(学)连锁经营管理练习题(三)

--------连锁经营管理练习题(三）一、单项选择题１.特许加盟基本流程的第一步是【】Ａ.申请ﻩC.准备Ａ．直营连锁C.合同连锁ﻩＤ．自由连锁A．ﻩC.房地产ﻩﻩD.特许加盟费A

B.推广Ｄ．计划B．特许连锁B.载体Ｃ.达尔文 D.麦克奈尔５.下列不属于超级市场连锁店主要特点的是【】A.电子计算机结算ﻩＢ.营业时间长,大多昼夜营业C.价格低廉 D.主营糖烟酒、食品和副食６.专门经营或者授权经营某制造商品牌和中间商品牌的连锁业态是指【】A.百货公司C.专卖连锁店ﻩＤ.便利店

Ｂ．仓储式会员店ﻩ专门经营或者授权经营某制造商品牌和中间商品牌的连锁业态是指【】百货公司

仓储式会员店Ａ．后发展战略C.成本领先战略

B.标新立异战略D.目标集聚战略C货、家用电器等。这样的分类属于【】A．大分类Ｃ.小分类ﻩＤ.单品

Ｂ.中分类在用途上与主力商品有密切联系的商品应是【】C.辅助商品

D.替代商品AﻩC.物美价廉ﻩD．低价实惠１３.上海农工商超市是个小型连锁超市，其市场形象定位易于定位于【】A.领导者C.追随者ﻩD．补缺者

B.挑战者一个完整的MＩS据库、模型库、方法库、知识库、办公自动化系统以及【】A.管理系统C.纠错系统ﻩＤ.辅助决策系统

B．协调系统ﻩC.季节性促销 D．敏感性商品促16.以条形码为基础的销售时点系统又称【】A.EＯＳ系ﻩＢ.ECR系ﻩＣ．MIS17.由一个生产厂家、批发商和零售商等供应链组成的各方面相互协调合作、更好更快并以更低的成本满足消费者需要为目的供应管理系统是【】A.EOSＣ.ＭIS

Ｂ.POS系统ﻩＤ.EＣＲ系统1８．沃尔玛ft姆连锁店是以【】业态经营的。大型综合超市A．POSﻩB.MISC.EDI系统ＳCＭ系统是指【】

便利店D．Ｄ．EDI系统Ａ.客户关系管理系统ﻩB．商业智能决策系统供应链管理系统 D.电子订货系统２1.合同连锁是指【】A．直营连锁Ｃ.志同连锁ﻩD.特许连锁22.电子订货系统是指【】Ａ.PＯＳ系统C.EOS系统ﻩD.EDＩ系统23.肯德基公司采取的连锁形式是【】Ａ．特许连锁C．正规连锁二、多项选择题

B.ﻩB.MＩSB.直营连锁D.志同连锁2４.自由连锁的特点有【】A.拥有一个或者几个核心企业作为主导企业Ｂ．有众多的分散的零售商加盟成员CＤ．加盟的企业在所有权、经营权和核算方面保持独立性E．分店的自主权较小25.连锁企业战略管理关键环节有【】Ａ．战略分析 Ｂ．战略定位C．战略规划 战略实施E．战略评估26A.整体性 Ｂ.长远性C．竞争性 D．纲领性Ｅ．相对稳定性2７．连锁企业战略管理关键环节有【】A.战略分析 战略定位Ｃ．战略规划 D.战略实施E．战略评估2８.连锁经营企业人力资源管理的难点【】Ａ.企业文化难以统一 职业生涯发展中断C．集权分权模式选择 Ｄ.管理主体多样E．管理手段局限性２9．仓储式商场的主要特点有【】A．采取会员制B．采取仓储式货架陈列商品，商场本身兼有仓库功能C.采取ＢtoB的销售方式D.以经营生鲜食品为主100３０.由连锁公司总部直接管理下属所有门店的组织模式，一般适用于【】A.小型连锁公司C.大型连锁公司Ｄ.全国型连锁公司Ｅ.跨国型连锁公司三、判断题

Ｂ.区域性连锁公司特许连锁经营的加盟企业仍然具有独立的法人资格，并有独立的生产经营权( )３3.世界第一家连锁经营企业是大西洋与太平洋茶叶公司。（ ）自由连锁企业中，各分店不具有独立的自主权。3６．便利店商圈半径较,距第一商圈步行所需时间为15分钟( )37.统一采购就是大批量进货。（)3８.一般企业适宜的管理幅度是5-10人( ）店名、店徽、招牌等是属于一个连锁店的店面形象。（）256０％以上。）连锁门店信息资料管理包括经营信息管理、现金管理、客户投诉（）安全格认证标志是以安全标准为基础的自愿性认证，认证合格后发给“合格认证标志()()(）四、名词解释特许连锁：4７．品类管理：ＳWOT品类管理：5０.配送:五、简答题51．连锁门店的职能5２.连锁新门店开发应坚持的原则连锁经营物流的优势５5.超级市场主要特点56.简述连锁企业总部营运部门