（新版）航空安全知识考试题库500题（含各题型）

PAGEPAGE127（新版）航空安全知识考试题库500题（含各题型）一、单选题1.核酸检测人员分类，下列不属于一类人员的是A、参与航班任务的飞行员B、参与航班保障的机务随机人员C、参与值班的签派员答案：C2.公司基地内废弃防护物如何处置？A、专用废弃物垃圾桶B、普通垃圾篓C、日常办公垃圾桶答案：A3.始发地当地有关部门发布II级响应或始发地城市存在高风险地区时，按（）航班采取相应措施A、低风险B、高风险C、中风险答案：C4.前轮和主轮折断，出口选择。A、翼上应急出口不能使用B、所有应急出口可供有效使用C、接近地面一侧的翼上应急出口不能使用D、前登机门和服务门不能使用答案：A5.高高原航班应急撤离时，每位客舱乘务员需携带就近的。A、便携式氧气瓶B、防护式呼吸装置C、海伦灭火瓶D、水灭火瓶答案：A6.下列关于A类清舱原因的描述，错误的是A、旅客不具备乘机条件被拒载（如：生病旅客）B、承运人原因造成旅客无法乘机（如：处理航班超售需拉下已登机的旅客；旅客错乘）C、过站期间旅客中止（主动告知）D、关门等待一小时以上，旅客终止行程答案：C7.客舱乘务长应将航班中的特殊事件及时报告（），对重要的问题和意见提交书面报告，或登陆公A、签派席位B、乘务调度C、值班经理D、AOC营运席位答案：C8.机上加热过的食物，必须在多少时间内提供给旅客：A、1小时B、2小时C、3小时D、4小时答案：A9.飞机起飞，系好安全带指示灯熄灭后，乘务长负责调亮客舱灯光，进行餐饮服务广播。实际飞行时间___分钟的航班，取消起飞后餐饮广播A、≤60分钟B、≤70分钟C、≤80分钟D、≤90分钟答案：B10.以下哪个不属于应急医疗箱内物品。A、血压计B、烧伤药膏C、硝酸甘油片D、脐带夹答案：B11.《安全生产法》规定，事故调查处理应当按照实事求是、尊重科学的原则，及时、准确地查清（），查明事故性质和责任。A、事故损失B、事故类型C、事故影响D、事故原因答案：D12.七步洗手法是A、内，外，上，下，左，右，腕B、内，外，夹，弓，大，立，腕C、内，外，上，下，大，立，腕D、内，外，夹，弓，上，下，腕答案：B13.安全型驾驶舱门上琥珀色灯亮表示。A、驾驶舱门已开B、等待C、驾驶舱门关闭D、拒接开门答案：B14.飞行事故等级包括A、特别重大飞行事故B、重大飞行事故C、一般飞行事故D、以上都是答案：D15.737-800型170座飞机配备的便携式氧气瓶数量为。A、2个B、4个C、5个D、3个答案：B16.客舱乘务员在执行一般机场飞行任务时，在执勤前的多少小时内，不得饮用含酒精的饮料：A、8B、12C、24D、48答案：A17.陆地撤离旅客通过出口时，乘务员发出的口令是：A、解开安全带！B、这边来！C、一个接一个！跳！坐！D、撤离！撤离！答案：C18.水驱动手电筒使用的有效可视距离是。A、37公里B、15公里C、15海里D、37海里答案：B19.预防性消毒常规多久做一次？A、每月一次B、半年一次C、每周一次D、每月两次答案：A20.飞机盥洗室真空马桶冲水后的废水排放至。A、废水箱内B、即排向机外C、通过加温的排放管排向机外D、不清楚答案：A21.已经装机的餐食，在装置有冷藏设施且温度在10摄氏度以下的飞机上可保存：A、4小时B、6小时C、10小时D、12小时答案：D22.紧急迫降时，需要援助的特殊旅客应该安排在：A、客舱前三排B、客舱后三排C、应急出口那一排D、应急出口前后一排中间座位答案：D23.始发地当地有关部门发布I级响应后，洗手间每（）人使用后清洁消毒一次A、1B、3C、5D、10答案：C24.江西航安全第一责任人是：A、董事长B、党委书记C、总经理D、安全总监答案：C25.员工每日须在（）申报每日防疫信息报告A、微信B、门户C、微办公D、钉钉答案：C26.按照公司“不安全事件信息报告”RY/0307-2的要求，在事故、事故征候或疑似事件发生后，事发当事人或所在单位必须立即向（）详尽报告事件情况。A、事发所在地现场指挥中心B、公司航空安全部C、公司运行控制中心D、事发所在地民航安全监管局答案：C27.孕妇的安全带应系于：A、大腿根部B、腹部C、腰部D、任何部位答案：A28.需要客舱乘务员输入密码打开带有密码锁的驾驶门的情况有：A、飞机遇劫持B、飞机正在紧急下降高度时C、发生机组失能情况D、局方检查人员要求进入驾驶舱时答案：C29.乘务员的第一职责是A、保证航班正点B、杜绝旅客投诉C、保证客舱安全D、杜绝人为差错答案：C30.B737-800型飞机，机上水量指示器位于。A、前服务舱门上方B、前乘务员面板上C、后服务舱门上方D、后乘务控制面板上答案：D31.水上迫降时，由于B737-800型飞机重心靠后，调整旅客座位时应根据机长指令安排旅客尽量靠哪里坐A、前B、后C、窗边D、过道答案：A32.外站过站与经停时，由（）负责指令过站保洁人员对盥洗室、服务间、客舱过道、座椅扶手等旅客高频接触的部位进行消毒A、乘务长B、机长C、安全员D、保洁队长答案：A33.已经装机的餐食，在未装置冷藏设施的飞机上可保存：A、2小时B、4小时C、6小时D、8小时答案：B34.下列哪些说法正确？A、安全事件报告可报可不报。B、安全事件报告不是员工岗位职责。C、安全事件报告是员工岗位职责之一。D、安全事件报告可以不报。答案：C35.关于海锚说法错误的是。A、伞状尼龙织物B、位于救生筏的左侧尾部C、抛海锚时应在救生筏逆风侧D、海锚靠其自身重量固定救生筏答案：D36.隔离衣的正确密穿戴流程A、戴口罩-戴帽子-穿隔离衣-穿一次性鞋套-戴手套-戴护目镜B、戴口罩-戴帽子-戴护目镜-穿一次性鞋套-戴手套-穿隔离衣答案：A37.德尔塔病毒最早在哪个国家发现？A、中国B、印度C、美国D、泰国答案：B38.737型飞机上通常配备几条延长/演示安全带。A、4条B、3条C、5条D、6条答案：B39.关于海水染色剂，下列说法错误的是。A、化学试剂，用于定位和求救B、可将水面染成荧光绿色C、可将水面染成荧光蓝色D、使用时，要在救生筏逆风侧，撒放或者投入水中答案：C40.机长发布“Brace！”指令时，乘务员口令:A、保持防冲撞姿势B、全身紧迫用力C、接通应急灯光D、“低头，紧迫用力！/Headsdown!Brace！”答案：D41.商务舱门帘为双开式，隔帘卡正确的挂放位置是A、门帘的正中间B、门帘的左侧（靠登机门一侧）C、门帘的右侧（靠登机门一侧）D、都可以，只要不妨碍进出答案：B42.防控办作为公司疫情防控领导的日常办事机构，下设（）小组A、3B、4C、5D、6答案：C43.公司二类人员核酸检测周期是（）A、一月一次B、三天一次C、七天两次D、三天两次答案：A44.涉及空防安全、消防安全、安全保卫的事件由什么部门受理核实A、航安部B、保卫部C、乘务部D、运行控制中心答案：B45.LifeVest是指。A、救生手册B、救生衣C、氧气面罩D、救生筏答案：B46.客舱乘务员提前设置音频播放条目。柯林斯系统(天空内饰飞机)预录音频设置条目一次性不超过__条，避免系统故障。A、2B、3C、4D、5答案：B47.下列关于737-800型飞机灭火设备描述正确的是。A、海伦灭火瓶2个，水灭火瓶1个B、防护式呼吸装置3个C、烟雾探测器3个D、自动灭火装置4个答案：C48.737-800型飞机的最大使用升限是。A、12500米B、10000米C、12800米D、13800米答案：A49.烧水杯干烧冒烟时，首先采取的措施是。A、浇水降温B、立即报告C、喷洒海伦灭火瓶D、切断电源答案：D50.如遇视频全部播放完后，预计抵达目的地多长时间以上视情在电影后播放综艺。A、40B、45C、50D、60答案：B51.南昌基地所有飞机由（）实施航后消毒A、旅客服务部B、公司外包保洁人员C、昌北机场保洁答案：B52.对于航程大于（）小时的高风险航班，飞行期间应进行一次机上体温检测A、2B、3C、4D、5答案：C53.低风险航班是否需要进行旅客测温工作？A、需要B、无需答案：B54.