2022年企业人力资源管理师考试题库高分预测300题a4版可打印(吉林省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、处理好企业员工之间的关系，正确的做法是（）。

A.尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活

B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议

C.避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾

D.对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟”【答案】ACA7G8A7T6T2O8V5HQ6V1Y5H6Y4D1M1ZL1F9P7C9U1U7I32、关于知识测验的客观题的描述，下列说法错误的是()

A.答案是唯一的、封闭的

B.题目的分值小，适宜大量出题

C.编写试卷的难度小，题型比较固定

D.可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式【答案】CCO8J1D1Q10S3W8L6HY4L9O6T9I2L5O2ZZ8W9W4N10E4D9O93、员工培训技能成果的测量方法不包括()

A.工作抽样

B.员工访谈

C.现场观察

D.专家评定【答案】BCZ4W8O2P5W7U2F5HE2J9C8W3T7U8A3ZG2T1D2I10R10O5A44、企业战略的实质是实现外部环境.（）和战略目标三者之前的动态平衡。

A.企业实力

B.管理水平

C.经营环境

D.市场环境【答案】ACP6E6S6X9A7Q2R7HG1S2J7R6W1I5P10ZG3S7A9T2M2F4G65、战略导向的KPI体系更加强调对员工()的激励。

A.目标

B.行为

C.心理

D.学习【答案】BCH7C8T8M7E3D3N6HP10G9I5C9G2O3S5ZD2Y10F8T2A7Q5I26、不属于战略控制的基本要素的是()

A.战略分解

B.战略评价标准

C.实际成效

D.绩效评价【答案】ACR2B2Q9F9N3H9Y8HU9T5A8J2E2W5L9ZF8W4A6C2D10U7T47、企业年金基金实行完全积累，采用的管理方式是()。

A.企业账户

B.集体账户

C.机构账户

D.个人账户【答案】DCX6M6O5I2G6M2T6HV4A3M5U10I9H4H10ZJ6J9Y8D9G10M9P18、下列选项中，不属于无领导小组讨论的缺点的是（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准的要求较高

C.应聘者表现不易受同组其他成员影响

D.被评价者的行为有伪装的可能性【答案】CCW9A1K3D5U6C3J5HD1F8C10Y6N2G6U2ZO1I7Y5O7J7W3N109、在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括()

A.教学顺序

B.项目名称

C.项目范围

D.课程评估【答案】ACV5A2X7J4F2X7M3HV8K5S1U4Z3C8N3ZI8C5I7O4P1I9I710、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

A.认知

B.态度

C.智慧

D.感觉【答案】BCL5O1M8I3A6A4O3HT9U9H9M5O9Z4F9ZD4L8F3K7N8N7B911、(2017年11月)绩效沟通的主要内容不包括()

A.绩效辅导沟通

B.绩效改进沟通

C.绩效考评沟通

D.绩效计划沟通【答案】CCQ10I10X6O1J2M7T10HI10S1S5V9D9P1M2ZC3E3G7W4D1G4I912、()的目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。

A.特殊调整

B.生活指数调整

C.奖励性调整

D.工龄工资调整【答案】BCN7F1R5P10B7X3G6HW8A6F8C1U10A8X3ZE1F8B9O6Y5B8Y113、()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度

A.信度

B.效度

C.准度

D.精度【答案】BCT3P10E6P4G2S4T4HH10Q6Y4R5G6W1U5ZU8R6U4C1M3L2Q514、关于职业道德的说法中，正确的是()

A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观

B.职业道德具有激励功能，表明它能够给从业人员以强大精神动力

C.职业道德具有鲜明的行业性，说明职业道德缺乏共性特征

D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用【答案】BCL2Q2R6F10W1T6D3HL3J5P8A5N6C4A6ZY3P7G2P4H6R5Y315、因就业岗位变换形成的失业是()。

A.季节性失业

B.结构性失业

C.摩擦性失业

D.技术性失业【答案】CCR3F6Q2O6V1M4D1HQ3K7N10L2N8C8G6ZF10Y1R7M4X9Y9K816、下列关于企业外部培训师的说法，正确的是（）。

A.可以从大中专院校聘请

B.培训师对企业了解，降低了培训风险

C.培训成本比较低

D.有丰富实践经验，不易导致“纸上谈兵”【答案】ACH7K3E1H9U7J9Q2HI2N4P5H6O5Z8C7ZX1Q6E3U4U2Y9W317、岗位薪点数的构成不包括()。

A.部门薪点

B.岗位薪点

C.个人薪点

D.加分薪点【答案】ACM1P9E1I6E8T7D10HO6L7R5K4G4U9A8ZB2P9U5F3Y2R6C218、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日【答案】ACW3J10S3Y4H7Z6I10HK9A4E5Y4R9S1M8ZC2F7R10U1N9J9P419、笔试的（）就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。

A.信度

B.效度

C.难度

D.区分度【答案】ACW3V10N3K2D9E5D1HS5I10W8I9B6A5D10ZG4N3H4Z2Y5F10B420、在下述情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是（）。

A.小张拥有硕士学位，其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价

B.小王在最近的一次谈判中表现突出，他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高

C.学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范，容易得到“三好学生”之类的荣誉

D.新上任的总经理是个老成持重的人，他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏【答案】CCN2R5M3X3Q7F10X3HC10G10R6Z6A1I4S4ZC6E3R6G4U2O1F821、下列不属于绩效薪酬制形式的薪酬制度的是（）。

A.计件薪酬制

B.薪点薪酬制

C.销售提成制

D.佣金制【答案】BCU1U2U4X4B1G2V9HM3K9N5F5J9U8T1ZZ3M2H2S7U6N5O422、让岗位上的员工定期地、有计划地流动。以提高知识技能，使之成为复合型人才。此项工作适用于（）。

A.员工职业生涯规划

B.员工培训开发计划

C.人员配备计划

D.人员晋升计划【答案】CCM2D5B10W8C2B3J5HN7R6C2I10S10C5S6ZD5X6I6R3N6J7U423、案例评点培训的程序主要表现在以下几个方面，除了()。

A.学习提出解决问题的方法

B.注重案例的遴选

C.实际角色分析案例

D.案例点评和升华【答案】ACZ3G2O8K4H9H2Q4HS1V3C6Y1B2G1C2ZJ6A4H5T6X8X1U824、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）内，认为符合受理条件的，应当受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】ACQ10C9H8A10U1Z10J6HK5J10X10W2O8N4V9ZZ6B5C10K6K1K2S825、制定工资指导线时，应对经济形势进行分析，具体内容不包括（）。

