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文档简介

企业组织架构(世标国际员工测试)【复制】您的姓名:[填空题]*_________________________________您的部门/职务:[填空题]*_________________________________1.当公司各环节与海外代理之间产生问题时,由海外部负责沟通和解决。[单选题]*对【正确答案】错2.WINGKINWU负责管理我司的财务行政部和海外部。[判断题]*对【正确答案】错3.销售部负责制定及执行同行市场销售及推广策略。[判断题]*对错【正确答案】4.销售部查询DDU/DDP的国外环节成本时,由客服部直接向代理查询[判断题]*对错【正确答案】5.市场部是纯业务部门[判断题]*对错【正确答案】6.指导月结合同的谈判,并直接签署月结金额为人民币十万元以内/账期为两个月的月结合同的,是由以下哪位负责?[单选题]*WINGKINWUKELVENQIU【正确答案】IVANLI7.建立LOCAL操作资源(码头、车队、报关行、仓储等)管理制度,监督对供应商的采购及管理的,是由以下哪位负责?[单选题]*WINGKINWUKELVENQIUIVANLI【正确答案】8.当我司海外部接到一个代理询盘,查询成本时只向市场部查询了费用,那他接到的这个询盘条款是:[单选题]*CFRFOB【正确答案】CIF9.以下有哪个部门是不需要对外报价的:[单选题]*海外部市场部客服部【正确答案】10.在EXW业务条款下,我司海外部同事在处理国外代理的业务时,需要与以下哪些部门沟通和联系?*财务行政部【正确答案】市场部【正确答案】客服部【正确答案】销售部海外部11.以下哪些部门同时肩负着业务和运营的功能?*财务行政部市场部【正确答案】客服部销售部海外部【正确答案】12.当我司销售部接到FOB条款的进口业务询价时,需要与我司哪些部门沟通和联系*财务行政部市场部【正确答案】客服部【正确答案】销售部海外部【正确答案】13.以下哪些不是我司财务行政部的功能*执行公司业务计划和完成销售指标【正确答案】负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督提供培训开发需求和待培训者名单,以及组织各项内外部培训制定合理薪酬制度,做好每个月的员工工资、提成的核对与发放工作制定和更新运价表,定期更新和公布【正确答案】14.以下哪些不是副总经理(IVANLI)的主要职能*1.根据公司发展和战略及营销计划,制定企业客服标准及计划2.制定管理公司整体营收、成本预算,以及执行情况【正确答案】3.建立LOCAL操作资源(码头、车队、报关行、仓储等)管理制度,监督对供应商的采购及管理4.制定及执行公司销售方向及业务拓展计划【正确答案】5.建立客户服务档案,实行客户分级管理制度,维持与客户的良好关系15.以下属于我司客服体系的岗位有:*市场助理【正确答案】销售部业务员海外部航线经理海外助理【正确答案】市场总监财务行政部文员客服部操作【正确答案】客服部单证【正确答案】16.以下属于我司销售体系的岗位有:*海外助理海外航线经理【正确答案】市场部业务员【正确答案】市场助理销售部业务员【正确答案】客服部操作17.当一票业务在操作过程中,操作员订舱,船公司告知已经爆仓,操作员应该向哪个部门反馈并要求解决?[单选题]*海外部市场部【正确答案】销售部财务行政部客服部18.当销售人员向客户报CFR费用时,需要向哪些部门查询成本*财务行政部海外部市场部【正确答案】客服部【正确答案】19.当一票业务(集装箱)在上船后发生事故,应由谁主导并组织什么部门解决?*WINGKINWUIVANLI【正确答案】KELVENQIU销售部海外部【正确答案】市场部【正确答案】客服部【正确答案】财务行政部20.当您了解到中国出口到南非的物流市场值得开发和关注,您应该向哪些部门反馈?*市场部【正确答案】销售部【正确答案】海外部【正确答案】客服部财务行政部21.当您发现销售部人员在销售过程当中存在违规问题,您第一时间应该向谁反映问题[单选题]*DAISYCHENCICICHENIVANLIKELVENQIU【正确答案】PANDAZHAOWINGKINWUWENDYCHENINESCHEN22.新入职员工的培训工作由哪个部门统筹制定?[单选题]*市场部海外部销售部财务行政部【正确答案】客服部23.市场助理负责什么客户的操作单证?[单选题]*国内直客海外代理海外直客国内同行【正确答案】24.客服部负责什么客户的操作单证?[单选题]*国内直客【正确答案】海外代理海外直客国内同行

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