援助者中，作为引领者带领旅客远离飞机的是：A、1号B、2号C、3号D、4号答案：C55.非计划应急撤离，只有在以下几种情况下，由乘务员发出撤离口令：A、严重的结构性损坏B、飞机浸水C、呼叫驾驶舱没有反应D、威胁性起火/烟雾，或燃油严重泄漏答案：C56.大托盘摆放餐盒不超过多少盒A、8B、10C、12D、14答案：C57.若当日搭载疑似、确诊病例旅客，货舱内发现动物尸体或有传染性风险的可疑污染物时，当日进行（）消毒A、随时消毒B、终末消毒C、预防性消毒答案：B58.国内航班防控等级分为（）级A、3B、2C、1D、4答案：A59.飞机过站期间加注燃油注意事项：A、确认旅客系紧安全带并坐在座位上B、使用盥洗室C、禁止吸烟及其任何点火行为（包括使用闪光灯）D、打开所有禁、限用电子设备答案：C60.用餐时,饮料倒至明杯的几分满？A、八分满B、六分满C、九分满D、七分满答案：A61.女性客舱乘务员着连衣裙时，徽章必须佩戴于连衣裙的左胸位置（以肩部与领子交界点为起点，垂直向下____cm，此点为徽章挂针的中心点）。A、14CMB、15CMC、16CMD、17CM答案：C62.机上发现疑似病例旅客，需设立（）盥洗室为隔离人员专用，以避免交叉感染A、前B、左后C、右后D、以上都可使用答案：C63.精品经济舱座位布局：A、41排B、42排C、43排D、41排、42排、43排答案：A64.公司管理层对江西航的安全生产负领导责任，那些要求是不正确的A、党政同责B、综合治理C、一岗双责D、齐抓共管答案：B65.水灭火瓶灭火剂释放的时间是。A、9-15秒B、40秒C、14秒D、12秒答案：B66.餐车两侧摆放咖啡壶、茶壶及冰桶。咖啡壶统一放在___手边，茶壶和冰桶放在___手边，热水壶放置于餐车内靠近机头一侧。A、右；左B、左；右C、左；左D、右；右答案：A67.184座B737-800飞机可装摇篮总数为。A、4B、8C、2D、3答案：C68.江西航安全总监的职责是：A、负责独立地对公司的运行安全管理过程进行监督，并直接向总经理报告安全管理体系运行情况和改进需求。B、负责公司的运行安全管理，建立并实施运行安全管理系统。C、负责公司的维修安全管理，建立并实施维修安全管理系统。D、负责对各部门提交的风险控制方案、措施进行决策。答案：A69.每架飞机配发（）把额温枪A、1B、2C、3D、4答案：B70.以下哪个不是五个处置组之一？A、员工关爱组B、指挥协调组C、航班运行组答案：A71.拿杯子时应拿杯子的下半部（__），不应拿杯口上半部，特别应避免手指触碰到杯口。A、上1/3处B、下1/3处C、上1/2处D、下1/4处答案：B72.紧急迫降时，假牙、眼镜、助听器等取下后A、放在盥洗室内B、放在外衣口袋中C、放在行李架的行李袋/箱中D、交给乘务组收集答案：B73.在客舱乘务员能力丧失时，协助乘务员撤离飞机的是几号援助者：A、1号B、2号C、3号D、4号答案：A74.氧气面罩储藏箱盖板打开的方式有几种。A、人工和自动两种B、人工和电动两种C、自动和电动两种D、人工、自动和电动都可以答案：D75.医用外科口罩至少每（）小时更换一次A、1B、2C、3D、4答案：D76.737型飞机配备几件婴儿救生衣。A、5B、6C、7D、8答案：D77.下降检查时间要求：飞机预计着陆前()A、40-35分钟B、35-30分钟C、30-25分钟D、40-30分钟答案：B78.如飞行中遇紧急情况，需要乘务长进入驾驶舱时，飞行机组应间断按压乘务员呼叫电门_____次。A、1B、3C、5D、6答案：B79.应急医疗设备在航班运行期间的管理和使用由谁负责。A、乘务长B、机长C、安全员D、3号乘务员答案：A80.B737-800型飞机配备的灭火瓶数量为。A、2个B、4个C、3个D、5个答案：B81.737-800型飞机最大巡航速度是。A、600公里/小时B、829公里/小时C、870公里/小时D、900公里/小时答案：B82.实际飞行时间___分钟，或预知航程中持续颠簸的航班，客舱乘务员应提前将袋点摆放在旅客座位上，正面朝上，摆放整齐，无需安排收餐服务。A、≤60分钟B、≤70分钟C、≤80分钟D、≤90分钟答案：B83.B737-800机型精品经济舱座位共___个座位A、2个B、4个C、6个D、8个答案：B84.关于目视信号装置使用方法说法错误的是。A、使用时要在救生筏的下风侧B、打开盖子、拉开环形扣，启动导线引燃信号弹C、使用完毕，将燃过的一端浸入水中冷却D、越早使用越好答案：D85.需提供湿巾服务的航班，湿巾发放的时机A、巡航广播后B、乘务长餐饮广播后C、同其他服务用品一起发放D、旅客需要时提供答案：B86.机载婴儿摇篮适用于体重不超过___的婴儿旅客：A、11千克B、24磅C、26磅D、15.9千克答案：A87.航程大于___的航班，预计到达时间广播前主动告知商务舱旅客落地时间和温度。A、1H45B、2HC、2H30D、3H答案：B88.江西航安全管理体系的最终负责人是：A、董事长B、党委书记C、总经理D、安全总监答案：C89.2如地面插放小矿泉，小矿泉插放在旅客座椅口袋内，朝向靠___，瓶口露出座椅口袋，方便旅客拿取。A、过道B、窗户C、口袋深处D、口袋答案：B90.机上失火后，对旅客的保护说法错误的是：A、调整火源区的旅客座位B、指挥旅客放低身体C、指挥旅客用手或其他布类（湿的更好）罩住口鼻D、脱去长袖衣服，防止被点燃答案：D91.B737-800型飞机（184座）配备的圆型救生筏，其载量为。A、64-98人B、56-84人C、46-69人D、25-33人答案：B92.灯光调节应遵循先调节再广播的原则，各档位调节应适当间隔多少秒，便于旅客适应灯光亮度。A、2-3分钟B、3-4分钟C、4-5分钟D、5-6分钟答案：A93.737-800型飞机水箱容量为。A、50加仑B、60加仑C、70加仑D、80加仑答案：B94.可作为行李运输的物品有：A、易燃、易爆物品B、腐蚀性物品C、衣物D、管制刀具答案：C95.孕妇的安全带应系于。A、大腿根部B、腹部C、腰部D、任何部位答案：A96.一次性毛毯以机供品形式配备上机，机供品回收单只需在对应的回收栏填写回收数量即可。如航班运行中有进行售卖，则应填写《机供品领料单》，并撕下___联投在前台回收箱内回收，其他三联保留。A、红B、黄C、蓝D、绿答案：A97.737-7/800型飞机的最大使用升限是：A、10000米B、12500米C、12800米D、13800米答案：B98.用手电筒发送国际通用的求救信号SOS是。A、三次短闪，三次长闪，三次短闪B、三次长闪，三次长闪，三次短闪C、三次长闪，三次短闪，三次长闪D、三次短闪，三次短闪，三次长闪答案：A99.水上迫降飞机触水后的状态通常表现为：A、机身前部高于尾部B、机身前部低于尾部C、机身前部等于尾部D、机身前部平行尾部答案：A100.B737型飞机的撤离绳数量是。A、5条B、2条C、4条D、9条答案：C101.应急撤离职责中，每个机组人员都应携带的物品是。A、扩音器B、应急手电筒C、食品,饮料D、应急医疗箱答案：B102.健康管理处负责购置消毒剂，并交由航班保障处以每架飞机至少（）瓶的标准配上飞机A、1B、2C、3D、4答案：B103.关于应急手电筒电池说法错误的有。A、寿命为30-240分钟B、电池不能充电C、电池指示灯10秒内闪亮D、电池可以充电答案：D104.江西航的组织机构中独立于运行体系的安全监督机构是：A、运行控制中心B、运行标准部C、航空安全部D、信息部答案：C105.海伦灭火瓶。A、仅用于A类火警B、仅用于B和C类火警C、仅用于B类火警D、ABC类火警均可以用答案：D106.（）负责提供旅客手部消毒及测温（如需）工作？A、健康管理处B、保卫部C、旅客服务部答案：C107.对于急救箱的使用，描述不正确的是。A、为机组人员和需要治疗的人员提供基本的急救药品B、只有专业医护人员才可以打开C、没有处方药品D、主要是外伤急救用答案：B108.处置火警过程中，灭火小组应至少有几人佩戴防护设备。A、0B、1C、2D、3答案：B109.烧伤药膏的英文为。