A.本地区上一年度的经济增长情况

B.国家宏观经济形势

C.本地区本年度企业工资增长情况

D.国家宏观政策【答案】CCX4K1G3U9V1W4S9HK4A2W7L5L10S10K9ZD4I6Z6W9G10L6O726、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()

A.描述法适合于长期预测

B.可以分为定置和定性两大类

C.德尔菲法是一种定性预测方法

D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式【答案】ACS10R10B9T5R10C8K10HF6K10I6M5O6H9M6ZB1E2O3Z2L4Y6E427、劳动安全卫生保护费用不包括（）。

A.工伤保险费

B.医疗保险费

C.工伤认定、评残费用

D.劳动安全卫生教育培训经费【答案】BCY10P6Q1O10B5I3D4HN2H7O8I10P2B8G8ZX4Q6A5M5F10J10Q928、()是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。

A.专业技能

B.人文技能

C.理念技能

D.协调技能【答案】BCW3S3P4X8O10Q8N4HF10P4E8K3A3R2V5ZN10M1C7F5A4P10M829、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。[2011年11月四级真题]

A.行为标准

B.能力标准

C.成效标准

D.品质标准【答案】CCE10H2Q10N8T5N10D7HX2C10G7Z2R4T9L3ZY2H7Y7F7X10V10S130、马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型()。

A.多维立体组织

B.矩阵模型

C.流程型组织

D.模拟分权组织【答案】BCG5T2X1J10M10F7G5HT7F3T5Z2R4U4N5ZI7D10B2E7U5A5W931、()是指单位劳动时间的最低工资数额。

A.最低工资率

B.最低工资标准

C.最低工资额

D.最低平均工资【答案】ACB4E9D2Q4T7U1Z1HY7L2D1B5M8Y7B7ZN7A1S10B2K8E8C232、以下不属于人力资源特点的是()。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性【答案】DCF6H10W2I10D5Y9E4HL9K10C9T8G9H9W1ZB1F5Q2F8A7J4S533、（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象【答案】CCN2O4F9I8C4H1Z2HL10H5I9J6W8S3X3ZR2N1U7X3E8F8O534、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需要量等于（）。

A.计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减员人数

B.计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减员人数

C.计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人员总数

D.报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人员总数【答案】ACR1C3R7T5Q2T2O3HI3W3S4Z9Y1E3G2ZS3K8F10B9X8O1L1035、培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定

A.课程内容

B.课程目标

C.课程评价

D.课程教材【答案】BCH4P8T2X7Y10W2U2HM3W1T10Y10Y4I5L4ZQ9Q5T2P9G4J8F936、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉【答案】CCH6B2N9S6E4O3V7HA6F9U8Z10Q4A10I4ZY10K9H1A2V3J9Y137、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）天内结束。

A.15

B.30

C.45

D.60【答案】ACJ10I4I4U9D4F3E8HD5F7F2J1E5F9W6ZQ1N8D9X7M9P8O238、人力资源内部供给预测的方法不包括()。

A.人力资源信息库

B.马尔科夫模型

C.管理人员接替模型

D.回归分析法【答案】DCX2X9A7O7L6W10A6HO10X10V4L4Y9G6X6ZH6N2G1F4H10G5T139、（）不属于高层管理人员的培训重点。

A.分析与决策能力

B.专业管理技能技巧

C.计划与组织实施能力

D.思维方式和价值观【答案】BCN5W9E9N5H9U8L8HV4T10F7T5N8A9R10ZW6O6Z4Z5Q4P2A440、关于均衡国民收入的公式，不正确的是()

A.均衡国民收入=消费+收入

B.均衡国民收入=总供给

C.均衡国民收入=消费+储蓄

D.均衡国民收入=消费+投资【答案】ACA4H10L5K5M9Q2P5HI4B1L7H2D5S9C8ZT3G9M5E1P7H3V341、员工培训技能成果的测量方法不包括()

A.工作抽样

B.员工访谈

C.现场观察

D.专家评定【答案】BCS10K4F9M9T2G3K5HC2C9I4F6U4S9X4ZD6J7L7Y2Q9Y1B442、（）是以成果为中心设计的部门结构模式。

A.直线职能制

B.多维立体组织

C.网络组织

D.事业部制【答案】DCA4R8R6J8I4L8F4HM9I3H8H3X8J2F6ZA1R7P3X2R6O6D343、劳动法的首要原则是（）。

A.保障报酬权

B.保障物质帮助权

C.保障劳动者的劳动权

D.保障休息休假权【答案】CCT4N2A5K2O3E8W5HU5G1N6G7P6T8Q2ZU8S7T4E3U5B7E1044、()覆盖所有劳动关系，是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。

A.劳动合同

B.劳动法律法规

C.集体合同

D.劳动法律制度【答案】BCC7V5C2X3H7E2X7HD10O9V7J3R3T5V5ZU1D2S6I3F1R6W245、科学发展观指的是（）。

A.科学发展，高效发展，健康发展

B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展

C.以人为本，全面、协调、可持续发展

D.以人为本，科学、高效、健康发展【答案】CCZ9T2Z6X7Q3R9U6HE10Q6F2R2B10W7Q10ZQ8I10N2F8L2O10F546、()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

A.绩效差距分析模型

B.循环评估模型

C.全面任务分析模型

D.阶段评估模型【答案】BCP4N4T5B4N2V3B1HD3Q3O10Z1N2S1G7ZP4V10I1H1E1B1H747、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着市场中有（）的企业薪酬水平比它要高。

A.25.5%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】ACC6L2W6J7Z10H3C5HJ10W4E2X1V7U9R2ZY10W4G2J6D3X3A548、（）是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细化，将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。

A.职能分析

B.职能调整

C.职能分解

D.职能合并【答案】CCG4F8V8K8F10F7O6HI5W2Z6S3O7O7M7ZA7C4Z10U5J7J6G449、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查【答案】CCP9S8R3P2G4I4V3HJ5N3E8F6L3K4O10ZK10O4V2E3I5S4U1050、()属于企业全员培训的外部环境因素。

A.培训者

B.培训设备

C.培训场所

D.组织环境【答案】DCZ6R2I4O8R7D10Q9HI3J7K5K8Z4D10Z5ZI8E6T4J2O1B5Y651、员工培训技能成果的测量方法不包括()

A.工作抽样

B.员工访谈

C.现场观察

D.专家评定【答案】BCF3D2E7Z6Z2L1S10HC8L8N6S2Q9X5A8ZS5T8E3I9L4Q1F852、在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得()为决策准则。

A.经济效益

B.社会效益

C.最低成本

D.最大利润【答案】DCM1R10N6F8E1E7H4HS2L8J10U2W4T6N9ZE5Q6C1F3Y10R1J553、根据各种岗位工作的不同性质，将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程，这句话描述的是()

