生意就像细水长流。所以说好的商家都必定是有诚信的。第四：付出才有收获。从前买衣服的时分，都会有服务员跟在后面介绍、推举，总觉得没有必要，自己看就可以，但实践过后，现实并非如此。前几次，客人进店的时分，我并没有跟在后面介绍，觉得他们假如感爱好自然就会问我，但结果却是客人都离开了，这让我明白，等候是不行以的。于是，我也开头主动推举介绍，只有这样客人才能真正的产生爱好。也就是这样，我卖出了我的第一件衣服。这告知了我，虽然付出了不肯定能有收获，但是没有付出肯定是没有收获的。第五：胜利是留给有准备的人。只有事先了解了衣服的各个方面，才能很好的给人介绍，就好比医生看病要娴熟的把握各项技能，娴熟操作，才能更好的为病人治疗。记得开头的时分我什么都不懂，招呼顾客的时分，面对顾客的提问我总是一问三不知，满意不了顾客的需求，让顾客心理产生了反感的心理，衣服自然也就卖不出去了。找到这个问题后，我努力向其他老练的推销员学习，经过自己的努力，我也根本把握了大部分衣服个方面的情况，这为我以后卖出衣服打下了良好的基础，所以说：胜利总是留给有准备的人。实践的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，或许这就是实践生活的全部吧!实践虽短，但是在这段时间里，我们却可以体会到了工作的辛苦，也锤炼了自己的意志力，同时积累一些社会经验和工作经验。让我对社会生活的认识有了进一步加深，在与人相处、沟通的方面有了更好的认识，强化了与人沟通的力量，使我在以后人际交往方面有了更丰富的经验。同时加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年同学的成材之路与肩负的历史任务。也让我明白要在今后的学习生活中表现得更好，更主动的参与社会实践，不断提高自己的综合素养。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到表达，为将来打下坚实基础。这次的实践是一个终点，也是一个起点。我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。高校生暑假销售实习心得5社会实践是高校生课外教育的一个重要方面，也是高校生自我力量培育的一个重要方式，因此对于我们在校高校生来说，能在暑假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我力量的重要的时机。作为大二的同学，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的方案。应注意实践的过程，从过程中锤炼自己、提高力量。此次暑假实践的目的：之所以选择在可口可乐公司做促销售员的同时有选择了在五星电器云南总代理做销售人员两份工作主要有两个原因：1、能够接触更多的人使自己的交际力量能更好一些!面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，由于在以后的学习工作中，需要有更多的体验，更多的阅历。2、我要看看我能否在劳碌的环境中有力量依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锤炼自己的才能，培育自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的力量能否被社会所成认。想通过社会实践，找出自己的缺乏和差距所在。趁着暑假有这样一个时机，初步体验管理与被管理，服务与被服务之间的涵义。促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象强化与顾客联系的重要措施。尤其是在空气能热水器这块各种品牌对手集中竞争，更是检验自己品牌实力和影响力的地方，这就要求销售人员要做到位要有效果。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上，销售场所是直接接触最终顾客的最重要的手段，也是企业短兵相接的战场第一线。把握如何让自己的品牌快速有效的深化人心，博得群众好感。因此，为了更好的了解社会，锤炼自己，感受社会就业的现状，体验工作的乐趣，这学期的假期我依据时间及自己的实际情况在假期期间找了两份促销的工作，一份是可口可乐公司的促销员，另一份是广东五星电器云南总代理的零时业务员。这个假期我受益非浅，根本上到达了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业压力，自己力量的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比欢乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉快与激情。不管是做促销员还是销售员都是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通可以了解一些跟我们专业相关的学问。五星空气能热水器销售的一天根本工作布置：销售前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的学问，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上9：30开头上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必需的程序，就是，一天的工作总结。经理、主管及促销员一起商量一天促销工作中的战果及存在的问题。销售过程中的体会及感受：销售通过，我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，用自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的销售员来说必需具备以下素养：一、要有良好的专业素养当我们销售一种产品时，首先必需对产品的相关学问及厂商的详细情况要有一个明确的认识，大量的相关学问的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些详细问题，能使客明明白白的消费。二、要有良好的语言表达力量及与生疏人沟通的力量销售是销售员跟顾客以产品为媒介的一种生疏的沟通，所以语言表达必需合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次苏醒的说明，抓住产品的长处，并和同类产品进行全面的比拟、分析，让消费者从心里面被我们的产品吸引。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对详细问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。三、要有良好的心理素养及受挫折的心态销售每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素养的不同，在工作中会遇到许多问题。比方有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必需保持良好的心态，不能跟顾客发生不快乐的