A、AdhesiveTapeB、AntisepticSwabC、BurnCreamD、AdhesiveStrips答案：C110.水上迫降应急撤离，儿童离开座位时救生衣在客舱内。A、完全充气B、不要充气C、充一半气D、没有要求答案：C111.应急撤离时，飞机停稳后，观察外部环境，处置错误的是A、水上撤离时，如果舱门高于水面的位置，方可打开B、如果起火，封住舱门C、如果外部有障碍物阻挡，不要用此门D、如果外面风大，不要打开答案：D112.各部门负责对所辖（）人小组进行核酸检测监控和统计A、4B、5C、6D、7答案：D113.安全管理体系的组成分为：政策、____、安全保证和安全促进四个部分A、风险分析B、风险评价C、风险控制D、风险管理答案：D114.下列属于圆形救生筏的救生包辅助设备的有。A、SeaDyeMarkerB、SeaAnchorC、BeaconAttachmentD、seatbelt答案：A115.正餐/点心航班，旅客用餐结束后，距离抵达目的地时间大于___分钟的航班，须提供餐后热饮与果品。A、40B、45C、50D、55答案：C116.头等/公务舱客舱和洗手间的卫生、物品的摆放及补充，___人次使用后即进行卫生清洁。A、1B、3C、2D、5答案：A117.卫生防疫包的英文：A、UniversalPrecautionKitB、medicalgarbageC、FirstaidkitD、EmergencyMedicalkit答案：A118.如旅客一直处于休息状态，供餐航线应于下降广播前___分钟为旅客提供叫醒服务，询问旅客的用餐需求，叫醒时客舱乘务员应注意语言轻缓，避免声音过大或行为突兀引起旅客不满。A、5B、8C、10D、15答案：A119.目视信号装置平滑的一端目视距离可达（）公里，信号持续时间（）秒。A、6公里；20秒B、13公里；20秒C、13公里；30秒D、6公里；30秒答案：B120.由（）负责公司防控物资储备和管理A、健康管理处B、后勤保障处C、旅客服务部D、厦航酒管南昌分公司答案：A121.金属夹板的英文为。A、WireSplintB、WhistleC、MirrorD、Forfex答案：A122.旅客滞留飞机，737-800型飞机最少应有几名乘务员留守飞机。A、1B、2C、3D、4答案：B123.下列不能作为公司制定安全政策依据的是：A、国家、行业的有关安全生产指导方针、政策和法律、法规B、公司的发展战略规划，公司内外部环境C、确定的风险D、其他公司的安全政策答案：D124.飞机左侧主轮折断哪个出口不可用。A、前服务门B、前登机门C、左侧翼上应急出口D、后登机门答案：C125.杯面上的航徽朝向旅客，小托盘最多摆放___杯A、4杯B、6杯C、8杯D、10杯答案：B126.婴儿安全带适应年龄。A、两周岁以下B、两周岁以上C、一周岁以下D、一周岁以上答案：A127.紧急着陆前，乘务员应在何时接通应急灯光。A、飞行高度150米B、飞行高度15米C、飞行高度30米D、飞行高度300米答案：A128.紧急迫降，乘务员何时接通应急照明。A、撤离时B、听到机长口令“500英尺”时C、飞机停稳后D、听到“撤离”口令时答案：B129.目视信号装置凹凸感的一端目视距离可达（）公里，信号持续时间（）秒。A、6公里；30秒B、13公里；20秒C、6公里；20秒D、13公里；30秒答案：C130.RESU406型应急定位发射器四位电门在航前应在。A、OFFB、ARMC、XMTD、TEST答案：B131.旅客氧气使用期间，客舱乘务员应监控客舱，使用氧气瓶时前后四排座位（）范围内禁止旅客吸烟及其他任何点火行为（包括使用闪光灯）。A、3米（10英尺）B、5米（10英尺）C、3米（6英尺）D、3米（9英尺）答案：A132.下列关于B类清舱的描述，错误的是A、适用于过站期间，旅客可终止行程B、适用于航班延误时间超过一小时C、适用于航班正常旅客终止行程D、清舱时需要所有旅客携带所有行李下机答案：B133.对于一线工作人员，特别是执行航班任务的机组成员接触旅客的地面保障人员参加航空器维修人员、机组车司机及其部门领导要（）疫苗全部接种A、1B、0.8C、0.7D、0.5答案：A134.机上发生不安全事件，航班结束后，乘务长负责向部门安全质量人员提交相应报告，报告单至少保存()月。A、6个月B、12个月C、24个月D、3个月答案：C135.737型飞机上的厨房用水通常由什么系统提供增压。A、水箱后备增压系统B、厨房增压系统C、飞机引气系统D、客舱增压系统答案：C136.SMS中对安全的定义，下列说法中正确的是：A、安全就是零事故。B、安全是指人员伤害或财产损失的风险在可以接受水平或者其以下的状态。C、安全是指没有潜在的危险。D、安全是基于差错管理的要求。答案：B137.公司注重通过教育和培训，提高运行人员的总体素质和职业素养，从而有效地降低()的发生。A、不安全事件B、人为因素C、人为不安全事件D、人为风险答案：C138.应急撤离飞机停稳后，在多少时间内机长未发布任何指令，乘务长应迅速发布撤离指令：A、60秒B、20秒C、30秒D、15秒答案：C139.737-800型飞机乘务员进行客舱广播时，应先按内话机/手持话筒上的数字。A、2B、3C、5D、8答案：D140.提供多种饮料时，如在用餐时间，应倒至几分满A、6分B、7分C、8分D、倒满答案：C141.婴儿救生衣用于（）公斤以下的婴儿。A、15.9公斤（含）B、16公斤（含）C、16公斤（不含）D、15.9kg答案：D142.始发地机场存在本土病例，但未发布响应和中高风险地区，按什么航班采取相应措施？A、中风险B、低风险C、高风险答案：B143.一般情况下“安全运行分析会”例行会议多久召开1次A、每一年B、每个季度C、每个月D、每个星期答案：C144.在（）阶段，乘务长应下达“请客舱乘务员进行客舱安全评估”口令。A、起飞前B、旅客登机完毕、关闭舱门前C、旅客登机前、客舱准备完毕D、滑梯预位前答案：B145.江西航的航空安全信息的归口管理部门是：A、运行控制中心B、运行标准部C、航空安全部D、信息部答案：C多选题1.关于烟雾探测器正确的是：A、在飞机的每个盥洗室内，均安装有用于烟雾探测并提供声响警告的烟雾探测器B、烟雾探测器系统是电池供电的C、烟雾探测器报警时，其警告只能在驱除烟雾后解除D、烟雾探测器可以人工解除警告答案：ABD2.急救箱内配备的药（用）品有：A、晕机药B、绷带C、消毒棉签D、黄连素答案：BC3.老年旅客的服务要求：A、座位安排在靠近服务舱或盥洗室附近的座位B、提供敬老服务C、供餐时尽量提供热饮软食D、如需，将情况写在《乘务日志》上答案：ABCD4.防冲撞准备时机长发布的口令有：A、500英尺！B、500Feet!C、接通应急灯光D、Prepareforbracing!答案：ABD5.头等舱/公务舱服务应注意：A、使用敬语和姓氏服务B、盥洗室每一人次使用后均应进行清理C、原则上不允许经济舱旅客进入头等舱/公务舱D、下机时头等舱旅客先下飞机答案：ABCD6.下列属于客舱安全关口条款的是：A、“把好无人陪伴儿童交接关，严防发生儿童走失事件”B、“把好飞机应急出口简介关，严防应急出口被误放”C、“把好特殊旅客交接关，严防发生特殊、无人陪旅客走失事件”D、“把好烤箱、烧水杯等厨房电器使用关，严防空中火警事件”答案：CD7.便携式氧气瓶的供氧流量：A、高流量8升/分钟B、低流量4升/分钟C、高流量4升/分钟D、低流量2升/分钟答案：CD8.机上事件类别包括A、疾病/死亡B、客舱吸烟C、干扰他人D、滑梯意外放出答案：ABCD9.属于乘务组应检查或广播通知旅客系好安全带的时段是：A、滑行、起飞和着陆前B、遇有颠簸C、在夜间飞行D、遇有劫机、紧急下降答案：ABCD10.中断起飞时机长发布Remainseated口令后，此时客舱乘务员的口令为：A、Fastenseatbelt!B、Remainseated!C、KeepCalm!D、Relese!答案：BC11.