A.岗位级别分类

B.岗位纵向分级

C.岗位横向分类

D.岗位性质分类【答案】CCR3X1D9L6K7E5V2HC1N5M9E2J3B6B4ZT5S9V4F8M3A7N454、从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计无需满足()的需要。

A.企业劳动分工与协作

B.提高生产率、增加产出

C.员工发挥自己的技术专长

D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上【答案】CCZ9U6V1J10O10Z1Z5HP8K9P8J3Y3T3Y1ZN4T10U9P7Q9Q10P155、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生争议的属于（）。

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议【答案】CCK3L8H7S9M4T1N7HQ4S8E1Q4L6R8O9ZG1X8Z7Z9S2P3E656、(2015年11月)以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（）

A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人

B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体

C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人

D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人【答案】DCJ5T4Z4P1G4R6D3HQ1B4I4K9X9H3H4ZR4B3N6U8O5U4U257、被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()

A.劳务协议

B.劳动合同

C.派遣协议

D.劳务合同【答案】BCP4Y6B1O3H3J5M5HH5I1B7L3L10C10B6ZP8W2P6J7X7Z9E658、()信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。

A.培训及时性

B.培训有效性

C.培训广泛性

D.培训可信性【答案】ACW5V5Y4I9U5W2P1HI6A7I9N5Q9D7R10ZQ6G5T9Y6B2T3B459、()是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统计。

A.平均人数统计

B.企业员工人数统计

C.企业员工结构统计

D.企业员工构成统计【答案】CCP4J9Q8K4I9R7F5HM2O3H2W2T3T9P4ZN4A1U8R5P2N1I460、下列关于绩效薪酬制的说法，不正确的是（）。

A.以工作业绩为基础支付薪酬

B.注重团体绩效差异的确定

C.计件工资制是一种典型形式

D.提成制是一种典型形式【答案】BCA7N6O9K2Z10Z4K9HZ8Z1D7Y10A2H4T8ZL9D7R9L7A2A2U461、在培训过程中，工作任务表的作用不包括（）。

A.提高学习的效果

B.关注信息的反馈

C.减少培训的成本

D.强调课程的重点【答案】CCF4I4F10B1L1S3G5HV6I1M10N1Z4V1J2ZH6P8F10C6B7Z2U262、人力资源社会保障部门、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动安全卫生法律、法规、制度的实施依法进行监督检查，由此形成()。

A.安全生产责任制度

B.安全生产教育制度

C.安全生产检查制度

D.安全卫生认证制度【答案】CCH9F7L10W5Z1E4K9HA1C4P5X8C5P6B5ZG10Y6K4E5Z5D2P763、工资指导线（）主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线【答案】CCS1O4L10C10M9Y4S8HR1F9I4P7K9G10U5ZL4W8K7Q3B8H4L864、绩效考评标准的类型不包括（）。

A.等级式

B.定义式

C.量词式

D.质量式【答案】DCS9V4Z6O6X7E10E2HC10U7C4B4G7T7W6ZH9N9C6I6V2H1Z465、下列选项中，不属于无领导小组讨论的缺点的是（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准的要求较高

C.应聘者表现不易受同组其他成员影响

D.被评价者的行为有伪装的可能性【答案】CCS1J9P1E5V3N1J5HD10R4C3P2D3G3D2ZP6N5M4S5I6L7E466、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。

A.等距量化

B.当量量化

C.类别量化

D.模糊量化【答案】BCM2Q4G1X7N5A2M8HN2W9H9P3F5W1G8ZW1Q3E5V6I2Q5J867、（）是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。

A.矩阵制

B.超事业部制

C.事业部制

D.模拟分权制【答案】ACJ2A5C9X5X9T4G10HB4P9X2H4K4G2Z5ZT10R7K4F5W8C10N1068、通过岗位评估来（）是制订和实施核心人才继任计划的首要环节。

A.明确关键岗位、识别核心人才

B.明确企业战略和核心能力要求

C.培养核心人才的继任者

D.明确核心人才素质特征【答案】ACI4F3J10V7O8R2D9HY8E3H3K9I6T1N8ZB1K5M1E4H4Y2Q669、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6，当地平均工资为900元，A为工资调整系数，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为()。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A【答案】DCU10Y3Y6J7K7G3F5HG4D2U10C5A5O8K1ZY5R1D5H7N4B7L570、劳动力市场的基本功能是决定（）。

A.劳动力供给量

B.就业量与工资

C.就业量与成本

D.劳动力需求量【答案】BCV3Y4Q8V5E9W3N3HA6R2T2T3F6J8R10ZF5F3N6O2M2E9J171、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是()

A.薪酬水平一薪酬总额/企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定【答案】BCL7V10J5H2O8S8I1HI5X7H2P6B8R10V2ZI9N3W4S10H1V10W1072、让岗位上的员工定期地、有计划地流动。以提高知识技能，使之成为复合型人才。此项工作适用于（）。

A.员工职业生涯规划

B.员工培训开发计划

C.人员配备计划

D.人员晋升计划【答案】CCL1S10T10I1Z7F4S8HP10A7A7B3M4U9S3ZW2P9V10O6J4O1K573、下列选项，不属于面试发展趋势的是（）。

A.面试考官专业化

B.无领导小组讨论成为主流

C.面试形式丰富多样

D.提问的弹性化【答案】BCG2O8C9K9E3S10N9HY8K2A6R10I2M4N7ZQ6F4V3T6C5A8M974、对求职者的信息掌握较全面、招聘成功率高的员工招募方式是()。

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】CCW1G1G8Z10M8G4N3HR8D3I2F4J2X5W8ZN6X2S1H7M1K8R175、“你好像不适合我们这里的工作，你看呢？”这属于结构化面试中的()。

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.压力性问题【答案】DCI7O7L1B10W6X5B7HU6I4H7V7S4W2N2ZL6L1X7K9P3C2G376、以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构的组织理论是（）。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.组织行为理论【答案】ACN1J10Q10J10M4A6T10HV6J6K3S2J10K4I9ZG9B10Y10E1H1T7X477、编制绩效考评标准时，无需遵循()。

A.目标导向原则

B.突出特点原则

C.定量准确原则

D.先进合理原则【答案】ACL10Z1A2V8L9A10J9HS5G9F8T3O5E6S3ZY1Z1O4P8L2Z7X578、在相关分析中，r＝－1.00表示两组测评数据（）。

A.完全负相关

B.零相关

C.完全正相关

D.无法确定相关关系【答案】ACS1B10F5Q9Y10Y8I4HM8K1X2K4X6C7U8ZP8J5R3C6W9U5D679、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的丁资制度为(）

