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文档简介
新员工入职考试(C卷)[复制]各位伙伴,大家好!为更好的评估课程效果,检核大家的学习成果,特设计了本次问卷小测。本试卷分为单选题、判断题、解答题三种题型。试卷总分为100分,考核通过分数为80分。每人仅有一次考试机会,预祝各位旗开得胜!您的姓名:[填空题]*_________________________________您的门店:[填空题]*_________________________________1.世界上第一家真正意义上出现的便利店是哪一家?[单选题]*凯辉罗森7-11(正确答案)全家2.现代便利店辐射半径距离在多少米以内?[单选题]*100米300米400米500米(正确答案)3.现代便利店最主要的消费人群定位为几零后?[单选题]*90后(正确答案)80后70后60后4.凯辉便利于哪一年开始发展加盟?[单选题]*20132016(正确答案)201720205.凯辉便利店第一家店是哪一家店?[单选题]*永乐一店花果园1店兴关路店鲤鱼街店(正确答案)6.行政考核发现过期商品一个条码处罚门店多少钱?[单选题]*100元500元(正确答案)1000元5万元7.需几个小时检查一次设备温度?[单选题]*8小时6小时4小时(正确答案)1小时8.巧克力的最佳储存温度是多少度?[单选题]*0-8℃18-20℃(正确答案)15℃30℃9.冷冻设备的温度应该控制在多少度以内?[单选题]*3-9℃-18℃(正确答案)10℃0℃10.端头所使用的层板的长度是多少米?[单选题]*0.6米(正确答案)0.9米1.2米2米11.关东煮制作完成后可保温销售几个小时?[单选题]*24H8H7H6H(正确答案)12.茶叶蛋制作时间总的需要几个小时?[单选题]*1H2H3H4H(正确答案)13.公司规定收银钱箱里面最多能放多少现金?[单选题]*200元500元(正确答案)1000元2000元14.灭火器压力表指针要指在什么颜色区域为可使用?[单选题]*绿色(正确答案)黄色红色白色15.门店物流订货时间是什么时间?[单选题]*4:00-23:0023:00-7:00(正确答案)00:00-9:0023:00-8:0016.门店如收货有差异应在几小时内上报差异?[单选题]*3H8H6H(正确答案)24H17.关东煮原汤谈料包为150g兑多少毫升开水?[单选题]*1000ml2000ml2500ml(正确答案)5000ml18.中岛货架的高度是多少米?[单选题]*1.35米(正确答案)1.5米1.8米2米19.设备断电后鲜奶可在常温环境下储存多久时间?[单选题]*1小时20分钟(正确答案)4小时5小时20.短保商品收货日期不得超过保质期的多少?[单选题]*1/3(正确答案)1/42/12/321.公司的第一家店于2010年正事开业。[判断题]*对错(正确答案)22.服务顾客时需要用普通话服务顾客。[判断题]*对(正确答案)错23.加热设备的保温温度可控制在50℃。[判断题]*对错(正确答案)24.卧室冷冻柜的温度应在5℃为正常。[判断题]*对错(正确答案)25.挂钩长度有三种规格,分别是0.2米、0.25米、0.3米。[判断题]*对(正确答案)错26.玉米只需煮10分钟就可售卖了。[判断题]*对错(正确答案)27.公司共有大分类25个。[判断题]*对错(正确答案)28.跟顾客接、递东西时必须要双手呈递。[判断题]*对(正确答案)错29.清洁卫生不光是卖场及外围,库房也要保持清洁。[判断题]*对(正确答案)错30.补货时不用先进先出[判断题]*对错(正确答案)31.请写出VQCS(四大基本准则):[填空题]*_________________________________答案解析:品种齐全
保质保鲜
清洁卫生
亲切待客32.请按顺序写出保质期限的管理流程:[填空题]*_________________________________答案解析:先进先出(进货、补货)
责任区域划分(常规商品)
每个班次检查(短保质期商品)
临期商品检查、记录、应对(退货、打折、废弃)
督导定期巡查、行政考核检查
33.请写出门店层板陈列规范:[填空题]*_________________________________答案解析:正确使用不同分隔片
最外层商品呈一条线
袋装商品死角拉直
同层商品高度一致34.请安顺序写出拉排面的先后顺序(前三组):[填空题]*_________________________________答案解析:风幕柜
面包柜
水柜或者水货架35.请写出陈列基础四原则:[填空题]*_________________________________答案解析:集中陈列
关联陈列
前进立体
先进先出
36.请写出收银服务七步曲:[填空题]*_________________________________答案解析:热情招呼
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