以下关于驾驶舱门说法正确的有：A、能抵御9毫米子弹反复射击B、能抵御300焦耳强力冲击C、能抵御9cm子弹反复射击D、释压时，门上的释压板会自动脱落答案：ABD12.应急医疗箱内可重复使用的物品有以下哪些：A、听诊器B、血压计C、体温计D、注射器答案：ABC13.以下飞行阶段出入驾驶舱应受到限制，除非出于安全考虑所必需A、飞行关键阶段B、颠簸C、遇紧急医疗事件D、“系好安全带”灯亮答案：ABD14.航空安全信息中主要通过安全管理信息系统进行报告是哪几类A、强制报告信息B、自愿报告信息C、航空安全举报信息D、运行安全信息答案：ABC15.下列属于滑梯/救生筏辅助设备的有：A、救生衣B、海锚C、救生索D、目视信号装置答案：BC16.B737-800飞机场内应急撤离时，乘务长需要携带的物品有：A、舱单B、应急手电筒C、应急医疗箱D、急救箱答案：ACD17.下列属于救生包辅助设备的有：A、漂浮剪B、救生索C、海水染色剂D、Mirror答案：CD18.美食卡的提供对象有：A、经济舱旅客B、商务舱旅客旅客C、精品经济舱旅客D、所有旅客答案：BC19.下列属于救生包辅助设备的有：A、EmergencyPurifiedDrinkingWaterB、HandPumpC、RepairKitD、Mirror答案：ACD20.B-5512关于化学氧气发生器，下列说法正确的是：A、其提供的供氧量为2升/分钟时，持续供氧时间大约22分钟B、当飞机的座舱高度达到4200米，氧气面罩将自动脱落C、旅客氧气面罩可由驾驶舱人工操作使其脱落D、氧气发生器工作时，组件会发热，同时伴有燃烧的气味和烟雾答案：ABCD21.紧急撤离时援助者的任务包括：A、帮助受伤的乘务员打开舱门B、打开应急出口，搬运救生筏C、先下飞机协助组织旅客D、协助特殊旅客撤离答案：ABCD22.乘务员的安全职责有A、保障安全。当出现危及人身安全和财产安全等应急情况时，及时进行处置，降低风险，尽可能减少机上人员的伤亡，包括发生事故时组织旅客撤离飞机B、遵守法律法规和公司政策，按照公司手册程序开展工作，保障机上人员安全C、在航空器运行期间，服从机长，乘务长管理，保持与机组成员之间的沟通并向机长，乘务长汇报D、完成必须的训练，确保个人资质符合飞行运行要求答案：ABCD23.以下哪些PED飞行全程允许使用：A、对讲机B、助听器C、便携式录音机D、遥控玩具答案：BC24.对于氧气面罩的配备情况，不正确的是：A、每个旅客服务单元中配有3个氧气面罩B、所有盥洗室有2个氧气面罩C、乘务员氧气面罩位于每个乘务员折叠座椅上方的面板内D、头等舱相连的每排座位上方的旅客服务单元内有4个氧气面罩答案：AB25.要客服务时应：A、主动协助其就座B、服务前向要客作自我介绍C、提供热毛巾和饮料服务D、主动提供有关航线情况、预计到达时间、目的地机场天气等信息答案：ABCD26.737-800型飞机应急撤离时，1号乘务长需携带的物品有：A、手电筒B、扩音器C、舱单D、应急医疗箱答案：ABCD27.下列关于机载婴儿摇篮的描述的正确的：A、婴儿放入装载稳妥的摇篮后，盖上毛毯即可B、适用于身高不超过74厘米且体重不超过11千克的婴儿旅客C、飞机起飞、下降时，婴儿摇篮应收起归位D、飞机预计有严重颠簸时，应使用摇篮中点安全带将婴儿固定好答案：BC28.机上发现危险品，乘务员应立即报告机长通知空中警察，报告内容包括：A、位置和外观B、体积和数量C、类型和性质D、是否泄露和人员伤亡情况答案：ABCD29.以下哪些情况，“系好安全带”灯会亮A、遭遇中度以上颠簸B、遭遇轻度颠簸C、滑行阶段D、起飞阶段答案：ACD30.公司有权拒绝运送的旅客包括：A、拒绝遵守机组成员或公司其他职员执行应急出口座位的限制B、轮椅旅客C、身体残障，且唯一合适的座位位于应急出口座位D、盲人旅客答案：AC31.机上常见扰乱行为包括A、违反规定使用电子设备B、违反规定开启或损坏机上应急救生设备C、盗窃行为D、未经许可进入驾驶舱或企图打开驾驶舱门答案：ABCD32.对于水灭火瓶使用方法的描述，正确的是：A、站在距离火源2-3米处B、垂直拿瓶，喷嘴对准火源底部C、将手柄向顺时针方向旋转到底D、压下顶部扳机，快速循环喷射答案：ABCD33.下列对受热启动的海伦灭火瓶描述正确的是：A、它位于每个盥洗室的废物箱上方B、用于盥洗室内废物箱及电热水器火警C、当温度达到180华氏度/82摄氏度时，灭火剂会自动释放D、当温度达到88摄氏度时，灭火剂自动释放答案：ABC34.空中造成客舱释压的原因有：A、飞机机体破损B、机舱失火C、增压系统故障D、飞机发动机故障答案：AC35.可以用来扑灭A类火警的有：A、矿泉水B、水灭火瓶C、海伦灭火瓶D、茶水答案：ABCD36.撤离生存技巧中要求，在任何低温、强风或冰雪覆盖的极地地区，应遵循的求生原则有：A、携带救生衣作御寒用B、可以喝一些酒类饮料，以增加体温C、经常的指挥旅客作温和的运动D、卸下所有的滑梯/救生筏答案：AC37.中高风险航班垃圾如何处理？A、收入黄色医疗废物垃圾袋中B、采用鹅颈式扎口C、对垃圾袋表面喷洒含氯消毒剂D、按照医疗废物处理答案：ABCD38.RESCU406SE型便携式应急定位发射器有哪几个电门：A、OFFB、ONC、TESTD、ARM答案：ACD39.客舱乘务组能力丧失的处置正确的有A、根据失能情况，按指挥权接替原则确定客舱指挥者B、评估失能人员情况，报告机长C、将失能者就近平躺固定，实施急救和看护D、完成机上事件报告单及乘务工作日志的填写答案：ABCD40.便携式氧气瓶的适航标准：A、位置、数量正确B、氧气瓶的铅封完好C、氧气瓶备有密封的已经消毒的适合的氧气面罩D、氧气瓶的压力指示在FULL位答案：AC41.变异新冠肺炎病毒的特点是A、传播力更强B、病毒载量高C、跟原来的病毒差不多D、可能存在免疫逃逸，但疫苗仍有保护作用答案：ABCD42.在餐食装机后，客舱乘务员必须首先检查餐食箱（车）的：A、餐食制作者工号B、制作原料C、餐食生产日期D、餐食离开冷库时间答案：CD43.飞行中，遇有飞行人员能力丧失，乘务长处置程序：A、将能力丧失的飞行员拉近其座椅，双臂交叉放于安全带下B、可将其的座椅靠背向后调至最大限度C、进入驾驶舱协助处理，但应避免碰撞控制系统D、如条件允许，将能力丧失的飞行员移出驾驶舱进行急救答案：ABCD44.在风险管理后果严重性的评价标准中属于特别严重的有A、安全运行的影响：安全系数较大下降；操作人员因工作负荷增加，或因工作条件影响工作能力下降；B、一般地面事故、食品安全事故、网络信息安全事故、航空运输事故征候；C、安全运行的影响：安全系数大大下降；身体压力或工作负荷已达到无法靠自身的能力完全履行职责的程度。D、飞行事故、重大航空地面事故、重大航空器维修事故、空防事故以上答案：BC45.当有旅客滞留在飞机上，飞机在加注燃油时，客舱乘务员应A、指令旅客禁止吸烟B、打开盥洗室C、发现异常情况，立即报告D、明确担架旅客的撤离出口答案：ACD46.客舱乘务长组织客舱乘务员对客舱实施清舱检查，重点检查A、应急设备存放区域B、盥洗室C、旅客座椅D、储藏间答案：AD47.121部对应急医疗箱的条件和要求正确的是：A、每架飞机在载客飞行时应当至少配备一只应急医疗箱B、应急医疗箱应当能够防尘、防潮C、每架飞机在载客飞行时应当至少配备两只应急医疗箱D、其存放位置应当避免高温或低温环境答案：ABD48.客舱乘务员除了提高客舱安全管理能力以外，还应提高：A、应急处置能力B、处置劫机事件能力C、客舱灭火能力D、客舱突发事件能力答案：ABCD49.应急处置基本原则是：A、服从机长指令B、机体严重破损C、随机应变D、沉着冷静答案：ACD50.关于盥洗室火警，描述正确的是A、寻找火源，确定其性质，报告机长；B、立即通知其他乘务员，组成灭火小组；C、当火警发生在后盥洗室时，应使用浸湿的毛毯封堵驾驶舱门缝，避免有毒烟气进入驾驶舱D、火警解除或火情无法控制均应报告机长，该盥洗室不得继续使用答案：ABD51.新冠肺炎病毒主要传播途径是A、气溶胶传播B、直接传播C、接触传播答案：ABC52.