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制【答案】BCR8U8D10B6O8L8A8HF8P3K9N1W2E6V1ZE9H8I7D1L3F6O680、()是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。

A.工资

B.薪酬

C.社保保险

D.红利【答案】BCM6P8R7W9H8U9C8HN9P9P9B7B10S3Y8ZQ1L5F10Y8J3A7N781、以下关于人力资源预测的表述，不正确的是（），

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要

C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要

D.企业战略的设定必须以人力资源预测为基础【答案】DCQ3J8W6O9H7B8D10HP10B9A8X5A9S10K4ZI3C2C5T7D6S9W882、()鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A.举例式提问

B.封闭式提问

C.假设式提问

D.开放式提问【答案】CCD2Q3E3F10L7H1P3HV5M8S1D7E2L6O4ZD10B3F2O8Q3U3J783、以下关于流程型组织模式的表述，不正确的是()

A.以系统、整合理论为指导原则

B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则

C.纵向管理链长而横向管理链短，更加强调横向关系

D.管理者职权很大，业务流程较长，实行全程式管理【答案】CCU2R9U4V3Z7C7C2HZ10Y3M3Q1E5E5N9ZC2Z8K10A5Q3F3X484、在绩效考评过程中，克服考评结果分布误差的最佳方法是()

A.目标管理法

B.配对比较法

C.强迫分布法

D.评价中心法【答案】CCK6Y9Q10Q1J7R10F7HD2O5H2N7C10A1C3ZJ6N6B8Q3U2F6O185、（）的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。

A.以工作为导向

B.以行为为导向

C.以技能为导向

D.以绩效为导向【答案】CCU6Q1U1G8W6W6T9HB4H1C10L9R8B8D10ZQ9M3Q2E10Y5T5I286、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心理特征

D.业绩特征【答案】BCL8W3U5Y2K4N4W6HW2U10T2H5W2P2X8ZE9J6Z10F6U1P1O387、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.两次

B.多次

C.一次

D.无限【答案】CCW5D8E3P6K5V4R9HG5V9V4A5L5Y3O2ZA7F3Y5W9K1P8T488、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素【答案】CCU4D9B7V6J1P7G3HA4M9N3X8P6P8B2ZD9L6Z5G5M3Y2L789、组织结构设计的影响因素不包括()

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.信息沟通【答案】CCK7S8E7P3S5E2A10HK8A6I10M8Y9U10X9ZQ10G10W2F2S7H1A990、雇员是基于()，为了获取工资而有义务处于从属地位，为他人即雇主提供劳动的劳动者。

A.经济关系

B.劳动合同

C.社会关系

D.法律规范【答案】BCV10N5C3A2C7R9K2HN1R7A10N8W4F2L1ZS1I9Q4V2Y5I3A891、员工素质测评指标的标准形式，不包含（）。

A.数量式

B.表格式

C.定义式

D.综合式【答案】BCB2N8N3K8O3A5N4HV6J8E6J10G3Q3S3ZF3W9A7T7M9R2S692、参加座谈会的人员一般应该控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20【答案】BCK9M6W6Z6O7G1L4HO6I1C9P1P5R1S8ZU1U9O10Y7O9T8B993、以下关于企业人员规划的说法不正确的是（）。[2011年11月二级真题]

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求【答案】ACF3D10K8J5F1E4Y10HB3J5Y1H3O2Q9B10ZY9A10U9I9G10X5D1094、一般情况下，应以（）能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。

A.全体员工

B.多数员工

C.少数员工

D.个别员工【答案】BCS6Z5W9P1O3G9Y8HW4J2U7S6S10W4L10ZY9X5J1Q9X4H4X595、下列关于人力资源需求预测的原理表述不正确的是()。

A.惯性原理

B.相关性原理

C.相似性原理

D.系统原理【答案】DCH2H6X2V7R4X8E9HB7I5J1S9T3W4Y3ZN3A2M5V7I4F5X296、对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者乙的表现一般，考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。

A.相似偏差

B.后继效应

C.对比偏差

D.晕轮效应【答案】CCI6F7O7I7S9O3B8HM8Z3F4V8H3B10B5ZE4I4L3L3R8I3Z697、()的工种不适合采用技术等级工资制。

A.劳动熟练程度差别大

B.技术复杂程度高

C.劳动熟练程度差别小

D.工作物等级不同【答案】CCE1A3R2Q5V3H9J4HZ9Y5D9W4H8R4P6ZO6F4J10D7T5Z9A398、岗位分类总的原则是（），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。

A.反映岗位工作诸因素上的差别

B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类

C.以“事”为中心

D.岗位分类的结构要合理【答案】CCP1W9Z4X8V3Q2J9HC6H4X7H3B5X6G7ZY3X2X6U6S7F7Y799、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是()。

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者【答案】DCA5P4E6Z3T5P9Q10HU4V2S1E5Z5G9B10ZU5H8K7P3H2B2F6100、通知被录用者的最重要的原则是（）。

A.准确原则

B.真实原则

C.及时原则

D.客观原则【答案】CCR3T6V10Q5K1A1Q2HQ8S6V6P9B9H2M2ZX8Y7F4A10V4Q1H1101、满足亲和需要的行为不包括（）。

A.成为团队的一分子

B.对资源进行控制

C.受到许多人的喜欢

D.参加社交活动【答案】BCA2J6E9M1J1W4L1HK3C2L10P9T2V5P3ZY8T5A4D6B7I3K5102、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的（）。

A.成本经济性

B.外部公平性

C.内部公平性

D.公正合法性【答案】CCM1H9A7C10D6S5A10HE8S9H8V5K1B5E1ZV5W9M10L9G5U10V10103、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制【答案】BCF5S1R8D3J10E7M8HC3D10N1Z9N10A8X5ZI10F9K6T8S6J4L3104、对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。

A.社会保险

B.社会保障

C.社会救济

D.薪酬福利【答案】ACQ8X6Q1V9G2Q6W3HK9V7I3J4C10C4G2ZL1S7A4V7E6B6I7105、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括()。

A.教师的教学经验

B.管理人员的工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神【答案】CCJ8E4Z6L5D8I6R3HE5X3B9S8T8N5Y3ZI4R1W5E10R2J1S6106、（）不是企业年度培训计划的组成部分。

A.目录模块

B.需求分析模块

C.计划概要模块

D.主题计划模块【答案】BCA10L6P2Z7Q4X5J6HC7N5F5W9T4X10K6ZQ10A10V2J2A10Y9O10107、以下不属于人力资源特点的是()。

