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谁是IPTV最急迫的推动者?设备厂商、电信运营商、SP,还是广电企业?在各方权力与利益的纠葛中,IPTV商用的脚步走走停停。明显,面对一项融合的技术和业务,单打独斗或一家独大都难成气候,只有脱离了孤独芭蕾的表现模式,IPTV才能真正被广阔用户接受。

破解IPTV产业链

“IPTV能否取得商业上的胜利,技术因素已经不是最重要的。只要IPTV能带来一个良性的产业链,让上下游的玩家都能赚到合理的利润,同时给观众带来不错的享受,那么花点钱把网络基础打牢并不是一件难事。”一位业内资深人士这样评价IPTV的商业模式。

联想到时下颇为流行的“超级女声”热潮,产业链对于一个产品或是业务的作用不言而喻:从电视台、赞助商到唱片公司,从参赛者、观众到一般传媒,从SP到运营商,浩大的产业链环环相扣,缺一不行,也成就了“超级女声”这个“产品”的商业辉煌。

回头再看IPTV产业链,它目前应当由六部分组成:内容制作商(拥有IPTV牌照的广电企业)、内容集成商(负责内容再加工,适合网络观看)、网络运营商(负责网络基础设施的建设和维护)、平台运营商(面对用户供应平台,类似SP)、设备供应商(供应IPTV产品和解决方案),以及最终用户。

虽然这六个环节目前已经熟悉到IPTV的价值,纷纷开头相关业务的尝试,但是作为产业链之中的一个部分,合纵连横还特别有限。特殊是电信与广电的明争暗斗,使得IPTV失去了两个最强大的推动力。目前,广电系统内部正在着力推广“杭州模式”,即以Cable作为下行线,以少量IP带宽承载交互信号的IPTV模式,其IP城域网多以自建和与宽带运营商合作为主;而在电信运营商方面,广州和福建都曾小范围的单独试运营过IPTV业务,假如没有内容准入的限制,电信运营商应当早就可以做出声势。

假如说电信与广电的“各自为政”源于政策的不明朗,那么IPTV产业链上另一个环节——内容集成商的缺失则是竞争环境不成熟的表现。一位业内专家告知记者:“任何一种新的业务都需要有特地为这种业务而定制的内容才会启动。”而在目前的IPTV市场中我们很难看到真正从事内容定制和再加工的内容集成商。他说:“假如仅供应传统的电视节目,根本无法吸引更多的网络用户。所以,一个独立而专业的内容集成商在整个产业链中是必需的。”他认为在IPTV市场的初始阶段,需要政府主管部门对内容集成商赐予肯定的政策鼓舞和引导。这也是产业管理部门应当首要考虑的问题。

当然,IPTV产业链上表现出来的问题并不止以上两条。上海贝尔阿尔卡特宽带视频业务团队副总裁汪莹认为,尽快确立一个带动产业链进展的主体,才是最紧迫的问题。“厂商驱动型市场对最终用户影响力有限,不是IPTV进展的最佳模式,而电信运营商正在成为这一市场的主体。”

运营商主导时代的来临

经过了一年的沉淀与磨合,IPTV正在渐渐从“厂商推动型市场”向“运营商推动型市场”转变。而这一转变给整个IPTV产业带来的利好因素也特别明显。“电信运营商作为IP网络的拥有者,拥有丰富的运营阅历和市场理解力,以及强大的资金支持,这些都特别有利于向最终用户推广IPTV业务。”IDC询问师李莹说。她同时也指出:“我国目前还是视频ARPU值比较低的国家,如何让最终用户接受并且买单,仍旧需要IPTV运营商制定出行之有效的业务推广策略。”

其实在国外,已经有许多运营商推广IPTV的胜利案例,其中的共通点就是首先树立IPTV强势品牌,然后联合产业链各环节细分用户需求,推出种类繁多的业务。但是对于国内IPTV市场,李莹认为电信运营商还需要首先形成面对连接的新型业务模式,从计费、支撑等多个层面革新运营模式,并且加强机顶盒等产品的定制,这样才能突显在产业链中的重要性。

尽管总有人埋怨IPTV商用的速度太慢,甚至怀疑它的技术和商业模式的可行性。但是实际上,相比于其它电信级技术(如3G),IPTV市场进展和成熟的速度是惊人的。其主要缘由不仅是

IPTV技术已经达到了某种开放性的标准,更重要的是,IPTV本身就是一项业务,而且被普遍认为是宽带的一项杀手级应用,它为运营商带来的不仅是更多的三重播放(Triple-play)业务,还将有助于形成面对连接的新型业务模式,从根本上转变运营商的收入方式。

化古板为敏捷

其实,中国的运营商完全有力量和资本让最终用户接受IPTV业务。就像这几年的彩铃业务,运营商在推广此业务之前,用户并没有产生迫切需求,但是一旦养成了习惯,形成了潮流,其需求就会成倍增加。这便是一个典型的运营商主导市场胜利案例。“固网运营商能否重现移动运营商在短信业务上的辉煌,首先要看他们能否转变古板的经营策略,针对不同用户群制定敏捷、多样的IPTV业务促销方法。”该专家表示。

而对于设备厂商,汪莹认为目前最大的困难在于向运营商和最终用户展现一个胜利的、可盈利的、国内的IPTV商用案例。“我们在国外已经有了许多IPTV胜利案例,但是中国的业务有自己的特色,所以我们特地成立了一个一百多人的客户化小组,将

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