非法干扰处置原则是：A、确保安全第一，争取飞行正常B、及时控制事态，防止矛盾激化C、确定性质，区别处置D、力争机上控制，机下处理答案：ABCD53.取主动、被动的方法进行信息收集、处理并开展危险源辨识工作。主动的方法是通过对组织活动的分析积极地识别安全风险，那些是属于主动的方法A、不安全事件调查；B、安全运行检查；C、内部审核、第三方审核、管理评审；D、自愿报告等。答案：ABCD54.空中危险物品的辨别方法：A、难闻或刺激的气味B、衣物腐蚀C、冒烟和/或火警D、客舱结构或地毯出现极热点答案：ABCD55.机上应急医疗设备包括：A、急救箱B、应急医疗箱C、卫生防疫包D、救生包答案：ABC56.非法干扰行为指危害民用航空运输安全的行为或未遂行为，包括但不仅限于A、非法劫持航空器B、毁坏使用中的航空器C、在航空器上或机场内扣留人质D、为犯罪目的而将武器或危险装置或材料带入航空器或机场答案：ABCD57.应急手电筒放回固定支架后：A、可以充电B、应急手电筒处于非照明状态C、应急手电筒仍处于照明状态D、支架上具有磁性，可以让照明电路断开答案：BD58.登机门故障的处置程序有：A、报告机长B、客舱乘务员应随时监控故障的登机门C、在故障登机门的明显处挂“故障标牌”D、通告旅客使用其它登机门答案：ABCD59.可以带入客舱的助残设备：A、折叠轮椅B、电子耳蜗C、拐杖D、非折叠轮椅答案：ABC60.各岗位的员工对安全生产负有直接的岗位安全责任，具体职责有A、发生不正常情况，应及时、如实地向上级报告，并保护现场，做好详细记录；B、积极参加各种安全竞赛活动，对公司的安全生产工作提出批评、检举和建议；C、组织本部门开展风险管理，制订事故预防方案，减少不安全事件的发生D、有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，对他人违章操作加以劝阻、制止或举报；答案：ABD61.婴儿家长要求协助冲泡奶粉，应严格按监护人要求，冲泡奶粉的常规流程:A、原则上不给婴儿冲泡B、先将奶瓶和奶嘴用热水烫洗，按照家长要求添加适量的温水C、在手背上滴洒试温，调整合适后加入奶粉，并盖上奶嘴和瓶盖，用手摇匀D、将奶瓶擦拭干净后拿给家长答案：BCD62.中风险航班盥洗室消毒：A、每1小时消毒一次B、每2小时消毒一次C、或每10人次使用后D、或每5人次使用后答案：AD63.适合修建避难所的场地A、凸出的大岩石下B、茂密的草丛C、岩岸边的山洞D、低洼潮湿的峡谷答案：AC64.自飞机开始滑行到着陆后发动机关车的整个飞行过程中，未经许可不得进入驾驶舱，但下述人员除外A、机组成员B、正在执行任务的局方监察员、或经授权的局方代表C、经机长允许的局方人员或航空企业职员，其进入驾驶舱后的行为对于安全运行是必需或有益的人员D、经机长同意，并经公司运行副总经理或其授权的公司值班经理签批的其他人员答案：ABCD65.航空器上的扰乱行为主要包括A、抢占作为行李架B、打架斗殴，寻衅滋事的C、违规使用手机或其他禁止使用的电子设备D、吸烟（含电子香烟），使用火种的答案：ABCD66.面向机尾方向的客舱乘务员：A、确保上背部和下背部紧靠座椅靠背B、将下颏置于胸部C、胸前交叉手臂D、将脚平放在地板上答案：ACD67.下列属于救生包辅助设备的有：A、饮用水B、人工充气泵C、修补钳D、信号反射镜答案：ACD68.红葡萄酒的供酒温度为16—18度，一般倒至中玻璃杯的：A、1/4处B、1/3处C、1/2处D、2/3处答案：CD69.操作海伦灭火瓶时应注意：A、距离火源2-3米B、垂直拿瓶C、对准火源底部D、不要对人喷射答案：ABCD70.外方警卫人员执行警卫任务持枪乘机，无中方警卫人员陪同时应A、由公安部警卫局或总政保卫部警卫局提前将警卫任务及拟登机武器、弹药情况通报中国民用航空局公安局值班室B、武器均枪弹分离，随身隐蔽佩带C、由民航局公安局通报相关航空公司和机场D、登机前枪弹分离，并交由航班机组封存保管答案：ACD71.遇旅客因颠簸而受伤时需填写以下哪些单据？A、《见证人和客舱乘务员证词报告单》B、《机上事件报告单》C、《乘务工作日志》D、《客舱维修记录本》答案：ABC72.面向机头方向坐的乘务员防冲撞姿势是：A、系好安全带、肩带B、双手手心向上，放在大腿下方C、双脚平踩在地上D、头部紧靠座椅头垫答案：ABC73.餐车故障时，应：A、将该故障填写在《客舱维修记录本》和《乘务工作日志》B、将该故障填写在《乘务工作日志》C、在故障的餐车上贴挂“故障标牌”D、将该故障填写在《客舱维修记录本》答案：BC74.无论是在客舱还是在服务间，放置物品都应：A、轻B、稳C、准D、快答案：AB75.公司编制和保持航空安全管理手册，该手册包括A、公司安全方针、政策和目标；B、安全管理体系的要求；C、安全管理体系的程序和过程以及保证程序和过程得以实施的职责和权限；D、安全管理体系的程序和过程间的相互作用和接口。答案：ABCD76.B737-800（170座）扩音器位置：A、11AC行李架B、前储藏柜C、42JKL行李架D、67ABC行李架答案：BD77.应急医疗箱里面有：A、盐酸肾上腺素注射液B、硝酸甘油片C、消毒棉签D、夹板答案：ABC78.航空安全包括：A、飞行安全B、停机坪安全C、航空地面安全D、空防安全答案：ACD79.一般颠簸分为哪三个等级A、轻度B、中度C、重度D、严重答案：ABD80.空中发现爆炸物时，处置方法下列说法正确的是：A、为减小威力在物品上放置湿毛毯B、为减小威力在物品上放置枕头C、判断可挪动应放置右后服务门滑梯支架上D、判断可挪动应放置后盥洗室答案：ABC81.商务舱区域做到“三轻”:A、说话轻B、走路轻C、动作轻D、问候轻答案：ABC82.涉及危险品事故征侯时，下列说法正确的是：A、考虑尽快着陆B、考虑关闭非必要的电源C、贴上禁烟标志D、以上说法都正确答案：ABCD83.为精品经济舱旅客提供的服务包括A、靠枕、毛毯B、专属行李架C、湿热毛巾D、特色茶水和果品答案：ABCD84.根据航班防控风险等级，中风险航班预留（）为临时隔离人员使用，高风险航班预留（）为临时隔离人员使用A、后三排位置B、左后三排C、右后三排答案：AC85.下列关于机载婴儿摇篮的叙述，正确的是：A、机载婴儿摇篮应安装在客舱设有摇篮固定装置的屏风或壁板上B、婴儿放入摇篮后立即用安全带固定C、机载婴儿摇篮适用于20公斤以下的婴儿旅客D、飞机起飞，下降或预计有严重颠簸时，婴儿摇篮应收起归位答案：ABD86.推拉餐车注意事项：A、推餐车：双手扶住餐车上方的两侧，四指并拢，用力均匀，主要关注餐车上摆放的物品，并提醒对方乘务员后部的情况。B、拉餐车：双手拉住车上方凹槽，行走时速度放慢，注意过道两边旅客情况，并适时语言提醒。C、前后乘务员动作要协调一致，餐车可以在无乘务员看管的情况下在客舱停留。D、前后乘务员动作要协调一致，随时刹车，禁止餐车在无乘务员看管的情况下在客舱停留。答案：ABCD87.“安全运行分析会”参会人员有哪些A、民航江西安全监督管理局人员B、公司所有安全员C、公司安委会委员D、各部门分管安全负责人答案：ACD88.对其防护用品实施定点收集，在下列哪些地方？A、办公室内B、园区办公楼每层楼卫生间门口C、空勤楼地勤楼电梯口设置收集点答案：BC89.以下区域内禁止吸烟:A、航空器活动区域B、候机楼内旅客活动区域（指定吸烟区除外）C、旅客通道、摆渡车内D、飞机上所有区域（包括驾驶舱）答案：ABCD90.无准备水上迫降飞机停稳后，乘务员立即穿上救生衣，发布哪些口令指挥旅客：A、救生衣在座位下方，取出穿好B、客舱内不要充气C、机组救生衣是红色的D、旅客救生衣是黄色的答案：ABCD91.旅客自用的电子设备中的锂电池和备用锂电池作为行李运输时，锂含量和额定能量限制为：A、锂金属或锂合金电池，锂含量应不超过2gB、锂离子电池，额定能量应不超过100WhC、锂金属或锂合金电池，锂含量应不超过8gD、锂离子电池，额定能量应不超过160Wh答案：AB92.精品经济舱客舱服务规范正确的是A、提供姓氏服务B、饮料提供方式主动改为点选，避免浪费C、美食卡的提供时机为旅客用餐时置于餐盘上一同递送。