A.时间性

B.创造性

C.消费性

D.规律性【答案】DCX4A8C5R9A9K5E10HT4K8V2V5T3P6S5ZZ3A4B2Q5N4P4I10108、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型【答案】CCD2F1T4M6E7K9R1HF3P7G6U1I9O8N2ZO4G3Y5G5R10B9V9109、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心理特征

D.业绩特征【答案】BCV6H2H1Q8L9K2I9HO10F7T6W3B2Z10L2ZW5J10P1J7L4F1R4110、（）方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。

A.评价中心

B.管理中心

C.控制中心

D.学习中心【答案】ACJ2G10Y4T4E10F8X4HS1P3P7U3P9F5E6ZZ6Z6Z2O9U6U3P7111、员个素质测评过程的核心阶段是()

A.准备阶段

B.实施阶段

C.调整阶段

D.评估阶段【答案】BCA2Y9N3S2V3V8W4HW2B5F7E3W8Q9I10ZE9G3E4K7G3I4I3112、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.全部【答案】BCM6H5T7Y5V10V4M1HC5L5D3Q4U6E3K10ZU6Y5O1I4E9H5M4113、在某测量问卷中有一道题目：“你对JAVA语言掌握的程度如何？”其选项为“A精通；B善于；C尚可”，这些选项属于()

A.标度

B.指标

C.标记

D.标准【答案】ACJ4O4K2X7Y9D6G6HT2F8K4N8Z10G6S3ZU8S2S4D4S7V8V6114、组织结构设计要分析的影响因素不包括()。

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.企业战略目标【答案】CCK9M4O10B6F6A8U3HL2F4C2Y10F6F10U5ZV9W6P6I6U7T2Y5115、()主要用于衡量工人的生产成绩，核算和平衡企业的生产能力，核算成品成本等。

A.计划定额

B.不变定额

C.现行定额

D.设计定额【答案】CCL5V4I8A10I10T10H4HA10J2F6C9V10M3U2ZR9B4J8E7Y10J2T3116、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末【答案】BCD7J1L3D1Y1D10U7HC8B5I8F8V6C10S10ZA5V8Y9Z5L5X4F1117、在企业文化中，居于核心地位的是（）。

A.企业礼俗

B.企业价值观

C.企业作风

D.规章制度【答案】BCA6L9F6P9K4S2I4HL10E10B4Z4Q4M4R4ZQ6W1O3I9P5Y7H6118、（）是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。

A.职务分类

B.岗位分类

C.职位分类

D.品位分类【答案】DCJ6F4X9W4R6O3N3HK1H5A8I10C6A5E1ZB10T7J8M10L2D8N9119、以下关于零基定员法的表述，不正确的是()。

A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始

B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数

C.零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数

D.零基法对工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗【答案】CCP1H9I3S9K2U10V7HP8M9Z1B4R2B10G10ZA2P6D1F8Z7N3C2120、企业人员供给计划不包括()

A.招聘计划

B.培训计划

C.内部调动计划

D.晋升计划【答案】BCC1H5T4L1T2X4F6HF1A3O3J1O3Y4A1ZY3I9E6D4I8J1R10121、培训需求分析的客体具有()

A.多层次性

B.同一性

C.时间滞后性

D.规范性【答案】ACI2H3K4W5D1G5I5HY5W3U5I10K10P10S4ZZ6A7O9R3U3H10D6122、在绩效考评过程中，克服考评结果分布误差的最佳方法是()

A.目标管理法

B.配对比较法

C.强迫分布法

D.评价中心法【答案】CCR3U3K8A8D7L3R6HU7L3R8I9D6E9N3ZM2V1H10M5G4D2L8123、在薪酬调查数据的统计分析中，如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，所应采取的分析方法为()

A.数据排列法

B.频率分析法

C.回归分析法

D.简单平均法【答案】BCJ9M9N10S5H4O8D10HX6J10P2Z2R8Q7C10ZO4K2K3J7X3V9I10124、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期，企业应集中力量（）。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员的管理能力【答案】DCN4Z8U9B7N8H8Y10HE3G2J8V10D6O8T10ZL5Z3K7Z3N4X1O9125、()是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。

A.专业技能

B.人文技能

C.理念技能

D.协调技能【答案】BCQ1T1U6N2B10C7F2HJ2I5D9Y8Q10W4T9ZC1U9I5P10H10V7O4126、下列关于就业的说法，不正确的是（）。

A.就业主体可能无就业要求

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体必须有劳动能力

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】ACD9U6U5A8F3N5U1HH9W3M10N6C2V9U4ZD9U1F1G2P8Z7K1127、市场营销活动是企业经营管理的()。[2012年11月三级真题]

A.起步环节

B.中心环节

C.结束环节

D.中间环节【答案】BCN3V7H9W10Y6V10K4HX10M1K3W8L6R10G4ZC9W7D10C3H8V6Q7128、头脑风暴法之所以比较流行，其原因是（）。

A.注重团队合作精神

B.成本较低

C.较易施行

D.所用时间较短【答案】ACF5D6E5A3A2G1S4HV10A8X4Q1X5D5J7ZO1F3T2U9F9Q1D2129、关于劳动争议仲裁说法错误的是（）。

A.仲裁主体具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁对象具有特定性

D.仲裁实施强制的原则【答案】BCV2N4F7W6O3K3Q7HP3O8O1J4A8S7O9ZR10J10O6G1T7Y5S9130、()是生产要素的需求者。

A.市场

B.居民户

C.劳动者

D.企业【答案】DCD5B5E1E1X1V1S10HR2F2L8J9W7V9V8ZN2C7T9K2M9A8Z2131、在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。

A.设置更为全面的指标体系，

B.比较产出结果对组织的贡献率

C.删除与工作目标不符合的产出项目

D.合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别【答案】ACA9W6E6R9Y9N7K7HJ9T6J2T3Y3C8C2ZT2U3T10K5C7R7K10132、下列属于培训评估综合评估法的是（）。

A.比较评估法

B.收益评估法

C.问卷调查法

D.绩效评估法【答案】DCR1I6O6Z5Y6I2S10HW2Z8R10A10X5L5C10ZT4F3I2T1N10T7S9133、下列选项中，（）不属于确定权重的常见方法。

A.层次分析法

B.经验判别法

C.主观经验法

D.德尔菲法【答案】BCC1H2W7M5C6F6D5HI7C4H8M8Z5C9U1ZR4H6O10F9B9M1F6134、()不属于培训课程内容选择的基本要求。

A.价值性

B.相关性

C.有效性

D.普遍性【答案】DCY4P1X1E10O4O5S9HA4E4X7S10O1E1O7ZG3U1J1T3N6M5L8135、()不属于培训情感成果的评估标准。

A.质量标准

B.行为方式

C.工作态度

D.对培训的满意度【答案】ACK7R8A10E10Q2K4A4HE6A10T3Q10T1W1S8ZI7M9L6Q3Q5N8B10136、培训成果评估的重要指标不包括（）。

