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文档简介

《第五項修練》

從啤酒遊戲看系統思考基因演算法課堂報告8423530葉秉哲1997.10.15.第五項修練?自我超越 (PersonalMastery)改善心智模式 (ImprovingMentalModels)建立共同願景 (BuildingSharedVision)團隊學習 (TeamLearning)系統思考 (SystemsThinking)0啤酒遊戲1960年代,MIT的Sloan管理學院所提出的上萬次實驗結果顯示……情人啤酒零售商批發商製造商訂單訂單送貨送貨客戶1零售商1~6週1244124第一週124888第二週848412第三週178016第五週068-216第六週458116第四週零售商7~週-558-824第八週第九週-258-516第七週?批發商1~8週1244124第一|二週1246106第三週104868第四週-26418-4030第八週649110第五週1413-820第六週3批發商9~17週第九~十三週:訂單持續增加、存貨持續赤字、進貨緩慢增加第十四~十五週:進貨開始趕上、訂單緩慢降低第十六週:進貨足夠、訂單0第十七週:批發商訂單減少進貨太足夠、訂單0……咒罵製造商、咒罵零售商……檢討誰的錯?「客戶需求暴起暴落」?結構性問題:結構影響行為全面性觀點案例存貨加速器理論(inventoryacceleratortheor

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