D、“如意”祝福卡的提供时机为旅客用餐结束后答案：ABCD93.航班上遇特许人员，客舱乘务员要求：A、报告机长特许人员登记人数B、通告航空安全员C、指定乘务员进行个别简介D、如特许人员提出进入驾驶舱，应报告机长答案：ABCD94.疫情防控办公室的职责A、指导开展常态化疫情防控工作B、统一公司疫情防控政策的研究、制定和发布C、各单位应高度重视疫情防控工作，做好疫情防控、应急处置、值班值守等有关工作答案：ABC95.如飞行中遇紧急情况，需要乘务长进入驾驶舱时，飞行机组通过以下方式通知客舱：A、间断按压乘务员呼叫电门3次B、通过旅客广播呼叫乘务长进入驾驶舱C、使用内话系统通知客舱D、打开应急灯光答案：ABC96.客舱乘务长得到机长关闭舱门指令后，确认舱门外部无障碍物关()并关闭舱门A、外部手柄入槽B、黄色警示带复位C、记录关门时间D、区域无异物答案：ABD97.头等舱旅客应享有的服务有A、每航段享有至少两次以上毛巾服务B、享有迎宾饮料服务C、享有瓷器、玻璃器皿服务D、享有最后登机、优先下机服务答案：ABCD98.下列属于运输航空严重事故征候条款的是：A、航空器起火冒烟或发动机起火，即使这些火被扑灭B、需要飞行机组成员紧急使用氧气的情况C、飞行中，遇有颠簸或其他原因造成人员轻伤D、飞行中，飞行必需成员丧失工作能力答案：ABD99.当有旅客滞留在飞机上，飞机在除冰时，应该A、禁止吸烟及其它点火行为B、关闭盥洗室C、所有舱门关闭且滑梯预位D、明确担架旅客的撤离出口答案：ABCD100.对于救生衣定位指示灯的描述，正确的是：A、用于夜间B、定位灯可使用12小时C、使用时，要把电池销拔出D、定位灯不需要电池供电答案：AC101.以下哪些PED飞行全程允许使用:A、对讲机B、助听器C、便携式录音机D、遥控玩具答案：BC102.“如意”祝福卡的提供对象有：A、经济舱旅客B、商务舱旅客旅客C、精品经济舱旅客D、所有旅客答案：BC103.盥洗室内水关断阀门有哪些档位：A、SUPPLYONB、OFFC、TOILETONLYD、FAUCETONLY答案：ABCD104.当乘务长PA指令“请客舱乘务员进行客舱安全评估”时，客舱内的乘务员应确认（）A、确认所有行李物品妥善存放B、确认特殊旅客座位安排C、确认出口座位安排D、完成旅客个别简介答案：ABCD105.哪些是年度安全管理责任目标的考核、评审A、公司根据与各部门签订《安全管理责任书》及绩效考核细则对各责任部门实施考核。B、航空安全部每年制定《安全管理责任书》的同时修订绩效考核细则相应条款。C、航空安全部每季度对安全管理目标的实施情况进行检查、统计，将统计结果在“安全运行分析会”通报，反馈给被考核部门。D、在每年1月份“安全运行分析会”上，安委会对本年度安全管理责任目标的执行情况进行考核、评审，并依据《安全管理责任书》中“奖励和处罚”规定实施奖惩。答案：ABC106.滑梯/救生筏的救生包内有哪些急救品：A、烧伤药膏B、消毒剂C、氨吸入剂D、绷带答案：ABCD107.便携式氧气瓶的飞行前检查：A、试用一下氧气瓶的气体是否能流出B、氧气瓶的压力指示在2100PSI到红区（full）位C、氧气瓶备有已经消毒的适合的氧气面罩D、氧气瓶的红色铅封完好答案：BC108.B类清舱适用范围A、因天气、飞机故障等原因返航、备降后，旅客提出终止行程B、航班关舱门后短时间等待（未达到1小时），旅客提出终止行程C、航班正常情况下，旅客登机后又因自身原因主动提出终止行程D、非旅客主观原因（承运人原因或其他客观原因）终止行程答案：BC109.以下属于圆形救生筏救生包辅助设备的有：A、FlareB、FlashLightC、SeaDyeMarkerD、SeaAnchor答案：ABC110.RESCU406SE型应急定位发射器可以在以下哪些无线电频率上发射信号：A、121.5MHZB、243MHZC、406MHZD、146MHZ答案：ABC111.航班上旅客违反便携式电子设备的禁用和限制规定时，客舱乘务员要求：A、机组成员应进行劝阻B、不听劝阻时应对其提出警告。C、警告无效者应对其设备暂时予以扣押，保存。D、填写《乘务日志》答案：ABC112.头等舱乘务员的工作职责包括：A、负责头等/公务舱、要客及礼遇旅客的服务B、负责目视监控头等/公务舱区域C、负责R1门的滑梯解除预位装置操作D、保持头等/公务舱及前盥洗室的清洁卫生，每人次打扫一次答案：ABCD113.十五项安全检查包括A、穿上外套打湿头发B、应急出口/通道、应急设备附近、隔板区域无堆放行李物品C、门帘、客舱旅客止步警示带收起扣好D、伸出过道的电视屏幕（如有）收起答案：BCD114.日常运行安全监督检查的形式包括A、日常运行安全检查。B、飞行品质监控C、5S检查D、代理人运行安全审核答案：ABD115.以下属于新冠病毒基本防护常识是A、减少走亲访友和聚餐，尽量在家休息B、减少到人员密集的公共场所活动C、避免去疾病正在流行的地区D、低风险地区无需佩戴口罩答案：ABC116.按照民航局“民用航空安全信息管理规定”的要求，必须报告的不安全事件信息包括哪些A、航空器飞行事故B、航空地面事故C、航空器飞行事故征候D、局方规定的其他不安全事件信息答案：ABCD117.飞行机组能力丧失的处置正确的有A、乘务员可进入驾驶舱协助处理B、如条件允许，将失能飞行员移出驾驶舱就近平躺固定进行救护C、在驾驶舱内固定失能者时，应保持其座椅靠背处于竖直位D、乘务组负责《乘务日志》录入和数据上传，完成机上事件报告单填写。答案：ABD118.低风险航班盥洗室消毒：A、每1小时消毒一次B、每2小时消毒一次C、或每10人次使用后D、或每5人次使用后答案：BC119.荧光灯镇流器过热火警，处置正确的有：A、报告机长B、关闭相关灯光C、保持镇定D、调整火源区域的旅客座位答案：ABCD120.计划紧急迫降飞机着陆（触水）并停稳后，撤离信号有：A、连续发出6声铃响B、应急出口灯光亮C、机长宣布撤离的指令D、“系好安全带灯”闪亮答案：ABC121.客舱内存放行李或物品的存放要求应A、高度可以超过座椅靠背B、不得遮挡任何旅客能够目视观察“系好安全带”指示灯C、不得遮挡任何旅客能够目视观察“禁止吸烟”标示牌或必需的出口标志D、可以存放于盥洗室答案：BC122.盲人旅客可携带进入客舱的助残设备有：A、多功能盲杖B、助视器C、盲人眼镜D、简易盲杖答案：ABCD123.《安全管理责任书》的签订是为实现公司年度安全管理责任目标而采取的一种安全管理措施，由各生产运行部门的安全第一责任人与公司总经理签订，将公司安全管理责任目标和指标分解并落实到各业务职能部门。《安全管理责任书》内容包括：A、年度安全管理责任目标、指标；B、奖励和处罚；C、生效日期；D、公司总经理（安全第一责任人）、各生产运行部门安全第一责任人签字及签字日期答案：ABCD124.航空器外部火警的处置程序有：A、立即报告机长，并执行机长的指令B、火警区域客舱乘务员立即实施灭火。如火势无法控制，立即撤离飞机C、选择撤离出口（远离火警区域）D、以疏散代替扑救，组织旅客撤离飞机答案：ACD125.B737-800型飞机场外陆地撤离时，2号需携带的物品有：A、应急手电筒B、急救箱C、卫生防疫包D、扩音器答案：AD126.对于水灭火瓶使用方法的描述，正确的是：A、距离火源2-3米处B、垂直拿瓶，喷嘴对准火源底部C、将手柄向逆时针方向旋转到底D、拇指按压喷射开关，快速循环喷射答案：ABD127.撤离后的组织工作有：A、应该远离飞机，避免火的侵害B、对受伤人员施行急救，并要求旅客中的医务人员提供援助C、寻找水源、物及取暖材料D、集合并清点人数，将幸存者分为若干个小组，约4—25人一组答案：ABCD128.客舱乘务员折叠式座椅故障，应A、将该故障填写在《客舱维修记录本》，录入《乘务工作日志》B、损坏的客舱乘务员座位不能安排任何人员就座C、报告机长D、该席位客舱乘务员应被安排在距离损坏座椅最近的客舱座位上，其职责不变答案：ABCD129.