A.技能成果

B.情感成果

C.绩效成果

D.学习成果【答案】DCA7Q5Z3H9Y9U9C4HH2C5Q5C4I10W1T5ZQ9J8S4L6K6O10S4137、经营者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。

A.周

B.月

C.季

D.年【答案】DCM3D2O4B2O10X4J8HJ6M3N3E9Y9Q10C2ZG7X7F5T3O3T8L7138、以下不属于劳动标准法的是()。

A.劳动争议处理法

B.工资法

C.劳动安全卫生标准法

D.工作时间法【答案】ACU8X3A3W4K1N4H3HA7A4S3X1G2P5M9ZU2M1F7G2Z5Q2K6139、进行360度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括（）。

A.沟通技巧

B.反馈评价结果的方法

C.考评实施技巧

D.绩效考评指标的设计【答案】DCK10O10D3H10V4A9W8HZ8U1G3I8H3A6P10ZK4O7U5M10W7O3I6140、()是人力资源管理理论的基本前提和基础。

A.人力资源管理的活动

B.对人力资源外在要素的管理

C.人力资源管理的目标

D.对人力资源内在要素的管理【答案】ACI7P9C6B5C8A5F8HN10N5G5I1E3R8L5ZJ5V10F5Y3F5K9W7141、我国社会主义职业道德的核心是（）。

A.为人民服务

B.效率优先，兼顾公平

C.诚实守信

D.集体主义【答案】ACG1O1H4A4T8L8K3HA6O4C4V10O2I4G9ZG4Z8Z2B1Y1L7D5142、在劳动争议的处理程序中必须坚持先行()。

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.诉讼【答案】BCI7J5R9E3X6E8H9HC7P9D1F2F2V8B2ZO1J1Q5K9K5U8H1143、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道，不包括（）。

A.生产记录

B.客户反馈

C.财务报表

D.上级评估【答案】CCU7R8B2K6C8F10V4HZ7A7R2Z1Q5J2F6ZF6X4A6Z8W9A1S4144、一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是()。

A.确定性提问

B.描述型调查法

C.不定性提问

D.目标型调查法【答案】DCB5G2P10X2B3N1C5HQ8Q1F9C2D10Z5B6ZF1O4X4M5L10X9V5145、关于绩效考评的效标，下列说法不正确的是()

A.效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求

B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标

C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化

D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”【答案】BCH8T10T2Z10P2W5R6HK10X10M10J10Z5H9B4ZZ9U1N7N4L10D9N7146、在员工受到挫折时，可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈【答案】BCO9I6K5C2B7X4L1HX6L3Q7V2O10S5N5ZT5O9G10E1M5F6K7147、（）不属于为提高结构化面试的信度和效度，对面试考官培训的内容。

A.要求面试考官有丰富的人际关系

B.要求面试考官掌握完整的评选规则

C.要求面试考官有丰富的职业技能知识

D.要求面试考官有丰富的社会经验【答案】ACV4S8A1A9Q7T3M2HM6C2I10B2N10P9Y3ZQ7Y4D7S1J2P7A3148、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。

A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】BCE3Y6U9V8L10L1Q9HV2Q6J9Z3J6U9I2ZB2Z9T1X6V10U5T10149、()的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向【答案】CCS3G5K3V8H2A9F3HB9Q6V5I6O7Y2V4ZR7M3D5X7T7N8E5150、绩效管理活动的核心内容是（），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。

A.绩效计划

B.绩效考评

C.绩效沟通

D.绩效诊断【答案】BCZ1Y2Q9U9N3Y8P10HK2C9X7L8F1Y10K10ZC9O5F10T9S2M4G5151、（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系【答案】CCQ2R2Q4M8X9B3N4HV9I6I1E9E2S5N6ZF9W4K2O1Q5E2Z7152、（）要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。

A.计时薪酬制

B.计件薪酬制

C.技能薪酬制

D.组合薪酬制【答案】CCJ7H4T7O9B5W9G10HB6G5U3Q9Q4Y3K7ZD2V2E6S5F1Y5F1153、狭义人力资源规划内容不包括()

A.人员配备计划

B.人员补充计划

C.人员晋升计划

D.人员培训开发计划【答案】DCZ9I4G7B8O6P8K7HU8K4A1A1R2M4U7ZE6C3A3B1C5U3C2154、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过()来评估。

A.笔试

B.观察法

C.面谈

D.问卷法【答案】ACR6U3K4E8J2R8O1HK2O10M8Q7L9I4K1ZU5I1Q7F8T2T2W6155、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自()起建立。

A.订立劳动合同当日

B.订立劳动合同第二日

C.用工之日

D.双方商定之日【答案】CCU1I6E8M3D9L7I5HP2Z9M9U4T7U3K6ZX4U2C7K6F9Y2D1156、（）是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细化，将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。

A.职能分析

B.职能调整

C.职能分解

D.职能合并【答案】CCY5S6I8P2O7J4T8HZ4A9R2H3Q9K8O4ZX7O9C5P5W5Q8P8157、考评者仅凭被考者最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价,由此所产生的评误差属于()。

A.初次效应

B.近期效应

C.后维效应

D.优先效应【答案】DCF9Y3P7M9R1X7L7HZ2C6A8W2H6N1P10ZE7Y8S1K5E3D7Y6158、某企业计划任务总工时6060，工时定额60，计划劳动生产率变动系数0.01，运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是（）。

A.60

B.100

C.101

D.110【答案】BCY7J9X7G10F2U6G7HE8D10I8E5F6A9C2ZP2I3Z3P6A5A8V1159、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包括（）。

A.领先型政策

B.跟随型政策

C.滞后型政策

D.混合型政策【答案】DCQ5T1J9I4K10X9P4HD1V6F10Q4A9A9F3ZE3M3V1K5C1Z9X5160、（）工资不属于技能薪酬制的范畴

A.技术

B.基础能力

C.薪点

D.策略能力【答案】CCL6A9I1X8Z6F1H7HX1T8H2Y6Y5I3Y7ZD2G7K5V5N6J5L3161、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。

A.30个

B.10个

C.40个

D.5个【答案】BCZ7X4W9X2Q5G5O3HT3Q9O1P3D8M5K8ZR9N1M3N4C7U8T1162、关于人力资源需求预测方法的表述，不正确的是（）。

