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文档简介
物业管理有限公司秩序维护部服务规范考核标准(内业检查部分)检查人分类序号检查类别检查内容检查频次检查人扣分细则现场评分经理及主管1必查项秩序维护部经理、主管日检表每日秩序维护部经理、主管1、资料时间连续性不完整缺失,每单项扣2分。2、资料字体凌乱不工整每单项扣1分。3、单项资料内容填写不完善填写内容有缺失每单项扣1分。2必查项紧急集合应急演练-每季度一次每季度秩序维护部经理、主管3必查项秩序维护部军体考核评分表每季度秩序维护部经理、主管4必查项保安公司考勤监控表--每日每日秩序维护部经理、主管5必查项供方服务评价表--每周每周秩序维护部经理、主管6必查项供方服务评价表--每月每月秩序维护部经理、主管7必查项秩序维护部夜查报告(每月不少于8次)每周不少于2次秩序维护部经理、主管8必查项紧急事故报告表事实记录秩序维护部经理、主管9必查项节前安全大检查表元旦、春节、元宵节、清明节、劳动节、端午节、中秋、国庆(共8次)秩序维护部经理、主管、助理共同检查10必查项秩序维护封闭管理方案每年秩序维护部经理、主管11必查项秩序岗位分布图每年秩序维护部经理、主管12必查项监控点位图每年秩序维护部经理、主管13必查项红外报警、防爬刺、脉冲电子围栏部防位置图每年秩序维护部经理、主管14必查项秩序维护员名单、排班表及岗位分配表每月秩序维护部经理、主管15必查项巡逻路线图每年秩序维护部经理、主管16必查项安全标志设置清单每年秩序维护部经理、主管17必查项消防设施平面图、安全疏散图每年秩序维护部经理、主管18必查项消防器材、设施保养计划每月秩序维护部经理、主管19必查项义务消防组织,逐级签订消防安全责任书每年秩序维护部经理、主管20必查项消防知识定期培训,制定演习计划并保留记录。每月秩序维护部经理、主管21必查项业务知识培训,制定培训计划并保留记录每月秩序维护部经理、主管22必查项停车场车位平面图每年秩序维护部经理、主管23必查项停车管理服务协议事实记录秩序维护部经理、主管24必查项公示停车收费标准、停车场管理规定每年秩序维护部经理、主管助理岗25必查项消防设施日巡检表每日助理岗1、资料时间连续性不完整缺失,每单项扣2分。2、资料字体凌乱不工整每单项扣1分。3、单项资料内容填写不完善填写内容有缺失每单项扣1分。26必查项灭火器月巡检记录表每月助理岗27必查项消防栓巡检记录表每月助理岗门岗28必查项施工人员进出登记表每日门岗1、资料时间连续性不完整缺失,每单项扣2分。2、资料字体凌乱不工整每单项扣1分。3、单项资料内容填写不完善填写内容有缺失每单项扣1分。29必查项车辆进入、离开登记表(道闸系统打印记录,临停车辆单独记录)每日门岗30必查项访客进出登记表每日门岗中控室31必查项监控录像查看申请表事实记录中控员1、资料时间连续性不完整缺失,每单项扣2分。2、资料字体凌乱不工每单项扣1分。3、单项资料内容填写不完善填写内容有缺失每单项扣1分。32必查项监控录像检查记录表事实记录中控员33必查项值班记录表(中控室、门岗、)每日中控员、门岗34必查项非中控室人员进出登记表事实记录中控员35必查项中控室设备物品台帐事实记录中控员36必查项各门岗及地库出入口道闸故障记录表每日中控员37必查项红外周界报警记录表事实记录中控员38必查项电梯故障记录表每日中控员39必查项动火证(底单留存)事实记录中控员40必查项中控室钥匙移交记录表事实记录中控员41必查项中控室钥匙使用记录表中控员42必查项中控室钥匙每月盘存记录表中控员43必查项出入证管理方案及办证记录表事实记录中控员44必查项固定车辆登记表及出入证发放记录每年中控员巡逻岗45必查项停车场车辆巡查表每日巡逻岗1、资料时间连续性不完整缺失,每单项扣2分。2、资料字体凌乱不工整每单项扣1分。3、单项资料内容填写不完善填写内容有缺失每单项扣1分。46必查项违规停车记录表(车辆违规停放提示单)每日巡逻岗47必
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