机上发生客舱扰乱行为时，乘务长应提交部门的材料包括：A、乘务日志B、机上事件报告C、机上案（事）件移交单D、证人亲笔证词答案：ABCD130.关于遇险信号的描述，正确的有：A、用手电筒发出“三次短闪，三次长闪，三次短闪”，表示“SOS”信号B、发出“三短，三长，三短”尖锐的声音信号，表示“SOS”信号C、用手电筒发出三次快速而连续的闪烁，表示“已理解信号”D、发出三次快速而连续的声音信号，表示“已理解信号”答案：ABCD131.737-800型飞机水上撤离，当旅客通过翼上出口时，由乘务员发布指令：A、充气！爬出去！B、跨出去，脚先出C、Stepout!Feetfirst!D、一个接一个，坐，跳答案：BC132.空中发生爆炸物处置程序：A、立即报告机长B、会同空中警察（航空安全员）调整旅客座位安排，同时避免惊动旅客C、如能移动，由安全员移至右后服务舱门应急滑梯支架上，并在该物品上放置湿毛毯、枕头，以减轻爆炸威力。D、着陆后，尽快疏散旅客，如必要，机长应宣布执行紧急撤离程序答案：ABCD133.卫生防疫包内含有：A、消毒凝固剂B、便携拾物铲C、一次性湿巾D、医用橡胶手套答案：ABD134.执行灭火程序时应注意：A、保持驾驶舱门关闭B、不要与驾驶舱联系C、移开火源区的易燃物D、放出氧气面罩答案：AC135.饮料车摆放方式:A、首先以安全为最先考量B、其次是合理性C、尽量让旅客对饮料品种一目了然D、又方便乘务员拿取答案：ABCD判断题1.客舱乘务员座椅在非占用状态时，应确认或将座椅置于垂直。A、正确B、错误答案：A2.安全管理体系由政策、风险管理、安全保证和安全促进四个部分组成，是公司运行质量管理的核心。A、正确B、错误答案：A3.危险源，指可能导致人员受到伤害、疾病或死亡的，或系统、设备或财产遭受破坏或受损的，或环境受到破坏的，任何现有或潜在的事物或环境条件。A、正确B、错误答案：A4.防护式呼吸装置停止供氧时，应迅速离开火警区域取下面罩，拍掉头发上残留的氧气。A、正确B、错误答案：A5.水上求生时用救生环将所有救生筏连结在一起A、正确B、错误答案：A6.经济舱盥洗室每1人次使用后，即进行清理。A、正确B、错误答案：B7.公司的安全质量管理人员包括：航空安全部专职安全管理人员、各部门专/兼职安全管理人员、审核员。A、正确B、错误答案：A8.只有在紧急情况下（如飞行人员能力丧失），客舱相关机组人员才可以通过输入密码打开驾驶舱门电子锁A、正确B、错误答案：A9.员工安全报告和反馈系统只限于报告不安全事件。A、正确B、错误答案：B10.风险管理过程通常包含哪5个过程：系统和工作分析、危险源识别、风险分析、风险评价、风险控制。A、正确B、错误答案：A11.《航空安全管理手册》中对生产运行部门内部审核频度的要求是：每年不少于1次。当识别出不利趋势时，应及时增加专项审核。A、正确B、错误答案：A12.应急医疗箱手柄为红色,箱子手柄处外挂红色边框“有效控制清单”，锁扣处使用“蓝色塑料铅封。A、正确B、错误答案：B13.安全保证是系统为运营人的运输服务满足或超越安全要求而提供信心的过程管理功能。A、正确B、错误答案：A14.在飞行期间，机长对飞机的运行实施完全的控制和管理权，并有最后决定权A、正确B、错误答案：A15.客舱乘务员飞行时间的要求和限制:任一日历月≤110小时；任一日历年≤1200小时A、正确B、错误答案：B16.737-800飞机配备的便携式氧气瓶有4个，容量是120升。A、正确B、错误答案：B17.纸巾服务后（如有），将果品整齐地摆放在大托盘上放入饮料车上层（也可事先准备），提供时先为同一排（ABC→LKJ）旅客提供饮料再及时提供果品。A、正确B、错误答案：A18.旅客登机后和乘机期间的禁烟由空中警察/航空安全员负责管理，客舱乘务组予以协助。A、正确B、错误答案：B19.内含锂电池的个人自用电子设备和便携式电子医疗装置，可置于托运行李、手提行李或随身携带。A、正确B、错误答案：A20.女性客舱乘务员头上发夹仅限为黑色钢丝一字卡，无装饰物，限戴4个。A、正确B、错误答案：A21.危险品按其危险程度分为九类。A、正确B、错误答案：A22.机上配备圆形救生筏时，该位置由客舱乘务员负责清舱检查；机上未存放圆形救生筏时，则该位置由航空安全员负责实施清舱检查。A、正确B、错误答案：A23.对于心肌梗塞的病人要保持绝对安静，平卧，禁止搬动A、正确B、错误答案：A24.客舱记录维修记录本》日期填写以YY.MM.DD格式记录。A、正确B、错误答案：A25.有时限迫降程序准备时间一般少于10分钟，客舱乘务员应根据实际准备时间，视情完成迫降前客舱准备。A、正确B、错误答案：A26.陆地撤离时如可能发生爆炸，安全地带应选择在下风侧并远离飞机至少400米A、正确B、错误答案：B27.根据高高原机场运行规定，飞行前24小时内禁止饮用含酒精饮料，避免劳累和过量无氧运动，且有足够的睡眠。A、正确B、错误答案：A28.快速释压的现象表现为，氧气面罩脱落，飞机大角度紧急下降。A、正确B、错误答案：A29.如遇航空器外部火警时，客舱乘务员应立即选择撤离出口（远离火警区域），以疏散代替扑救，组织旅客撤离飞机。A、正确B、错误答案：A30.使用小水滴碗盛装果品，各类果品无须烘烤，如时间充足，可提前将小水滴碗进行温热A、正确B、错误答案：A31.防烟面罩提供给灭火者大约15分钟的可呼吸环境。A、正确B、错误答案：A32.天空内饰飞机视频操作和控制应由乘务长负责完成，非天空内饰由2号负责完成。若遇航班不正常等情况，乘务长可视情调整播放节目。A、正确B、错误答案：A33.直接准备阶段，商务舱混舱旅客无需提供拖鞋、报纸、毛毯、湿巾、矿泉水服务。A、正确B、错误答案：A34.B737-800型飞机机场外迫降应急撤离时，急救箱由3号、4号乘务员携带下飞机。A、正确B、错误答案：A35.在接触可疑的包装件或物品时，可以使用抗火手套或烤炉抗热手套再覆盖上聚乙烯袋子可起到适当的保护双手的作用。A、正确B、错误答案：A36.精品经济舱无论有真精品还是全混舱，都应按照精品经济舱的服务标准执行。A、正确B、错误答案：B37.客舱服务准则与已就坐的旅客沟通超过三句话，提供蹲式服务。A、正确B、错误答案：A38.当客舱传出“防冲撞准备”指令时，客舱乘务员应接通应急灯光。A、正确B、错误答案：A39.旅客手提较重行李下机时，客舱乘务员应主动提供毛巾/纸巾垫手，避免旅客勒手。A、正确B、错误答案：A40.如条件允许，高风险航班应设置清洁区，仅供飞行机组服务的客舱机组人员使用A、正确B、错误答案：A41.B737-800型飞机，安排五名客舱乘务员执行任务时，他们的计划执勤期不得超过18小时A、正确B、错误答案：B42.当客舱传出“防冲撞开始”指令时，客舱乘务员应接通应急灯光。A、正确B、错误答案：B43.航空安全部是公司独立于运行体系的安全监督机构。A、正确B、错误答案：A44.中度颠簸时，飞机高度或姿态有很大并且急剧的改变，通常空速会有很大波动，飞机可能会短时间失控A、正确B、错误答案：B45.如需更换客舱机组执行后续航班，上一班客舱机组不得在机上留有旅客的情况下，没有交接即离开飞机，同时应完成航班文件、设备故障情况及旅客特殊情况等工作的交接A、正确B、错误答案：A46.在飞机为开始飞行而关闭舱门时刻起，至结束飞行打开舱门时刻止，飞机上的乘员禁止开启和使用与航空器正常飞行无关的主动发射无线电信号的便携式电子设备。A、正确B、错误答案：A47.客舱内失火时，应该降低通风率，这样对灭火会起到很大的帮助。A、正确B、错误答案：B48.B737-800型飞机机场外迫降应急撤离时，急救箱由3号、4号乘务员携带下飞机。A、正确B、错误答案：A49.高风险航班：旅客登机前提供预包装食品及瓶装饮用水。除特殊需求外，机上不提供餐食服务，鼓励邻座旅客不同使用餐。A、正确B、错误答案：A50.如果737机型滑梯不能充气或滑梯漏气，需要4名援助者将滑梯当作绳索先下飞机，抓住滑梯地部两侧的拉手，拉紧滑梯。A、正确B、错误答案：B51.客舱内失火时，应该降低通风率，这样对灭火会起到很大的帮助。