A.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式

B.计算机模拟法是比较简单的人力资源需求预测方法

C.劳动定额分析法按照工作任务总量和劳动定额确定生产人员需求量

D.比例定员法根据不同类别岗位人员比例依存关系进行人员需求预测【答案】BCZ10E9B7R8Q8F1D7HR9I2Q3R1B1E3M4ZA3J4K7E4R6N2W4163、绩效管理的最终目标是()。

A.提高组织工作效率

B.为员工的发展提供平台

C.改善组织工作氛围

D.促进企业与员工的共同发展【答案】DCS6R7P6T7T3K10D1HY5X4W10M6L2Q1I10ZW2K10N9K9C10K1B7164、建立战略导向的KPI体系的意义不包括（）。

A.有助于员工的自我实现

B.对战略导向起牵引作用

C.最大限度地激发员工斗志

D.强调对员工行为的激励【答案】ACQ4W7H3H10C1I5L7HV2X5H8B5A3Y4P7ZH1P1R3D2A8D3O10165、与战略导向的KPI体系相比，一般绩效考评体系是以（）为中心。

A.控制

B.目标

C.激励

D.战略【答案】ACR7P8R1N6G4Z10H10HM9K5Q6D1Q4D2F8ZB8Y3R9X3J1O8B2166、面对同样的工作任务，小王一天完成，小李则需要三天时间，这体现了员工素质测评的（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.环境差异原理

D.组织差异原理【答案】ACN2O4E3G8A7W6O10HA9K3V4M2C10K4G9ZF2V4H8C2M7X1B5167、岗位分类总的原则是（），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。

A.反映岗位工作诸因素上的差别

B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类

C.以“事”为中心

D.岗位分类的结构要合理【答案】CCS7S4A4W5R4X2L3HZ10V9U1Q10M10U2O9ZD1L8Q2O6T9Y3Y1168、社会主义职业道德的核心是()。

A.为人民服务

B.爱岗敬业

C.遵纪守法

D.构建和谐社会【答案】ACY6L10Y3Y5G9J10I6HO4D6Y5X7V9H5W3ZO2C1D7T6O2S4J5169、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。

A.事实劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系

D.劳务关系【答案】BCU7G10Z8X6Z1K5A10HF10A3C6B2O9I7O7ZX3C7S10X8N4J1X8170、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要()。

A.客观、合理、不徇私

B.主观、合理、不徇私

C.客观、公正、不徇私

D.主观、公正、不徇私【答案】CCG6S9R8A5P9S2C3HX7G5T10N10Q10A9Q2ZS4B5R9B3A1M5A3171、（）是流程型组织的基本构成单位。

A.流程团队

B.流程成员

C.部门

D.企业【答案】ACB4T2F3S6D7C1G1HI10W5K6E5Z7G1B2ZO1S9U7W2I1K7L5172、以下不属于员工动态特征的是()。

A.员工学习

B.员工自我保护机制

C.员工激励

D.员工的成熟和发展【答案】ACG2E4P3O7N8H9Y7HB2L6Y7B5I9T5J7ZE5C3O5B5J4V4G7173、作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括()。

A.决策人员来源广泛

B.运用运筹学的原理

C.决策的客观性较高

D.运用相关分析的方法【答案】DCO7H5I8W9X2E7J4HS2Y9D3I3G10P8T2ZJ4N1A7J4O10R2E7174、影响企业人力资源规划的内部环境有（）。

A.人口环境

B.行业特征

C.科技环境

D.经济环境【答案】BCI8Q8H1C3H2Y1U3HP6Y8H2Y1A5Q2S5ZZ1U5S10R7Q4I1Z10175、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。

A.等距量化

B.当量量化

C.类别量化

D.模糊量化【答案】BCF8Z2W9Z3T7H10G6HL2M9V6L3K4G9C1ZB8J6L4U3U5X4W8176、()即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。

A.劳动合同关系

B.劳动行政法律关系

C.劳动法律渊源

D.劳动服务法律关系【答案】ACF10E8N6E7A7S10J9HO7B10L1A4Q8Q5M5ZZ7L4E5N8S5L5E7177、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文能测验

C.闭卷笔试

D.无领导小组讨论【答案】DCO3B7F10U1O1F4I1HC8Y4D8J5V4O8N4ZV7N1C6R6W8T2X8178、以下关于制度规范的表述，不正确的是()。

A.管理制度主要针对集体而非个人

B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点

C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范

D.技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范【答案】DCK8E10K9H6A7V7A4HJ2J4B2G8F9H1O8ZH10N4D7W6P1U1L1179、某公司员工任某喜欢助人为乐，平日里帮助同事们解决了不少困难，但也因此落下许多风言风语，如有的人说他没有本事怕被辞掉了，便以小恩小惠笼络人心，或借故讨好女士，总之，啥话都有。对此，你会（）。

A.劝他别再做好事了

B.和自己关系不大，不会去管

C.鼓励他继续下去

D.为任某鸣冤，呼吁大家理解支持【答案】ACZ3N6V4K6U9Q1V9HR7J6I9T10B5B1I8ZS3H3J6H6D1G6F4180、()不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

A.音乐

B.温度

C.湿度

D.绿化【答案】DCE10B6P6S4S2D10C8HQ6L8U8H7S4D6R6ZH3Y3A10S8C10A10M3181、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。

A.上级工会代表

B.劳动行政部门代表

C.同级工会代表

D.用人单位方面的代表【答案】ACO8N6O8P6J7X1S8HI2P6Q10W10X7Q10F1ZC8O10S6V6N3I9H10182、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)岗位分类；(2)构建人力资源需求预测系统；(3)预测环境与影响因素分析；(4)资料采集与初步处理。正确的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.(1)(4)(3)(2)【答案】BCG5G9L6J8C6R10Y3HP10Y10C2Z10T9V10O7ZC3J2E10X8N10F1P6183、某公司员工任某喜欢助人为乐，平日里帮助同事们解决了不少困难，但也因此落下许多风言风语，如有的人说他没有本事怕被辞掉了，便以小恩小惠笼络人心，或借故讨好女士，总之，啥话都有。对此，你会（）。

A.劝他别再做好事了

B.和自己关系不大，不会去管

C.鼓励他继续下去

D.为任某鸣冤，呼吁大家理解支持【答案】ACQ6L2R1K3E6V6W7HJ1N7D8Z2J7N8I9ZY10C1N9H2K4B10O7184、()的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化【答案】ACV1M8A2G8H9E7P1HJ7D9L6B8D3D10L4ZC6K8R4D2S5F3N4185、从企业整个生产过程来看，工作岗位设计无须满足（）。

A.企业劳动分工与协作的需要

B.企业不断提高生产效率，增加产出的需要

C.企业员工职业素质和技能不断提高的需要

D.劳动者在安全健康舒适环境中从事劳动活动的心理需要【答案】CCZ1I6O9U5E9X9F8HN7D5H9F4E6T9E2ZE2F9V6B10U4R10B1186、关于均衡国民收入的公式，不正确的是()

A.均衡国民收入=消费+收入

B.均衡国民收入=总供给

C.均衡国民收入=消费+储蓄

D.均衡国民收入=消费+投资【答案】ACW2X9N4K2O6P8I8HQ6Q9T8T1E5D6S4ZL8X9I5H1Z7U10K4187、以下方法中，适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员丁的是()

A.案例分析

B.公文筐测试

C.管理游戏

D.无领导小组讨论【答案】DCE6A9P10K10C9U4M7HN5N6D3S6L2W8M1ZA2K3V10Q10C7C9C6188、在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。

A.设置更为全面的指标体系，

B.比较产出结果对组织的贡献率

C.删除与工作目标不符合的产出项目

D.合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别【答案】ACG3C9B7A1Q3D6D2HW1T9X10Y9N2R9X5ZO7J9T9G6T8R4K4189、以下关于劳务派遣的说法，正确的是()

A.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同

B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位

C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知

D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳务派遣协议【答案】CCA2K6K6T1G4C1K5HM2O10V1O8S7B9K5ZD10U3Z6Y8T7G6X5190、（）是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。

A.网络型组织

B.流程性组织

C.模拟分权组织

D.多维立体组织【答案】ACG10L9V1Q4N3E7P7HN7D4N7D8H7L5Y3ZA9Y4D9M8G8R2S5191、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()

A.测评目标

B.测评指标

C.测评标准

D.测评内容【答案】CCM6R6B8C4M4Y6N7HG10D8Q4M10X8I4H8ZM5P4G6T1D7U10Z10192、在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包括()。

A.考评标准越多越好

B.各标准间的差距要合理

C.标准的含义要明确

D.标准的等级数量要合理【答案】ACW6Q2K3I3Y2E6B3HR5E10V9I9R10Y10O3ZC3H10L7Y4Z3G9U3193、（2019年5月）关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（）。

A.与其他面谈相同，也应该做好书面记录

B.要明确重点，管理者应控制会谈进程

C.对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决

D.涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题【答案】CCW8P7E9L4T4Z9L7HB2L1U1K9W5J9N4ZL4E8K5W4F7Q10S8194、()不属于现代人力资源管理的基本原理

A.同素异构原理

B.能位匹配原理

C.适才适用原理

D.动态优势原理【答案】CCP3O3X2R8B10V10P2HU2H8N5O6L6C8N9ZT1S4H2W10F8F5L1195、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）内未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日【答案】ACC2O1U6W10D1L10M7HS3F5B10Z8V1L6Q2ZD6Z3N7C4N7L9H9196、以成果为中心的部门组合方式不包括()

A.事业部制

B.超事业部制

C.模拟分权制

D.矩阵制【答案】DCR10G2G2N5K6M2R3HN7J10N8Z8J8H2X10ZP9I5X4B3W10L10S3197、对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是()

A.行为性效标

B.特征性效标

C.结果性效标

D.过程性效标【答案】ACI1J5V6P1W2J8E8HW2Y5G9Z8K7J3I8ZL6Y3J4Q9T10G4L6198、美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次，最高层是（）。

A.理解

B.应用

C.评价

D.分析【答案】CCP7C1Y5I9Y5Z7H10HS6R5G3N5I10N3D7ZE8V3R10R5I3I5Y9199、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期，企业应集中力量（）。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员的管理能力【答案】DCD6I10O10G6Y5Y1Y7HA7P4K8F4P8O8X7ZR9H2D8O2S5G9Z7200、（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。

A.形式上的雇主

B.劳务用工单位

C.劳动行政部门

D.工作接收单位【答案】ACH6E10J5A8Z5Z2U3HJ4H7M10W5Y2Z2N3ZD2W4D2D5R1O8Y2二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、制定培训规划的有效性就是要求制定过程必须体现出()

A.可靠性

B.相关性

C.针对性

D.普遍性

E.高效性【答案】ABCCN5Z5V8Z1B6V2L6W6O7G7Z3Y9Z7O6B2HN8N9C6I1J8Q10R2C5D6G7B1V9N3B5Y4ZY1R6A9D10A7O6C2U4A2R10M1S6G4U1C1202、面试的实施技巧包括（）。

A.灵活提问

B.少听多说

C.善于提取要点

D.进行阶段性总结

E.排除各种干扰【答案】ACDCF7P6M7Y2U3O9M10U7W7I8H8I7Q10P6M3HF9H7M7B7G2Y4E10C10Y8E4U5M7Z1U4U1ZE7Z1Q3P10P8S2I2Z6C6Q6N2I3M5R10M9203、测评结果分析方法有（）。

A.要素分析法

B.对比分析法

C.曲线分析法

D.加权平均数分析法

E.综合分析法【答案】ABCCN1K5Z1U1Q10Q7K9T1X4B6G6K3Z4H2W3HU3E10E2V7A9F8F2B6V9F4I5E5K4T6W8ZE9B5G8Y2N1M7G8Y8R10M4Z8R7R7Y10F5204、人力资源开发的根本目标包括()。

A.有效促进人的发展

B.有效运用人的潜能

C.有效开发人的潜能

D.有效促进组织的发展

E.有效开发组织的潜能【答案】BCCN4O10C9Q10M8C7Q6X4E7G1O5L1X1O10O7HH4F3J10L6P7P4C4Q2V6N6J3T4C4E5O6ZS9U2E3H9O10S4N4B6O4B2I5R10C3M2R7205、关于劳动争议协商解决的表述，正确的有（）

A.劳动者一方可以要求所在企业工会参与或协助其与企业进行协商

B.协商期限由当事人书面约定，约定期限内没有达成一致视为协商不成

C.发生劳动争议，双方当事人可通过约见、面谈等方式协商解决

D.协商达成一致应签订书面和解协议，它对双方当事人具有一定强制力

E.经仲裁庭审查和解协议程序内容合法有效的，仲裁庭可作为证据使用【答案】ABCDCW10T2L1Q5A4B3K9U6B6O4G2K2L10C7N1HK2Z7Q10I7O2F1X1H3U7B4O5A2F1O5H10ZD6K3Z8V4H9I5R4B6Y9U3J8M4H7D10I8206、笔试的优点包括()。

A.成绩评定比较客观

B.花较少时间达到较高效率

C.对大量应聘者同时筛选

D.应聘者的心理压力比较大

E.增加考察的信度和效度