A、正确B、错误答案：B52.提供多种饮料的航班，在摆放大水车时，咖啡壶统一放在右手边。A、正确B、错误答案：A53.应急撤离时，从机长发布撤离口令至滑梯完全充气，时间不应超过15秒。A、正确B、错误答案：A54.客舱乘务长应PA指令：“清舱检查”，在责任客舱乘务员根据岗位职责落实清舱检查后，听取清舱检查报告，完成最后确认A、正确B、错误答案：A55.女性客舱乘务员手表执勤时应佩戴能显示或容易辨识分、秒数值的手表，至少包含12格以上刻度，表带应为黑色皮质表带，表盘和表圈可按个人喜好而定。A、正确B、错误答案：B56.PBE使用前，应先撕开贮存盒内的真空包装→取出并拉开PBE一侧的作用环→启动氧气装置→听到氧气流动声后方可使用。A、正确B、错误答案：A57.RESCU406SE型应急定位发射器，使用直接启动法，电门应该置于ARM位。A、正确B、错误答案：B58.当飞机飞行高度在4200米时，氧气面罩会自动脱落。A、正确B、错误答案：B59.陆地撤离时如可能发生爆炸，安全地带应选择在下风侧并远离飞机至少400米。A、正确B、错误答案：B60.航班关舱门后长时间等待（1小时以上），旅客提出终止行程的情况适用B类清舱，客舱乘务员通知机上全部旅客将手提行李及随身物品带下飞机，地面服务人员引导全部旅客下机，空警（航空安全员）对客舱进行清舱。A、正确B、错误答案：B61.使用便携式氧气瓶时应注意前后三排座位（4米内)禁烟。A、正确B、错误答案：B62.救生索是用于提供落水者漂浮时相攀牵用，直至由登伐处上筏。A、正确B、错误答案：A63.航班中为老年旅客提供热饮软食。A、正确B、错误答案：A64.卫生防疫包用于清除客舱内血液、尿液、呕吐物和排泄物等潜在传染性物质，护理可疑传染病病人A、正确B、错误答案：A65.盥洗室的镜子后不可放置备份的抽纸卷纸，应当放在侧壁柜或其他橱柜内。A、正确B、错误答案：A66.航空器消毒人员应具备相关资质或经培训后上岗A、正确B、错误答案：A67.计划飞行时间2小时（含）以上航班，客舱乘务员需主动告知黑钻卡旅客落地时间与温度。A、正确B、错误答案：A68.系统和工作分析是一个持续完善的过程，是危险源辨识的基础和前提。A、正确B、错误答案：A69.风险，指某一危险源可能导致潜在后果的可能性和严重性的综合情况。A、正确B、错误答案：A70.发生不安全事件后，当事人立即口头报告公司AOC，并在4小时内填写“航空不安全事件报告表”，经所在部门值班领导审核后，报公司AOC；或当事人在不安全事件发生后4小时内通过江西航航空安全管理信息系统提交事件报告，并确认所在部门和公司AOC收到。A、正确B、错误答案：A71.客舱机组根据机长发布防冲击的信号做好自身防冲撞姿势A、正确B、错误答案：B72.果品与饮料一起提供时，先为同一排(ABC→JKL）旅客提供饮料，再依次(ABC→JKL）提供果品，随后及时关闭餐车门，接着为下一排旅客服务，注意操作餐车门时动作要轻。A、正确B、错误答案：A73.被遣返（驱逐出境）的旅客在正常情况下不会对空防安全造成威胁，但机组戒备仍要置于一般旅客之上。A、正确B、错误答案：A74.公司有权拒绝运送身体残障且唯一适合的座位是应急出口座位的旅客。A、正确B、错误答案：A75.机组成员在执勤前不得服用药效可能持续到值勤航班飞机预计起飞时间的药物，也不得在值勤中服用任何药物。A、正确B、错误答案：B76.航空安全部是公司负责收集和处理航空安全自愿报告的部门。任何员工可以信函、电话、传真、电子邮件等方式书面或口头进行航空安全自愿报告，如填写“机长报告书”、“自愿报告表”、通过公司航空安全管理信息系统进行信息报告等。A、正确B、错误答案：A77.航后客舱消毒由健康管理处负责监督代理人落实。A、正确B、错误答案：B78.爆炸品1.1项是指具有整体爆炸危险性的物品和物质A、正确B、错误答案：A79.司航空安全委员会建立每月定期“安全运行分析会”制度，且每年不少于1次对安全管理体系进行管理评审。A、正确B、错误答案：A80.带水的杯子可直接放入垃圾箱内。A、正确B、错误答案：B81.应急撤离前乘务员应穿上尼龙制品。A、正确B、错误答案：B82.遇飞行员在飞行中能力丧失时，如条件允许，可将能力丧失的飞行员移出驾驶舱进行急救。A、正确B、错误答案：A83.自愿报告的提交流程（门户-安全管理信息系统或手机厦航微办公-江西航SMS）A、正确B、错误答案：A84.发现任何可疑物品或与航班无关人员，客舱乘务员应报告航空安全员A、正确B、错误答案：B85.紧急迫降客舱准备时，儿童救生衣应完全充气。A、正确B、错误答案：B86.737-800型飞机翼上应急出口撤离绳存放在各个后应急出口门上方的收藏管内，一头连接在应急出口的门口结构上。A、正确B、错误答案：A87.如由于浓烟等因素无法对出口外状况进行评估时，可以尝试打开此门，否则会切断生命的通道。A、正确B、错误答案：B88.观察旅客用餐情况，如旅客用餐结束，应主动询问旅客是否还需要添加菜品、主食或汤品。A、正确B、错误答案：A89.旅客出于好奇心将救生衣打开，并启动了气瓶，此行为属非法行为，落地后机组成员应将其移交公安机关。A、正确B、错误答案：A90.客舱防火要求，客舱巡视间隔不少于30分钟/次，盥洗室检查不少于每3人/次。A、正确B、错误答案：A91.滑梯/救生筏的说明书为防水、防腐设计，存放于救生筏前端右侧。A、正确B、错误答案：A92.锂金属电池只有预先经始发国和运营人所属国有关当局根据其制定的书面条件批准才可用客机运输A、正确B、错误答案：A93.客舱释压，飞机到达安全高度后，客舱乘务员应携带便携式氧气瓶对客舱进行检查，无须考虑自己是否还需用氧A、正确B、错误答案：B94.公司航空安全管理指导方针是安全第一、预防为主、综合治理A、正确B、错误答案：A95.禁止未使用烤箱架直接烘烤餐食，每个烤箱架上仅限摆放两层餐食，汤汁应摆放于烤箱架的底层，避免因挤压造成油、汁外溢，及时清理餐食油、汁A、正确B、错误答案：A96.由于受地形的遮蔽和反射，高原机场无线电波产生多路径干扰。A、正确B、错误答案：A97.水上迫降前，圆型救生筏应在客舱内充一半气，然后再抛出机舱。A、正确B、错误答案：B98.舱门关闭前，乘务长将负责解决由于应急出口座位的安排而引起的争议。A、正确B、错误答案：B99.2名客舱客舱乘务员使用‘全餐车’提供餐饮服务时，餐车上的热食不得超过6层A、正确B、错误答案：B100.成人旅客可采用“安全带系得低而紧，双臂交叉，双手抓住前排座椅靠背，头部低下紧贴双臂，身体前倾”的防冲撞姿势。A、正确B、错误答案：B101.适航指令是局方发布的涉及适航管理的强制性措施，由公司机务工程部委托协议工程机构负责接收和分发。A、正确B、错误答案：A102.要解除烟雾探测器鸣叫，必须将盥洗室烟雾驱散方可。A、正确B、错误答案：B103.如跳开关跳出，在进行重置操作前应报告机长，需要等待3分钟的冷却时间，跳开关只允许重置一次。A、正确B、错误答案：A104.始发地当地有关部门发布II级响应后，按照中风险航班的防控要求采取相应措施A、正确B、错误答案：A105.执行有时限陆地/水上迫降程序当听到机长下达“防冲撞准备”指令时，客舱乘务员立即停止客舱准备，返回座位，做好防冲撞准备姿势。A、正确B、错误答案：A106.客舱重点消毒区域通道区，按照由里向外，由上至下的原则，依次消毒行李架、阅读灯、出风口、侧壁板、舷窗、座椅、储物间、隔板及书包夹、乘务员座椅等区域A、正确B、错误答案：B107.拿杯子时应拿杯子的下半部（下1/3处），不应拿杯口上半部，特别应避免手指触碰到杯口。A、正确B、错误答案：A108.客舱乘务员应按规范使用厨房电器设备，防止不正当操作导致跳开关弹出，使用烤箱前还应检查其通风情况，确保烤箱工作时不会引起其他危险情况。A、正确B、错误答案：A109.执行押解任务的军警人员可以在出口座位就座。A、正确B、错误答案：B110.客舱乘务员在执行航班任务期间，可将航行包放置在旅客座椅上。A、正确B、错误答